Заявление о миссии McDonald's: 6 ключевых уроков, из которых следует извлечь уроки
Опубликовано: 2022-09-24Какие уроки мы можем извлечь из заявления о миссии McDonald's? Продолжайте читать, чтобы узнать больше!
Заявление о корпоративной миссии для компании служит мощным инструментом политики и устойчивого развития, обеспечивающим непрерывный рост. Мощная формулировка миссии должна быть короткой, простой, цепляющей и ориентированной на действие.
Он обладает способностью привлекать внимание потребителей, корпораций и общества, вокруг которого работает компания.
Заявления о миссии также играют ключевую роль в поощрении сотрудников к пониманию того, как их действия могут помочь в достижении бизнес-целей и создании позитивной рабочей среды.
McDonald's, известному бренду и ведущему мировому ритейлеру общественного питания, доверяют миллионы людей за качество, вкус и доступность.
Компания зафиксировала чистую прибыль во втором квартале в размере 1,9 миллиарда долларов США, несмотря на быстро меняющиеся и сложные условия. Даже в эти времена экономической нестабильности McDonald's продолжает демонстрировать силу и устойчивость.
Заявление о миссии McDonald's: «Чтобы сделать вкусные моменты хорошего самочувствия легкими для всех» продолжает находить нужные отклики среди огромной базы постоянных клиентов.
Здесь следует отметить, что в заявлении о миссии McDonald's подчеркивается важность клиентов с более широкой точки зрения. Компания стремится обеспечить качество и легкую доступность, чтобы потребители оставались верными своему выбору еды, напитков и семейных развлечений.
Основные уроки из заявления о миссии McDonald's
Вот 6 жизненно важных уроков, которые мы можем извлечь из заявления о миссии McDonald's:
1. Миссия McDonald's — в ней сказано все
Современный день предлагает игровое поле с высокой конкуренцией, где потребители избалованы выбором, а бренды борются за то, чтобы оставаться впереди игры. Важно отметить, что каждый успешный бизнес всегда будет стремиться к тому, чтобы его миссия была простой , понятной и достижимой.
Заявление о миссии McDonald's поражает нас в самое сердце! С точки зрения среднего потребителя, он предлагает все в одном простом предложении — вкус, окружающую среду, доступность и массы.
Благодаря своему заявлению о миссии компания успешно ориентируется на большую часть населения, где людям гарантирован хороший вкус, отличная атмосфера, доступные цены, легкая доступность и доброжелательное отношение ко всем.
Заявление о миссии McDonald's
Глобальное присутствие McDonald's проложило путь к более широкому охвату и позволило разнообразию и инклюзивности стать важной частью основных ценностей компании.
Это больше, чем просто еще одна торговая марка; McDonald's стал известен во всем мире благодаря своему видению и стратегическому планированию.
2. Будьте на шаг впереди – изучите своих конкурентов
Вы должны хорошо знать своих конкурентов. Вы также должны иметь правильную информацию и способность понимать и предсказывать их следующие шаги. Погрузитесь в понимание их маркетинговых стратегий и сосредоточьтесь на том, как клиенты реагируют на их кампании или новые продукты.
Если исследования показывают, что клиенты в определенном географическом регионе отдают предпочтение и регулярно покупают, например, Happy Meals, вы знаете, что именно на этом вам нужно сосредоточиться.
Модель пяти сил Портера говорит о значении конкурентного соперничества и о том, как важно понимать своих конкурентов. Этот мир — большой рынок с огромным потенциалом.
Это место, где крупные бренды постоянно стремятся получить самый большой кусок пирога.
Наем и привлечение ведущих экономистов, специалистов по стратегическому планированию и специалистов по маркетингу жизненно важны для прогнозирования рыночных тенденций, моделей спроса и предложения, отслеживания действий конкурентов и разработки стратегий конкурентного роста.
Сегодняшний покупатель требует соотношения цены и качества и постоянно ищет продукты хорошего качества по конкурентоспособной цене.
Таким образом, несмотря на то, что вы являетесь очень любимым брендом, вы должны оставаться на шаг впереди и предлагать новые предложения по конкурентоспособным ценам без ущерба для качества.
Если ваш конкурент по соседству предлагает бесплатную прибавку к картошке фри и напиткам за каждый купленный большой гамбургер, а ваша новая акция все еще ожидает одобрения, значит, вы только что упустили огромную долю рынка!
Помните, ваш успех заключается в том, чтобы вовремя и всегда быть на шаг впереди.
3. Побалуйте эти вкусовые рецепторы — всем хочется вкусной еды
Миссия McDonald's тактично обязывает предлагать вкусные блюда для всей семьи. С момента своего основания в 1940 году компания обслуживала своих клиентов качественной едой, которая на протяжении десятилетий радовала бесчисленное количество вкусовых рецепторов.
Их стратегия заключается в поддержании того же качества и вкуса продуктов питания, которые подходят для каждой возрастной группы.
«Вкусно» в заявлении о миссии McDonald's по-прежнему гарантирует клиентам вкусные блюда и отличное соотношение цены и качества при каждом посещении. Опрос о важности вкуса, питательности, стоимости и удобства в качестве диеты показывает, что 77% взрослых в США оценили «вкус» как очень важный!
Успешная стратегия, принятая McDonald's, заключается в представлении местных вкусов в соответствии с их географическим положением. Покупатели из Южной Азии предпочитают более острые и острые вкусы, поэтому добавление в меню острых бургеров принесло пользу компании.
Точно так же введение бренда McArabia для своих ближневосточных клиентов оказалось чрезвычайно позитивным шагом.
Здесь интересно отметить, что с добавлением таких блюд в свое меню компания успешно внедряет разнообразие, уважая местную кухню и удовлетворяя потребности клиентов в соответствии с местными предпочтениями.
4. Хороший опыт – всегда гарантирован
«Моменты хорошего самочувствия», упомянутые в заявлении о миссии McDonald's, показывают, что мы, как клиенты, всегда будем прекрасно проводить время, посещая McDonald's в любой части мира. Он чувствует себя приветливым и домашним.
Место, где мы знаем, что наши дети будут наслаждаться едой , чувствовать себя комфортно и переносить моменты комфорта и радости.
Это правда и, вероятно, очень близко. Обнаружение ресторана McDonald's в новом месте или за границей приносит облегчение! Вы уверены, что дети найдут себе еду по душе, а вы вдруг почувствуете себя как дома.
Настоящий гений! Включение этого термина в Заявление о миссии McDonald's красноречиво говорит о том, как Компания ценит качество обслуживания клиентов.
Они хорошо изучили, что успокаивает их клиентов, и приняли это как форму обязательства, которое они будут продолжать предоставлять людям по всему миру.
5. Легкая досягаемость – удобно и доступно
Попробуйте сосредоточиться на термине «Легко» в заявлении о миссии McDonald's. Вы поймете, насколько тактично используется и важен этот термин, и как он может повлиять на сознание клиентов. Будучи студентами, работниками, родителями и опекунами, мы постоянно находимся в бегах и ограничены во времени.
Что нам нужно, так это легкодоступное место, где мы сможем подобрать еду в кратчайшие сроки.
Представьте себе, что у вас насыщенный день или тяжелый день на работе, и вы возвращаетесь домой к семье, которая весь день хочет поесть вне дома. Ваш уровень энергии низок, но ваш ум думает быстро, и вы решаете, что легко и удобно.
Заявление о миссии McDonald's
Ближайший, самый быстрый и простой вариант — проехать через отделение McDonald’s и забрать все любимые блюда.
Концепция Drive Thru от McDonald's предлагает именно это! Легко найти, удобно заказывать и идеально брать с собой — блестяще!
Обратите внимание, что компания стремится привлекать клиентов, которые постоянно находятся в пути — возможно, путешествуют, регулярно ездят на работу или просто хотят получить качественную еду в кратчайшие сроки.
Это был один из лучших стратегических шагов McDonald’s , направленный на то, чтобы обслуживать своих клиентов таким образом, чтобы обеспечить удобство и комфорт.
6. Объединяем людей по всему миру
Знаете ли вы, что в более чем 100 странах мира насчитывается более 40 000 ресторанов McDonald's? Чудесный! В компании работает около 200 000 сотрудников в разных странах мира.
Как говорится в Заявлении о миссии McDonald's, цель компании — предлагать вкусные блюда и незабываемые впечатления. С более широкой точки зрения, присутствие McDonald's в более чем 100 странах дает ощущение глобальной связи , единства и взаимосвязи.
Мы все сталкивались с ситуациями, когда дети, как правило, неохотно пробуют блюда местной кухни во время путешествий, и в такие моменты вид ресторана McDonald's приносит мгновенное облегчение. Утешитель, спасатель!
Еще одной блестящей стратегией, принятой компанией, стало включение местных вкусов в существующее меню. Этот шаг был исключительно хорошо воспринят местными потребителями, поскольку они восприняли это как шаг к уважению местной культуры и разрешению разнообразия.
Нам это нравится
Заявление о миссии компании закладывает основу, на которой она работает и успешно поддерживает бизнес. Заявление о миссии McDonald's — прекрасный пример того, как просто, кратко и успешно !
Компания в своем заявлении дает четкое и ясное представление о том, как она стремится развивать свои стратегии, фокусироваться на качестве, обеспечивать доступность и добиваться удовлетворенности клиентов. Мы видим, что McDonald's успешно определила свои сильные стороны и оценила предпочтения своих клиентов.
Несмотря на то, что McDonald's окружен многочисленными конкурентами, яростно борющимися за получение прибыли, McDonald's остается устойчивым и успешным, а клиенты доказывают свою лояльность к бренду.
Благодаря заявлению о миссии McDonald's, обеспечивающему идеальный баланс между поддержанием единых стандартов качества, расширением глобального охвата и уважением ценностей клиентов, компания остается нашим фаворитом!