Маркетинг миллениалов: 7 способов использования контент-маркетинга

Войдите в эпоху тысячелетнего маркетинга. Миллениалы обогнали бэби-бумеров и стали самым многочисленным поколением Америки. Недавняя перепись показала, что число миллениалов, родившихся в 1981–1996 годах, составляет 75,4 миллиона человек, а число бэби-бумеров составляет 74,9 миллиона. Из-за их количества и их покупательной способности, которая оценивается в 1,3 миллиарда долларов в год, многие компании начали сосредотачивать свои маркетинговые усилия на миллениалах.

Как добиться успеха в маркетинге миллениалов

Маркетинг миллениалов не похож на традиционную рекламу. Это имеет смысл, поскольку у каждого поколения разные потребности и желания. Наряду с этим разрабатываемые новые технологии меняют способ, которым маркетологи достигают своей аудитории. Миллениалы выросли, изучая, как использовать цифровые средства коммуникации и управлять ими. Все больше и больше компаний сосредотачивают свои усилия на цифровой сфере и контент-маркетинге, потому что это эффективные способы общения со своей аудиторией.

Таким образом, чтобы добиться успеха в маркетинге для миллениалов, маркетологи должны понимать, для кого они продают, и делать каждое маркетинговое усилие обдуманным и осмысленным. Как и в случае с бэби-бумерами, есть несколько вещей, на которых вы можете сосредоточиться, чтобы улучшить свои маркетинговые усилия миллениалов.

7 способов продавать миллениалам

Конечно, есть определенные аспекты маркетинговой кампании, которые определяют, будет ли она востребована миллениалами и будет ли она успешной. Как упоминалось ранее, контент-маркетинг может сыграть большую роль в ваших усилиях. Отличный способ связаться с людьми из возрастной группы миллениалов — предложить полезный информационный контент без каких-либо условий. Они хотят знать , почему они должны покупать ваши товары или услуги.

И чем больше люди узнают о бизнесе или компании, тем больше доверия они завоевывают. Контент также можно использовать в качестве захвата трафика и может помочь укрепить доверие к бизнесу и опыт в Интернете.

С помощью нескольких рекомендаций ваш контент может быть конкретным и направленным на миллениалов. Вот семь способов использовать контент в вашей маркетинговой стратегии миллениалов:

1. Ориентируйтесь на свою аудиторию

Миллениалов можно последовательно отнести к одной большой группе, но важно помнить, что это поколение на самом деле весьма разнообразно. В дополнение к разнице в возрасте между теми, кто родился в начале 80-х и теми, кто родился в 90-х, существуют разные интересы, происхождение, уровень дохода и многое другое. Таким образом, важно найти свою целевую аудиторию и создать контент, который действительно обращается к ней.

Итак, прежде чем вы действительно сможете продавать миллениалам, вам нужно сузить круг поиска. Вот несколько вопросов, которые вы, возможно, должны задать себе и своей маркетинговой команде:

• Что вы хотите, чтобы ваш целевой рынок делал? Это покупка продукта, использование услуги или поддержка дела?
• Какова демография этой группы? Где и кто готов и способен совершить желаемое действие?
• Каковы интересы, симпатии и антипатии этой группы? Что для них важно?
• С каких платформ эта конкретная группа получает информацию?
• Как ваш продукт/желаемое действие помогает этой группе решить проблему или дилемму, с которой они столкнулись?

Многие факторы, связанные с маркетингом для миллениалов, действуют повсеместно, но важно также сочетать их с персонализированным, целевым контент-маркетингом. Сосредоточьтесь на нише, а не на попытках привлечь как можно больше клиентов. Когда вы занимаетесь маркетингом миллениалов, поиск способов личного общения с вашими клиентами усиливает воздействие.

Чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, тем более компетентны вы сможете достучаться до нее и оказать влияние.

2. Продемонстрируйте взаимодействие с вашим сообществом

В целом миллениалы склонны глубоко заботиться о социальных проблемах. Это также влияет на их решение о том, каким предприятиям покровительствовать: 70% тратят больше денег на компании, которые поддерживают социальные проблемы, которые их волнуют. Кроме того, 9 из 10 на самом деле поменяют бренд, чтобы купить тот, который связан с определенной целью. Чтобы получить от этого выгоду, вы должны продемонстрировать, что ваша компания подлинна в своей поддержке. Вот несколько примеров компаний, которые поддерживают общественное дело:

Одной из причин, по которой миллениалы так инвестируют в компании, которые поддерживают добрые дела, является сердце, стоящее за этим. За многими покупками, которые они совершают, стоит много эмоций, поэтому поддержка идей в рамках вашего миллениального маркетинга — отличный способ подпитывать эту эмоциональную связь.

Как поддерживать причины

Поддержка дела означает, что ваша компания должна делать больше, чем просто делать пожертвования один раз в год в случайную благотворительную организацию. Некоторые способы отдать более значимым образом, который подходит миллениалам, включают:

• Попросите ваших сотрудников стать волонтерами в местной бесплатной столовой или выбранной вами благотворительной организации.
• Организуйте акцию с одеждой, едой или игрушками и сделайте так, чтобы клиентам было легко присоединиться к ней.
• Вместо корпоративного барбекю устройте корпоративный день службы.
• Станьте «зеленым» и внесите все возможные изменения, чтобы получить сертификат LEED.
• Используйте только перерабатываемые материалы и/или органические продукты.
• Вознаграждайте своих сотрудников, которые добровольно работают вне компании.

С помощью небольшого контент-маркетинга вы можете рассказать, как ваша компания поддерживает дела и приносит пользу миру. Это отличные темы для написания статей, которые могут помочь убедить читателей в том, что ваш бизнес надежен, добросердечен и является отличным местом для покупок.

Помимо помощи нуждающимся и выхода на рынок для миллениалов, поддержка общественных дел также является отличным инструментом для сплочения команды. Отдача полезна не только для бизнеса, но и для вашего бизнеса .

3. Проявляйте любовь к мобильным устройствам

Более 85% миллениалов владеют смартфонами, что делает их самой многочисленной группой. Они часто используют эти устройства для доступа в Интернет, совершения покупок, проверки электронной почты, доступа к учетным записям в социальных сетях, сравнения продуктов и поиска предприятий в дороге.

А с пандемией 2020 года покупки в Интернете становятся все более распространенными. Они не только популярны, но и намного удобнее традиционных магазинов. Поэтому при проведении маркетинговых кампаний для миллениалов жизненно важно, чтобы у вашей компании были веб-страницы и реклама, адаптированные для мобильных устройств.

Если страница загружается слишком долго или несовместима с мобильным устройством по другим причинам, потребители в пять раз чаще быстро отказываются от нее и переходят в другое место. Развивайте свои цифровые ресурсы с адаптивным дизайном, чтобы смягчить эту проблему и не дать миллениалам уйти с ваших страниц.

Наряду с тем, чтобы сделать ваш веб-сайт удобным для мобильных устройств, убедитесь, что каждый элемент контента, который вы пишете, также оптимизирован для SEO. Это означает, что вы должны использовать заголовки, маркеры, изображения и метаданные (например, мета-заголовок и мета-описание). Это может улучшить рейтинг в поисковых системах и общее качество ваших постов и статей в блоге. Это повышает удобочитаемость для посетителей веб-сайта, повышая вероятность того, что они прочитают ваш контент.

4. Показывайте, а не продавайте

Миллениалы выросли на рекламе, поэтому они очень хорошо разбираются в том, что им продают, и очень от этого устали. Фактически, 84 процента миллениалов не любят рекламу, и многие из них гораздо более склонны доверять источникам, которые предоставляют информацию, а не просто продают. Все, что кажется «продажным» и ненастоящим, быстро приведет к неприятным последствиям.

Вместо этого создавайте маркетинговые материалы миллениалов, которые представляют ценность для определенной группы. Подумайте, кто ваши клиенты и потребности, которые удовлетворяют ваши продукты или услуги. Затем разработайте контент-маркетинг, демонстрирующий, как ваш продукт обеспечивает то, что нужно вашим клиентам. Покажите, как что-то сделать, и позвольте своей потребительской базе доверять вам как полезному авторитету в этом вопросе. Дайте им список главных вещей, которые нужно знать, прежде чем покупать ваш продукт, или лучшие способы его использования после того, как он будет куплен.

Если вы сможете убедить своих читателей, что вы искренне хотите им помочь и предложить полезные услуги/продукты, они найдут путь к вашим продуктам. Но есть так много преимуществ предоставления контента, который приносит пользу читателю и повышает ваш общий авторитет как эксперта в своей области.

5. Быстрые и быстрые решения

Помимо демонстрации того, что ваши продукты или услуги предлагают миллениалам, также важно предоставлять быстрые и быстрые решения. В целом, это поколение рассчитывает найти быстрые ответы на свои проблемы. Это связано с тем, что мозг миллениалов привык получать большое количество информации из разных источников, а затем действовать быстро. Они тянутся к ближайшему доступу в Интернет, чтобы найти ответы на свои вопросы.

Дайте эти ответы в своем контент-маркетинге и продемонстрируйте, как ваши продукты или услуги также помогают, и вы проделаете долгий путь к привлечению большего количества клиентов. Но как быстро и эффективно привлечь внимание миллениалов? Вот несколько вариантов:

• Используйте правильное форматирование блога с заголовками и маркерами, чтобы помочь миллениалам быстро ориентироваться в вашем контенте.
• Инвестируйте в списки (т.е. «Top X способов сделать это…»), которые дают миллениалам представление о том, с каким количеством контента они столкнутся, прежде чем потеряться в бесконечном море маркетингового контента.
• Используйте слова-действия в заголовках, чтобы помочь им почувствовать, что у вас есть действенный и полезный контент.
• Включите фотографии, которые интересны и имеют отношение к вашему контенту. Это может помочь читателям ориентироваться при просмотре вашего контента, а также привлечь их внимание при прокрутке в социальных сетях.

Маркетинг миллениалов заключается в том, чтобы найти лучшие короткие пути и простые связи, которые направят вашу целевую аудиторию к покупке. Часть этого заключается в том, чтобы сделать ваш контент таким же быстрым и динамичным.

6. Будьте в социальных сетях

Поскольку социальные сети родились в молодые годы миллениалов, это поколение более активно связано с социальными сетями и рассчитывает на контакт с брендами там. Поэтому при маркетинге для миллениалов будьте активны на стольких сайтах, сколько имеет смысл для вашей компании, включая Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat и LinkedIn. Не просто размещайте сообщения на этих сайтах; активно взаимодействовать с потребителями. Спрашивайте отзывы, отвечайте на комментарии, подписывайтесь на некоторых из ваших клиентов и общайтесь со своими подписчиками.

Как часть нарратива, которого так жаждут ваши потребители-миллениалы, социальные сети должны подчеркивать ценности вашей компании, усилия и ценную информацию об отрасли, в которой вы работаете. Вместо того, чтобы использовать публикации на этих сайтах для рекламы, используйте их, чтобы рассказать историю своего бренда и продолжить. для создания фирменного стиля.

Возможность общаться с брендами на личном уровне — один из самых эффективных маркетинговых методов миллениалов в вашем распоряжении. С помощью социальных сетей вы можете общаться с подписчиками и побуждать их комментировать, ставить лайки и делиться публикациями, которые вы публикуете. Это чувство вовлеченности может многое сделать для вашей компании и помочь построить отношения с тысячелетней аудиторией.

7. Демонстрируйте настоящие отношения

Используйте свои социальные сети и контент-маркетинг, чтобы продемонстрировать отношения, которые у вас есть с клиентами в реальной жизни. Это помогает завоевать доверие миллениалов, поскольку они склонны доверять реальным людям, а не компаниям. Включите отзывы и попросите клиентов время от времени создавать контент в качестве гостевых роликов.

Маркетинг миллениалов должен включать в себя информацию об авторитетах отрасли в вашем блоге или аккаунте в социальных сетях. Найдите способ разместить пользовательский контент в качестве функции на своем веб-сайте и/или в учетных записях социальных сетей. Эта дополнительная проверка со стороны клиентов может стать отличным способом завоевать доверие вашей аудитории.

Маркетинг для миллениалов: будьте подлинными

Определяющей темой, лежащей в основе способов успешного участия в маркетинге миллениалов, является демонстрация подлинности и содействие вовлечению. Используйте свои кампании контент-маркетинга, чтобы развивать отношения с потенциальными клиентами и создавать идентичность бренда, которая действительно говорит с ними и с ними. Есть ли у вас какие-либо другие советы о том, как продавать миллениалам? Если это так, оставьте их в комментариях ниже!