7 примеров маркетинговых теорий, которые должен знать каждый маркетолог

Маркетинг — это не только профессия, связанная с творчеством, но и наука, и она зависит от того, как ваш бизнес понимает данные о рынке и использует их в своих интересах. Вот десять маркетинговых теорий, которые стоит изучить, чтобы помочь любому маркетологу принимать правильные решения и разрабатывать более эффективные планы.

Маркетинговый комплекс

Определение комплекса маркетинга

Маркетинг-микс — это набор маркетинговых инструментов, используемых предприятием для достижения своих маркетинговых целей на рынке.

Капитал Marketing Mix классифицируется по модели 4P , включающей: Product (продукт), Price (цена), Place (распределение), Promotion (продвижение) и используется в маркетинге товаров. Со временем эта модель превратилась в маркетинг 7P в соответствии со сложностью и инновациями современного маркетинга.

Эксперты по маркетингу придумали еще один 3P , Процесс, Люди и Вещественные доказательства , которые усиливают маркетинг, когда товара больше нет в наличии.

Маркетинг-микс играет решающую роль в бизнес-модели бизнеса. Это мост между покупателем и продавцом, который помогает продавцу понять реальные потребности покупателя, наиболее оптимально их удовлетворить и, исходя из этого, спланировать соответствующие маркетинговые программы.

Как работает маркетинг-микс?

Маркетинговый комплекс 4P

4P — это традиционная стратегия Marketing Mix. Эта модель была построена в 1960-х годах экономистом Э. Джеромом Маккарти.

С этого времени модель маркетинга 4P стала известна и стала использоваться, и ее преподавали в компаниях, университетах и ​​колледжах по всему миру.

Модель Marketing Mix 4P также является основой концепции Marketing Mix в целом. Marketing Mix 4P представляет собой набор маркетинговых направлений, в который входят:

Товар

Продукт является очень важным элементом модели 4P. Продукция создается для удовлетворения потребностей определенной группы покупателей. Продукт может быть материальным или нематериальным (представленным в виде услуги).

Жизненный цикл продукта (цикл) состоит из внедрения, развития (роста), зрелости (зрелости), упадка.

Выявление потребностей клиентов чрезвычайно важно, это помогает вам сбалансировать источник.

Цена

Цена – очень важный аспект комплекса маркетинга. Здесь вам нужно определить цену, которой клиенты (в выбранном вами файле клиентов) будут довольны, когда откроют свои платежные счета.

Очевидно, что это чрезвычайно чувствительная стратегия. Допустим, вы хотите предложить совершенно новый продукт. Но это не когда вы устанавливаете очень высокую цену на продукт. Но компания, поставляющая такие продукты, не имеет большой репутации на рынке.

При определении продажной цены маркетологи должны учитывать ценность, которую клиент получает за продукт. Существует три основных стратегии ценообразования, в том числе: ценообразование проникновения на рынок, ценообразование скимминга на рынке (снятие сливок), нейтральное ценообразование (нейтральное ценообразование).

Место (расположение)

Система дистрибуции — еще один важный аспект комплекса маркетинга. Вам нужно подумать о создании системы, которая предоставляет правильный продукт/услугу, помогая клиентам быть удобными в потреблении.

Вы должны иметь глубокое понимание рынка, на который ваш бизнес поставляет продукцию. Это поможет вам обнаружить необходимые свойства. Чтобы удовлетворить клиентов на этом рынке.

Существуют различные стратегии распределения, в том числе стратегия интенсивного распределения, стратегия эксклюзивного распределения (эксклюзив), стратегия селективного распределения, франчайзинг.

Продвижение

Продвижение — это фактор, который может помочь вашему бизнесу продвигать позиционирование бренда и продажи. Продвижение включает в себя небольшие компоненты, такие как организация продаж; Публичные отношения; Реклама, маркетинг (стимулирование сбыта).

Реклама часто охватывает те аспекты коммуникации, которые требуют от бизнеса оплаты, такие как реклама на телевидении, радио, в печатных газетах и ​​в Интернете. Сегодня реклама переходит из офлайна в онлайн (цифровой маркетинг).

Связи с общественностью (также известные как PR) — это свободный метод коммуникации. Включает в себя такие мероприятия, как пресс-конференции, выставки, мероприятия...

Сарафанное радио — это новая форма маркетинговой коммуникации. Это нетрадиционный способ общения. Воспользуйтесь преимуществами распространения положительных отзывов клиентов. Наслаждайтесь отзывами людей, чтобы стимулировать продажи продуктов.

Для тех, кто занимается маркетингом, это очень простая стратегия для формирования маркетингового плана. Если мы понаблюдаем, мы также сможем понять, как каждый человек или коммерческая организация подали заявку. Конечно, уровень микса и тактика в нем могут быть неточными или слабыми.

Маркетинг-микс 7P

Есть еще 3P , Процесс , Люди и Вещественные доказательства :

• Люди

Аспект людей (людей) здесь — это как целевая аудитория, так и те, кто непосредственно занимается предоставлением бизнес-услуг.

Проведение обзоров рынка важно для вас, чтобы оценить потребности и вкусы ваших клиентов. С тех пор вносятся соответствующие коррективы в предоставление услуг.

• Процесс

Процессы — это процессы и системы, которые помогают вашему бизнесу предоставлять услуги на рынке.

Вы должны убедиться, что ваш бизнес построил систематическую систему и процесс. Помогая предприятиям сэкономить большое количество затрат при предоставлении услуг клиентам.

Процесс здесь может быть процессом доставки товара, процессом оплаты (для клиентов). Или складская система импорта-экспорта, логистический процесс,...

• Вещественное доказательство

В маркетинге услуг удобство — это аспект, который необходимо упомянуть. Физическая среда здесь является пространством для встреч, контактов и обмена между поставщиками услуг и клиентами. Здесь клиенты пользуются услугой.

Вещественные доказательства могут дать компаниям большое конкурентное преимущество, помогая им выделиться в глазах клиентов.

Анализ SWOT

Определение SWOT-анализа

SWOT — это аббревиатура первых букв английских слов: Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats .

SWOT - это модель, которая объединяет весь анализ внешних факторов окружающей среды и внутренних факторов в бизнесе бизнеса.

Как работает SWOT-анализ?

Обычно SWOT-диаграммы представляются в виде матрицы из 4 квадратов, представляющих 4 основных элемента. Однако вы также можете перечислить идеи для каждого элемента в виде списка. Как его преподнести, зависит от каждого человека.

После обсуждения согласуйте наиболее полную версию SWOT, перечислив идеи 4 элементов в порядке от наивысшего приоритета к наименее приоритетному.

Я также собрал несколько вопросов для каждого раздела, чтобы вы могли их использовать при проведении SWOT-анализа.

Прочность

Первым элементом SWOT-анализа является Сила .

Этот фактор касается вещей, в которых бизнес особенно хорош, таких как хорошая рабочая среда, уникальная идея продаж, отличные человеческие ресурсы, отличное лидерство и так далее.

Попробуйте задавать вопросы, чтобы расширить первый элемент, перечислив вопросы о сильных сторонах бизнеса следующим образом:

• Что клиентам нравится в вашем бизнесе или продуктах
• Как ваш бизнес работает лучше, чем другие в отрасли?
• Что является наиболее привлекательным атрибутом бренда вашего бизнеса
• Какие уникальные идеи продаж есть у вашего бизнеса
• Или какие ресурсы есть только у вас, а у ваших конкурентов нет?

Ответ предоставит обзор, который поможет вам определить основные сильные стороны вашего бизнеса.

Не забывайте учитывать преимущества как точки зрения инсайдера, так и клиента, и коллег по отрасли. Если у вас возникли проблемы, запишите особенности компании, и вы, вероятно, найдете в них сильные стороны.

Кроме того, вам нужно подумать о конкурентах. Например, если все другие конкуренты предлагают высококачественную продукцию, даже если у вас есть хороший продукт, это не обязательно является вашим преимуществом.

Слабость

Излишняя уверенность в своих силах станет слабостью бизнеса, когда бизнес не сможет увидеть недостатки, которые необходимо изменить.

Вы поняли: что является причиной провала вашего бизнес-плана? Ответ, скорее всего, исходит из одной или нескольких слабых сторон: неквалифицированный аспект опыта вашей компании, ограниченные ресурсы, нечеткие условия,…

Точно так же у меня есть несколько вопросов, которые помогут вам найти свои слабости:

• Что вашим клиентам не нравится в вашем бизнесе или продуктах?
• Какие проблемы или жалобы часто упоминаются в отзывах о вашем бизнесе?
• Почему ваш клиент отменил заказ или не завершил/завершил транзакцию?
• Что является наиболее негативным атрибутом бренда?
• Каковы самые большие препятствия/проблемы в текущем канале продаж?
• Какие ресурсы есть у вашего конкурента, которых нет у вас?

Что касается слабых сторон, у вас также должен быть объективный и субъективный обзор: ваши конкуренты работают лучше, чем вы? Какие недостатки видят другие люди, которых вы не замечаете? Будьте честны и прямолинейны в борьбе со своими слабостями.

Возможности

Следующим фактором SWOT-анализа являются возможности . У вас есть большое количество потенциальных клиентов, созданных вашей маркетинговой командой? Это возможность. Ваш бизнес разрабатывает новую, инновационную идею, которая откроет новый «океан»? Это еще один шанс.

Предприятия могут воспользоваться возможностями, которые исходят от:

• Тенденции в технологиях и рынках
• Изменения в государственной политике в отношении вашего сектора
• Изменение с точки зрения общества, населения, образа жизни ...
• Местные события
• Тенденции клиентов

Некоторые из вопросов, которые я предлагаю, включают:

• Как я могу улучшить существующий процесс продаж/поддержки клиентов или поддержать потенциальных клиентов?
• Какие типы коммуникаций будут способствовать конверсии клиентов?
• Как я могу найти больше гуру по защите бренда?
• Каков наилучший подход для более эффективного межведомственного рабочего процесса?
• Есть ли какие-либо другие бюджеты, инструменты или ресурсы, которые бизнес не использовал полностью?
• Или какие рекламные каналы имеют потенциал, но бизнес еще не использовал их?

Угрозы

Последним элементом SWOT-анализа являются угрозы , но в целом все, что может поставить под угрозу ваши шансы на успех или рост предприятия.

Этот риск может включать в себя такие факторы, как появление новых конкурентов, изменения в законодательстве, риски финансовых оборотов и почти все остальное, что потенциально может повредить будущему бизнеса или бизнес-плану.

Однако, конечно, будет много потенциальных проблем или рисков, с которыми сталкиваются предприятия, которые невозможно предвидеть, например, изменения в правовой среде, волатильность рынка или даже внутренние риски. Необоснованные зарплаты и премии мешают развитию бизнеса.

Маркетинговая среда

Определение маркетинговой среды

Маркетинговая среда представляет собой совокупность всех факторов, внутренних и внешних сил предприятия, оказывающих положительное и отрицательное влияние на маркетинговую деятельность предприятия. Факторы, составляющие маркетинговую среду, находятся не только в бизнесе, самой компании, но и в ее конкурентах и ​​в остальной части продуктовой отрасли.

Можно сказать, что при анализе маркетинговой среды по существу анализируется влияние факторов бизнес-среды на изменение характера, величины, уровня... рыночного спроса, на соотношение предложения, спроса и, в частности, переменные комплекса маркетинга компании.

Маркетинговая среда включает в себя макросреду и микросреду .

Микроокружение — это силы, которые напрямую влияют на саму компанию и ее способность обслуживать клиентов: ее поставщиков, маркетинговых брокеров, клиентов и конкурентов, рисующих и непосредственную публику.

Макросреда — это более широкие социальные силы, влияющие на микросреду, такие как демографические, экономические, природные, технические, политические и культурные факторы. Давайте сначала поговорим о корпоративной макросреде, а затем рассмотрим микросреду.

Как работает маркетинговая среда?

Маркетинговая среда состоит из внутренней и внешней среды бизнеса. В то время как внутреннюю среду можно контролировать, бизнес практически не имеет возможности контролировать внешнюю среду.

Внутренняя среда

Внутренняя среда бизнеса включает в себя все силы и факторы внутри организации, влияющие на ее маркетинг. Эти компоненты можно сгруппировать следующим образом:

• Человек
• Финансы
• Машины
• Поставка сырья
• Рынок

Внутренняя среда находится под контролем маркетолога и может изменяться по мере изменения внешней среды. Однако анализ внутренней маркетинговой среды так же важен для бизнеса, как и анализ внешней маркетинговой среды. Эта среда включает в себя отдел продаж, отдел маркетинга, производственное подразделение, отдел кадров и т. д.

Внешняя среда

Микромаркетинговая среда

Микросостав внешней среды включает в себя внешние силы и факторы, имеющие непосредственное отношение к бизнесу. К ним относятся поставщики, рыночные посредники, клиенты, партнеры, конкуренты и широкая общественность.

К поставщикам относятся все поставщики сырья и ресурсов, в которых нуждается бизнес. К рыночным посредникам относятся стороны, участвующие в распределении продуктов или услуг предприятия. Партнеры — это все отдельные организации, такие как рекламные агентства, организации по исследованию рынка, банки и страховые компании, автотранспортные компании, брокеры и т. д., которые ведут бизнес с предприятиями. Клиенты включают целевую аудиторию бизнеса. Конкуренты — это предприятия, которые выходят на рынок, ориентированный на аналогичных клиентов. Общественность состоит из любой другой группы, реально или потенциально заинтересованной в способности компании обслуживать клиентов.

Макромаркетинговая среда

Макрокомпонент маркетинговой среды также известен как средство охвата. Это внешние факторы и силы, влияющие на всю отрасль, но не влияющие непосредственно на бизнес. Макросреду можно разделить на 6 частей.

Демографическая среда : Демографическая среда состоит из участников рынка. Он описывается как фактическая перепись и различает население в зависимости от его размера, плотности, местоположения, возраста, пола, расы и рода занятий.

Экономическая среда : экономика представляет собой факторы, влияющие на покупательную способность клиентов и структуру расходов. Эти факторы включают ВВП, ВНП, процентные ставки, инфляцию, распределение доходов, государственное финансирование и субсидии, а также другие важные экономические переменные.

Физическая среда : физическая среда включает в себя естественную среду, в которой работает бизнес. Сюда входят климатические условия, изменения окружающей среды, доступ к воде и сырью, стихийные бедствия, загрязнение и т. д.

Технологическая среда : Технологическая среда включает в себя технологические инновации, исследования и разработки, технологические альтернативы, инновационные инновации и технологические барьеры. Технология — один из величайших ресурсов, который может стать угрозой или возможностью для организации.

Политико-правовая среда : Правовая и политическая среда включает в себя законы и политику правительства, преобладающие в этой стране. Сюда также входят группы давления и другие агентства, которые влияют или ограничивают промышленность и деловую активность в обществе.

Социально-культурная среда : Социально-культурные аспекты макросреды включают образ жизни людей, ценности, культуру, предрассудки и убеждения. Это отличается от региона к региону.

Коммуникационный микс

Определение коммуникационного микса

Помимо реализации хорошего продукта, привлекательных цен и охвата целевой аудитории, компании также должны общаться со своими целевыми клиентами. Однако информация, которую необходимо передать целевому потребителю, должна пройти множество этапов при разных формах коммуникации разными коммуникаторами.

Фирма общается со своими различными посредниками, потребителями и общественными группами. Эти посредники общаются со своими различными клиентами и общественными группами. Потребители также общаются друг с другом и общественностью через сарафанное радио. В то же время каждая группа предоставляет обратную связь другим группам.

Как работает Коммуникационный микс?

Система маркетинговых коммуникаций, также известная как система продвижения, состоит из пяти основных инструментов:

• Реклама – это любая форма косвенного представления и продвижения идей, товаров или услуг, проводимая определенным лицом (организацией), желающим дать рекламу.

• Прямой маркетинг — это использование почты, телефона и других средств косвенной коммуникации для информирования существующих и потенциальных клиентов или для запроса ответа.

• Стимулирование сбыта — это краткосрочное поощрение в форме вознаграждения, побуждающее попробовать или купить продукт или услугу.

• Связи с общественностью включают в себя различные программы, предназначенные для повышения и/или защиты имиджа бизнеса или определенных продуктов и услуг.

• Личная продажа — это форма прямого общения с потенциальными клиентами с целью продажи.

Иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу Определение

Иерархия потребностей Маслоу - это теория динамизма в психологии, состоящая из 5-уровневой модели пирамиды, которая выражает естественные потребности человека, развивающиеся от базовых потребностей к более высоким потребностям: physiological -> safety -> love/belonging -> esteem -> self - actualization . physiological -> safety -> love/belonging -> esteem -> self - actualization .

Физиологические потребности

Физиологические потребности - это самые основные потребности, которые должны быть удовлетворены, чтобы люди могли жить, выживать и работать над удовлетворением следующих потребностей в пирамиде потребностей Маслоу.

К физиологическим потребностям относятся такие потребности, как дыхание, пища, вода, одежда, кров… Когда эти потребности удовлетворены, человек может нормально функционировать и развиваться.

Это считается основной и самой важной потребностью, потому что, если эта потребность не будет удовлетворена, все вышеперечисленные потребности не смогут быть удовлетворены.

Потребности в безопасности

Следующей потребностью, которую Маслоу удовлетворяет в этой пирамиде потребностей, является безопасность. Это вполне разумно, потому что физиологическая потребность помогать людям выживать, значит, их нужно что-то обязательно поддерживать и помогать им более безопасно развиваться.

Потребности в безопасности включают в себя безопасность для здоровья, финансовую безопасность, безопасность жизни, потребности в любви/принадлежности.

Когда их основные потребности полностью удовлетворены, они начинают расширять свои отношения, такие как дружба, любовь, партнерство, коллеги. Эта потребность выражается через связи, такие как семья, друзья, любовники, клубы и т. д., чтобы создать ощущение близости, близости и помочь людям чувствовать себя одинокими, подавленными или тревожными.

Потребность в уважении

На этом уровне человеческая потребность относится к желанию быть оцененным и принятым другими. Они начали свои усилия, пытаясь быть признанными другими. Эта потребность отражается в самооценке человека, уверенности в себе, уверенности, доверии и уровне успеха.

Уважаемая потребность в башне спроса Маслоу делится на две категории:

Стремление к репутации, уважению со стороны окружающих : оно проявляется через репутацию, положение, положение, которого добиваются другие в обществе или в определенной организации или коллективе.

Самоуважение : это чрезвычайно важный фактор для развития личности; это находит отражение в самооценке собственного достоинства и нравственности. Человек, которому не хватает чувства собственного достоинства, может легко привести к чувству вины, часто беспокоясь о трудных жизненных вещах.

Обычно люди, получившие уважение и признание со стороны окружающих, склонны уважать себя, быть уверенными в себе и гордиться своими способностями.

Чтобы удовлетворить эту потребность в уважении, люди должны прилагать усилия для развития себя и своего опыта. Достижения и результаты, которые заслуживают вклада, заставят других уважать их больше. Эта потребность наиболее очевидна в попытке продвинуться на работе.

Потребности в самореализации

Это высшая человеческая потребность; он расположен на вершине башни потребностей Маслоу. Когда вы удовлетворяете все свои потребности на четырех нижних уровнях, начинает появляться потребность в самовыражении, чтобы быть признанным. И Маслоу сказал, что эта потребность возникает не из-за отсутствия чего-то вроде 4 вышеперечисленных потребностей, а из желания развивать людей.

Эта потребность часто появляется у успешных людей, они продолжают пропагандировать свой потенциал, силу и интеллект на обозрение окружающих. Большинство из этих людей работают, чтобы удовлетворить свою страсть, чтобы найти ценности, которые действительно принадлежат им. Поэтому, если эта потребность не будет удовлетворена, люди будут сожалеть о том, что их страсти не были удовлетворены.

Эта потребность выражается в том, что люди могут отказаться от работы, которая предлагает высокий статус, репутацию и привлекательную заработную плату, чтобы заниматься делом, которое они любят и любят.

У большинства из нас есть все 5 из этих потребностей. Однако, в зависимости от каждого человека, потребности в большей или меньшей степени, и на каждом этапе потребности будут разными.

Как это работает?

Иерархия потребностей Маслоу широко используется в бизнес-администрировании и управлении человеческими ресурсами. Эти две отрасли помогают компаниям понять, что их сотрудники хотят эффективно использовать и управлять человеческими ресурсами.

Кроме того, в маркетинге Иерархия потребностей Маслоу также обеспечивает практическую поддержку в исследовании поведения и потребностей потребителей. Следующим образом:

Большинство хороших маркетологов понимают, что вам нужно понять, кто ваша целевая аудитория и чего они хотят, прежде чем придумать хорошо продуманный маркетинговый план. Другими словами, они должны понимать понимание клиентов. Когда вы сделаете это, вы поймете, что нравится или не нравится клиентам, чтобы иметь правильную маркетинговую стратегию.

Поэтому пирамида потребностей Маслоу применяется в маркетинге со следующими целями:

• Позиционирование сегментов клиентов: для каждой отдельной группы клиентов у них будут разные цели и потребности в продуктах. Поэтому нужно знать потребности целевой аудитории бизнеса, расположенного в любом сегменте, чтобы иметь наиболее подходящий маркетинг.

• Изучение поведения клиентов для передачи сообщения. После определения целевого сегмента клиентов следующей задачей является изучение поведения клиентов. В этом сегменте нужно знать, какие факторы будут влиять на решение клиента о покупке: предпочтения, цена, социальный статус или удобство использования. Как только вы это сделаете, вам будет легче проводить исследования сообщений, адаптированных к потребностям клиентов.

Например : вы торгуете автомобилем средней ценовой категории с таргетингом на домохозяйства. Если вы выбираете скорость или роскошь в качестве преимущества продукта, это совершенно неправильно. Поскольку потребности целевого покупателя находятся на уровне физиологических потребностей и потребностей в безопасности, проблема, с которой они сталкиваются при покупке автомобиля, — это разумная цена, экономия топлива и комфорт.

Или с этим автомобилем, но вы выбираете таргетинг на клиентов-торговцев, можете ли вы продавать товары или нет? В отличие от целевой аудитории, описанной выше, потребности этой группы клиентов начали переходить на уровень потребности, которую нужно уважать и выражать. Итак, что им нужно в автомобиле, так это уровень роскоши, класса и марки.

Сегментация рынка

Определение сегментации рынка

Сегментация рынка — это разделение ваших посетителей и клиентов на сегменты или группы на основе общих характеристик. Существует бесчисленное множество способов разделить ваших клиентов на группы. Вот почему определение вашей собственной ниши может — и, вероятно, будет — отличаться от ваших конкурентов.

Вот несколько примеров клиентских сегментов, которые создают разные группы клиентов:

• VIP: клиенты, которые чаще всего покупают или тратят больше всего денег.
• Давние активные пользователи — это постоянные клиенты.
• Новый клиент повторно активируется, совершает покупку, затем деактивируется на некоторое время, а затем совершает еще одну покупку.
• Потребители бедны, меньше покупают и меньше тратят.
• Новые клиенты только что сделали свою первую покупку.
• Новые посетители только что подписались на вашу рассылку, не совершив покупки.

Как работает сегментация рынка?

Сбор данных

Во-первых, пришло время собрать данные, чтобы вы могли использовать их для формирования своих сегментов рынка. Есть много способов сделать это. Некоторым людям нравится использовать заранее составленные списки потенциальных клиентов; другим нравится проводить собственное исследование. Если вы попадаете в следующую категорию (возможно, вы должны), вы можете сформулировать свои поиски вместе со следующими категориями.

Исследование по размеру компании

Размер может означать несколько вещей, но обычно измеряется количеством сотрудников, количеством клиентов или общим объемом продаж, заявленным компанией. Некоторые компании обеспечивают прозрачность своих веб-сайтов, что значительно упрощает доступ к нужным людям. Использование бесплатных ссылок, таких как Bloomberg, может помочь раскрыть основы рассматриваемой компании.

Исследования по отраслям

Маловероятно, что ваш продукт применим ко всем отраслям, поэтому существует отраслевой сегмент. Сегментация поможет вам не тратить время впустую, ориентируясь на компанию, у которой нет спроса на ваш продукт.

Исследование по местоположению

Если вы предлагаете продукт или услугу для конкретного местоположения, например, услугу по созданию сцены в вашем местном сообществе, ваша географическая сегментация рынка может быть довольно осторожной: вы можете использовать удобные инструменты, такие как карты потенциальных клиентов, и по возможности присоединяйтесь к местному маркетингу. Для других отраслей, таких как ИТ-персонал, ваша доступность может быть международной. Каким бы ни был ваш продукт, местоположение важно знать о компании, потому что это поможет вам решить, какую тактику продаж использовать и когда отправлять электронные письма, если вы общаетесь в разных часовых поясах...

Исследования по запросу

Этот подход к сегментации требует, чтобы компании квалифицировались в зависимости от того, нужен ли им ваш продукт или услуга. Хотя это определение простое, процесс, стоящий за этим решением, может быть иным, в зависимости от того, что вы предлагаете. Если вы продаете услугу по созданию сцен, вы можете использовать Google Maps для поиска штаб-квартиры компании.

Захват данных в веб-формах

Веб-формы являются отраслевым стандартом для сбора данных о потенциальных клиентах. Практика проста: если у вас есть высококачественный контент, который будет представлять большую ценность для посетителей вашего веб-сайта, вы можете поместить этот контент за веб-форму, которая просит пользователей ввести имя, адрес электронной почты и другую информацию, прежде чем они увидят Это. Вопросы формы должны быть легкими и неинвазивными, чтобы не помешать пользователю заполнить ее, но достаточно конструктивными, чтобы дать вам достаточно контекста при общении с ними в будущем.

Опрос

Как часть нишевого маркетингового подхода, опросы могут быть умело развернуты для получения очень конкретной информации от потенциальных покупателей в обмен на очень конкретный контент или вознаграждение. Стандартный формат опроса обычно предлагает ощутимое вознаграждение, такое как подарочная карта или бесплатный продукт, в обмен на большое количество добровольных пользовательских данных. Несмотря на некоторую абстрактность, опросы по-прежнему являются одним из лучших методов получения метаморфических данных о пользователях и компаниях.

Распределите данные по сегментам

Есть много способов сделать этот процесс. В большинстве из них задействованы аналитики и много времени. Хотя путь «сделай сам» быстрее, он не заменяет всеобъемлющую стратегию сегментации рынка. Предполагая, что время и деньги являются препятствием, вы можете оценить свою нишу, объединив свои данные в один источник и запустив фильтры для группировки лидов. и ваши компании по сегментам.

Помните, спросите себя следующее:

• Измерим ли этот сегмент?
• Достаточно ли велик этот сегмент, чтобы приносить прибыль?
• Этот сегмент стабилен и не исчезнет через некоторое время?
• Доступен ли этот сегмент для моих маркетинговых стратегий?
• Является ли этот сегмент однородным и будут ли они одинаково реагировать на мои маркетинговые стратегии?

Исправьте свои маркетинговые каналы

Теперь, когда ваши сегменты прочно установлены, пришло время включить каналы в ваш маркетинг. Это означает создание плана для каждого из ваших маркетинговых инструментов и каналов и поиск реальных способов охвата с их помощью ваших сегментов. Вы будете приписывать различные тактики продаж и маркетинга каждому этапу и определять, что задействовано в ваших маркетинговых каналах. Хорошей новостью является то, что ваши рыночные сегменты четко определены, и вы должны иметь возможность четко с ними разговаривать. Настоящая задача — постоянно улучшать свои усилия методом проб и ошибок, чтобы получить максимально возможный коэффициент конверсии.

12 архетипов брендов

Определение 12 архетипов брендов

Архетип — это термин, данный швейцарским психологом Карлом Юнгом в его теории о том, что у людей есть 12 основных паттернов. Каждый из этих архетипов будет иметь уникальные личностные черты, ценности, отношения и поведение.

Маркетинг, реклама и брендинг применили эту модель для создания модели бренда для бизнеса. Идея превращения бренда - невидимого объекта в один из 12 архетипов поможет привнести душу бренда и привнести ее в жизнь людей.

С точки зрения клиента, мы связываемся с характеристиками и характеристиками каждого архетипа бренда. Он представляет самые основные потребности и желания каждого человека, способствуя сближению клиентов и брендов.

Как работают архетипы бренда?

Всего существует 12 основных архетипов . Крайне необходимо выбрать подходящую модель бренда, помогающую бренд-стратегии бизнеса. Но сначала вам нужно понять и уловить роли в создании глубоких отношений с клиентами на вашем целевом рынке.

Невиновный

Цель: вызвать чувство счастья

Характеристики: Быть образцом, стремящимся к добру, чистоте, молодости, оптимизму, простоте, нравственности, романтике и верности.

Минусы: Слишком честно и скучно

Маркетинговая ниша: бизнес с глубокими ценностями, приносящий доверие, надежность и честность, напрямую связанный с этикой, простотой и, возможно, даже с ностальгией.

Примеры: Голубь, Кока-Кола.

Обычный парень

Цель: Общение с другими

Характеристики: Дружелюбный, поддерживающий, лояльный, который может делиться, общаться

Минусы: может не хватать выдающихся функций

Маркетинговая ниша: бизнес имеет характеристики принадлежности, владения и привязанности.

Пример: Home Depot, eBay.

Герой

Цель: помочь обществу и миру

Характеристики: Мужественный, смелый, респектабельный, сильный, уверенный в себе и вдохновляющий.

Минусы: Высокомерный и отчужденный

Маркетинговая ниша: создайте положительный эффект в мире, решите большие проблемы или вдохновите сообщество.

Примеры: Найк, БМВ, Дюраселл.

Преступник

Цель: Нарушить правила, сразиться с правительством

Характеристики: мятежный, культовый, дикий, прокладывающий путь к переменам.

Минусы: можно считать побочными эффектами

Маркетинговая ниша: Представление перемен, образец для подражания Робин Гуда, допускающий приключения и нарушающий правила.

Примеры: Harley-Davidson, Virgin (Ричард Брэнсон)

Исследователь

Задачи: получение новых впечатлений.

Характеристики: безостановочный, предприимчивый, амбициозный, индивидуалистичный, независимый, новаторский.

Минусы: Может не соответствовать мейнстриму

Маркетинговая ниша: Захватывающая, авантюрная, исследовательская.

Примеры: Индиана Джонс, Джип и Ред Булл.

Создатель

Цель: создавать вещи, имеющие непреходящую ценность и непреходящее значение.

Характеристики: творческий, образный, артистичный, предприимчивый

Минусы: возможно совершенство или слишком далеко от реальности.

Маркетинговая ниша: видение, помогая клиентам выражать свои творческие способности и развивать свое воображение.

Примеры: Лего, Крайола.

Линейка

Цель: Контроль, установить порядок из хаоса

Характеристики: Лидерство, подотчетность, организаторские способности, модель управления, администратор.

Минусы: может немного выйти из-под контроля

Маркетинговая ниша: помогайте людям управлять, управлять лучше, устраивать более стабильно и безопасно в хаотичном мире.

Примеры: Microsoft, Barclays, Mercedes-Benz.

Волшебник

Цели: Воплощать мечты, создавать особенные вещи

Характеристики: Мечтательный, харизматичный, творческий, идеалистичный, духовный.

Минусы: слабые результаты из-за риска

Маркетинговая ниша: помочь людям изменить мировоззрение, вдохновить на изменения, расширить осведомленность, осведомленность

Примеры: Дисней, Волшебник страны Оз, Apple.

Любовник

Цель: создать близость, вдохновить любовь

Характеристики: страстный, сексуальный, интимный, романтичный, теплый, преданный, идеальный.

Минусы: может быть слишком мечтательным, недостаточно заземленным

Маркетинговая ниша: помогите людям почувствовать, что их ценят, принадлежат друг другу, общаются, наслаждаются близостью, строят отношения.

Примеры: Victoria's Secret, шоколад Godiva.

Опекун

Задача: заботиться и защищать окружающих

Характеристики: заботливый, заботливый, самоотверженный, щедрый, сострадательный.

Недостаток: эксплуатировали или эксплуатировали

Маркетинговая ниша: помогайте людям заботиться о себе, служите обществу с помощью программ здравоохранения, образования или спасательной помощи.

Примеры: Мать Тереза, Джонсон и Джонсон и Хайнц.

Шут

Цель: Подарить всем радость

Характеристики: Веселый, с чувством юмора, нежный, игривый

Минусы: может показаться легкомысленным или неуважительным.

Marketing niche: Help people have a good time, enjoy what they're doing, and evoke impulsiveness, spontaneity

Examples: Motley Fool, Ben & Jerry's, IKEA

The Sage

Objective: To help the world have more wisdom and understanding

Characteristics: Knowledge, wisdom, understanding, thoughtful, analytical, advisory, reliable

Cons: Can be overly conservative and overthinking

Marketing niche: Help people better understand each specific issue, provide analytics.

For example: BBC, PBS, Google, Philips

Вывод

Overall, the 7 marketing theories above are completely applicable since they are based on true facts. Any marketers need to take these theories into consideration as each of them gives different kinds of keys for communicating with customers and provides valuable insight into target customers' behaviors.