Руководство по возможностям мобильной PPC

Трафик приходит на веб-сайт по многим направлениям, и мобильные устройства являются главной магистралью. Наша работа как специалистов по цифровому маркетингу и владельцев бизнеса заключается в том, чтобы этот путь был кратчайшим и самым простым путем к нашим продуктам или услугам; потенциальные клиенты, текущие клиенты и поисковые системы ожидают от нас этого. Если вы еще не занимались маркетингом в мобильных поисковых системах, не волнуйтесь. Вы можете начать прямо сейчас.

В этом подробном руководстве по возможностям мобильной контекстной рекламы рассказывается, как привлечь своих мобильных клиентов с помощью одного из эффективных способов цифрового маркетинга: рекламы с оплатой за клик или контекстной рекламы.

Здесь вы узнаете все: от того, как определить, какая часть вашей аудитории является мобильной, до советов о том, как создавать целевые страницы, удобные для мобильных устройств. Используйте это руководство, если вы новичок в мобильной плате за клик или ищете наиболее ценные способы оптимизации и рекламы вашего мобильного сайта для мобильных клиентов.

Начнем с того, как увидеть свою мобильную аудиторию.

Как измерить вашу мобильную аудиторию

Вы слышали новости о том, что мобильные поисковые системы официально превзошли настольные поиски. Можно с уверенностью предположить, что некоторые из ваших клиентов используют мобильные устройства для связи с вашим бизнесом. Но знаете ли вы точно, какая часть вашей аудитории мобильна? Это хорошее место, чтобы начать свое путешествие в мобильную контекстную рекламу.

Вы можете получить четкое представление о своей мобильной платной поисковой аудитории с помощью Google AdWords или Bing Ads. Мы покажем вам, как получить эту информацию, используя обе платформы.

В Google AdWords:

1. На вкладке «Кампания» нажмите «Настройки», затем «Устройства».

2. Выберите «Мобильный», чтобы увидеть номера для этого конкретного устройства.

3. Вы можете отфильтровать результаты по кампании или просмотреть цифры для всей учетной записи.

Поиск чисел через Bing Ads немного отличается, главным образом потому, что вам нужно запустить отчет.

В объявлениях Bing:

1. Перейдите в «Отчеты» и запустите тип отчета «Аккаунт», «Кампания», «Ключевое слово» или «Реклама».

2. Выберите столбцы, которые вы хотите добавить.

3. Добавьте в отчет столбец Тип устройства.

4. Выберите «Загрузить», чтобы получить отчет в формате Excel.

Используя любую платформу, вы можете просматривать сегментированные данные мобильных кампаний. Вы можете узнать, что больше людей нажимают на ваши рекламные объявления и посещают ваш сайт с мобильных устройств, чем вы думали. Знание этой информации может помочь вам определить правильный бюджет для усилий мобильного маркетинга, а также помочь вам создать эффективную стратегию SEM.

Но знание вашей мобильной аудитории — это только первый шаг в создании мощной стратегии SEM. Второй шаг — мониторинг данных в долгосрочной перспективе; Google Analytics может помочь вам в этом.

Как отслеживать долгосрочный мобильный трафик

Используя Google Analytics, вы можете отслеживать тенденции мобильного трафика с течением времени. Узнайте, продолжает ли расти ваша мобильная аудитория и почему. Узнайте, стоит ли тратить время и деньги на мобильную рекламу. Вот как:

• Перейдите в «Аудитория», выберите «Мобильный», затем «Обзор».
• Вы увидите примеры длинных диапазонов дат, таких как «годы» и «месяцы». Выберите диапазон дат, который вы хотите просмотреть.
• Сократите ежедневные изменения, нажав «Неделя» или «Месяц» в правом верхнем углу графика.
• Установите флажок для каждого устройства, которое вы хотите сравнить.
• Выберите «Pot Rows», чтобы просмотреть данные по всем сеансам с течением времени.
• Вы можете сравнить уровни трафика, наведя указатель мыши на определенную точку данных.
• Вы также можете использовать Google Analytics для сравнения мобильного трафика с немобильным трафиком. На вкладке «Проводник» выберите «Набор целей», чтобы увидеть данные в таблице.

Советы по исследованию ключевых слов для мобильных устройств

Когда дело доходит до мобильных устройств, каждый аспект SEM меняется, и исследование ключевых слов ничем не отличается. Клиенты, которые используют мобильные устройства для поиска в Интернете, используют другие фразы, чем те, кто использует свои ноутбуки или настольные компьютеры. Таким образом, вы не можете просто скопировать и вставить список ключевых слов. Вместо этого потратьте некоторое время на надлежащее исследование ключевых слов для вашей мобильной аудитории — так же, как вы делали это для пользователей, ищущих на настольных компьютерах. Но поскольку поведение и привычки этой аудитории отличаются от их настольных аналогов, вам также придется немного по-другому подойти к процессу исследования ключевых слов.

Примите во внимание следующие советы по выбору высокоэффективных мобильных ключевых слов:

• Намерение пользователя: одно из основных отличий в поведении мобильных искателей и проводных искателей — это срочность или побуждение к поиску. Мобильные пользователи обычно ищут конкретную информацию о компании, такую ​​как местонахождение, часы работы и номера телефонов. Понимание намерений пользователя может помочь вам найти ключевые фразы, которые принесут наибольшую нагрузку на ваш сайт.

Но вы не должны останавливаться на достигнутом. Найдите эти ключевые слова и усильте их, добавив модификаторы ключевых слов, ориентированные на мобильные устройства, такие как «рядом со мной», «звонок» или «часы».

• Отслеживайте эффективные ключевые слова для мобильных устройств. Простой и легкий способ выбрать ключевые фразы — выбрать те, которые уже хорошо работают с мобильными поисковыми системами. Вы можете найти ключевые слова, сегментировав данные (ключевые слова, объявления, поисковые запросы) по устройствам. Затем расширьте высокоэффективные кампании и ключевые фразы.
• Не начинайте с нуля. Используйте Планировщик ключевых слов в Google AdWords, чтобы узнать об объемах поиска по нужным ключевым словам и найти похожие термины, используемые в отрасли. Вы можете легко сегментировать информацию с помощью визуального графика, который показывает мобильные тенденции и разбивку по устройствам.

Знакомство с мобильными объявлениями и расширениями

Объявления для мобильных устройств предназначены для воздействия на вашу целевую аудиторию, когда они просматривают веб-страницы на ходу. AdWords и Bing Ads предлагают различные типы мобильных объявлений и расширений, что позволяет вам донести до пользователей мобильных устройств слова, изображения и информацию, на которые они с большей вероятностью отреагируют. Вот обзор наиболее часто используемых объявлений и расширений, которыми вы захотите воспользоваться.

Мобильные текстовые объявления. Они почти идентичны обычным текстовым объявлениям для компьютеров, за исключением того, что они показываются только на мобильных устройствах. Этот тип рекламы, доступный как в Google AdWords, так и в Bing Ads, необходим для лучшей сегментации данных и контроля над сообщениями, относящимися к вашему устройству.

Мобильные графические объявления. Эти объявления AdWords предназначены для связи с вашим мобильным веб-сайтом или приложением. Включите контекстно-медийную сеть Google, чтобы показывать эти объявления на мобильных устройствах.

Объявления с межстраничными изображениями: эти объявления Google появляются, когда пользователь переходит с одного экрана или страницы на другой в приложении. Это полноэкранные объявления с «более высоким рейтингом кликов, чем баннерная реклама, но с более высокой ценой за клик». Вы можете найти размеры изображений, подходящие для мобильных телефонов и планшетов.

Объявления с изображением баннера. Это объявление Google представляет собой тонкую полосу, которая появляется вверху страницы или экрана приложения. Ваши объявления будут автоматически отображаться как рекламные баннеры и межстраничные объявления, поэтому вам нужно будет вручную изменить настройки, если вы хотите показывать только межстраничные объявления.

Только звонок: в феврале этого года Google анонсировала рекламу только с номером телефона в AdWords. Созданное для устройств, которые могут совершать телефонные звонки, основная цель объявления — инициировать телефонный звонок в вашу компанию, хотя вы также можете включить другую информацию, такую ​​как название вашей компании, две строки текста и отображаемый URL (см. наши советы по максимально эффективному использованию объявлений только с номером телефона).

Дополнительные номера телефонов. Если вам нужна реклама только с номером телефона, но при этом вы хотите, чтобы ваши клиенты посещали ваш веб-сайт, вы можете использовать дополнительный номер телефона. И AdWords, и Bing предлагают расширения для звонков, чтобы помочь вам создавать объявления, которые дают мобильным пользователям возможность перейти на ваш веб-сайт или позвонить вам по номеру, указанному в объявлении.

Как настроить таргетинг на мобильные устройства для текстовых объявлений

Теперь, когда вы знаете, какие типы мобильных объявлений и расширений вам доступны, пришло время узнать, как сделать так, чтобы ваша реклама, оптимизированная для мобильных устройств, показывалась на мобильных устройствах.

По умолчанию ваша обычная реклама будет показываться вашей мобильной аудитории. Тем не менее, главное — убедиться, что AdWords или Bing Ads знают, что нужно показывать рекламу для мобильных устройств — ту, которую вы специально настроили для этой аудитории.

Для этого просто установите флажок рядом с «Мобильный» при создании нового объявления. Вы можете сделать это в AdWords и Bing Ads онлайн, а также в настольных редакторах для обеих платформ.

Вот как это выглядит в AdWords:

И в рекламе Bing:

Как настроить ставки для мобильных устройств

В AdWords:

• В настройках кампаний выберите кампанию.
• В настройках выберите подвкладку «Устройства».
• В разделе «Устройства» вы увидите компьютеры, планшеты и мобильные устройства.
• Выберите «Мобильный», чтобы настроить ставку для мобильных устройств.

Совет опытного пользователя: как настроить ставки для нескольких кампаний

• Выберите «Все кампании», «Настройки», затем «Устройства».
• Нажмите «Несколько кампаний» и перейдите к «Настроить ставки».
• Там используйте фильтры и сегменты, чтобы найти конкретные кампании.

В объявлениях Bing:

• Перейдите в «Кампании».
• Нажмите «Настройки».
• Варианты таргетинга
• Выберите «Устройство», чтобы настроить ставки для планшетов.
• Примечание. В отличие от AdWords, Bind Ads также позволяет корректировать ставки для смартфонов.

Отчеты об атрибуции и отслеживание конверсий на нескольких устройствах с помощью SEM

Вы создали рекламу для мобильных устройств и узнали, как запускать ее на мобильных устройствах. Теперь пришло время увидеть путь, стоящий за конверсией. Что делают пользователи мобильных устройств после того, как нажмут на объявление? Они звонят в ваш магазин? Покупают ли они продукт? Вы можете узнать это с помощью инструмента отслеживания конверсий в AdWords.

Но что, если для преобразования потребуется два устройства? Что, если они начали поиск с одного устройства, а затем купили продукт с другого устройства? Это называется кросс-девайсной конверсией, и это происходит чаще, чем когда-либо прежде. Теперь вы можете получить представление о конверсиях в результате взаимодействий на нескольких устройствах с помощью столбца Расчетное общее количество конверсий в AdWords.

Мониторинг конверсий в результате взаимодействий на разных устройствах поможет вам понять роль и ценность каждого устройства в получении этих конверсий. Этот относительно новый столбец может предоставить вам данные, необходимые для ужесточения и усиления ваших кампаний и принятия более эффективных рекламных решений.

Чтобы получить доступ к столбцу Расчетное общее количество конверсий, вам необходимо сделать две вещи: 1) Установить отслеживание конверсий AdWords на своем веб-сайте и 2) Иметь достаточное количество конверсий в вашей учетной записи. Google не сообщает вам, сколько конверсий достаточно для удовлетворения его требований; однако вы узнаете, когда данные появятся волшебным образом.

Присоединяйтесь к мобильной плате за клик

Это больше не вопрос о том, должен ли бизнес инвестировать в мобильную контекстную рекламу; теперь вопрос сколько. Традиционная маркетинговая тактика в поисковых системах, используемая для охвата пользователей настольных компьютеров, не подходит для мобильной аудитории. Воспользуйтесь приведенными выше инструкциями и советами, чтобы узнать о ценности мобильных устройств для вашего бизнеса, а также о том, как реализовать ориентированные на мобильные устройства стратегии SEM, которые помогут привлечь и удовлетворить ваших клиентов, повысить конверсию и развить ваш бизнес.