Обзор саммита Marketplace and Platform Summit 2019: Реальность рыночной экономики

Обзор саммита Marketplace and Platform Summit 2019: Реальность рыночной экономики

ОНЛАЙН-ТОРГОВЫЕ ПЛОЩАДКИ ВПЕРЕД И В ЦЕНТРЕ

Генеральный директор Mirakl Адриан Нуссенбаум открывает мероприятие рассказами о революции, рынке и многом другом.

Стоя в Большом зале Государственного зала в Бостоне 10 июля, стало ясно несколько вещей; Модель онлайн-рынка принимается некоторыми невероятно дальновидными организациями, и идея создания платформы для вашего бизнеса — это гораздо больше, чем просто модное словечко. Даже с учетом динамики, продемонстрированной на этом мероприятии, термин «онлайн-рынок» по-прежнему означает разные вещи для разных людей с точки зрения точки зрения.

Когда большинство розничных продавцов или дистрибьюторов думают об онлайн-рынке, они видят возможность использовать такие торговые площадки, как Amazon, Walmart, eBay, Rakuten и другие, в качестве дополнительных каналов продаж для своих предложений. Когда участники этого мероприятия думают об онлайн-рынке, они видят возможность превратить свой бизнес в платформу, которая позволяет другим продавать и связываться со своими покупателями. Они видят возможность предложить бесконечный выбор проходов и улучшить качество обслуживания клиентов. Они видят бесценный источник маркетинговых исследований и увеличения прибыли. Они видят возможность воспользоваться возможностью занять рыночную позицию до того, как кто-то их опередит. Для этих лидеров перспектива заключается в том, что модель онлайн-рынка представляет собой итерацию электронной коммерции 3.0. Сначала мы совершали сделки онлайн, затем взаимодействовали онлайн, а теперь мы разрушаем барьеры и пересекаем границы, создавая платформы для цифровой коммерции, а не только магазины. Вот о чем было это мероприятие… о заре рыночной экономики и о дальновидных первопроходцах, стремящихся доминировать в своих организациях.

ИНТЕНСИВНО ФОКУСИРУЕМЫЙ ФОРМАТ

«Готов к саморазрушению? Ритейлеры присоединяются к платформенной экономике»

В то время как масштабные технологические мероприятия имеют свои цели и свои прелести, появились более целенаправленные мероприятия, подобные этому, с упором на образование, демонстрацию опыта и иллюстрацию реальных возможностей вместо перепроданности и коммерциализации, наблюдаемых на многих крупных мероприятиях. Когда вы избавитесь от цирка и сосредоточитесь на содержании, вы получите событие, подобное саммиту Marketplace & Platform Summit , объединяющее истории успеха и опыта реальных рыночных площадок с инструкцией по искусству возможного и идейным лидерством от некоторых из самых ярких умов в мире. пространство электронной коммерции.

Мероприятие началось с нетворкинга в окружении гавани и видов на город в парадном зале, за которым последовал обед на самом верхнем этаже помещения. За обедом царил энергичный гул, разговоры были оживленными, а столики часто прыгали. После обеда все были направлены в большую комнату, где на открытии выступила глобальный вице-президент Mirakl по маркетингу Джессика Яндиорио, а затем генеральный директор Mirakl Адриан Нуссенбаум рассказал о торговых площадках как экосистемах, которые будут питать будущее цифровой коммерции . Затем в переполненном Большом зале состоялась дискуссия ведущих ритейлеров за круглым столом о том, как они используют рыночную модель для роста и внедрения инноваций. В эту группу вошли такие лидеры, как клиент McFadyen Джон Фарнер из Albertsons Companies, Антонио Гишар, CDO в Ливерпуле, и Тони Кивари, руководитель отдела корпоративного маркетинга 1800Flowers.com. общий опыт клиента.

Затем тема перешла к тому, как рыночная модель меняет границы бизнеса и создает новые возможности, которую представил старший партнер McKinsey & Company Венхат Атлури. Пересечение существующих бизнес-моделей и создание совершенно новых моделей с появлением и популяризацией модели рынка делает международную торговлю более возможной, чем когда-либо. Новые возможности также были одной из тем «Революции платформ стоимостью 9 триллионов долларов», где Ципи Авиоз из Mirakl умело модерировала круглый стол с Ником Остергаардом из Toyota Material Handling и Кристофером Шеном из HP Enterprise, обсуждая возможности для онлайн-рынков B2B.

МАСТЕР-КЛАССЫ НА РЫНКЕ

Том Макфэдьен из McFadyen Digital представляет мастер-класс по модели зрелости рынка

В то время как истории клиентов и презентации «искусство возможного» были столь же ценны, сколь и хорошо приняты, глубокий образовательный компонент содержался в дуэльных 90-минутных мастер-классах. Том Макфадьен из McFadyen Digital представил модель зрелости рынка , оригинальную модель, которая помогает операторам электронной коммерции пройти 5 шагов зрелости рынка, начиная с типичной собственной электронной торговли и заканчивая созданием и последующей оптимизацией стороннего рынка. Участники узнали о 5 этапах зрелости, а затем о различных стратегических, технических и операционных шагах, необходимых для перехода от этапа к этапу. При применении на практике эти уроки могут помочь организации определить дорожную карту зрелости своего рынка, а также установить контрольные показатели и измерения для оценки состояния своего рынка. Брэди Эмерсон из Deloitte Digital представил еще одну сессию мастер-класса, посвященную теме создания платформы для вашего бизнеса и тому, как модель рынка изменила способ ведения бизнеса и изменила наши представления о привлечении клиентов и отношениях с ними.

Оба мастер-класса казались очень хорошо принятыми, получили высокие оценки и, несомненно, породили бесчисленное количество идей в умах участников.

И О СЕТИ…

Нетворкинг на The Marketplace & Platform Summit

Во второй части мероприятия аудитория узнала о невероятном 3-летнем путешествии Best Buy Canada на рынок, обновлении платформы Mirakl и наводящей на размышления сессии с г-ном Нуссенбаумом и Скоттом Френдом из Bain Capital под названием «Как довести свою компанию до 2019 года». В конце презентаций был коктейль-прием с живым трио, а затем вечеринка в честь Дня взятия Бастилии с живой группой из десяти человек.

Это подводит меня к последнему пункту, который я хотел сказать об этом событии… нетворкинг был потрясающим. От обеда до перерыва в середине дня и двух общественных мероприятий после мероприятия на саммите Marketplace & Platform Summit 2019 царила очень социальная атмосфера. И хотя вечеринки Mirakl в честь Дня взятия Бастилии были метко названы «эпическими» и «стирающими память», нельзя забывать о десятках невероятных разговоров, которые мы вели во время этих перерывов, часто подстегиваемых содержанием сессий. Такие содержательные взаимодействия являются отличительной чертой хорошего мероприятия, и в этом их было предостаточно.

ЭТО ЗАВЕРШЕНИЕ

Команда McFadyen Digital хотела бы искренне поблагодарить команду Mirakl за организацию такого замечательного мероприятия, поблагодарить наших коллег-спонсоров за организацию этого мероприятия и поблагодарить всех докладчиков и участников за удивительные истории, материалы и беседы. Для тех, с кем мы общались, мы надеемся на продолжение разговоров. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] . Мы являемся экспертами по платформе Mirakl, уже более 10 лет внедряем отмеченные наградами торговые площадки и хотели бы узнать, как мы можем помочь вам добиться успеха.

Загрузите свою копию модели зрелости Marketplace с инструкциями по включению Marketplace.

АВТОР
Томас Гайдос
Директор по маркетингу и цифровому маркетингу
Макфадьен Диджитал
@ThomasGaydos