Освоение Google My Business: ваш путь к успеху в местном бизнесе

Привет, Бизнес Маверикс! В сегодняшнюю цифровую эпоху ваше присутствие в Интернете является решающим фактором успеха. Если вы владелец местного бизнеса, вы, вероятно, слышали о важности SEO и наличии хорошего веб-сайта. Но вот что интересно: в мире цифрового маркетинга есть невоспетый герой, которого зовут Google My Business (GMB) . Именно здесь происходит волшебство, когда дело касается местной видимости.

Ваша страница в Google Мой бизнес — это ваша цифровая витрина.

Фото Jumper Media

https://jumpermedia.co/

Итак, почему оптимизация GMB так важна? Что ж, представьте себе: вам очень хочется кусок пиццы, и вы достаете телефон, чтобы найти ближайшую пиццерию. Что вы видите первым? Это список на Картах Google, верно? Бинго! В этом сила GMB.

Сегодня мы собираемся изучить искусство оптимизации GMB, и я обещаю вам, что это изменит правила игры для вашего местного бизнеса. Пристегнитесь и давайте нырнем прямо сейчас!

Часть 1. Что необходимо для успеха в Google My Business

1. Контактная информация:

Точность имеет значение – еще раз проверьте свои контактные данные!

Фото Тайде Абурто Консалтинг

https://taydeaburto.com/

Основа вашего листинга в GMB? Точная контактная информация! Название вашей компании, номер телефона и URL-адрес веб-сайта должны быть указаны правильно. Ключевым моментом является согласованность ваших данных в социальных сетях и онлайн-списках: несоответствия могут подорвать доверие к вам.

2. Выберите категории:

Выбирай с умом; ваши категории определяют ваш бизнес.

Фото Cotixan Mexican & Seafood через Doordash

https://www.doordash.com/store/cotixan-mexican-&-seafood-san-diego-634357/

Выбор правильных категорий похож на выбор идеального наряда для особого случая. В этом вся разница. Категории GMB – это то, как потенциальные клиенты находят вас во время локального поиска. Итак, давайте будем точными и выберем наиболее подходящую категорию, которая действительно представляет ваш бизнес. Если ни одно из предложений Google не попало в цель, выберите наиболее подходящее и без колебаний добавьте дополнительные категории, отражающие ваши различные услуги или продукты.

3. Деловые сообщения:

Привлекайте свою аудиторию привлекательными публикациями в GMB.

Фото: Колледж итальянской ремесленной кухни Pesto через Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

Думайте о сообщениях GMB как о своей цифровой доске объявлений обо всем интересном в вашем бизнесе. Будь то новости, рекламные акции, мероприятия или просто обмен ценной информацией – держите свою аудиторию в курсе. Последовательные публикации в вашем списке GMB подобны музыке для ушей Google. Это показывает, что вы активны и заинтересованы в общении со своими клиентами, что может поднять вас в результатах местного поиска. И помните, приправьте эти посты привлекательными изображениями, захватывающими заголовками и четкими призывами к действию.

4. Описание бизнеса:

Описание вашего бизнеса — это ваше цифровое рукопожатие.

Фото Maceoo Париж

https://maceoo.com/

Создание убедительного описания бизнеса важнее, чем вы думаете. Это ваш шанс произвести звездное первое впечатление. Сделайте его кратким, но информативным, и не забудьте добавить те ключевые слова, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Это описание — ваше цифровое рукопожатие, поэтому сделайте его крепким и дружелюбным!

5. Продукты/услуги (включая меню):

Ярко продемонстрируйте свои продукты и услуги.

Фото итальянской кухни «Песто»

https://www.pestocraft.com/

У вас есть потрясающие продукты или услуги? Покажи им! Добавление их в список GMB предоставит потенциальным клиентам ценную информацию и повысит вашу релевантность в результатах местного поиска. Не экономьте здесь на деталях. Укажите имена, четкие описания и цены, если применимо. Если у вас ресторан или кафе, это ваш шанс выставить напоказ аппетитное меню.

6. Оптимизация веб-сайта:

Ваш веб-сайт — это VIP-зал вашего присутствия в Интернете.

Фото Jumper Media

https://jumpermedia.co/

Давайте не будем забывать о вашем сайте. Это похоже на VIP-зал вашего онлайн-присутствия – место, где ваши клиенты получают все возможности. Убедитесь, что он удобен для мобильных устройств, быстро загружается и содержит релевантный контент. Хорошо оптимизированный веб-сайт не только впечатляет посетителей, но и повышает ваш рейтинг в местных поисковых системах. Это беспроигрышный вариант!

7. Отзывы:

Отзывы — это основа вашего листинга в GMB.

Фото: Cotixan Mexican из Taqueria

https://cotixanmexicanrestaurant.com/

Теперь давайте поговорим о жизненной силе вашего листинга в GMB – отзывах клиентов. Они оказывают значительное влияние на ваш рейтинг. Положительные отзывы и высокие оценки – чистое золото. Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы через текстовые сообщения, социальные сети или электронную почту. И помните, всегда отвечайте на отзывы — это показывает, что вы заинтересованы в удовлетворении потребностей клиентов, и улучшает ваши сигналы ранжирования.

Часть 2. Улучшение вашей бизнес-игры в Google My Business

8. Часто задаваемые вопросы:

Ответы на часто задаваемые вопросы укрепляют доверие потенциальных клиентов.

Фото: Колледж итальянской ремесленной кухни Pesto через Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

Далее, часто задаваемые вопросы! Раздел «Вопросы и ответы» вашей записи в GMB — это ваш шанс предоставить подробные и точные ответы на распространенные вопросы. Это упражнение по укреплению доверия с потенциальными клиентами.

9. Деловые сообщения:

Мгновенно связывайтесь с клиентами посредством обмена сообщениями.

Фото Maceoo Париж

https://maceoo.com/

Включите обмен сообщениями в Google Мой бизнес и откройте еще один канал связи с потенциальными клиентами. Быстро реагируйте и обеспечивайте превосходное обслуживание клиентов, чтобы улучшить свою репутацию и поддерживать сотрудничество. Настройте оповещения о сообщениях и старайтесь отвечать в течение 24 часов, чтобы поддерживать высокий уровень реагирования.

10. Информация о почтовом индексе:

Почтовые индексы могут стать вашим секретным оружием в локальном поиске.

Фото The K9 Shop через MapQuest

https://www.mapquest.com/us/new-york/the-k9-shop-380605406

Почтовые индексы играют решающую роль в результатах местного поиска. Проанализируйте конкуренцию в разных областях и определите, где вы можете проявить себя.

11. Качественные фотографии:

Качественные фотографии создают яркую картину вашего бизнеса.

Фото итальянской кухни «Песто»

https://www.pestocraft.com/

Высококачественные фотографии — ваши визуальные рассказчики в GMB. Они создают важнейшее первое впечатление. Добавьте свой логотип, обложку и обычные снимки, демонстрирующие ваши продукты, услуги и ваше местоположение. Помните, что Google Мой бизнес предпочитает фотографии размером не менее 720 на 720 пикселей в формате JPG или PNG.

12. Часы работы:

Следите за тем, чтобы часы онлайн были точными, чтобы приветствовать больше клиентов.

Фото Тайде Абурто Консалтинг

https://taydeaburto.com/

Наконец, следите за актуальностью своего рабочего времени. Неправильный график работы может отпугнуть потенциальных клиентов. Поэтому будьте пунктуальны не только в магазине, но и в Интернете.

В заключение, освоение оптимизации Google My Business — это ваш билет к успеху в местном бизнесе. Сосредоточьтесь на главном, чтобы построить прочный фундамент. И если вы готовы принять вызов, то, что приятно иметь, может вывести ваше присутствие в Интернете на новый уровень. Пришло время начать оптимизацию и наблюдать за процветанием вашего бизнеса в цифровой среде!