Мобильная планета № 1: Дивный новый мир для партнерства

В мире маркетинга сосуществуют два типа маркетологов-партнеров : традиционные настольные и современные мобильные . Хотя их цели одинаковы — «расширить клиентскую базу», — их инструменты и языки совершенно разные.

Традиционные десктопперы родились в Интернете, в эпоху аффилированного маркетинга, с использованием поощрений с оплатой за продажу и оплатой за действие. Они зависели от комбинации файлов cookie и пикселей для отслеживания своих расходов на рекламу и жили так много лет.

И наоборот, Modern Mobilites — это специалисты по привлечению пользователей (UA), выросшие из маркетинга в магазинах приложений, взломов роста для увеличения загрузок и использования стимулов с оплатой за установку. С помощью комплектов для разработки программного обеспечения (SDK) и отслеживания на стороне сервера они сосредотачиваются на сокращении разрыва с магазинами приложений для измерения конверсий.

Это не научная фантастика; сегодня существуют бункеры партнерства, которые необходимо пересмотреть. В то время как простой языковой барьер может быть основной причиной этих разобщенности, технологический барьер стал их поддерживающей силой. Дело в том, что мы теперь мобильная планета. Маркетологи должны принимать активные меры, чтобы вооружиться правильными инструментами для управления нюансами этого странного, управляемого технологиями мира.

Эта короткая серия создана, чтобы помочь вам в этом. В следующих постах я объясню, почему сейчас самое время включить партнерские программы для мобильных устройств, какие барьеры нужно изменить и как вы можете запустить свою собственную партнерскую программу для мобильных устройств.

Зачем менять сейчас?

Ряд крупных сбоев в экосистеме производительности сошлись воедино, чтобы создать реальную основу для действий:

1. более совершенные и эффективные технологии , позволяющие новым цифровым каналам расширять партнерские отношения
2. резкое увеличение количества типов партнеров, с которыми можно работать — влиятельные лица, разработчики приложений, партнеры по развитию бизнеса и т. д.
3. растущий набор препятствий для конфиденциальности, которые мешают маркетологам отслеживать потребителей и рекламу, которую они видят, особенно когда эти потребители перемещаются между веб-сайтами, мобильными веб-сайтами и приложениями.

Нет лучшего времени, чем настоящее, чтобы объединить аффилированный и партнерский маркетинг с привлечением пользователей, опираясь на лучшее, что может предложить каждая сторона. И не забывайте о мобильной сети, большой черной дыре в этом маркетинговом аспекте. Столько возможностей упущено без решения.

Сегодня новый день для цифровых маркетологов. За последние пять лет многое изменилось:

Во- первых, усовершенствовались методы отслеживания . Платформы отслеживания, инструменты измерения и возможность детерминистически атрибутировать трафик сегодня намного лучше, чем даже несколько лет назад.

Во- вторых, мобильные платежи и мобильная коммерция стали обычным явлением. Где дым, там и огонь; мобильные партнеры готовы создать рекламное предложение, чтобы поддержать это.

В-третьих, наряду с более совершенными методами ведения бизнеса улучшается клиентский опыт . За последние пять лет они были оптимизированы до такой степени, что переход от одного приложения к другому или с мобильной веб-страницы на настольный сайт стал относительно простым. От рекламы к приложению пути для загрузки приложений или перемещения по мобильному Интернету значительно лучше.

Пользователи по-прежнему будут выбирать мобильный канал, поскольку все эти факторы улучшаются. Откроется больше рекламных ресурсов. Будет выделен дополнительный бюджет. Больше клиентов купят. Хороший благотворный цикл установится и возобновится.

И, наконец, со всей этой активностью вам лучше поверить, что будет больше плохих актеров, пытающихся получить свою долю. За прошедшие годы были разработаны более совершенные инструменты и средства контроля мошенничества , позволяющие рекламодателям эффективно бороться с мошенничеством.

Созвездия данных рассказывают похожую историю

Но ты не обязан верить мне на слово. Просто посмотрите на данные.

За последние несколько лет цифровые технологии и мобильные устройства стали синонимами. Мобильный — очень желательный канал. Пожизненная ценность пользователей мобильных приложений выше, чем у их неустановленных собратьев. За установками приложений стоят большие деньги, и крупные компании, стоящие за этими деньгами, начинают сосредотачиваться на жизни после установки.

Не только мобильные компании мира — Ubers, Lyfts и Zyngas — стимулируют рост мобильных приложений и, следовательно, рост мобильных приложений. Практически все традиционные бренды также используют его. Дисней. Экспедиа. Сейфвей. Приложения конвертируются на 300 % лучше, чем мобильные веб-сайты, что делает мобильное партнерство важнейшим компонентом маркетинговой стратегии любой розничной торговли. Кроме того, новые медиа-возможности, такие как технология Over-the-top (OTT), голосовые помощники и Интернет вещей (IoT), имеют гораздо больше общего с мобильными устройствами, чем с десктопным Интернетом.

Мобильный канал созрел для выбора — или, в данном случае, для оптимизации. Стоит отметить, что ритейлеры платят в 3-5 раз больше , чем должны, за привлечение пользователей, а стоимость привлечения пользователя через дуополию Google/Facebook растет с каждым годом. Осталось так много этого разрыва, но он закрывается.

Хорошая новость заключается в том, что поставщики мобильных измерений (MMP) уже проложили путь. Ожидается, что в 2020 году на маркетинг установки мобильных приложений будет потрачено невероятные 64 миллиарда долларов. (Для сравнения: 1 миллион долларов был потрачен на маркетинг мобильных приложений как раз за то время, пока вы читали эту статью.) Эта цифра становится менее удивительной. учитывая, что индустрия атрибуции мобильного маркетинга оценивается в 250 миллиардов долларов. Другими словами, мобильность измеряется. Пришло время начать управлять мобильными сетями для оптимизации.

Использование цифр — это изменение поведения потребителей, возможно, самый практичный сигнал о том, что жизнь навсегда изменилась в эпоху мобильных устройств. Покупатели в Соединенных Штатах отдают предпочтение покупкам через приложения, а миллениалы больше всего отдают предпочтение торговле через приложения. Половина мобильного населения США использует мобильные купоны. А 65% розничных покупателей говорят, что мобильные купоны с геотаргетингом повысят вероятность совершения покупок.

Мобильные устройства вызывают значительные изменения в поведении потребителей. Источник: eMarketer

Мобильный маркетинг особенно подходит для цифровых маркетологов. Почему? Сегментация очень эффективна на мобильных устройствах. На каждые 100 долларов, потраченные на привлечение пользователя, приходится лишь треть этой суммы, чтобы удержать его. А с помощью мобильных устройств вы можете динамически сегментировать с помощью тестов и элементов управления, чтобы доказать, что вы привлекаете дополнительный трафик из своего партнерского канала, что в конечном итоге приводит к эффективным затратам на привлечение. Персонализация соответствует покупательскому намерению на мобильных устройствах. Удивительно, что происходит, когда вы сочетаете устройство и геотаргетинг с помощью push-уведомлений.

Итак, что вас останавливает ?

Чтобы ответить на этот вопрос, перейдите к следующему эпизоду нашей серии, Mobile Planet #2, где мы обсудим барьеры, которые мешают многим маркетологам сотрудничать в мире настольных компьютеров и мобильных устройств.

Хотите пропустить сериал? Узнайте всю историю в нашей электронной книге «Мобильная планета: дивный новый мир для партнерских отношений».