Weidert Wednesday: 3 самых полезных отчета HubSpot и когда их использовать

Вы вкладываете много проницательности, творчества и тяжелой работы в свою программу входящего маркетинга. Итак, как только ваша работа появится в мире, как вы можете определить, какие усилия действительно привлекают ваших потенциальных клиентов? Как узнать, какие строки темы электронной почты являются наиболее популярными, а какие веб-страницы или сообщения в блогах приносят больше всего трафика? Разве не было бы здорово, если бы HubSpot предоставил вам простой способ получения полезных маркетинговых показателей для оценки вашей эффективности и улучшения ваших программ?

Отличные новости!

В этом видео вы познакомитесь с тремя наиболее полезными типами маркетинговых отчетов HubSpot. Узнайте, где их найти на вашем портале, когда использовать их для получения значимых данных о различных компонентах вашей маркетинговой программы и кто может извлечь максимальную пользу из информации, которую предоставляет каждый тип отчета.

Стенограмма: 3 самых полезных отчета HubSpot и когда их использовать

Ищете способы оценить эффективность вашего входящего трафика? К счастью для вас, в HubSpot есть несколько отчетов, которые помогут вам постоянно улучшать свою программу и обеспечивать оптимальные результаты. Я расскажу о 3 самых полезных типах отчетов, расскажу, где их найти на портале HubSpot, когда их использовать и кто получит от них максимальную пользу.

Отчеты по конкретным инструментам

Первый тип отчета — отчет по конкретному инструменту. Каждый ключевой инструмент в HubSpot имеет свой собственный отчет, и, как следует из названия, эти отчеты используются для повышения производительности определенных инструментов HubSpot. Вы могли бы, например, хотеть улучшить свои темы электронной почты , улучшить сообщения в социальных сетях, улучшить заголовки своего блога или улучшить копию целевой страницы . Эти отчеты помогут вам сделать это.

• ГДЕ их найти: в каждом отдельном инструменте в HubSpot вы найдете связанный с ним отчет — для электронной почты, социальных сетей, целевых страниц и блогов.
• КОГДА я буду использовать отчеты по конкретным инструментам? Отчеты по конкретному инструменту используются, чтобы понять, как работает инструмент в целом или как работает что-то в этом инструменте. Например, если вам интересно, как работают ваши целевые страницы — или как работает ваша новая целевая страница — вы будете использовать этот инструмент для получения данных.
• ВОЗ должна использовать отчеты по конкретным инструментам? Отчеты по конкретному инструменту наиболее полезны для «исполнителей» HubSpot — людей в вашей организации, которые чаще всего используют инструмент, таких как контент-стратеги и, возможно, ваши торговые представители и BDR. Это позволяет им внимательно следить за самой важной для них информацией, поскольку они стремятся понять уровень и качество взаимодействия потенциальных клиентов с вашей электронной почтой, социальными сетями, блогами, целевыми страницами и последовательностями продаж.

Отчеты по аналитике трафика

Второй тип отчета — это отчет Traffic Analytics. Эти отчеты используются для понимания тенденций и общей производительности портала, ключевыми элементами которой являются трафик веб-сайта, контакты и клиенты .

• ГДЕ их найти: Инструменты анализа трафика можно найти, перейдя в меню «Отчеты», а затем в «Инструменты аналитики» в раскрывающемся меню. В инструменте вы можете отфильтровать, чтобы увидеть, как трафик, контакты и клиенты ищут определенный источник.
• КОГДА я буду использовать отчеты по конкретным инструментам? Используйте отчеты по конкретным инструментам, если хотите понять, как меняются трафик веб-сайта, конверсии контактов и конверсии клиентов, а также каковы ваши лучшие источники каждого из них на сайте.
• КТО должен использовать отчеты по анализу трафика? Они наиболее полезны для «исполнителей» и менеджеров HubSpot — людей, которые управляют программой в целом и тем или иным образом несут ответственность за общую эффективность программы. Эти данные дадут им четкое представление о людях, посещающих ваш сайт, чтобы вы могли сосредоточить свои усилия и усовершенствовать свой подход к привлечению наиболее перспективных клиентов.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ: 6 отличных функций HubSpot, о которых вы могли не знать

Пользовательские отчеты

Наконец, давайте посмотрим на пользовательские отчеты. Более сложные способы просмотра вашего портала HubSpot требуют чего-то большего, чем просто Инструменты или Аналитические отчеты — для них требуется инструмент Пользовательский отчет. Имейте в виду, однако, что только лицензии Pro и Enterprise имеют доступ к настраиваемым отчетам, а ограничение на количество настраиваемых отчетов, которые вы можете создавать, зависит от уровня вашей лицензии.

• ГДЕ их найти: Чтобы найти пользовательские отчеты, перейдите в меню «Отчеты» и нажмите «Отчеты» в раскрывающемся списке. Вы также можете попасть туда с любой из своих панелей инструментов, нажав «Добавить отчет».
• КОГДА я буду использовать пользовательские отчеты? Некоторые примеры настраиваемых отчетов, которые вы можете создать, включают отчеты, ориентированные на одну точку данных , например, «контакты, которые связались в понедельник; определенные визуальные эффекты , например, все контакты по городам; и отчеты о воронке , такие как просмотр всех контактов, которые в настоящее время находятся на стадии предложения сделки.
  
  Пользовательский отчет можно использовать, если, например, вы хотите увидеть всех клиентов по странам, которые пришли через социальные сети и потратили более 5000 долларов США на свою последнюю сделку за последние 6 месяцев. Видите, что мы имеем в виду? Это сложный запрос, поэтому необходим пользовательский отчет.

Пользовательские отчеты очень детализированы, поэтому лучше погрузиться и поиграть, чтобы узнать, что возможно. Мы также рекомендуем посетить Академию HubSpot, где вы найдете урок, посвященный созданию пользовательских отчетов.

Вы можете добавить любой отчет, созданный вами или предварительно созданный в библиотеке на вашем портале, на панель мониторинга. Это позволяет вам сразу увидеть группу отчетов и узнать, как обстоят дела. Например, мы используем информационные панели Marketing, Sales и Web Analytics:

• КТО должен использовать пользовательские отчеты? Пользовательские отчеты полезны для всех членов вашей команды и для самых разных целей. В этом прелесть этой возможности — почти все, что вы хотите понять, может быть раскрыто с помощью пользовательского отчета.

Ну вот: 3 самых полезных отчета HubSpot. Различия между этими отчетами заключаются в «представлении», которое они предоставляют. Отчеты по конкретным инструментам дают вам узкий и увеличенный вид; Отчеты по аналитике трафика дают вам своего рода «полную картину» KPI программы; и Custom предназначены для сложных представлений.

Отчеты HubSpot дают вам возможность просматривать данные, чтобы помочь вам понять, насколько эффективны элементы вашей программы сегодня, и определить способы дальнейшего наращивания входящего импульса и повышения результатов.

Узнайте больше об использовании отчетов HubSpot и о том, как использовать их для мониторинга, демонстрации и повышения эффективности вашей входящей программы. Зарегистрируйтесь сегодня в виртуальной группе пользователей Appleton HubSpot 25 августа 2020 года!