MobileBest: 10 экспертов по мошенничеству с рекламой, веб-приложениям и приложениям, атрибуции и конвергенции
Опубликовано: 2017-02-232017 год — ключевой переломный момент для маркетинга.
Обнесенные стеной сады контролируют рекламу для миллиардов людей. Показатели основных платформ показывают серьезные недостатки, как правило, в пользу этих платформ. Мы прошли пик приложений, и мобильный интернет восстанавливается благодаря ускоренным мобильным страницам и мгновенным статьям. Конфиденциальность является проблемой, как никогда раньше. Мошенничество с рекламой затрагивает до трети мобильной рекламы, а российские хакеры выкачивают 3-5 миллионов долларов в день из бюджетов видеорекламодателей.
И тем не менее, как-то все это работает.
Умные рекламодатели подключаются к заинтересованным потребителям. Мобильные приложения зарабатывают десятки миллионов в неделю. Бренды находят способы взаимодействия с аудиторией. И маркетологи пробиваются через беспорядок из 4000 инструментов, чтобы найти и использовать технологию, которая управляет их кампаниями и расходами на рекламу.
Но нам нужно сделать его намного, намного лучше.
- Брендам нужны простые инструменты, объединяющие маркетинговые и рекламные данные на одной простой открытой платформе.
- Рекламодатели должны иметь возможность управлять, измерять и атрибутировать кампании в Интернете, на мобильных устройствах и на любой другой платформе, которую они выберут.
- Маркетологам нужны более качественные агрегированные данные, которые четко освещают путь клиента и показывают ценность каждой точки на этой карте.
- Директорам по маркетингу нужны гарантии того, что доллары, которые они тратят, идут на поиск, привлечение и завоевание клиентов, а не на мошенников.
10 отраслевых экспертов мирового уровня
Мы попросили десять отраслевых экспертов мирового уровня высказать свое мнение о состоянии маркетинга и рекламы, а также о том, что будет происходить в 2017 году.
Среди них Скотт Бринкер , сам мистер Мартек. Лиз Миллер , старший вице-президент Совета директоров по маркетингу. Майк Брукс , руководитель глобальной рекламы приложений в AOL/Verizon. Жан-Луи Гассе , легендарный венчурный капиталист и бывший руководитель Apple. Джанет Тран , руководитель отдела мобильных технологий OpenTable.
У нас также есть Дэн Слаген , который сейчас работает в Alignable, а ранее работал в HubSpot и Nanigans. Джеймс Пэн , руководитель отдела мобильного развития Match Group, одного из крупнейших сервисов знакомств на планете. Лейн Кокс , сейчас работающий в Ibotta, а ранее работавший в GrubHub, и Питер Гамильтон , генеральный директор TUNE, завершают список наших экспертов.
В TUNE мы создаем решения для маркетологов в мире MobileBest. Это означает, что решения ориентированы на людей, а не на устройства. Это означает приложения, абсолютно. Это также означает мобильную сеть… и даже настольную сеть, которая по-прежнему имеет значение. Это умные часы и умные телевизоры, умные дома и IoT.
Проще говоря, MobileBest означает, что то, что лучше для вашего клиента, лучше для вашего бренда .
Мы задали десяти экспертам четыре ключевых вопроса о главных тенденциях, влияющих на маркетинг и рекламу в наступающем году.
4 ключевых вопроса о маркетинговых и рекламных технологиях
Технологии меняются. Директорам по маркетингу требуется прозрачность результатов потраченных ими долларов. А мошенничество — это, судя по всему, развивающаяся отрасль.
Поэтому мы задали нашим десяти экспертам наиболее актуальные вопросы, на которые сегодня нужны ответы маркетологам MobileBest:
- Мультисенсорная атрибуция
Готова ли наконец рекламная индустрия к частичной атрибуции, когда маркетологи присваивают разную ценность каналам в зависимости от их роли в пути к покупке? - Веб против приложения
Что увидит больший рост в 2017 году? Почему? - Martech + adtech: конвергенция?
Должны ли маркетинговые технологии быть более интегрированными с рекламными технологиями? В частности, следует ли управлять маркетингом и рекламой из единой базы данных клиентов? Как это будет выглядеть? - Мошенничество с рекламой
В отрасли есть два основных способа борьбы с мошенничеством: полная прозрачность и отсеивание конверсий. Что, по вашему мнению, лучше всего подходит для будущего роста индустрии мобильного маркетинга?
Почему эти критические проблемы?
Мультисенсорная атрибуция будет более точно связывать рекламные доллары маркетологов и общие расходы на маркетинг с результатами. Правильное построение как для приложений, так и для Интернета приведет к большему количеству клиентов в верхней и нижней частях воронки. Интеграция маркетинговых технологий и рекламных технологий поможет маркетологам планировать, понимать и использовать все воздействия брендов на потребителя, что обеспечит более персонализированный сервис, решения и маркетинг. А устранение мошенничества с рекламой даст маркетологам уверенность в том, что их бюджеты не тратятся впустую.
Вы можете получить все их ответы в нашем только что выпущенном официальном документе MobileBest 2017, но вот образец…
Мультисенсорная атрибуция
В: Готова ли наконец рекламная индустрия к дробной атрибуции, когда маркетологи присваивают разную ценность каналам в зависимости от их роли в пути к покупке?
Дэн Слаген:
"Да. Это лид-скоринг для мобильных рекламных кампаний».
Майк Брукс:
«Портфолио расходов маркетологов становится слишком разнообразным, чтобы один клик на мобильном устройстве определял, как они тратят деньги!»
Оливье Войте:
Да и нет. Применение различных стратегий назначения ставок из-за эффекта кросс-девайса происходит, но оно не полностью автоматизировано и пока не распространяется на все каналы.
Лиз Миллер:
«Я думаю, что нам это нужно, но я не уверен, действительно ли мы к этому готовы. Это почти как если бы атрибуция нуждалась в ребрендинге… мы так обожглись одноточечной атрибуцией, что у нас почти посттравматический синдром из-за этого, и мы немного стесняемся мультисенсорной атрибуции».
(Получить их полные ответы — и все ответы.)
В Интернете против приложения
В: Что будет больше расти в 2017 году? Почему?
Жан-Луи Гассе:
Программы. Тенденция к мобильным устройствам, где доминируют приложения.
Лейн Кокс:
Для меня приложения — это лояльность и использование, в то время как мобильный Интернет — это опыт и импульс. Они оба продолжат расти в 2017 году, но…
Скотт Бринкер:
В сумме это почти не имеет значения. Какие точки соприкосновения будут лучшими в контексте конкретной компании и ее клиентов — вот в чем вопрос…
(Получить их полные ответы — и все ответы.)
Martech + adtech: конвергенция?
В: Должны ли маркетинговые технологии быть более интегрированными с рекламными технологиями? В частности, следует ли управлять маркетингом и рекламой из единой базы данных клиентов? Как это будет выглядеть?
Скотт Бринкер:
Абсолютно. Вы не можете говорить об унифицированном пути клиента, а затем увековечивать внутренние (martech) и внешние (adtech) маркетинговые данные и операционные бункеры.
Лиз Миллер:
Вы только что задали животрепещущий вопрос 2017 года… нам нужен зонтик с открытым стеком, который объединит все эти точки…»
Питер Гамильтон:
Не секрет, что это святой Грааль для маркетологов. Самая большая дыра в маркетинговых облаках и системах аналитики сегодня — это их связь с вершиной воронки.
(Получить их полные ответы — и все ответы.)
Рекламное мошенничество
В: В отрасли есть два основных способа борьбы с мошенничеством. Что, по вашему мнению, лучше всего подходит для будущего роста индустрии мобильного маркетинга?
- Полная прозрачность и общее мнение о предполагаемой мошеннической деятельности между маркетологами и рекламными партнерами?
- Очистка конверсий, переданных рекламным партнерам, чтобы рекламные партнеры не могли претендовать на признание действий, которые рекламодатель или партнер по измерению считает мошенническими?
Джеймс Пэн:
Полная прозрачность и общее представление о предполагаемой мошеннической деятельности между маркетологами и рекламными партнерами.
Джанет Тран:
Полная прозрачность — это то, чего сегодня жаждут рекламодатели при покупке мобильного инвентаря. Очень важно иметь полное представление о том, откуда приходит ваш источник трафика. Это огромная проблема, с которой мы столкнулись сегодня в OpenTable, и мы прилагаем большие усилия для борьбы с мошенническими установками/активностями.
Майк Брукс:
Все растущие, устойчивые предприятия стремятся к прозрачности.
В путешествии MobileBest
В TUNE мы создаем ориентированные на людей продукты на 2017 год, которые органично интегрируют маркетинг и рекламу.
Мы создаем для них MobileBest : с верой в то, что мобильные устройства — это первый и самый важный способ привлечь клиентов, но с пониманием того, что в мире есть нечто большее, чем приложения.
Результатом станет база данных для потенциальных клиентов , из которой маркетинговые и рекламные усилия могут одновременно черпать, питать и обогащать, что синхронизирует маркетинговые технологии и рекламные технологии. Это позволяет проводить очень богатые кампании полного спектра, включая маркетинг по электронной почте, Интернет, взаимодействие с приложениями, видео, социальную и другую рекламу во всем спектре цифровых медиа. Кроме того, он обеспечивает полное понимание всего пути клиента как в Интернете, так и в приложениях .
Кроме того, мы продолжаем упрощать для маркетологов внедрение и управление сложными моделями мультисенсорной атрибуции , предоставляя рекламодателям беспрецедентную возможность узнать, какие рычаги и циферблаты влияют на их результаты, и предпринять соответствующие действия в будущем.
Наконец, наше внимание к мошенничеству с рекламой начинается с детерминированного взгляда на атрибуцию доходов . Там, где доход является основным показателем, мошенничество беспомощно в долгосрочной перспективе. Кроме того, мы создаем интеллектуальные системы, которые быстро обнаруживают сомнительные модели трафика и предупреждают маркетологов. Мы уже использовали ранние версии этой технологии, чтобы сэкономить маркетологам сотни тысяч долларов.
Наша цель — создать то, что маркетологи построили бы сами, если бы могли.