Чтобы привлечь таланты, 65 % компаний повышают оплату труда новых сотрудников и в процессе разочаровывают штатных сотрудников.

Столкнувшись с разрушительной нехваткой рабочей силы в сочетании с самой высокой инфляцией за 40 лет, в 2022 году у компаний не было иного выбора, кроме как поднять свои стартовые предложения для новых сотрудников. Эта «премия за новый найм» решает как минимум одну проблему: заполнение важных вакансий. Но это решение также создает совершенно новую проблему, поскольку штатные сотрудники разочаровываются из-за того, что зарабатывают меньше денег, чем новые сотрудники с аналогичными навыками и опытом.

Чтобы лучше понять это явление, компания Capterra провела исследование New Hire Premium Survey 2022 ^[*] , в котором приняли участие 654 менеджера по найму и 635 штатных сотрудников американских компаний. Ниже мы проанализируем результаты нашего опроса и дадим советы руководителям отдела кадров и другим руководителям компаний, как справиться с этой сложной ситуацией управления талантами.

Большинство компаний платят премию за новые таланты

Сегодня, когда в составе рабочей силы американцев на три миллиона меньше, чем до пандемии, а количество вакансий остается близким к рекордно высокому, рынок труда уже работает не в пользу компаний.

Добавьте к этому высокую инфляцию, и работодатели столкнутся с необходимостью тратить больше средств на наем талантов. В нашем опросе почти двое из трех менеджеров по найму (65%) говорят, что их организация в настоящее время предлагает новым сотрудникам более высокие начальные оклады и заработные платы, чем обычно, для борьбы с инфляцией и нехваткой рабочей силы.

Менеджеры по найму в организациях, которые повысили начальные оклады или заработную плату, сделали это в среднем на девять процентов, но почти каждый шестой (16%) поднял их на 15% и более.

Из отраслей, представленных не менее чем в 30 ответах в нашем опросе, мы обнаружили, что строительные фирмы с наименьшей вероятностью повысили оплату труда новых сотрудников (50%), в то время как компании, предоставляющие ИТ-услуги, и компании-разработчики программного обеспечения, скорее всего, увеличили оплату труда новых сотрудников (74%). ).

И хотя вероятность того, что предприятия увеличат новые наемные платежи, остается относительно постоянной для разных размеров бизнеса, мы обнаружили, что чем крупнее бизнес, тем больше они готовы платить. Компании со штатом 100 и менее сотрудников, которые повысили оплату труда новых сотрудников, повысили ее в среднем на 8,8% по сравнению с 10,3% у компаний со штатом более 5000 человек.

Нынешние сотрудники знают, что новым сотрудникам платят больше

В прошлом, если бы работодатели хотели, они могли легко увеличить оплату новым наймам и оставить нынешних сотрудников в покое. Но в 2022 году из-за трех факторов компаниям будет намного сложнее скрывать расхождения в оплате труда от сотрудников, чем раньше:

Недавние исторические сдвиги в спросе и предложении рабочей силы, которые обычно остаются на последних страницах, попали в заголовки и заставили сотрудников лучше осознать свою возросшую ценность в текущей экономике.

Такие веб-сайты, как Glassdoor и Payscale, предоставляют сотрудникам больше информации, чем когда-либо прежде, о том, сколько денег они должны зарабатывать за свои навыки и опыт в своем регионе.

Обсуждение зарплаты на работе уже не табу, как это было раньше: только каждый третий сотрудник, участвовавший в нашем опросе, говорит, что никогда не обсуждает и не сравнивает, сколько денег он зарабатывает с коллегами.

В результате сегодняшние сотрудники гораздо лучше осведомлены о том, что новые сотрудники в их компании, скорее всего, прямо сейчас зарабатывают больше денег .

На вопрос, как, по их мнению, инфляция и нехватка талантов повлияли на начальную заработную плату или оклад, который их работодатель предлагает новым сотрудникам, 45% штатных сотрудников считают, что они выше, чем обычно (34% считают, что они примерно такие же, и 20% считают, что они ниже). Когда сотрудников, которые считают, что заработная плата выше, затем спросили, насколько, по их мнению, была повышена новая оплата труда, средняя оценка составила 7,7%.

Хотя штатные сотрудники в нашем опросе недооценивают эффект новой надбавки за наем по сравнению с фактическими цифрами, сообщаемыми менеджерами по найму, осведомленность о ситуации все еще достаточно широко распространена, поэтому работодатели должны быть готовы к некоторым потенциально трудным разговорам с штатными работниками о заработной плате. .

Компании чаще проверяют заработную плату сотрудников, но сотрудники не всегда получают прибавку, которую они просят, для устранения несоответствий.

Плата за новый наемный персонал повышена, и рабочие знают об этом. Возможны конфликты из-за оплаты труда. Однако в то же время, когда компании платят больше за новые таланты, они также предпринимают шаги для обеспечения справедливого вознаграждения в рамках всей организации. Среди менеджеров по найму, участвовавших в нашем опросе, которые указали, что их организация увеличила оплату труда новых сотрудников, 72% говорят, что их организация также чаще проверяет компенсацию для выявления расхождений в оплате труда между сотрудниками.

Эта упреждающая стратегия окупается, поскольку организации, которые чаще проводят аудит, также чаще выявляют несоответствия и выплачивают надбавки нынешним сотрудникам для их устранения.

С другой стороны, когда сотрудники поднимают флаг о несоответствии в оплате труда, работодатели не так стремятся действовать. Из 23% сотрудников среднего звена, которые просили о повышении за последние 12 месяцев из-за предполагаемой разницы в оплате труда между ними и новым сотрудником, только 34% говорят, что получили полную сумму, которую просили. 36% получили меньше, чем просили, а 30% вообще не получили прибавки.

Понятно, что работодатели не хотят выполнять все требования в этом сценарии. В некоторых случаях предполагаемого расхождения в оплате труда может не быть, работник может просить больше денег, чем это разумно, или работодатели могут просто решить, что производительность работника не стоит полного повышения для устранения несоответствия.

Но с учетом того, что сейчас у работников есть все рычаги влияния, последствия непредоставления сотрудникам удовлетворительных ответов относительно любых расхождений в оплате труда с новыми сотрудниками могут быть серьезными.

/ Посмотрите, что пользователи говорят о лучших системах управления вознаграждениями с Capterra Shortlist

возьми меня туда

3 стратегии, чтобы разорвать порочный круг новой премии за наем

Для многих компаний устранение всех несоответствий в оплате труда, вызванных более высокой оплатой нового найма, невозможно. Бюджета компенсации просто не будет там, чтобы поддержать это. И когда сотрудники не удовлетворены своей зарплатой, они готовы уволиться.

Мало того, что 68% менеджеров по найму в нашем опросе говорят, что по крайней мере один из их непосредственных подчиненных просил о повышении или угрожал уйти с работы из-за разницы в оплате труда с новым сотрудником за последние 12 месяцев, но 66% сотрудников также скажите нам, что они, по крайней мере, рассматривали возможность поиска новой работы за последние 12 месяцев, потому что считают, что могли бы заработать больше денег в другом месте.

Так начинается порочный круг: компаниям приходится платить больше новым сотрудникам, что приводит к расхождениям в оплате с нынешними сотрудниками. Нынешние сотрудники узнают о несоответствии, но не всегда получают прибавку к зарплате, которую хотят решить. В конце концов, эти сотрудники увольняются, чтобы перейти в другое место, где новым сотрудникам предлагают больше денег, — и весь конфликт начинается заново.

Если вы не можете полностью устранить каждое несоответствие в оплате с новым сотрудником, вот три альтернативы:

1. Поощряйте пребывание в должности другими способами

Если вы не можете вознаградить стаж более высокой оплатой, вы можете вознаградить его другими привилегиями и преимуществами. Будь то дополнительный отпуск, четкий путь к продвижению по службе или предоставление сотрудникам опционов на акции со скидкой, которые переходят по истечении определенного периода времени, есть ряд других способов сказать сотрудникам, что стоит остаться.

2. Имейте надежные данные для принятия решений по оплате

Сотрудникам может не нравиться , что они зарабатывают меньше, чем новый сотрудник, но, надеюсь, они, по крайней мере, поймут, почему, и с меньшей вероятностью уволятся, если вы предоставите обоснование, основанное на данных. Укажите на показатели производительности, разницу в сертификатах и ​​наборах навыков или даже на местную стоимость жизни, если у вас есть удаленные сотрудники, проживающие в других районах.

3. Подождите

Хотя рынок труда остается горячим, все больше признаков того, что экономика движется к рецессии. Когда это произойдет — и компании сократят найм — не только вновь уменьшится оплата труда новых сотрудников, но и у нынешних сотрудников не будет столько возможностей искать более высокую компенсацию в другом месте. Если вы проявите терпение, сила в переговорах о зарплате в конечном итоге обернется в пользу вашей компании.

Методология

* Опрос Capterra 2022 New Hire Premium Survey был проведен в июле 2022 года, в нем приняли участие 1289 американских сотрудников в компаниях, в которых работает не менее 6 человек. 654 ответа поступили от менеджеров по найму, которые участвовали в найме хотя бы одного прямого подчиненного за последние 12 месяцев, а остальные 635 ответов поступили от рядовых сотрудников. Цель этого опроса состояла в том, чтобы узнать, насколько больше организаций платят новым сотрудникам и как это повлияло на удовлетворенность вознаграждением штатных сотрудников.