5 примеров нерекламного контента, чтобы завоевать доверие аудитории
Опубликовано: 2022-10-28Кажется, что вы не можете никуда пойти, не подвергнувшись бомбардировке рекламой. "Купить этот! Попробуй это! Мы лучшие, обещаем!»
Быть засыпанным навязчивыми предложениями может быть, мягко говоря, немного ошеломляюще. И это не лучшая маркетинговая стратегия.
Если вы хотите улучшить свой брендинг, не прибегая к чрезмерно агрессивной рекламе, вам нужно попробовать поработать над нерекламным контентом. Поначалу это может показаться немного нелогичным. Вы хотите , чтобы люди знали о ваших услугах, так как же они узнают, если вы не рекламируете их?
Что ж, согласно Forbes, нерекламный контент больше говорит о ценности вашего бренда и информации, которую вы предоставляете. Здесь нет явного элемента убеждения. Нет серьезных стимулов что-то купить. Это дает потребителю власть, позволяя ему взвесить все за и против при представлении честных, непредвзятых отзывов.
Вот 5 примеров нерекламного контента, которые вы можете использовать, чтобы завоевать доверие своей аудитории:
- Буклеты, блоги, PDF-файлы
- Нетворкинг и сотрудничество
- Инфлюенсер и онлайн-обзоры
- Взаимодействие с аудиторией
- Вознаграждения для клиентов
Буклеты, блоги, PDF-файлы
Важно создать имидж для себя и своего бизнеса за пределами продуктов, которые вы продаете. Полезный способ сделать это — показать, что вы являетесь знающим и авторитетным голосом в своей области.
Письменная информация может отображать ключевые моменты, о которых вы хотите сообщить людям. Есть много способов отформатировать эти примеры нерекламного контента:
- Физические ресурсы, такие как буклеты или брошюры
- Интернет-ресурсы, такие как сообщения в блогах
- Загрузки, такие как PDF-файлы и инфографика
- Устные ресурсы, такие как вебинары или выступления
Если ваша компания занимается предоставлением ресурсоемких услуг, таких как недвижимость, страхование или здравоохранение, вы можете адаптировать свою контент-стратегию, включив в нее эти ресурсы. Важно построить доверительные отношения между собой и вашей аудиторией, чтобы они были уверены в ваших способностях.
Не продвигая какой-либо конкретный продукт, вы все равно можете повысить узнаваемость бренда. Регулярно поддерживаемый блог работает аналогичным образом, предоставляя частую и актуальную информацию. Блоги также позволяют вашей аудитории взаимодействовать с вашей работой через комментарии или общие ссылки на ваши платформы социальных сетей.
Источник
Они также намного более адаптируемы, чем другие ресурсы. Блоги могут менять темы или охватывать широкий рынок. Вы не так ограничены, как с физическим буклетом. Это может помочь показать вашу всестороннюю натуру как бизнесмена. Вы можете говорить о вещах, которые важны не только для вас, но и для других.
Нетворкинг и сотрудничество
Не все должно быть соревнованием.
Конечно, вы соревнуетесь со следующим лучшим вариантом продажи своей продукции по сравнению с их, но это не всегда должно быть так. Есть много важных возможностей для сотрудничества и совместных маркетинговых кампаний.
Высказывайтесь на важные для вас темы. Делитесь важными событиями в вашем местном сообществе или поддерживайте бренды в вашей сети, которые делают что-то, что соответствует принципам вашей компании. Создавая сети и активно взаимодействуя с другими брендами в вашем секторе, вы открываете себя для большего количества потенциальных клиентов.
Очень активным брендом, который часто занимается спонсорством и кампаниями, является Red Bull. Одним из их основных партнеров является GoPro. Вместе они документируют различные экстремальные виды спорта или испытания, самым известным из которых было их мероприятие «Stratos», в ходе которого парашютист Феликс Баумгартнер упал с края космоса.
Источник
Это привлекло огромное внимание в Интернете. Этот трюк также побил несколько мировых рекордов.
Даже маловероятные партнерские отношения могут быть полезны для ваших маркетинговых усилий. Подумайте о сотрудничестве между брендами продуктов питания и линиями одежды или косметики:
- Читос и навсегда 21
- Найк и Бен и Джерри
- Косметика ELF и Dunkin' Donut
Источник
Хотя это сотрудничество рекламирует определенные продукты (и, следовательно, является рекламным), они по-прежнему привлекают внимание людей по разным причинам. Они необычны. Смешной. Люди перестают говорить об этом, твитят об этом, читают об этом, даже если они не заинтересованы в продукте.
И наконец, работайте с вашими конкурентами, а не против них. Если вы не строите свой бренд вокруг юмористического конфликта (например, Wendy's), лучше поддерживать положительные отношения с общественностью. Это даст клиентам более благоприятное мнение о вас.
Источник
Вовлечение других в картину заставляет вас выглядеть уравновешенно и предоставляет гораздо больше возможностей для примеров нерекламного контента, подобных этим.

Инфлюенсеры и онлайн-обзоры
В Интернете очень мало людей с таким большим охватом, как влиятельные лица. Будь то использование TikTok, Instagram, Twitter или даже LinkedIn, их голоса имеют большое значение, когда дело доходит до влияния на мнение людей.
Бренды часто сотрудничают с влиятельными лицами для продвижения продукта или услуги. Это может быть в форме бесплатных раздач, когда бренд отправляет создателю контента несколько продуктов для раздачи своей аудитории. Или вы можете заплатить влиятельному лицу, чтобы он дал положительный отзыв о продукте и включил код скидки, который их подписчики могут использовать при оформлении заказа.
Источник
В большинстве случаев вам, возможно, придется отправлять им бесплатные продукты и просить их честный обзор. Но многое можно сказать о естественном продвижении, которое исходит от инфлюенсеров, которые естественным образом находят ваши товары. Это просто цифровой маркетинг!
Чем больше разнообразных онлайн-обзоров вы получите, тем больше людей смогут познакомиться с вашим брендом. А поскольку у каждого влиятельного лица есть своя собственная аудитория, к которой они обращаются, их рекламные акции представляют новую демографическую группу для вашего бренда каждый раз, когда он просматривается.
Но если вы напрямую выбираете, с какими влиятельными лицами вы будете работать, важно выбрать тех, кто соответствует ценностям вашей компании. Вы должны убедиться, что ваши бренды совместимы.
Не бойтесь как положительных, так и отрицательных отзывов. Ваши продукты могут быть не для всех, и это нормально. Потребители будут искать людей, которые могут предоставить полный, беспристрастный контент, так что смиритесь с ударами и извлеките из этого уроки.
Взаимодействие с аудиторией
Прислушиваться к своей аудитории — одна из самых важных вещей, которые может сделать компания. Независимо от того, насколько хорошо вы себя чувствуете, всегда находите время, чтобы выслушать отзывы. Это особенно важно для малого бизнеса, который все еще пытается привлечь внимание своей целевой аудитории и найти свою опору.
Некоторые методы включают в себя:
- Посты в социальных сетях для сессий вопросов и ответов
- Разделы комментариев в блогах
- Разделы обзора и рейтинга под продуктами
- SMS/SMS или электронная почта
Электронный маркетинг — это фантастический способ держать вашу аудиторию в курсе последних событий. Просто не забрасывайте их сообщениями, так как это верный способ потерять то, над чем вы так усердно работали. Вместо этого ищите шаблоны, которые помогут вам двигаться в правильном направлении.
Обязательно выделите время для создания прочных отношений с клиентами и группы поддержки для решения любых вопросов. Если люди недовольны вашим продуктом, вы должны быть в состоянии быстро разрешить ситуацию.
Источник
И, в качестве примечания, всегда старайтесь, чтобы ваш язык был как можно более удобным для аудитории. Под этим я подразумеваю сделать ваш контент максимально понятным и доступным. Вы не хотите отталкивать людей, предъявляя им стену делового жаргона, которого они не поймут.
Или, если это необходимо для вашего бизнеса, например, в юридических вопросах, PDF-файлы — ваш друг. Возможно, стоит проявить инициативу и включить словарь на свой веб-сайт. Это простые вещи, которые вы можете легко включить в создание своего контента, чтобы сделать его более привлекательным.
Вознаграждения для клиентов
В мире контент-маркетинга, где к каждой потенциальной услуге привязаны десятки, если не сотни продуктов и компаний, выбрать, с кем работать, может быть сложно. Вам нужен способ удержать клиентов на крючке.
Есть много способов, которыми вы можете воспользоваться, если хотите вознаградить своих клиентов за их лояльность или приветствовать их в своем бренде, например:
- Купоны на скидку
- Возможность первыми купить новый товар
- Бесплатная доставка при заказе на определенную сумму
- Хранить кредит и обмениваемые баллы
Эти маркетинговые советы и приемы заставят ваших клиентов чувствовать себя более связанными с вашим бизнесом. В ежегодном опросе потребительских привычек 35% опрошенных заявили, что им нравится, когда у них есть стимул делать покупки где-нибудь.
Источник
Удержание ваших клиентов в течение длительного периода времени означает, что они с большей вероятностью будут рисковать ради вас, совершать более крупные покупки и рекомендовать вас другим. Если вы потратите больше времени на погоню за новыми клиентами и проигнорируете существующих, вы ничего не добьетесь. Люди будут чувствовать себя отверженными и недооцененными. Определенно не то, что вы хотите, чтобы произошло.
Вывод
Конечно, ваши продукты важны. В конце концов, это в первую очередь то, за чем к вам приходят люди. Но они не все .
Эти примеры нерекламного контента на некоторое время снимают давление с клиентов. Это позволяет им больше контактировать с вашим брендом, не чувствуя себя обязанным что-либо покупать. Окольным путем это, скорее всего, заставит их остаться с вами, так как они будут знать, что вы цените их больше, чем просто их деньги.
Есть ли примеры нерекламного контента, которые вы знаете и используете? Дайте нам знать в комментариях внизу!