Эй, агентства, вот как вы найдете клиента на миллион долларов
Опубликовано: 2020-10-08Что касается клиентов, если бы вам пришлось выбирать между качеством и количеством, что бы вы выбрали? Вы бы выбрали 100 мелких клиентов или одного клиента стоимостью миллион долларов?
Когда я задаю этот вопрос владельцам маркетинговых агентств, многие воздерживаются от ответа. Не потому, что они не знают ответа, а потому, что чувствуют, что этот вопрос для них неактуален, поскольку они только начинают свою деятельность и не готовы привлечь на борт этого клиента на миллион долларов.
Однако позвольте мне сказать вам следующее. Даже если вы только открыли свое агентство и находитесь на предварительной стадии создания своего бизнеса, к вам применим принцип клиента на миллион долларов.
Фактически, получение клиента на миллион долларов — один из наиболее важных аспектов ведения бизнеса.
Присоединяйтесь к Conquer Local Academy и получите доступ к более ценной информации!
Обычные способы заработать миллион долларов
Прежде чем я раскрою некоторые из своих секретов о том, как привлечь клиента на миллион долларов, давайте поговорим о некоторых наиболее традиционных способах заработать миллион долларов для вашего бизнеса.
1. Зарабатывайте почасово
Вероятно, наиболее распространенный способ, которым агентства и владельцы бизнеса стремятся достичь семизначной отметки, — это взимать со своих клиентов почасовую плату за предоставляемые ими услуги.
Однако проблема с этим подходом заключается в том, что, если вы не берете слишком большую сумму денег в час, вы не сможете заработать миллион долларов в течение довольно долгого времени.
Иная история в случае с профессионалами, основанными на экспертных знаниях, такими как юристы или бухгалтеры. Например, адвокат может иметь возможность взимать со своих клиентов 500 долларов в час. Следовательно, используя правило 2000 , они смогут заработать миллион долларов за год.
Рекомендуемая литература : Как агентства могут взимать повышенные цены за свои услуги
Однако при этом маловероятно, что агентства цифрового маркетинга, особенно те, которые только начинают свой путь, смогут взимать за свои услуги 500 долларов в час.
Кроме того, работать 40 часов в неделю практически невозможно, если вы ведете собственный бизнес, поскольку вам также нужно время для постоянного развития своих навыков.
2. Продавайте пакетами
Еще один распространенный способ, с помощью которого агентства и предприятия могут заработать миллион долларов, — это внедрение пакетов, которые позволяют им получать регулярный ежемесячный доход.
Например, если у вас 20 клиентов и вы продаете каждому из них пакет своих услуг примерно по 5000 долларов США, это приведет к тому, что вы будете зарабатывать 100 000 долларов дохода каждый месяц.
Однако проблема с этим подходом заключается в том, что если вы не можете оценить свой пакет в 5000 долларов и по-прежнему хотите зарабатывать 100 000 долларов каждый месяц, вам придется соответственно увеличить количество необходимых вам клиентов. Следовательно, для пакета стоимостью 2500 долларов вам понадобится 40 клиентов.
Еще одна проблема, связанная с этим подходом, заключается в том, что чем больше у вас клиентов, тем больше будет отвлекаться ваше внимание. Следовательно, это увеличивает вероятность их сбивания.
Кроме того, чем больше клиентов вы стремитесь привлечь на борт, тем больше усилий вам придется приложить во время ваших торговых звонков, продавая каждому из них стоимость вашего пакета.
3. Процент трат
Одной из наиболее известных финансовых моделей в медиаиндустрии является модель процента расходов, согласно которой компании могут зарабатывать определенный процент от того, что зарабатывают их клиенты.
Например, типичный процент расходов, приемлемый в медиаиндустрии, составляет 10% от дохода, который зарабатывает клиент. Таким образом, чтобы маркетинговые агентства могли зарабатывать 100 000 долларов в месяц, им необходимо убедиться, что их клиенты зарабатывают не менее одного миллиона долларов.
Этот процент может быть ниже 10%, если доход, получаемый клиентами, выше; однако, опять же, маловероятно, что это произойдет с агентствами, которые только начинают свою деятельность.
4. Модель распределения доходов
И, наконец, существует модель прибыли с долей дохода (или доли выручки), при которой предприятия могут получать примерно 30-40% от продаж, которые они помогают своим клиентам.
Хотя этот подход может помочь агентствам заработать больше всего денег за счет крупнейших сделок, проблема заключается в том, что это также означает, что им придется пойти на самый большой риск и нести первоначальные затраты.
Смотрите повторы эпизодов «Мозгового центра» в Conquer Local Academy!
Как найти клиента на миллион долларов
Хотя вышеупомянутые методы могут пригодиться, если у вас есть клиент, которого нужно обслуживать, однако проблема заключается в том, чтобы найти клиента стоимостью в миллион долларов.
Вот несколько проверенных шагов, которые принесут вашему агентству заслуженный успех.
1. Выберите МАЯК
Если есть что-то, что я всегда просил агентства сделать, прежде чем они приступят к своему маркетинговому путешествию, так это выбрать для себя клиента LIGHTHOUSE.
Рекомендуемая литература : Как генерировать потенциальных клиентов с помощью клиентской стратегии Lighthouse
Иногда я получаю негативную реакцию, когда люди спрашивают меня, будут ли они ограничивать себя и препятствовать своему росту, если решат обслуживать определенную нишу на рынке.
И в какой-то степени это правда. Например, зачем маркетинговому агентству ограничиваться только врачами, агентами по недвижимости или мануальными терапевтами, если они могут обслуживать всех?
Контраргумент, который я всегда привожу в таких сценариях, заключается в том, что выбор МАЯКА означает наличие клиента, который, по сути, сделает всю тяжелую работу за вас и ваше агентство.
Благодаря таким клиентам легче управлять процессами и обеспечивать повторяемое совершенство. Маркетинговые агентства будут иметь более высокую вероятность позиционировать себя как «экспертов» в своей области, поскольку чем больше они обслуживают свою нишу, тем лучше они будут получать прибыль по мере привлечения новых клиентов.
Вы будете продолжать пожинать плоды по мере продвижения. Это похоже на порочный круг, в котором ваш МАЯК приведет вас к тому, что вы станете экспертом в этой области, что затем продемонстрирует ваше маркетинговое агентство как подходящее агентство для других клиентов, которые работают в той же области.
2. Не будьте шоу одного человека
Один из наиболее важных аспектов привлечения клиента на миллион долларов — показать ему, что что бы ни случилось, вы и ваше маркетинговое агентство всегда будете рядом, чтобы его обслужить.
Владельцы новых агентств часто забывают принять это во внимание, поскольку большинство из них представляют собой армии из одного человека. Стремясь либо сэкономить дополнительные расходы, либо что-то в этом роде, часто один человек выполняет все задачи, от продаж до маркетинга и обслуживания клиентов.
Из-за этого большинство агентств прекратят свое существование, если этот один человек уйдет на неделю. Если ваше агентство подпадает под эту категорию, это означает, что вы консультант, а не агентство.
Таким образом, владельцы агентств практикуют принцип «Учись, делай, учи» и тратят треть своего времени на изучение новых методов ведения бизнеса, треть на реализацию этих концепций при обслуживании своих клиентов и треть на обучение других выполнять важные задачи в их отсутствие.
Это покажет потенциальным клиентам и клиенту на миллион долларов, что вы настроены серьезно.
Кроме того, отсутствие бизнеса, состоящего из одного человека, позволит вам предоставлять своим клиентам премиальные услуги в белых перчатках , которые абсолютно необходимы для того, чтобы клиент на миллион долларов был доволен.
Услуги «белых перчаток» — это, по сути, услуги премиум-класса, предназначенные для клиентов премиум-класса. Часто возникают сценарии, когда вам, как владельцам агентств и руководителям вашего бизнеса, придется обслуживать клиентов самостоятельно, вместо того, чтобы делегировать эту задачу кому-то еще в вашей компании.
В таких случаях высококлассные клиенты нуждаются в вашем личном внимании и хотели бы получить от вас стратегическое консультирование, чего вы не смогли бы предоставить, если бы вы были группой из одного человека.
3. Создавайте авторитетные фрагменты контента
Когда дело доходит до привлечения клиента на миллион долларов, крайне важно, чтобы агентства создавали контент, имеющий желаемое социальное доказательство и основанный на трех компонентах авторитета.
Рекомендуемая литература : Как повысить эффективность вашего агентства, используя три компонента авторитета
Мое секретное оружие для привлечения качественных потенциальных клиентов — это когда я повышаю чужой авторитет, используя комбинацию трех компонентов. Следовательно, в вашем контенте также должны быть отмечены все флажки относительно того, с кем вы разговариваете, о чем вы с ними говорите и где вы с ними об этом говорите.
Поскольку создаваемый вами контент будет показывать вас с некоторыми высокоавторитетными людьми, которые предпочтительно будут находиться в том же МАЯКЕ, что и ваш клиент на миллион долларов, ваш контент будет демонстрировать клиенту с миллионным доходом, на кого вы ориентируетесь и почему это будет так. ценно для сотрудничества с вами.
Многие люди спрашивают меня, сколько контента им следует создавать, чтобы привлечь клиента на миллион долларов.
Я им всегда говорю, что желание маркетинговых агентств создавать контент должно быть ненасытным. Вы никогда не должны быть удовлетворены тем авторитетом, который вы завоевали, потому что чем больше авторитета вы создадите, тем больше у вас шансов получить качественных клиентов.
Конечная цель — добиться притока потенциальных клиентов благодаря авторитету, который вы смогли создать для своего агентства, что приведет к появлению клиента на миллион долларов.
4. Всегда имейте надежную клиентскую стратегию
Как только вам удастся привлечь клиента на миллион долларов в свое маркетинговое агентство, вам необходимо иметь надежную стратегию работы с клиентами, чтобы запланировать сеансы на час мощности и закрыть их.
Рекомендуемая литература : Как привлечь новых клиентов с помощью дорожной карты Power Hour
В качестве важной части вашего процесса адаптации вы должны запланировать сеанс оценки стратегии с клиентом, который поможет вам понять его цели, содержание и таргетинг . Это позволит вам работать над достижением их целей и, следовательно, обеспечить им ценность.
Это похоже на то, как кабинет врача собирает всю необходимую медицинскую информацию от потенциального пациента, чтобы иметь возможность предложить ему лучший диагноз при его посещении.
Получив нужную информацию, вы должны проанализировать ее и разработать наилучшую возможную стратегию обслуживания клиента. Цель здесь — понять болевые точки клиента, сформулировать решение о том, как ваше агентство может ему помочь, и, наконец, реализовать этот план.
На этом этапе вы можете создать документ для обсуждения стратегии, который будет служить индикатором успеха . Трекер выступает в качестве интерфейса между вами и клиентом, позволит вам лучше управлять проектом и продемонстрировать прозрачный рабочий процесс.
Поскольку вы будете постоянно наполнять трекер контентом по мере продвижения, он будет действовать как ценный инструмент привлечения потенциальных клиентов в будущем, когда вы будете ориентироваться на других клиентов в том же LIGHTHOUSE.
Посетите местную академию Conquer и узнайте больше от лидеров мнений!
Как Вендаста может помочь вам
По правде говоря, вы можете пойти и купить себе лучшую машину, чтобы ездить и производить впечатление на своих клиентов. Но без топлива машина не принесет вам никакой пользы. Вендаста — это то топливо, которое поможет вам вывести ваш бизнес на новый уровень и даст вам силы для достижения ваших целей.
Я всегда был сторонником Vendasta и знаю, что ее команда проделала блестящую работу по расширению возможностей маркетинговых агентств, предоставляя лучшие в своем классе цифровые решения.
Одним из таких решений является автоматизированный инструмент анализа продаж под названием Snapshot Report .
Привлечение клиента на миллион долларов может оказаться непростой задачей, но с помощью Snapshot Report вы можете проанализировать маркетинговую эффективность клиента и вооружиться локальным аудитом его бизнеса.
Инструмент позволяет диагностировать их основные проблемы и предлагать им лучшие решения для их преодоления. Это идеальное начало разговора, которое даст вашему агентству лучший шанс найти клиента на миллион долларов.
Однако если вы немного не понимаете, как начать использовать отчет о снимках, не волнуйтесь. Присоединяйтесь к местной академии Conquer сегодня и воспользуйтесь курсом Snapshot Ninja. Начните работу и дайте своему маркетинговому агентству тот рост, которого он заслуживает.