14 лучших конкурентов Moengage

Ищете хорошую альтернативу MoEngage для удовлетворения ваших потребностей в привлечении клиентов? Мы проанализировали среду конкурентов MoEngage, чтобы помочь вам найти лучшую платформу для улучшения ваших маркетинговых стратегий.

MoEngage хорошо известен своими расширенными функциями и ориентирован на персонализированный многоканальный опыт. Но знаете ли вы, что есть другие платформы, которые могут лучше подойти для нужд вашего бизнеса?

Мир взаимодействия с клиентами обширен и предлагает разнообразные платформы, адаптированные к различным требованиям. Независимо от того, являетесь ли вы стартапом, которому нужны интуитивно понятные и экономичные варианты, компанией среднего размера, ищущей настраиваемые решения, или крупным предприятием, нуждающимся в сложной аналитике и обработке данных в реальном времени, для вас найдется платформа.

Эти конкуренты MoEngage повышают свой уровень, предлагая инновационные решения, которые помогут вам более эффективно взаимодействовать со своей аудиторией. Независимо от того, хотите ли вы повысить коэффициент конверсии, получить более подробную информацию о клиентах или оптимизировать рабочие процессы маркетинга, продолжайте читать, чтобы найти то, что идеально подходит для вашего бизнеса.

1. КлеверТап

Сильнейшей конкуренцией Moengage является CleverTap, ведущий игрок в сфере платформ взаимодействия с клиентами. Основная сила CleverTap заключается в Clever.AI , передовом механизме искусственного интеллекта, который совершенствует стратегии взаимодействия с пользователями с помощью автоматизированной прогнозной аналитики и сегментации. Эта технология позволяет компаниям отправлять персонализированные и своевременные сообщения, что значительно улучшает качество обслуживания клиентов и повышает коэффициент конверсии.

Еще одна мощная функция — TesseractDB , первая в мире база данных, созданная специально для взаимодействия и удержания. В отличие от многих платформ, которые ограничивают хранение данных и имеют ограниченные периоды просмотра, TesseractDB позволяет компаниям хранить до 10 000 точек данных на каждого пользователя и сохранять всю историю пользователей. Это обеспечивает более глубокий пользовательский контекст и детализацию данных, а также поддерживает углубленный анализ и точную сегментацию, что дает маркетологам значительное преимущество.

CleverTap также превосходно справляется с обработкой данных в реальном времени и многоканальным взаимодействием, легко интегрируясь с различными каналами связи, обеспечивая единообразный пользовательский опыт во всех точках взаимодействия. Сочетание аналитики в реальном времени и инструментов автоматической сегментации позволяет маркетологам быстро адаптироваться к поведению и тенденциям пользователей, делая оптимизацию кампаний более эффективной и действенной.

Комплексные функции платформы, включая оптимизацию жизненного цикла и автоматизацию кампаний, устраняют необходимость в использовании нескольких инструментов и могут снизить общую стоимость владения Martech на 40%. Благодаря гибким тарифным планам CleverTap доступен предприятиям любого размера, от стартапов до крупных предприятий, что делает его масштабируемым и универсальным решением.

Лучшие характеристики:

• Аналитика в реальном времени:обеспечивает мгновенное понимание поведения пользователей.
• Омниканальный обмен сообщениями: электронная почта, SMS, приложения и push-уведомления.
• RenderxMax: усовершенствованная технология push-уведомлений для оптимальной доставки и скорости рендеринга.
• Автоматическая сегментация:использует искусственный интеллект для категоризации пользователей на основе их поведения, повышая точность маркетинговых стратегий.
• Персонализация:создает индивидуальный пользовательский опыт с конкретным контентом и рекомендациями.
• Оптимизатор жизненного цикла: отображает пользователей на соответствующих этапах жизненного цикла, оптимизируя путь пользователя от адаптации до удержания.
• Оптимизация кампании:применяет A/B-тестирование и сложные показатели.
• Гео-фехтование:отправляет сообщения на основе местоположения для повышения вовлеченности пользователей.
• Предиктивная аналитика:прогнозирует поведение пользователей для упреждающего реагирования на потенциальный отток.
• Обмен сообщениями в приложении:взаимодействует с пользователями непосредственно внутри приложения, повышая удержание и удовлетворенность пользователей.
• Journey Builder:предлагает визуальный интерфейс для проектирования и автоматизации действий пользователя для повышения вовлеченности.

Цены:

• План Essentials:начинается от 75 долларов США в месяц, идеально подходит для стартапов с количеством MAU до 5000 (активных пользователей в месяц).
• Расширенный план:индивидуальные цены, включая гиперперсонализацию, расширенную аналитику и премиальные каналы взаимодействия.
• Новейший план:пользовательский, добавляет прогнозы на основе искусственного интеллекта, рекомендации в реальном времени и инструменты анализа кампании.

Плюсы:комплексные возможности CleverTap по воронке и когорте могут значительно сократить отток клиентов, повысить коэффициент конверсии и увеличить пожизненную ценность клиентов. Clever.AI может предсказывать точки ухода пользователей и отправлять эффективные персонализированные сообщения в нужное время. Способность платформы собирать и анализировать огромные объемы данных без ограничений является основным преимуществом, позволяющим компаниям вести подробные истории пользователей для лучшего таргетинга и персонализации. Эта продвинутая автоматизация превосходит более ручные подходы MoEngage. MoEngage также имеет более строгие ограничения на количество точек данных и более короткие периоды анализа, что ограничивает долгосрочную аналитику.

Минусы:расширенные функции платформы могут представлять собой более сложную кривую обучения и требовать больше ресурсов по сравнению с более простыми решениями, что потенциально может создавать проблемы для малых предприятий или тех, кто плохо знаком с платформами взаимодействия с клиентами.

2. Итерируемый

Iterable — это универсальная платформа для взаимодействия с клиентами, которая отлично подходит для создания динамичных многоканальных маркетинговых кампаний. Он предлагает гибкость в создании персонализированных рабочих процессов по различным каналам, включая электронную почту, SMS, push-уведомления и обмен сообщениями в приложениях. Ключевые функции Iterable включают динамическую сегментацию, надежную интеграцию данных, A/B-тестирование и аналитику в реальном времени, которые обеспечивают глубокую аналитику и способствуют эффективному таргетированию. Эта платформа особенно хорошо подходит для компаний, стремящихся оптимизировать взаимодействие с пользователями и оптимизировать свои маркетинговые стратегии с помощью комплексного и удобного интерфейса.

Лучшие характеристики:

• Управление межканальной кампанией
• Автоматизация и настройка рабочих процессов
• Динамическая сегментация
• Многоканальный обмен сообщениями (электронная почта, SMS, push-уведомления)
• Аналитика и A/B-тестирование
• Интеграция со сторонними инструментами

Стоимость подписки:

• Малый бизнес:от 500 долларов в месяц.
• Средний бизнес:1500–3000 долларов США в месяц.
• Крупные предприятия:индивидуальные цены

Плюсы:гибкость Iterable в интеграции с различными источниками данных и приложениями позволяет беспрепятственно проводить персонализированные кампании. Интуитивно понятный интерфейс делает его доступным для команд любого размера, способствуя более быстрому внедрению и внедрению. Особое внимание платформы к пользовательскому опыту и аналитике пути клиента помогает компаниям эффективно оптимизировать свои стратегии взаимодействия.

Минусы:Хотя Iterable предлагает комплексные инструменты для многоканального взаимодействия, ему могут не хватать некоторых расширенных возможностей искусственного интеллекта и глубокого анализа данных, которые предоставляет MoEngage, что может ограничить точность сегментации и персонализации клиентов. Хотя платформа поддерживает широкий спектр каналов, компании, которым требуются сложные возможности взаимодействия в реальном времени, могут обнаружить, что другие платформы, такие как MoEngage, предлагают более глубокие функции.

3. Используйте Инсайдер

UseInsider известен своими механизмами прогнозной аналитики и персонализации на базе искусственного интеллекта, которые создают узкоспециализированные рекомендации для пользователей и унифицированный опыт через Интернет, мобильные устройства и каналы электронной почты. Сила платформы заключается в ее способности использовать данные искусственного интеллекта для оптимизации маркетинговых стратегий, прогнозирования поведения клиентов и предоставления персонализированного контента. Надежные возможности сегментации и автоматизации UseInsider позволяют компаниям привлекать пользователей актуальными и своевременными сообщениями, повышая общую удовлетворенность и лояльность клиентов.

Лучшие характеристики:

• Прогнозная аналитика на базе искусственного интеллекта
• Персонализированные системы рекомендаций
• Расширенная сегментация и таргетинг
• Управление многоканальной кампанией
• Персонализация в реальном времени
• Глубокая аналитика поведения пользователей

Стоимость подписки:

• Малый бизнес: от 500 долларов в месяц.
• Средний бизнес: 1500–3000 долларов США в месяц.
• Крупные предприятия: индивидуальные цены

Плюсы:аналитика UseInsider, основанная на искусственном интеллекте, позволяет проводить целенаправленные маркетинговые усилия, значительно повышая удержание и вовлеченность клиентов. Его способность управлять сложными поездками клиентов и обеспечивать единообразный опыт по всем каналам делает его хорошим выбором для компаний, стремящихся оптимизировать свои маркетинговые стратегии. Комплексная аналитика платформы предоставляет полезную информацию, помогая компаниям совершенствовать свои кампании и повышать рентабельность инвестиций.

Минусы:UseInsider может представлять собой более сложную кривую обучения из-за своих расширенных функций и обширных возможностей, что может быть сложно для небольших команд или предприятий, впервые знакомых с такими платформами. Глубина и сложность платформы также могут привести к увеличению затрат, что потенциально сделает ее менее доступной для небольших предприятий или предприятий с ограниченным бюджетом. Некоторые предприятия могут счесть инструменты взаимодействия в реальном времени MoEngage более подходящими для своих нужд.

4. Маркетинговое облако Salesforce

Salesforce Marketing Cloud — это комплексный набор инструментов, предназначенных для создания, управления и оптимизации обслуживания клиентов по нескольким каналам. Он объединяет управление контентом, персонализацию, аналитику и оркестрацию кампаний, позволяя компаниям обеспечивать высоко персонализированный и привлекательный опыт взаимодействия с клиентами. Salesforce Marketing Cloud особенно сильна в интеграции данных и синхронизации CRM, что делает его идеальным для крупных предприятий, стремящихся улучшить свои стратегии цифрового маркетинга и поддерживать единое представление о клиентах.

Лучшие характеристики:

• Email Studio: расширенные инструменты для электронного маркетинга, сегментации и персонализации.
• Journey Builder: инструменты визуального дизайна для создания и управления путешествиями клиентов.
• Студия рекламы: Интеграция с крупными рекламными сетями для таргетированной цифровой рекламы.
• Мобильная студия: инструменты для SMS, push-уведомлений и мобильных маркетинговых кампаний.
• Social Studio: управление и аналитика в социальных сетях
• Данные и аналитика: возможности углубленной интеграции данных и анализа.

Стоимость подписки:

• Базовый план:начинается примерно с 1000 долларов США в месяц.
• Корпоративный план:от 4200 долларов США в месяц.
• План Enterprise:индивидуальные цены в зависимости от функций и использования.
• План Pro:от 9000 долларов в месяц.
• План Premier:индивидуальные цены, предлагающие полный доступ ко всем функциям и приоритетную поддержку.

Плюсы:глубокая интеграция Salesforce Marketing Cloud с CRM Salesforce повышает централизацию данных, обеспечивая четкое картирование пути клиента и более персонализированные маркетинговые усилия. Возможности анализа данных и искусственного интеллекта платформы позволяют проводить сложную сегментацию и таргетированные кампании, помогая компаниям оптимизировать свои маркетинговые стратегии и повысить вовлеченность клиентов. Широкие возможности настройки и масштабируемость Salesforce Marketing Cloud делают его подходящим для крупных предприятий со сложными маркетинговыми потребностями.

Минусы:сложность и обширные возможности Salesforce Marketing Cloud могут представлять собой сложную кривую обучения, особенно для небольших предприятий или тех, у кого нет специальной команды по маркетингу и ИТ. Более высокая стоимость платформы также может быть существенным фактором для компаний с ограниченным бюджетом, что потенциально делает ее менее доступной по сравнению с MoEngage. Хотя Salesforce Marketing Cloud превосходно справляется с комплексной интеграцией данных и многоканальным маркетингом, компании, которым в первую очередь нужны простые инструменты взаимодействия с клиентами, могут найти предложения MoEngage более оптимизированными и удобными для немедленного внедрения.

5. Пайка

Braze — это комплексная платформа взаимодействия с клиентами, известная своими возможностями взаимодействия в реальном времени и надежной поддержкой межканального обмена сообщениями. Он облегчает общение через электронную почту, SMS, push-уведомления и обмен сообщениями в приложениях, что делает его универсальным инструментом для управления поездками клиентов. Braze предлагает расширенные функции, такие как персонализация, генерация динамического контента и сложная организация взаимодействия с клиентом. Его интеграция с широким спектром источников данных позволяет предприятиям использовать подробную аналитику и отчетность, принимая обоснованные маркетинговые решения.

Лучшие характеристики:

• Привлечение клиентов в режиме реального времени
• Межканальный обмен сообщениями (электронная почта, SMS, push-уведомления, в приложении)
• Персонализация и динамический контент
• Аналитика и отчетность
• Управление путешествием клиента
• Интеграция с различными источниками данных

Стоимость подписки:

• Стартовый план: Индивидуальные цены
• Профессиональный план: индивидуальные цены
• План предприятия: индивидуальные цены

Плюсы:функции взаимодействия в режиме реального времени и возможности персонализированного обмена сообщениями Braze улучшают взаимодействие с пользователем и значительно повышают коэффициент конверсии. Способность платформы легко интегрироваться с различными источниками данных поддерживает сложные многоканальные кампании, что делает ее идеальной для компаний, которым требуются комплексные решения для взаимодействия с клиентами. Кроме того, интуитивно понятный интерфейс Braze и надежная поддержка клиентов помогают предприятиям быстро реализовывать и оптимизировать свои стратегии.

Минусы:по сравнению с MoEngage, Braze может предложить более крутую кривую обучения и потенциально более высокие затраты, особенно для небольших предприятий или компаний с ограниченным бюджетом. MoEngage предлагает более продвинутые возможности аналитики и прогнозирования на основе искусственного интеллекта, которые особенно полезны для предприятий, которые отдают приоритет маркетинговым стратегиям, основанным на данных. Более того, хотя Braze преуспевает в многоканальном обмене сообщениями, сильные стороны MoEngage в области искусственного интеллекта и машинного обучения могут обеспечить более глубокое понимание поведения клиентов и моделей взаимодействия.

6. Кампания Adobe

Adobe Campaign — часть пакета Adobe Experience Cloud, предназначенного для оптимизации и оптимизации многоканальных маркетинговых кампаний. Платформа предлагает инструменты для электронного маркетинга, персонализированного обмена сообщениями и координации кампаний, позволяя компаниям управлять опытом клиентов через электронную почту, SMS, социальные сети и многое другое. Интеграция Adobe Campaign с другими продуктами Adobe, такими как Adobe Analytics и Adobe Experience Manager, обеспечивает целостную среду для управления контентом и анализа взаимодействия с клиентами.

Лучшие характеристики:

• Организация многоканальной кампании
• Персонализированный электронный маркетинг
• Расширенная интеграция и сегментация данных
• Аналитика и отчетность в режиме реального времени
• Автоматизированные рабочие процессы и триггеры
• CRM-интеграция

Стоимость подписки:

• Базовый план:от 1000 долларов США в месяц.
• Профессиональный план:2500–5000 долларов США в месяц.
• План предприятия:индивидуальные цены

Плюсы:Adobe Campaign превосходно проводит интегрированные и персонализированные маркетинговые кампании по нескольким каналам. По сравнению с MoEngage, Adobe Campaign предлагает бесшовную интеграцию с более широким набором инструментов Adobe, обеспечивая комплексный подход к управлению качеством обслуживания клиентов, от создания контента до подробного анализа. Такая интеграция делает его особенно подходящим для предприятий, которым требуется комплексное маркетинговое решение.

Минусы:обширный набор функций Adobe Campaign может представлять собой сложную кривую обучения, особенно для компаний, впервые знакомых с автоматизацией цифрового маркетинга, или для компаний с ограниченными техническими знаниями. Эта сложность может потребовать значительного обучения и ресурсов, что может быть сложно для небольших команд или компаний с ограниченным бюджетом. Для сравнения, MoEngage предлагает более удобные интерфейсы и расширенные возможности на основе искусственного интеллекта, которые может быть проще внедрить и использовать для предприятий, которым нужны мощные, но доступные маркетинговые инструменты. Общая стоимость Adobe Campaign может быть высокой, что потенциально делает ее менее доступной, чем MoEngage, для небольших предприятий, ищущих экономичные решения.

7. Клавиё

Klaviyo — ведущая маркетинговая платформа по электронной почте и SMS, предназначенная для предприятий электронной коммерции. Он предлагает расширенные инструменты для создания персонализированных кампаний по электронной почте, полную интеграцию с основными платформами электронной коммерции, такими как Shopify и Magento, а также мощные функции автоматизации. Klaviyo позволяет компаниям использовать данные для создания целевых маркетинговых стратегий, основанных на данных, которые повышают вовлеченность клиентов и стимулируют продажи. Удобный интерфейс платформы и мощная аналитика делают ее популярным выбором для интернет-магазинов, стремящихся оптимизировать свои маркетинговые усилия.

Лучшие характеристики:

• Интеграция и автоматизация электронной коммерции
• Расширенная сегментация и персонализация
• Email- и SMS-маркетинг
• Аналитика и отчетность
• А/Б тестирование
• Автоматизация пути клиента

Стоимость подписки:

• Бесплатный план:до 250 контактов
• План роста:от 20 долларов США в месяц.
• План Pro:от 150 долларов США в месяц.
• План предприятия:индивидуальные цены

Плюсы:Klaviyo легко интегрируется с платформами электронной коммерции, что делает его особенно полезным для интернет-магазинов, желающих использовать данные о клиентах для целевого маркетинга. Мощные возможности сегментации и аналитики Klaviyo позволяют компаниям уточнить таргетинг своей аудитории и точно измерить эффективность своих кампаний. Простота использования и масштабируемость платформы делают ее отличным выбором для предприятий любого размера, особенно тех, которые ориентированы на прямые продажи потребителю.

Минусы:Хотя Klaviyo отлично подходит для маркетинга по электронной почте и SMS, ему не хватает комплексных функций многоканального взаимодействия, предлагаемых MoEngage, особенно для компаний, желающих интегрировать дополнительные каналы, такие как push-уведомления или обмен сообщениями в приложении. Сосредоточение Klaviyo на электронной коммерции также может ограничить ее привлекательность для предприятий за пределами этого сектора. Для компаний, которым нужны расширенные возможности искусственного интеллекта и комплексное управление жизненным циклом клиентов, такие платформы, как MoEngage, могут предложить более комплексные решения. Модель ценообразования Klaviyo может стать дорогой по мере роста числа подписчиков, что может быть важным для компаний с большой клиентской базой.

8. Один сигнал

OneSignal — это универсальная платформа взаимодействия с клиентами, специализирующаяся на push-уведомлениях, электронной почте, SMS и сообщениях внутри приложений. Он предлагает передовые инструменты для целевой коммуникации, позволяющие компаниям повысить вовлеченность и удержание пользователей. OneSignal поддерживает мультимедийные уведомления и предоставляет расширенные функции сегментации и автоматизации, что делает его идеальным для персонализированных маркетинговых кампаний. Разработчики и маркетологи доверяют удобному интерфейсу и масштабируемым решениям платформы для обеспечения эффективного многоканального обмена сообщениями.

Лучшие характеристики:

• Push-уведомления: широкие возможности настройки и эффективность для привлечения пользователей.
• Обмен сообщениями в приложении: обеспечивает прямое взаимодействие с пользователем внутри приложения.
• Маркетинг по электронной почте: Комплексные инструменты для создания и управления кампаниями по электронной почте.
• Расширенная сегментация: позволяет целенаправленно обмениваться сообщениями.
• A/B-тестирование: оптимизируйте производительность сообщений посредством экспериментов.
• Аналитика в реальном времени: обеспечивает немедленное понимание эффективности кампании.

Стоимость подписки:

• Бесплатный план:включает базовые функции.
• План роста:от 9 долларов в месяц.
• Профессиональный план:от 99 долларов в месяц.
• План Enterprise:индивидуальные цены, специально разработанные для крупных организаций с обширными потребностями.

Плюсы:OneSignal поддерживает широкий спектр типов уведомлений, включая мультимедийные и интерактивные элементы, которые могут значительно повысить взаимодействие и вовлеченность пользователей. Интуитивный интерфейс и простой процесс интеграции делают его подходящим для предприятий любого размера, в том числе с ограниченными техническими ресурсами. Комплексный бесплатный план предлагает экономичное решение для стартапов и малых предприятий, желающих масштабировать свои стратегии уведомлений.

Минусы:основное внимание OneSignal к push-уведомлениям может ограничить его полезность для компаний, ищущих комплексные решения для взаимодействия с клиентами по нескольким каналам. Хотя он предоставляет базовые функции автоматизации и сегментации, он не предлагает такой глубины аналитики или возможностей персонализации, как MoEngage. Компании, которым требуются передовые аналитические данные на основе искусственного интеллекта, инструменты взаимодействия в реальном времени или более сложные варианты многоканального маркетинга, могут счесть MoEngage более подходящим выбором. Кроме того, необходимость в дополнительных инструментах для охвата всех стратегий взаимодействия может увеличить общие затраты.

9. ОтправитьГрид

SendGrid — это известная платформа электронного маркетинга, которая предлагает надежные, масштабируемые решения для доставки электронной почты и маркетинга. Он предоставляет ряд функций, включая транзакционную доставку электронной почты, маркетинговые кампании по электронной почте и расширенную аналитику. SendGrid известен своим мощным API, который легко интегрируется с различными приложениями, позволяя предприятиям эффективно отправлять массовые электронные письма. Платформа обеспечивает высокую скорость доставки и предоставляет инструменты для оптимизации контента и производительности электронной почты, что делает ее предпочтительным выбором для предприятий любого размера.

Лучшие характеристики:

• Email API для транзакционных и маркетинговых писем
• Высокая доставляемость и масштабируемость
• Комплексная аналитика
• Инструменты для создания шаблонов электронных писем
• Управление списками и сегментация
• Автоматизация рабочих процессов

Стоимость подписки:

• Бесплатный план:до 100 писем в день.
• План Essentials:19,95 долларов США в месяц.
• Профессиональный план:89,95 долларов США в месяц.
• Премьер-план:индивидуальные цены

Плюсы:SendGrid хорошо известен благодаря своим высоким показателям доставляемости и надежной аналитике, которая помогает компаниям отслеживать эффективность своих кампаний и оптимизировать свои стратегии электронной почты. Его подход на основе API делает его очень гибким и легко интегрируемым с другими системами, что делает его подходящим для предприятий с особыми потребностями в настройке. Платформа также предлагает инструменты для управления транзакционной электронной почтой, что имеет решающее значение для предприятий, которые полагаются на автоматизированные коммуникации.

Минусы:Хотя SendGrid является лидером в области электронного маркетинга, он может не предлагать тот же уровень функций многоканального взаимодействия, что и MoEngage, особенно для компаний, желающих интегрировать дополнительные каналы, такие как SMS, push-уведомления или обмен сообщениями в приложении. Его внимание к электронной почте может ограничить его полезность для комплексных стратегий взаимодействия с клиентами, которые требуют многоканального взаимодействия в реальном времени. Компании, которым необходимы расширенные возможности искусственного интеллекта и комплексное управление жизненным циклом клиентов, могут найти платформу MoEngage более подходящей. Сильный акцент SendGrid на использовании API может также потребовать технических знаний, что может стать барьером для небольших команд без специализированной ИТ-поддержки.

10. ЭнгаджБэй

EngageBay — это комплексное бизнес-решение, объединяющее инструменты маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Он предлагает ряд функций, предназначенных для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации бизнес-процессов, что делает его идеальным для малых и средних компаний. EngageBay предоставляет инструменты для электронного маркетинга, управления социальными сетями, оценки потенциальных клиентов, CRM и целевых страниц. Удобный интерфейс и доступная цена делают его доступным для компаний, стремящихся консолидировать свои усилия по взаимодействию с клиентами на единой платформе.

Лучшие характеристики:

• Комплексная CRM и автоматизация маркетинга
• Email-маркетинг и автоматизация
• Управление социальными сетями
• Подсчет и развитие потенциальных клиентов
• Конструктор целевых страниц
• Инструменты продаж и обслуживания клиентов

Стоимость подписки:

• Бесплатный план:базовые функции, ограниченное количество пользователей.
• Базовый план:12,99 долларов США за пользователя в месяц.
• План роста:24,99 долларов США за пользователя в месяц.
• План Pro:49,99 долларов США за пользователя в месяц.

Плюсы:EngageBay предлагает комплексный набор инструментов, которые охватывают широкий спектр потребностей бизнеса: от автоматизации маркетинга до CRM и управления продажами. Такая интеграция помогает предприятиям оптимизировать свои процессы и повысить эффективность. Доступность платформы и многоуровневое ценообразование делают ее доступной для небольших предприятий и стартапов, позволяя им масштабировать свою деятельность без значительного финансового бремени. Поддержка EngageBay многоканального взаимодействия и подробной аналитики помогает компаниям лучше понимать своих клиентов и оптимизировать свои маркетинговые стратегии.

Минусы:Хотя EngageBay предоставляет широкий набор функций, он может не предлагать такой глубины и сложности, как некоторые специализированные инструменты в конкретных областях, таких как расширенная аналитика или персонализация на основе искусственного интеллекта. Предприятия с очень сложными потребностями могут обнаружить, что возможности платформы несколько ограничены по сравнению с более специализированными конкурентами, такими как MoEngage. Кроме того, как комплексное решение, EngageBay может потребовать от пользователей пойти на компромисс в отношении определенных расширенных функций в обмен на более широкую интеграцию услуг.

11. Дотцифрал

Dotdigital — это платформа взаимодействия с клиентами, которая специализируется на персонализированных маркетинговых кампаниях по электронной почте, SMS и другим цифровым каналам. Платформа предлагает расширенные функции сегментации, автоматизации и аналитики, помогая компаниям адаптировать свои коммуникации к индивидуальным потребностям клиентов. Dotdigital особенно хорошо подходит для предприятий электронной коммерции, предлагая широкие возможности интеграции с основными платформами электронной коммерции и CRM-системами.

Лучшие характеристики:

• Расширенная сегментация и персонализация
• Управление многоканальной кампанией
• Интеграция с платформами электронной коммерции
• Поведенческое отслеживание и аналитика
• Автоматизированные рабочие процессы
• Картирование пути клиента

Стоимость подписки:

• План для малого бизнеса: индивидуальные цены в зависимости от использования
• Бизнес-план среднего размера: индивидуальные цены
• План предприятия: индивидуальные цены

Плюсы:передовые инструменты сегментации Dotdigital позволяют компаниям ориентироваться на определенные группы клиентов с помощью высокорелевантного контента, что может значительно повысить уровень вовлеченности и конверсии. Надежная автоматизация платформы позволяет оптимизировать рабочие процессы маркетинга, сокращая ручные усилия и повышая эффективность. Широкие возможности интеграции с платформами электронной коммерции делают его отличным выбором для интернет-магазинов, стремящихся оптимизировать свои стратегии взаимодействия с клиентами.

Минусы:ориентация Dotdigital на маркетинг по электронной почте и SMS может ограничить ее привлекательность для компаний, которые ищут комплексные решения для многоканального взаимодействия. Хотя он предлагает надежные инструменты для этих каналов, он может не обеспечивать тот же уровень поддержки для новых платформ, таких как обмен сообщениями в приложениях или push-уведомления через Интернет. Кроме того, компании, которым требуются передовые аналитические данные на основе искусственного интеллекта или инструменты взаимодействия в реальном времени, могут найти предложения MoEngage более полными. Цены Dotdigital также могут быть полезны для небольших предприятий с ограниченным бюджетом.

12. ХабСпот

HubSpot — ведущая платформа для входящего маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Он предоставляет набор инструментов, которые помогают компаниям привлекать посетителей, конвертировать потенциальных клиентов и закрывать клиентов. Маркетинговый центр HubSpot включает в себя функции для электронного маркетинга, управления социальными сетями, управления контентом и SEO. Платформа особенно известна своей простотой использования и обширными образовательными ресурсами, которые помогают предприятиям любого размера реализовывать эффективные маркетинговые стратегии.

Лучшие характеристики:

• Инструменты входящего маркетинга и продаж
• Комплексная интеграция с CRM
• Email-маркетинг и автоматизация
• SEO и управление контентом
• Управление социальными сетями
• Аналитика и отчетность

Стоимость подписки:

• Стартовый план: 50 долларов США в месяц.
• Профессиональный план: 800 долларов США в месяц.
• План предприятия: 3200 долларов США в месяц.

Плюсы:HubSpot предлагает интегрированный набор инструментов, охватывающий все аспекты входящего маркетинга и продаж, что делает его отличным выбором для компаний, стремящихся оптимизировать свою деятельность. Платформа известна своим удобным интерфейсом и обширными образовательными ресурсами, которые включают курсы, сертификаты и обширную базу знаний. Эти ресурсы неоценимы для предприятий, стремящихся расширить свои маркетинговые возможности. Интеграция CRM и детальная аналитика HubSpot обеспечивают целостное представление о взаимодействии с клиентами, помогая предприятиям оптимизировать свои усилия в области маркетинга и продаж.

Минусы:хотя HubSpot является комплексным, его цена может стать барьером для небольших предприятий или стартапов, особенно если они масштабируются и требуют более продвинутых функций. Ориентация платформы на входящий маркетинг также может ограничить ее полезность для компаний, которые ищут передовые инструменты исходящего маркетинга или специализированные функции в таких областях, как аналитика на основе искусственного интеллекта. Некоторым пользователям расширенные функции платформы могут показаться менее настраиваемыми по сравнению с конкурентами, предлагающими более специализированные решения.

13. Почтовый Шимп

MailChimp — одна из наиболее широко используемых платформ электронного маркетинга, известная своим удобным интерфейсом и надежным набором функций. Он предлагает инструменты для электронного маркетинга, автоматизации, целевых страниц и сегментации аудитории. MailChimp особенно популярен среди малого бизнеса благодаря своему бесплатному уровню и доступным ценам для растущих компаний. Платформа также включает в себя базовые функции CRM и хорошо интегрируется с различными платформами электронной коммерции.

Лучшие характеристики:

• Email-маркетинг и автоматизация
• Сегментация аудитории
• Конструкторы целевых страниц и форм
• Интеграция электронной коммерции
• Аналитика и отчетность
• Публикация в социальных сетях

Стоимость подписки:

• Бесплатный план:основные функции
• План Essentials:11 долларов США в месяц.
• Стандартный план:17 долларов США в месяц.
• Премиум-план:299 долларов США в месяц.

Плюсы:MailChimp отличается высокой доступностью, предлагает бесплатный уровень, обеспечивающий значительную функциональность, что делает его идеальным для стартапов и малого бизнеса. Простота использования платформы и интуитивно понятный интерфейс позволяют пользователям быстро настраивать кампании по электронной почте и управлять ими без обширных технических знаний. Инструменты автоматизации MailChimp, в том числе триггеры, основанные на поведении пользователей, помогают компаниям оптимизировать свои маркетинговые процессы и повысить вовлеченность. Возможности интеграции платформы с платформами электронной коммерции и социальных сетей повышают ее полезность для многоканального маркетинга.

Минусы:хотя MailChimp преуспевает в маркетинге по электронной почте, он может не предлагать такой же глубины функций в других областях, таких как SMS-маркетинг, push-уведомления или обмен сообщениями в приложениях, что может быть ограничением для компаний, ищущих более комплексное решение для взаимодействия. Возможности платформы по аналитике и сегментации, хотя и надежны, могут быть не такими продвинутыми, как у конкурентов, таких как MoEngage, особенно в таких областях, как аналитика на основе искусственного интеллекта и прогнозная аналитика. Кроме того, по мере роста бизнеса и потребности в более продвинутых функциях цены на MailChimp могут значительно вырасти.

14. Автопилот

Autopilot — это платформа автоматизации визуального маркетинга, которая фокусируется на упрощении процесса создания путей взаимодействия с клиентами и рабочих процессов. Платформа предлагает инструменты для электронного маркетинга, SMS и обмена сообщениями в приложениях с упором на визуальный дизайн и простоту использования. Интерфейс Autopilot с возможностью перетаскивания позволяет компаниям создавать автоматизированные рабочие процессы, которые повышают вовлеченность клиентов и оптимизируют маркетинговые задачи.

Лучшие характеристики:

• Картирование пути клиента
• Маркетинг по электронной почте: расширенные функции для создания и автоматизации кампаний по электронной почте.
• Оценка потенциальных клиентов: помогает расставить приоритеты потенциальных клиентов на основе их вовлеченности и вероятности конверсии.
• Многоканальный маркетинг: электронная почта, SMS, сообщения внутри приложения и открытки.
• Поведенческий таргетинг: позволяет персонализировать обмен сообщениями.
• A/B-тестирование: облегчает тестирование различных маркетинговых стратегий для оптимизации производительности.

Стоимость подписки:

• Бесплатный план:включает базовые функции, подходящие для небольших команд или предприятий.
• Бизнес-план:цены начинаются от 49 долларов в месяц, предлагаются более расширенные функции.
• Профессиональный план:цены начинаются от 149 долларов в месяц, дополнительные инструменты предоставляются
• План Enterprise:индивидуальные цены, специально разработанные для крупных предприятий с обширными потребностями.

Плюсы:визуальный подход Autopilot к автоматизации маркетинга делает его особенно удобным для пользователя, позволяя маркетологам проектировать пути клиентов и рабочие процессы с помощью простого интерфейса перетаскивания. Такая простота использования выгодна для предприятий, не имеющих обширных технических знаний. Платформа поддерживает многоканальную связь, включая электронную почту, SMS и обмен сообщениями в приложениях, что позволяет компаниям привлекать клиентов через различные точки взаимодействия. Интеграция Autopilot с системами CRM и другими маркетинговыми инструментами повышает его универсальность и делает его ценным дополнением к существующим стекам технологий.

Минусы:хотя автопилот предлагает удобный интерфейс, ему могут не хватать некоторых расширенных функций, имеющихся на других платформах, таких как аналитика на основе искусственного интеллекта и глубокий анализ данных. Предприятия с более сложными потребностями могут обнаружить, что его возможности автоматизации несколько ограничены по сравнению с конкурентами, такими как MoEngage. Кроме того, хотя платформа поддерживает многоканальное взаимодействие, она может не обеспечивать такой же уровень сложности в таких областях, как персонализированный обмен сообщениями или обработка данных в реальном времени. Как и в случае с другими платформами, стоимость расширенных функций также может иметь значение для малого бизнеса.