Новинки для мобильных устройств: важные выводы для маркетологов от SMX East и Pubcon

Становится ясно, что удобство для мобильных устройств — это больше , чем адаптивный веб-сайт, получивший проходной балл в тесте на удобство для мобильных устройств.

Концепция удобства для мобильных устройств охватывает все более развитую территорию цифровых медиа:

• Мобильные приложения: у вас есть мобильное приложение? Индексируется ли он Google? Используете ли вы заявленные Google способы повышения рейтинга вашего приложения?
• Мобильные конверсии и персонажи: мобильный трафик не конвертируется? Этого следовало ожидать, если не были идентифицированы мобильные персоны, мобильные конверсии и призывы к действию. В конце концов, посетители с мобильных устройств — это не то же самое, что посетители с компьютеров.
• Мобильная реклама. Используете ли вы функции PPC для мобильного поиска, такие как расширения номеров телефонов и кампании только с номером телефона?

На двух крупнейших конференциях индустрии поиска этой осенью, SMX East в Нью-Йорке и Pubcon Las Vegas, представители поисковых систем и известные спикеры затронули весь спектр тем интернет-маркетинга, особенно мобильных вопросов — от мобильных функций Google до индексации приложений. к мобильной рекламе. Мы опубликовали 46 сессий и основные доклады этих конференций в блоге BCI. Здесь я собрал самые важные новости и советы, связанные с мобильными устройствами.

Индексирование приложений имеет важное значение

Использование приложений растет, и Google показывает контент приложений в результатах поиска. В SMX-сеансе «За пределами Интернета: почему глубинные ссылки в приложениях — это следующая большая вещь» аналитик тенденций для веб-мастеров Мария Моева объяснила, что в настоящее время Google поддерживает глубокие ссылки на приложения для вошедших и вышедших пользователей на Android. Другими словами, когда люди выполняют поиск на смартфоне Android или iPhone, они могут увидеть кнопку установки приложения в результатах. Прочтите документацию для разработчиков по индексированию ссылок на контент в приложениях для Android и только что выпущенные сведения для разработчиков по индексированию ссылок на контент в приложениях для iOS.

Разработчики должны внедрить глубокие ссылки на приложения и индексировать свои приложения , чтобы они отображались в результатах поиска Google. Содокладчик сессии Эмили Гроссман назвала глубокие ссылки на приложения «следующей большой вещью» и дала список подробных рекомендаций и ссылок на ресурсы, которые помогут людям перейти от модели магазина приложений к модели поисковой системы. Подробности смотрите в живом блоге.

Несколько советов по внедрению глубоких ссылок в приложениях:

• Используйте http вместо пользовательской схемы.
• Свяжите свой веб-сайт со своим приложением (в Google Search или Developer Console).
• Публикуйте свои глубокие ссылки с помощью API индексации приложений и повышайте рейтинг.
• Функция "Просмотреть как Google для приложений" позволяет протестировать изменения в приложении, прежде чем опубликовать его в Google Play.

Примечание для SEO-специалистов: в недавней видеовстрече Google Office-Hours, посвященной индексации приложений, представители Google Мария Моева и Джон Мюллер пояснили, что нет проблем с дублированием контента , если у вас есть приложение или мобильный сайт, предоставляющий контент, аналогичный вашему веб-сайту; поисковая система может сказать разницу.

Мобильные персонажи

Рекламодателям нужна мобильная стратегия. В «Секретах социального и мобильного PR» в Pubcon Лиза Байер сказала, что, по прогнозам, социальная реклама вырастет до 35,98 миллиардов долларов к 2017 году. Хотя аудитория есть, вы не одиноки, если обнаруживаете, что конверсии намного ниже от мобильного трафика. . Если это так, проблема, скорее всего, в вас , а не в пользователях.

Мобильные посетители имеют свои уникальные потребности и мотивы. Чтобы привлечь их внимание, крайне важно понять мобильную аудиторию и провести исследование мобильных персонажей.

Мобильные клиенты делятся на четыре основные категории, согласно Аарону Леви в SMX-сессии «Победа в мобильной плате за клик»:

• Скучно : в основном профессионалы, либо ездящие на работу, либо не желающие разговаривать с людьми. Склонен к импульсивности.
• Исследование : часто родители, это занятые люди, которые тратят несколько минут своего времени. Будьте внимательны перед покупкой и обычно конвертируйте на других устройствах, а не на своем телефоне.
• Потребность : Люди, у которых есть только телефон для выхода в Интернет, часто с низким доходом. Склонны отвечать на обещания удобства.
• В отчаянии : Эти люди что-то забыли и нуждаются в этом прямо сейчас. Как правило, они достаточно богаты, чтобы купить первую вещь, которую они найдут.

Для каждого типа аудитории Леви рекомендовал способы адаптации мобильной рекламы. Также на этом заседании содокладчик Эми Бишоп объяснила, как эффективно ориентироваться на местных пользователей, осуществляющих поиск, по их местоположению, а Джон Басби показал, как использовать форматы рекламы Google с оплатой за клик, которые поддерживают телефонные звонки, расширенные кампании и кампании только с номером телефона.

Мобильная реклама

Наряду с описанными выше вариантами мобильной рекламы Google, в некоторых платных сеансах, ориентированных на поиск, рассматривались уникальные проблемы мобильной рекламы, в том числе проблемы с данными реферера в социальных сетях.

На сессии Pubcon «Социальные сети в мобильном мире» менеджеры по социальным сетям Синтия Джонсон и Кендалл Бёрд представили множество советов для маркетологов социальных сетей. Хотя рентабельность инвестиций в социальных сетях трудно оценить, усилия в социальных сетях можно отслеживать с помощью комбинации Google Analytics (например, социального отчета в разделе «Приобретение») и данных, которые изначально предоставляет каждая сеть. Создайте информационную панель, которая отслеживает все ключевые показатели эффективности, важные для вашего бизнеса, которые различаются в зависимости от платформы социальных сетей, и у вас будет возможность продемонстрировать экономическую ценность для заинтересованных сторон.

Помните, однако, о темных социальных сетях , которые относятся к значительной части прямого трафика, который вы не можете отследить с помощью аналитики (например, пользователи, переходящие по ссылке из Instagram). Спикеры Джонсон и Берд рекомендовали создание URL-адресов как лучший способ восстановить эти скрытые (темные) показатели.

Google AdSense оказался в центре внимания, когда два сотрудника Google (Ричард Циппель и Джон Браун) провели основной доклад Pubcon в стиле вопросов и ответов. Выводы для рекламодателей были следующими:

• Блокировщики рекламы — большая проблема для Google. Они изучают, что они могут сделать, чтобы помочь рекламодателям.
• Быстрее лучше для мобильных устройств, но реклама может замедлить загрузку страницы. Совершенно новый инструмент Google Accelerated Mobile Pages может помочь издателям ускорить работу веб-сайта. Используйте это и избегайте захламления страниц слишком большим количеством рекламы.
• Мобильные устройства необходимы, поэтому определите оптимальное сочетание продуктов (у Google есть продукты для видео, AdX и т. д.) и платформ (iOS, Android, носимые устройства и т. д.).

Думайте в первую очередь о мобильных устройствах — Google делает

Если вы больше ничего не делаете, забудьте о том, что мобильные устройства являются подмножеством Интернета. С мобильными поисками, превышающими поиски на настольных компьютерах, Google теперь фокусируется исключительно на мобильных устройствах — это то, о чем сообщил аналитик Google Webmaster Trends Гэри Иллиес на сессии «Подготовка к мобильным устройствам, чтобы выжить в следующем Mobilegeddon» на SMX East.

Вот три способа, которыми Illyes посоветовал веб-мастерам оставаться удобными для мобильных устройств (см. видео):

• Сделайте контент разборчивым и удобным для использования на мобильных устройствах. Иллиес сказал, что Googlebot просматривает «5 или около того» свойств страницы, чтобы увидеть, правильно ли они отображаются.
• Не запрещайте ресурсы (такие как CSS, JavaScript или файлы изображений). Вы не хотите мешать Google рассматривать сайт как удобный для мобильных устройств — недоразумение, которое повредит вашему поисковому рейтингу.
• Сосредоточьтесь на том, чтобы предоставить пользователю отличный опыт на вашем веб-сайте, а «все остальное приложится».

SEO-специалисты и веб-мастера должны последовать их примеру, сделав мобильные устройства своей основной основой для размышлений об онлайн-посетителях.