Как создать онлайн-платформу для продажи мебели — основные функции программного обеспечения и бизнес-аналитика

Опубликовано: 2022-09-06

Мебельные магазины существуют уже несколько десятилетий как офлайн-бизнес. В связи с развитием электронной коммерции в мебельной промышленности произошли динамичные изменения. Первоначально было отвращение к созданию интернет-магазина мебели, поскольку продукт было непросто упаковать и отправить. Стоимость доставки, как правило, будет высокой для крупных предметов. Эти факторы стали препятствием для выхода мебельных магазинов на онлайн-платформу. Но времена изменились, и люди ощутили преимущества использования цифровых платформ для покупки товаров. Теперь они ищут в Интернете более крупные предметы, и это создало широкую потребность в мебельных онлайн-рынках.

Оглавление

Рынок электронной коммерции мебели процветает благодаря онлайн-продажам

Прежде чем планировать, как начать бизнес по электронной коммерции мебели, вам необходимо четко понимать масштабы этой области в ближайшие годы. Будущее онлайн-рынка мебели достойно похвалы, и недавний опрос является доказательством этого факта. Давайте подробно рассмотрим последние исследования, посвященные росту рынка мебели в Интернете, а также ведущей платформе электронной коммерции мебели.

интернет-магазин мебели
  • Ожидается, что мировой рынок онлайн-продаж мебели будет расширяться в период с 2020 по 2027 год. Текущая стоимость рынка составляет 508 миллиардов долларов США, и ожидается, что к 2027 году он достигнет около 650 миллиардов долларов США.
  • 1 из 2 поисковых запросов по мебели осуществляется с мобильных устройств, а 47% конверсий происходит через мобильную электронную торговлю.
  • Прежде чем купить мебель, покупатели 14 раз ищут в Интернете информацию о продукте и его качестве, прежде чем принять решение о покупке.
  • В настоящее время 85% мебельных магазинов доступны в социальных сетях, и пользователи предпочитают их больше всего.
  • Наиболее покупаемые в Интернете мебельные товары — это матрас (83%) и диван (53%).
  • 30% продаж B2B приходится на мебельную продукцию, поскольку они считают ее более рентабельной и надежной.

Бизнес-модель интернет-магазина мебели

Умный покупатель всегда выберет мебельный интернет-магазин, когда захочет купить мебель или предметы интерьера. Более удобная онлайн-платформа для продажи мебели всего за несколько кликов. Покупатель получает возможность сравнить цену с другими продавцами, просмотреть отзывы и понять сервис и качество продавца, которого он планировал приобрести. Чтобы маркетплейс работал хорошо, он должен обладать идеальной бизнес-моделью. Давайте рассмотрим бизнес-модель интернет-магазина мебели.

  1. Продавец регистрируется на платформе электронной коммерции мебели и создает для него учетную запись продавца.
  2. После создания учетной записи продавца продавец начнет добавлять свои товары на рынок мебели в Интернете.
  3. Товары будут представлены в интернет-магазине мебели.
  4. Клиенты, которые посещают онлайн-рынок мебели, будут искать продукт и найдут его.
  5. Покупатель добавит товар в корзину и, если он заинтересован, он может перейти к оформлению заказа, оплатив сумму онлайн.
  6. Плату от заказчика получит администратор интернет-магазина мебели. Админ вычтет свою комиссию и отправит сумму остатка на счет продавца.
  7. Так работают интернет-магазины мебели. Эта бизнес-модель позволяет продавцам и администраторам получать большую прибыль. Доверие является основным фактором, который обе стороны должны иметь друг к другу.

Обязательные функции и возможности для интернет-магазина мебели

Чтобы получить лучший опыт покупок и продаж, ваш веб-сайт электронной коммерции мебели должен обладать всеми обширными функциями. Эти функции сделают онлайн-рынок мебели единственным на рынке. Разберем функции для покупателей, продавцов и администратора, которые должны быть обязательными в любом мебельном интернет-магазине.

Важный покупатель — функции на рынке электронной коммерции мебели

Покупатели являются источником получения дохода. Поэтому очень важно привлекать покупателей к вашему программному обеспечению для электронной коммерции мебели, и функции должны побуждать их принимать решение о покупке на вашем рынке, а также должны иметь возможность удерживать их.

  • Интерактивный пользовательский интерфейс. Пользовательский интерфейс играет основную роль в том, что влияет на отказ от корзины. Когда у вас есть удобный интерфейс, вы можете значительно снизить процент отказов от корзины. Если UI и UX не являются привлекательными и разумными, то показатель отказов, очевидно, увеличится. Так что сосредоточьтесь на UI/UX вашего онлайн-рынка мебели.
  • Отслеживание заказов в режиме реального времени — клиентам всегда будет интересно узнать о своих заказах и о том, куда в настоящее время перемещаются их продукты. Это повысит хорошее впечатление о вашем рынке, а также повысит доверие к платформе.
  • Интеграция нескольких платежных шлюзов — интегрируйте все знакомые платежные шлюзы с вашей платформой электронной коммерции мебели, поскольку это ключевой аспект, который поддерживает конверсию.
  • Брошенная корзина и восстановление — это специальный аналитический инструмент для онлайн-платформы электронной коммерции мебели, который поможет нам понять продукты, от которых отказались пользователи, и вы сможете предпринять необходимые действия для увеличения продаж этого конкретного продукта, предоставляя эксклюзивные предложения и скидки. .
  • Варианты API доставки — свяжитесь с агентом по доставке и позвольте вашей платформе мебельного рынка вовремя доставлять товары покупателю. Предоставьте своим клиентам несколько вариантов доставки и упростите процесс доставки.
  • Многоязычная функциональность — когда вы ведете онлайн-бизнес, это означает, что ваша платформа подключена к глобальному миру, и вы можете получить международных клиентов. Так что многоязычная поддержка обязательна для интернет-магазинов мебели.
Особенности, характерные для продавца/продавца на рынке электронной коммерции мебели

Продавцы — настоящие герои любой мебельной онлайн-площадки. Без поставщиков вы не можете назвать свою платформу многовендорной торговой площадкой. Таким образом, вы должны придавать большое значение удовлетворению ваших поставщиков и предоставлять им достаточно функций для электронной коммерции мебельного магазина, которые помогут им продвигать свои продукты и получать более высокую прибыль.

  • Баннерная реклама — предоставьте место на вашем рынке и разрешите продавцам размещать свои объявления на ваших баннерах. Это поможет им легко попасть в список, они будут видны аудитории и могут повысить конверсию.
  • Мощная панель инструментов поставщика — интуитивно понятная панель инструментов позволит поставщику анализировать собственную производительность. Он получит четкое представление о быстродвижущемся продукте и обороте продаж.
  • Функциональность нескольких магазинов — у вас может быть несколько магазинов в нескольких областях. Все магазины могут быть связаны с этой функцией, и это очень необходимо для поставщика.
  • Управление налогами — счет-фактура должен быть создан вместе с налогом, а расчет налога отличается от страны к стране. Ваша платформа электронной коммерции мебели должна иметь глобальный расчет налогов.
  • Управление запасами — поддержание запасов очень важно для любого поставщика. Продавец должен своевременно и своевременно информироваться о наличии товара на складе. Это поможет обслуживать заказы без задержек
  • Функция импорта/экспорта — продавцы должны иметь возможность загружать товары вместе с их изображениями и описанием.
Лучшие функции для администратора, чтобы с легкостью управлять Marketplace

Администратор интернет-магазина мебели несет ключевую ответственность за управление общей функцией платформы. Администратору необходимо иметь больше функций, которые обеспечат бесперебойную работу торговой площадки. Давайте подробно рассмотрим интересные функции администратора.

  • Расширенное управление заказами — всякий раз, когда размещается заказ, администратор должен быть проинформирован о подтверждении заказа, а через push-уведомление от администратора должно быть отправлено продавцу предупреждающее сообщение. Это поможет онлайн-рынку мебели доставить продукт должным образом.
  • Встроенные инструменты аналитики и отчетности — необходимо рассчитать каждую метрику, чтобы определить производительность платформы. Этот инструмент поможет вам получать отчеты о продажах, расходах, возвратах и ​​многом другом.
  • Утверждение продукта и управление — администратор должен иметь право принимать или отклонять продукт, добавленный поставщиком. Платформа мебельного маркетплейса будет иметь свои собственные ограничения, и продавцы должны их придерживаться. Если они попытаются добавить запрещенный продукт, администратор может отклонить эти продукты.
  • Управление магазином — поскольку на платформе есть несколько продавцов, вполне очевидно, что будет несколько магазинов, поскольку у каждого продавца будет свой магазин. Администратор должен иметь возможность эффективно управлять всеми магазинами.

Мобильное приложение для платформы электронной коммерции мебели

Повысьте качество обслуживания клиентов, предоставив специальное мобильное приложение для своей платформы электронной коммерции мебели. Убедитесь, что ваше сильное присутствие в цифровом мире через мобильное приложение опережает ваших конкурентов. Улучшите свою доступность и охватите свою целевую аудиторию, которая доступна на разных платформах, с помощью потрясающего мобильного приложения. Приложение электронной коммерции для мебели поможет вам собрать информацию о клиентах, а с помощью аналитических инструментов вы сможете легко проанализировать их поведение и соответствующим образом запустить свой онлайн-рынок мебели.

Вы также можете легко создать программу лояльности с помощью своего приложения и повысить ценность своих клиентов. Бренд получит более высокую узнаваемость, если будет представлен через приложение. Более 2 миллиардов человек владеют мощными мобильными телефонами, поэтому вы можете лучше общаться со своими клиентами с помощью своего эксклюзивного мобильного приложения.

Запустите свой интернет-магазин мебели с Zielcommerce

Zielcommerce — это надежная онлайн-платформа для продажи мебели, на 100 % настраиваемая и надежно масштабируемая. Zielcommerce объединяет продукты от нескольких поставщиков и эффективно достигает целевой аудитории. Вы можете легко монетизировать свой бизнес с помощью zielcommerce, поскольку программное обеспечение поддерживает все типы бизнеса и модели получения дохода. Уникальный пользовательский интерфейс и UX никогда не перестают привлекать внимание посетителей. Простая категоризация продуктов позволяет поставщику идеально отображать продукт. SEO-дружественная платформа поможет вам получить высокий рейтинг во всех поисковых системах.

Вы можете интегрироваться со всеми каналами социальных сетей, поскольку zielcommerce имеет функции входа в социальные сети. Zielcommerce поставляется со специальным мобильным приложением, которое поможет вам улучшить конверсию и повысить удовлетворенность клиентов. Готовая к запуску платформа для электронной коммерции мебели поможет вам быстро добиться узнаваемости бренда среди вашей аудитории. Помимо всех вышеупомянутых особенностей, zielcommerce обладает некоторыми уникальными и важными функциями, которые перечислены ниже.

  • Поставляется с единовременной оплатой
  • Получите глобальную связь с многоязычной поддержкой нескольких валют.
  • Получите платформу, совместимую с PCI, и обеспечьте безопасность данных ваших пользователей.
  • Легко интегрируйте сторонние API с zielcommerce и эффективно выполняйте административные задачи.
  • Хорошо известные и зарекомендовавшие себя платежные шлюзы интегрированы, чтобы облегчить покупателям оплату онлайн.

Вывод

Создание онлайн-рынка мебели требует большего внимания и решимости, поскольку у этой отрасли есть много возможностей и будущего. Работайте больше над функциями и создайте отличную платформу, удобную для пользователей, и будьте независимы на цифровом рынке.