Мошенничество с мобильной рекламой: обзор

Рост мошенничества с мобильной рекламой свидетельствует о важности мобильных устройств в нашей жизни. Почти три четверти онлайн-продаж осуществляются с мобильных устройств. Это огромная возможность для рекламодателей, владельцев магазинов электронной коммерции и брендов использовать самое личное и наиболее часто используемое устройство в жизни людей.

Никто из онлайн-мира не может позволить себе игнорировать переход на мобильные устройства. К сожалению, это касается и мошенников .

Мошенничество с мобильной рекламой в некоторых аспектах похоже на онлайн-мошенничество, которое мы подробно рассмотрели в наших предыдущих статьях. Он также включает в себя различные человеческие и автоматизированные действия, которые варьируются от операций одного человека до крупномасштабных ферм кликов.

Но мобильный мир поставил перед мошенниками дополнительные и уникальные препятствия, которые им пришлось преодолеть. В этой статье будут рассмотрены самые популярные тактики, которые искажают рекламные усилия.

Что такое рекламное мошенничество в целом?

Мошенничество с рекламой — это любая деятельность, направленная на проведение маркетинговых кампаний, направленных на то, чтобы нарушить естественный поток трафика . Мошенники могут преследовать разные цели, работать на разные стороны и использовать разные методы, но общий результат заключается в том, что воронка кампании, разработанная маркетологом, не работает должным образом.

Традиционное мошенничество с онлайн-рекламой обычно подразделяется на

• простое мошенничество
• изощренное мошенничество

Первого относительно легко избежать, и он включает в себя простых кликающих ботов, которых многие платформы отслеживания рекламы, включая Voluum, могут обнаружить и отсеять.

Изощренное мошенничество гораздо труднее обнаружить, поскольку оно более точно имитирует естественное человеческое поведение, но его влияние на бюджет кампании еще больше. Изощренное мошенничество выявляется только посредством углубленного статистического анализа. Это не просто и не дешево. К счастью, то же самое можно сказать и об этом виде мошенничества.

Чем мобильное мошенничество отличается от общего мошенничества с рекламой?

Во многом это не так. Люди используют мобильные веб-браузеры, которые подвержены тому же типу мошенничества, что и настольные браузеры.

Разница проявляется в мобильных приложениях.

Они отображают рекламу и генерируют конверсии в экосистеме, которая в значительной степени отделена от веб-браузеров. Существует целая отдельная категория инструментов, предназначенных для отслеживания различных действий пользователей в приложении, которые называются инструментами мобильной атрибуции.

Самый популярный из них, AppsFlyer, интегрирован с Voluum, что позволяет выполнять все маркетинговые действия в одном месте. Подробнее о преимуществах интеграции этих двух платформ позже.

Чтобы имитировать реальное поведение пользователей на мобильных устройствах, мошенникам приходится имитировать саму мобильную среду или перехватывать связь между мобильным устройством и инструментом мобильной атрибуции. Эти методы, которые я кратко перечислю, делают мошенничество с мобильной рекламой уникальным.

Как мошенничество с мобильной рекламой влияет на рекламодателей

Мошенники обычно преследуют две цели:

• Искусственно завышать количество посещений или кликов актива, чтобы они выглядели более привлекательными в глазах рекламодателя.
• Чтобы получить ложные кредиты для мобильных конверсий, таких как установки приложения

Это может показаться не таким уж большим, но эти манипуляции имеют два прямых результата для маркетологов.

1. Первый и самый очевидный — это истощение маркетинговых бюджетов за счет ложного вознаграждения за ненастоящие конверсии. Цифры сильно различаются, но можно с уверенностью предположить, что значительная часть бюджетов тратится впустую и достается непосредственно мошенникам.
2. Второй результат — искажение статистики. Имеющиеся у вас данные служат основой для принятия важных решений, таких как выделение бюджета на вроде бы прибыльное место размещения, сайт или паблишер и сокращение мест размещения с реальной, но менее впечатляющей статистикой трафика в пользу тех, которые загрязнены ботами.

Поврежденные данные — это неэффективные данные. Вы знаете и соглашаетесь с тем, что часть вашего трафика может иметь нечеловеческое происхождение, но вы не знаете, какая часть и насколько она велика.

Как выглядит простой сценарий атрибуции мобильных кликов?

Чтобы лучше понять мошенничество с мобильной рекламой, мы должны в первую очередь понять, как работает отслеживание мобильных конверсий. Давайте рассмотрим этот пример сценария, где приложение рекламируется на сайте издателя с помощью простого баннера, а событием конверсии является установка приложения.

1. Посетитель видит и нажимает на объявление, которое появляется на сайте издателя.
2. Этот клик регистрируется партнерским рекламным трекером, таким как Voluum.
3. Посетитель направляется в магазин приложений. Они скачивают и устанавливают приложение.
4. После завершения установки приложение использует программное решение, предоставленное инструментом мобильной атрибуции (SDK), для обнаружения события конверсии и отправляет информацию этому инструменту.
5. Инструмент мобильной атрибуции отправляет информацию о конверсии в Voluum, используя URL-адрес постбэка.

Этим и другими, более сложными сценариями можно управлять с помощью методов, перечисленных ниже.

Типы мошенничества с рекламой для мобильных устройств

Нажмите фермерство

Click farming — это крупномасштабная операция, в которой используется метод грубой силы. Вместо сложных ботов или вредоносных приложений фермы кликов используют сотни активных устройств, которыми управляют операторы-люди или боты. Их задача — просто генерировать взаимодействие внутри приложения: кликать по рекламе или генерировать другие действия в приложении.

Фермы кликов — это тщательно просчитанные мошеннические предприятия, доходы которых от ложных заявлений о части рекламных бюджетов должны быть выше, чем затраты на их участников и устройства. Из-за этого они используют популярные приложения, такие как бесплатные мобильные игры, которые могут приносить более стабильную прибыль.

Клик-инъекции

Внедрение кликов, перехват или флуд направлены на получение кредита на клик (или установку приложения, или другие события), которые происходят с того же устройства. Вредоносное, но, казалось бы, простое приложение, такое как фонарик или калькулятор, может работать в фоновом режиме, обнаруживать установку приложения и внедрять свой щелчок прямо перед тем, как будет сгенерирован правильный щелчок. Если все сделано правильно, это событие будет засчитано владельцу вредоносного приложения, а не рекламодателю.

Подмена идентификатора пакета

Аналогичный тип мошенничества имеет место, когда другое вредоносное приложение запускает рекламу из легального приложения. Рекламодатель думает, что его приложения запускаются в законном приложении, хотя на самом деле они запускаются в этом вредоносном приложении.

Подмена SDK

Обратная ситуация возникает, когда в легитимное приложение вшит вредоносный код. Этот код создает активность для другого приложения, в то время как это приложение работает в обычном режиме и создает свои собственные события. Код имитирует (подделывает) SDK инструмента мобильной атрибуции.

Другие виды мошенничества с онлайн-рекламой

Стекирование/объединение рекламы

Стекирование рекламы относится к ситуации, когда несколько объявлений отображаются друг над другом. Посетитель видит только верхнюю, а все объявления в стеке засчитываются за просмотр.

Объединение рекламы — это похожее мошенничество, при котором несколько сетей размещаются под одним идентификатором сайта, что позволяет этим сетям получать кредит при загрузке сайта.

Нажмите спам

Это общий термин, описывающий различных ботов, работающих на серверах или устройствах, или трафик, поступающий из центров обработки данных, которые просто искусственно нажимают на нужные ссылки, чтобы сделать их более популярными.

Такие боты обычно не очень сложны и могут быть обнаружены с помощью типичных технологий фильтрации ботов, таких как быстрые или частые кликеры. Это не означает, что они все еще неэффективны или популярны. Применяя более продвинутые технологии, такие как ботнеты, они могут быстро и дешево увеличить охват и генерировать горы поддельных кликов и поддельных веб-сайтов, выдающих себя за законных издателей.

Как защитить свои кампании от мошенничества с мобильной рекламой?

Предотвращение и обнаружение мошенничества — задача как поставщиков рекламных технологий, так и правоохранительных органов. Первые предоставляют технологические решения, которые обнаруживают и отфильтровывают как минимум часть мошеннического трафика, в то время как усилия вторых направлены на организованные операции, такие как фермы кликов.

Обе эти вещи происходят. Инструменты мобильной атрибуции реализуют различные методы, разработанные либо для повышения безопасности отслеживаемого пути посетителя, либо для обнаружения самого мошенничества.

Но то, без чего все эти решения не будут работать, — это самосохранение пользователя. Многие из вышеперечисленных методов используют вредоносные или зараженные приложения для выполнения своих задач. Знание источника приложения, репутации разработчика, рейтинга приложения и т. д. делает большую часть усилий мошенников бесполезными.

Чек-листы маркетолога перед запуском маркетинговой кампании должны выглядеть следующим образом:

• Инвестируйте в решения по борьбе с мошенничеством или убедитесь, что они уже используются программным обеспечением для партнерского маркетинга, которое вы используете. Например, у Voluum есть функция Anti-Fraud Kit, которая в сочетании с решением AppsFlyer Protect360 дает вам шанс бороться с поддельным трафиком.
• Остерегайтесь необычных моделей трафика, таких как всплески, высокий CTR с низким коэффициентом конверсии, неоправданно низкое или длительное время установки (все, что длится менее 10 секунд и более 24 часов, с высокой вероятностью связано с ботами), события, генерируемые единый IP-адрес.

Борьба с бот-трафиком — это борьба за лучшую отрасль

Там не сидеть сложа руки. Независимо от того, являетесь ли вы рекламодателем, разработчиком приложений или потребителем, у каждой роли есть определенные обязанности.

Маркетологи должны учитывать безопасность своей кампании еще на этапе планирования. Разработчики должны разрабатывать и включать в свои приложения различные античит-решения, а потребители должны просто защищать себя от всех видов мошенничества, даже от тех, которые не направлены непосредственно против них.

Мы в Voluum имеем долгую историю предоставления решений по борьбе с мошенничеством. Когда вы интегрируете Voluum с популярной мобильной платформой атрибуции, вы можете быть уверены, что получите самую безопасную комбинацию на рынке.

Получите Voluum, первоклассное программное обеспечение для отслеживания партнеров, и объедините все свои маркетинговые каналы в одну понятную панель инструментов.