12 типов мобильных push-уведомлений для привлечения пользователей
Опубликовано: 2020-12-18 |
Push-уведомления — один из самых эффективных способов цифрового маркетинга. Они могут побудить пользователей немедленно проверить, а не пытаться привлечь внимание среди других сообщений в папке «Входящие».
Тем не менее, пользователи получают множество push-уведомлений каждый день, и продолжительность привлечения их внимания намного меньше.
Итак, было бы лучше, если бы вы правильно настроили свои мобильные push-уведомления. Они должны быть очень актуальными, персонализированными и своевременными.
В этом блоге представлены 12 типов мобильных push-уведомлений , чтобы привлечь внимание пользователей и побудить их к участию. Выберите из них, чтобы найти наиболее подходящие для вашего контента, продукта и аудитории.
Содержание
12 типов мобильных push-уведомлений
1. Уведомления на основе геолокации
Многие мобильные пользователи предпочитают push-уведомления на основе географического местоположения (34%), говорит Localytics , основываясь на одном из своих исследований. Это связано с тем, что пользователи, которые уже находятся снаружи, могут захотеть воспользоваться вашим предложением или скидкой по пути. Зная, где находятся ваши пользователи, и отвечая на них, вы говорите им, что вы их ищете.
Это также добавляет ценности пользователю. Вместо того, чтобы просить их приложить все усилия, чтобы пообщаться с вами, вы используете их удобное время, чтобы создать возможность. Это также даст им повод загрузить ваше приложение.
Идеальным примером является мобильное продвижение на основе геолокации от Neoshop, бутика, который продает продукты, созданные стартапами. Он персонализирован тем, что носит имя пользователя и информирует его о том, что поблизости есть магазин, где он может использовать свои накопленные кредиты.
2. Информативные уведомления
Доставляйте своим пользователям ценную и своевременную информацию с помощью этих мобильных push-уведомлений . В зависимости от ниши вашего мобильного приложения и вашей связи с отдельными пользователями, вы можете отправлять соответствующую информацию.
Это может варьироваться от информационных обновлений и предупреждений о вашем приложении до последних новостей со всего мира.
Такие уведомления обеспечивают лучшее взаимодействие с приложением и, следовательно, ценятся пользователями. Если такие уведомления имеют отношение к реальным ситуациям, пользователи находят их более полезными. Например, уведомления о напоминаниях о событии, информация о местном трафике, обновлениях погоды и т. д.
3. Уведомления с призывом к действию
Ваши пользователи оценят некоторую мотивацию с вашей стороны. Вы можете побудить пользователя к действию. В зависимости от ниши вашего приложения призыв к действию (CTA) может отличаться.
Для приложения для путешествий это может быть бронирование отпуска на курорте; для приложения по доставке продуктов это может заставить их сделать заказ, а для музыкального приложения это может заставить их послушать песню.
Звонок может сопровождаться специальным предложением или скидкой. Когда ваш призыв к действию понятен, его склонность побуждать к действию возрастает, а вероятность того, что его смахнут, снижается.
Кроме того, CTA-уведомления продвигают использование приложения, а не просто его открытие. Еще одним плюсом является то, что эти уведомления дают более глубокое представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашими маркетинговыми сообщениями.
4. Оповещения
Предупреждающие уведомления — это те уведомления, которые предупреждают пользователей о том, что происходит что-то, что непосредственно связано с пользователем. Например, когда кто-то делится своей публикацией или комментирует ее, ставит лайк своей фотографии или комментирует ее и т. д. Пользователи оценят такие оповещения, поскольку людям нравится знать, как люди мгновенно реагируют на действия в социальных сетях.
5. Уведомления о транзакциях
Push-уведомления о статусе заказов, размещенных в интернет-магазинах, повышают ценность для пользователей. Они позволяют клиентам узнать, был ли их заказ подтвержден, отправлен, доставлен или отменен.
Пользователи ценят такие уведомления и взаимодействуют с ними, поскольку хотят знать местонахождение своих заказов.
Пользователи также находят полезными другие уведомления о транзакциях, такие как приветственные сообщения и ссылки для сброса пароля. Для таких уведомлений бренды могут включать ссылку, которая перенаправляет пользователей на страницу в приложении, где они могут просмотреть более подробную информацию о транзакции и предложениях продуктов.
6. Персонализированные уведомления
Персонализация творит чудеса в мобильном маркетинге . Это поможет, если вы приложите некоторые усилия, чтобы узнать своего пользователя. Это покажет им, что вы заботитесь об их выгоде.
Для этого вам необходимо извлечь информацию из аналитических данных и соответствующим образом настроить push-уведомления. Например, вы можете использовать предыдущие покупки для отправки уведомлений с рекомендациями сопутствующих товаров, которые они, возможно, захотят приобрести.
Помимо этого, персонализация может отправлять пользователям уведомления, когда они могут взаимодействовать с ними. Другие формы персонализации включают обращение к пользователям по имени, отправку интересующего их контента и т. д.
Исследования показывают, что правильная персонализация уведомлений может увеличить открываемость на 800%.
7. Уведомления о появлении товара на складе
Магазины электронной коммерции выиграют от уведомления пользователей, когда продукт, за которым они следили, снова будет доступен на складе, и когда станет доступным продукт, который они искали.
Информирование клиентов о пополнении запасов их любимых товаров увеличивает продажи и повышает их лояльность к вам.
Когда они узнают, что вы уведомите их о повторной доступности желаемого товара, они не будут искать его в другом месте.
Итак, соберите данные о товарах, которых нет в наличии, пополните их запасы и начните конфисковывать продажи, которые в противном случае были бы потеряны, быстро уведомляя клиентов, когда товары снова появятся на складе.
8. Уведомления с просьбой оставить отзыв или рейтинг
Часто пользователи не против оставить свой отзыв или оценку бренда или бизнеса. Тем не менее, им нужно некоторое побуждение с вашей стороны, чтобы расстаться с ним, если только у них не было ужасного опыта с вами.
Когда вас просят оставить отзыв или оценку, большинство пользователей, которым нравятся ваши услуги или продукты, оставляют положительный отзыв или оценку.
Хорошие рейтинги в магазине приложений (ASO) могут повысить ваше приложение. Итак, максимально упростите процесс предоставления отзывов для ваших пользователей. Включение глубокой ссылки в ваше уведомление может вам помочь.
Во-первых, отправьте пользователю уведомление с вопросом, нравится ему ваше приложение или нет. Только если он поставит большой палец вверх, перенаправьте его в App Store для оценки. Если он поставит вам большой палец вниз, направьте его на страницу, где он может оставить более информативный отзыв.
9. Дополнительные уведомления
Вспомогательное уведомление — это уведомления, отправляемые для поощрения пользователей к повторному взаимодействию с вашим брендом или приложением. Например, сообщение может представлять собой благодарность пользователю за выполнение определенных задач с помощью приложения.
Приложение для здоровья и питания может отправить сообщение вроде «Отлично, Мэри! Сегодня вы полностью израсходовали рекомендуемую калорийность в 2000 калорий!»
Это также зависит от взаимопонимания пользователя с приложением, поскольку с его помощью они будут ассоциировать эти воодушевляющие моменты и достижения.
Уведомление о наверстывании может быть отправлено для музыкальных приложений, приложений электронной коммерции, фитнес-приложений и т. д. С помощью этих уведомлений вы можете напомнить пользователям, чтобы они продолжали заниматься после того, как они ушли.
10. Повторяющиеся push-уведомления
Рекуррентные push-уведомления — это те уведомления, которые отправляются ежедневно, еженедельно, ежемесячно или ежегодно. Ежедневные уведомления отправляются каждый день в заданное время.
Еженедельные отправляются в определенный день каждой недели, ежемесячные — в определенный день каждого месяца, а годовые — в годовщину или другую заранее установленную дату года.
Например, Musx, платформа для удобного поиска и обмена новой музыкой, еженедельно отправляет push-уведомления о десяти лучших песнях выходного дня.
Платформы электронной коммерции могут отправлять еженедельные обновления новых поступлений, новостные каналы новостей за этот день и так далее.
11. Уведомления об изменениях
Когда в ваши продукты или услуги, приложения или функции вносятся важные изменения, бренды отправляют их с помощью push-уведомлений.
Такие уведомления привлекают пользователей, поскольку они рады, что их уведомляют. Кроме того, эти уведомления также сообщают им, что вы достаточно заботитесь, чтобы сообщить им об изменении.
Вышеприведенное является push-уведомлением Amazon о новой функции отслеживания посылок. Обратите внимание на то, как хорошо они создали уведомление, в том числе на то, почему они включили изменение и цель новой функции.
12. Забавные уведомления
Забавные уведомления никогда не перестанут привлекать внимание пользователя. Это потому, что они поднимают настроение и заставляют читателя улыбаться. Любому бренду было бы полезно время от времени отправлять забавные сообщения.
Округление
Я надеюсь, что наш список лучших и наиболее привлекательных двенадцати типов мобильных push-уведомлений окажется вам полезным. Вам нужно мудро выбирать сообщения ваших push-уведомлений, чтобы привлекать и удерживать пользователей.
Золотое правило, которому нужно следовать, — отправлять уведомления так, как вы хотели бы их получать. Ваши уведомления должны быть продуманно написаны и отправлены.
Они не должны мешать вашим пользователям в часы пик. Они должны быть полезными для них и мотивировать их.
Читайте также :
- Мобильные push-уведомления | Жизненно важный компонент