Обзор Metorik: 7 функций, которые мне нравятся (с примерами)

Я пользователь Меторика. И, честно говоря, я зависим. Панель управления продаж Metorik Woocommerce — это первое и последнее, на что я смотрю каждый день. Я провожу больше времени в приложении Metorik, чем в Woocommerce.

В основе Metorik лежат три вещи: (1) красивая панель управления продажами Woocommerce, позволяющая следить за вашими KPI, (2) инструмент клиентской аналитики, который сегментирует данные клиентов/заказов для более глубокого понимания, и (3) платформа автоматизации электронной почты Woocommece. .В этом обзоре Metorik я расскажу о своем путешествии с помощью Metorik. Симпатии и антипатии. Но если у вас мало времени, я избавлю вас от необходимости читать весь мой обзор Metorik.

Вот краткое изложение моего опыта использования Metorik:

Экземпляр 1

• Скорость : 5/5
• Сегментация : 5/5
• Простота использования : 5/5
• Приборная панель : 5/5
• Статистика продукта : 4/5

• Автоматизация электронной почты: : 4/5
• Точность данных: : 5/5
• Доступность: : 5/5
• Обслуживание клиентов: : 4. 5 / 5
• Рекомендую: : 5/5

Вы можете попробовать Metorik бесплатно в течение 30 дней. Регистрация и синхронизация данных занимает около пяти минут.

Семь функций Metorik, которые мне нравятся

1. Молниеносная скорость

После того, как вы установите вспомогательный плагин Metorik в WordPress, вы сможете провести остаток своего времени в быстром автономном приложении Metorik, нарезая и обрабатывая данные клиентов/заказов. Сегментировать можно практически по чему угодно. Просто нажмите знак «плюс», выберите критерии, условия и сохраните пользовательский сегмент. Например, я хотел знать, какие клиенты разместили по крайней мере два заказа в прошлом, но кто не размещал заказы снова в течение последнего года. Затем я использовал этот пользовательский сегмент для создания кампании по возвращению этих клиентов, заставляя их делать заказы снова.

2. Клиентская аналитика и идеи

Проблема, которая побудила меня оставить отзыв о Metorik, заключалась в том, что мне нужно было получить более полное представление о наших клиентах. Google Analytics не предоставляет личную информацию, а мне нужно было решение, которое это делало. Поэтому я погуглил «решения для клиентской аналитики для Woocommerce» и нашел Metorik. Поскольку я узнаю больше, «делая», а не «читая», я решил попробовать и сделать обзор Metorik. Мне было нечего терять, потому что 30-дневная бесплатная пробная версия Metorik не имеет никаких условий.

Я был приятно удивлен. Было легко зарегистрироваться и синхронизировать наш магазин. Metorik быстро получил наши прошлые данные о клиентах Woocommerce и данные о заказах. Вскоре его можно было нарезать ломтиками и кубиками. Какие бы вопросы у вас ни возникали, вы сможете создать собственный сегмент клиентов, который даст вам ответ. Например, какова средняя стоимость заказа бизнес-клиентов по сравнению с обычными клиентами? Чтобы ответить на этот вопрос, я создал следующие два сегмента, и Меторик дал ответ, который мне был нужен.

Сегмент 1 (заказы некоммерческих клиентов) Средняя стоимость заказа: 57 долларов США.

Второй сегмент (заказы бизнес-клиентов) Средняя стоимость заказа: 110 долларов США.

Самое приятное то, что все данные можно экспортировать и импортировать в стороннее приложение.

3. Экспортируйте что угодно в электронную таблицу

Вы можете экспортировать что угодно из Metorik: заказы, подписки, клиенты, продукты, купоны, корзины и т. д. Самое приятное то, что вы можете выбрать, какие столбцы вы хотите экспортировать.

Давайте продолжим наш предыдущий пример из раздела «Клиентская аналитика и информация». Мы использовали Metorik для разделения данных на два списка для бизнес-клиентов и некоммерческих клиентов.

Что, если мы хотим узнать среднее время между каждым заказом для каждого из этих сегментов? Мы могли бы просто экспортировать каждый сегмент в файл CSV, открыть его в электронной таблице и запустить простую формулу, чтобы получить среднее значение из столбца «day_between_orders». Эта информация будет полезна при расчете времени ваших кампаний по электронной почте для пополнения.

Пример: выбор пользовательских столбцов для экспорта в электронную таблицу.

4. Панель визуализации данных

Я провожу 80% своего времени внутри Metorik, просматривая красивую панель инструментов Woocommerce. На панели инструментов по умолчанию отображаются ваши ключевые показатели эффективности и поток активности Woocommerce в режиме реального времени (неудачные заказы, брошенные корзины, новые заказы, новые клиенты, новые подписчики, отмененные подписки, продление подписки и т. д. Вы даже можете настроить панель инструментов. I скопировал панель инструментов по умолчанию, переставил некоторые элементы и переименовал ее в «рост», чтобы я мог сосредоточиться на ключевых показателях эффективности, которые для меня наиболее важны.

5. Быстрые контекстные профили клиентов

Нет ничего хуже, чем ждать загрузки новой страницы результатов поиска и обнаруживать, что запрос вернул неверную информацию. Но с Metorik отследить информацию очень просто. Поле поиска в верхней части каждой страницы дает вам автоматический ответ по мере ввода запроса (имя, номер заказа, название продукта, адрес электронной почты, телефон, домен и т. д.).

Я часто пользуюсь функцией поиска. Особенно для получения информации о клиенте. Это придает обслуживанию клиентов и разговорам о продажах больше контекста.

Например, когда клиент присылает мне вопрос по электронной почте и не включает название заказанного продукта, я просто копирую/вставляю его адрес электронной почты в окно поиска Metorik, и он мгновенно его находит. Никаких поисков и ожидания загрузки вещей, как обычно в Woocommerce.

Кроме того, если у вас есть клиент, разговаривающий по телефону, и вы знаете его имя, вы можете открыть его профиль и увидеть снимок его учетной записи… посмотреть продукты, которые они приобрели в прошлом, узнать, когда они в последний раз заказывали, и еще кучу всего. других классных вещей. Визуальный контекст помогает мне лучше давать рекомендации и персонализировать наш разговор.

Пример профиля клиента

6. Группировка продуктов

Думайте о группировке продуктов так же, как и о категориях продуктов, за исключением того, что вы можете создавать их в Metorik, не влияя на структуру вашего магазина электронной коммерции. Например, если вы продаете книги, вы, вероятно, создали один продукт внутри Woocommerce, а затем использовали функцию вариантов продукта Wocommerce, чтобы позволить клиентам выбирать формат в мягкой обложке или PDF. Но сейчас конец месяца, и вы хотите знать, как сравнивались продажи PDF-файлов и продаж в мягкой обложке. Стоило ли тратить время и усилия на добавление опции PDF на веб-сайт? Все, что вам нужно сделать, это создать две пользовательские группы продуктов. В Metorik назовите свою группу, выберите продукты (или варианты продуктов) для добавления, а затем сохраните их. Теперь вы можете быстро убедиться, что PDF-файлы были отличной идеей. Прошло всего пару месяцев, а они уже составляют 33% ваших продаж книг! Узнайте больше о функциях отчетов о продуктах Metorik.

7. Умная автоматизация электронной почты для Woocommerce

Дополнительная функция автоматизации электронной почты Metorik глубоко интегрирована с Woocommerce. Metorik не является поставщиком услуг массовой рассылки электронной почты. Так что держите свой ESP. Но используйте Metorik для запуска автоматизации электронной почты на основе событий гостей, клиентов и заказов Woocommerce. Не дайте себя обмануть другим ESP, у которых есть общий плагин Woocommerce и они склонны к Shopify. Например: если вы используете Klaviyo, он не будет синхронизировать ваших клиентов, которые оформляют заказ в качестве гостей. Он будет синхронизировать только ваших клиентов, которые создали учетные записи.

Другой пример: Metorik углубляется в суть Woocommerce и перемещает поле «адрес электронной почты» клиента на страницах оформления заказа в самое первое поле. Когда гости начинают вводить свою электронную почту, Metorik фиксирует ее, даже если они не завершают оформление заказа. Это позволяет вам отправлять автоматизированную последовательность сообщений электронной почты о брошенной корзине, чтобы восстановить потерянный заказ.

Третий пример: Metorik сгенерирует уникальный код купона Wocommerce, если вы хотите предложить клиентам дополнительный стимул к покупке. Все другие ESP, которые я пробовал, недостаточно глубоко интегрировались с Woocommerce и предлагали мне использовать один и тот же общий статический код купона для моих электронных писем. Дайте Metorik обзор и посмотрите, как это работает.

Итак, это основные моменты этого обзора Metorik. Вскоре я опубликую еще больше подробностей о моем путешествии с Metorik со скриншотами и трюками, которые я изучил на этом пути. Вернитесь позже, чтобы увидеть новости о моем путешествии с Меториком. А пока вот общий обзор Metorik и того, что он может предложить:

Что такое Меторик?

Управлять магазином электронной коммерции непросто. Вам нужно много данных и подходящие инструменты для управления ими, верно? В настоящее время существует инструмент, который поможет сделать управление вашим магазином простой прогулкой в ​​парке.

Я хотел бы представить вам Меторика. Если вы слышали о WooCommerce, то вы точно знаете Metorik! Я расскажу вам, насколько классный этот продукт, в моем обзоре Metorik.

Metorik известен как второй пилот WooCommerce, облачная отчетность и аналитика, специально созданная для вашего магазина, которая обеспечивает большую гибкость ваших данных и дает вам полный контроль над вашей сегментацией.

Кроме того, Metorik был разработан Брайсом Адамсом, бывшим инженером WooCommerce, это означает, что он знает, чего не хватает в продукте WooCommerce, и хотел бы улучшить его для пользователей. Плагин предлагает владельцам бизнеса более четкое представление о производительности своего магазина, что заставит их действовать в соответствии с ним и улучшать бизнес.

Зачем использовать Меторик?

Если вы используете WooCommerce в качестве своего магазина, вы можете заметить, что в продукте отсутствуют некоторые вещи, и вы можете подумать, что они могли бы работать лучше. А вот и Metorik, который спасет ваш день и решит ваши проблемы с WooCommerce. Этот плагин создан только для WooCommerce.

Этот подключаемый модуль объединяет ваши данные, расширяет возможности аналитики и обладает отличными функциями взаимодействия. Он предлагает множество функций, которые значительно упростят работу вашего магазина. У них есть удобные ключевые показатели эффективности, инструменты отчетности, информация о продуктах… плюс управление магазином и клиентами может быть интегрировано с Google Analytics, Gmail, MailChimp и многим другим. Они также могут создавать отчеты по электронной почте.

Особенности Меторика

Приборная панель Меторик

Его панель инструментов дает вам обзор важной информации о вашем магазине, и вы сможете увидеть ленту активности, а также свои ключевые показатели эффективности. С его платформой и тем, как они ее разработали, вы легко сравните цифры за любой период времени, чтобы вы могли быстро понять, как ваш магазин находится в тренде и что вы можете с этим поделать. Это похоже на Google Analytics из-за схожей функциональности и реализации.

Панель инструментов Metorik также настраивается, поскольку вы можете редактировать каждый элемент, например, добавляя или удаляя карты, и вы можете создавать несколько экранов, чтобы легко переключаться между различными представлениями, которые вы считаете более актуальными.

Готовые отчеты

Важно знать все о своем магазине, так как важна каждая информация. С предварительно построенными отчетами Metorik вы будете уверены, что увидите все, и плюс в том, что он хорошо управляется и организован.

Вы можете легко получить доступ к своим доходам, где вы сможете просматривать свои налоги, доход с течением времени, стоимость доставки и многое другое. Все будет прозрачно, когда дело доходит до ваших заказов, возвратов, устройств, источников, а также вы сможете дать прогноз продаж через свой прогноз.

Мало того, вы даже можете увидеть информацию о ваших клиентах. Их расположение и пожизненная ценность каждого из них. Их удержание клиентов также может видеть ваших ценных клиентов, что будет большим подспорьем в ваших маркетинговых кампаниях. Сравнение продуктов также будет большим подспорьем, так как оно может сравнить, что лучше среди ваших продуктов.

Управление и сегментация

Основная особенность этого, это их управление отдельными разделами, такими как заказы, купоны, товары и клиенты. Вы также можете использовать это на панели управления WooCommerce.

Это поможет вам создавать подробные сегменты, и самое интересное в этом то, что он автоматически обновляет ваш список без перезагрузки страницы. Он также сохраняет созданный вами сегмент, и вы можете легко получить его позже. Благодаря их функциям на этой платформе вы сможете лучше понять шаблоны вашего магазина, и не только это, вам будет легко экспортировать данные из ваших сегментов. Потрясающе, верно?

Дайджест электронной почты

Это поможет вам управлять своей электронной почтой, даже не проверяя ее каждую секунду. Это поможет вам отслеживать ваши KPI и сбалансировать вещи, автоматически отправляя себе важные показатели через Slack или по электронной почте.

Есть два варианта, которые вы можете выбрать из дайджеста. Общий, который включает в себя ваши общие ключевые показатели эффективности и продукты, которые показывают ваш лучший продукт в зависимости от периода времени.

Эта функция определенно поможет вам в управлении временем, особенно если вы жонглируете множеством вещей.

Плюсы Меторика

• Легко использовать
• Отличная поддержка клиентов
• Организованный интерфейс
• Очень подробно
• Данные сегментов
• Простое сравнение периодов

Меторик Цены

Существует четыре основных варианта ценообразования и один начальный вариант, который вы можете выбрать. Metorik также предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию, чтобы вы могли ознакомиться с их платформой перед подпиской.

Их стоимость зависит от количества заказов в месяц. Это означает, что вы можете иметь несколько магазинов, но при этом оплачивать только одну подписку на основе количества заказов во всех магазинах вместе взятых.

Вы можете использовать все функции Metorik независимо от выбранного вами плана. Просто имейте в виду, что вы должны платить дополнительную ежемесячную плату, чтобы использовать их дополнительную функцию «Взаимодействие» для автоматических электронных писем и электронных писем о брошенной корзине.

Экземпляр 1

МАЛЕНЬКИЙ

500 ежемесячных заказов

$

50

/месяц

средний

2500 заказов в месяц

$

100

/месяц

большой

10 000 заказов в месяц

$

250

/месяц

х-большой

25 000 заказов в месяц

$

500

/месяц

Если у вас ограниченный бюджет или вы только начинаете свой магазин, у них также есть план на 20 долларов в месяц, который включает 100 ежемесячных заказов.

Окончательный вердикт

Metorik необходим владельцам магазинов Woocommerce. Функции, которые поставляются вместе с его платформой, превосходны, поскольку они удовлетворяют потребности магазина электронной коммерции. Вы обязательно получите от этого максимум удовольствия!

Их интерфейс чистый, организованный и загружается быстрее по сравнению с панелью инструментов WordPress, что упрощает работу с вашими данными. Кроме того, мне очень нравится их функция сегментации, а также их интеграция, которая позволяет легко подключать свои сегменты и данные для гораздо более легкой поддержки клиентов и маркетинга.

Что меня больше привлекает к продуктам, так это то, как хорошо организован и удобен интерфейс Metorik. Очень жаль, что он работает только для WooCommerce, так как я думаю, что такой плагин следует использовать и для других платформ.

Обзор Metorik: 7 функций, которые мне нравятся (с примерами) - Блог Tomoson

Я пользователь Меторика. И, честно говоря, я зависим. Панель управления продаж Metorik Woocommerce — это первое и последнее, на что я смотрю каждый день. я трачу больше т

Рейтинг редакции:
5