8 основных маркетинговых стратегий для любого мобильного бизнеса

Эта статья о маркетинговых стратегиях для вашего мобильного бизнеса написана Джессикой Барретт Халком, автором для TechnologyAdvice.com. Она специализируется на человеческих ресурсах, здравоохранении и транспорте. Она имеет степень бакалавра Висконсинского университета в Грин-Бей и в настоящее время живет в Нэшвилле, штат Теннесси.

Маркетинговые стратегии для вашего бизнеса мобильных услуг

Наличие бизнеса мобильных услуг имеет множество преимуществ; потенциально отсутствие кирпича и раствора, гибкий график, меньше накладных расходов — но это также может создать несколько недостатков. Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются владельцы мобильных сервисов, заключается в том, чтобы помочь своим клиентам узнать, где они находятся и как их найти.

Когда мы думаем о принятии маркетинговых стратегий, мы должны учитывать те из них, которые уникальны для бизнеса мобильных услуг. Важно найти способы брендировать свой бизнес, чтобы он стал синонимом вашей услуги или продукта в сознании ваших клиентов.

К счастью, благодаря современному взаимосвязанному миру маркетинг и коммуникация значительно изменили не только то, как мы ведем бизнес, но и то, как мы сообщаем людям, что занимаемся бизнесом. Это также означает, что некоторые из наших маркетинговых усилий могут быть реализованы немедленно. Вот восемь основных маркетинговых стратегий для любого мобильного бизнеса.

1. Общайтесь

Для мобильного бизнеса социальные сети — одна из наиболее важных маркетинговых стратегий, которые вам необходимо использовать. Важно, чтобы клиенты были в курсе событий в режиме реального времени. Используйте такие платформы, как Twitter, Facebook, Foursquare и Instagram, для привлечения подписчиков.

Один из ключей к сильному присутствию в социальных сетях — оставаться активным . Отвечайте на комментарии клиентов и регулярно обновляйте свои сайты в социальных сетях. Включите фотографии того, что происходит в вашей повседневной работе. Например, если у вас есть фургончик с едой, размещайте фотографии своих блюд дня или если у вас есть бизнес по уходу за домашними животными, обязательно покажите своим клиентам фотографии этих милых щенков!

2. Ведение блога

Хотя ведение блога может занять немного больше времени, и вам, возможно, придется нанять кого-то или отдать эту работу на аутсорсинг, это эффективный способ зарекомендовать себя как эксперта в своей области. Убедитесь, что ваш блог интересно и интересно читать, а ваши сообщения полезны и актуальны для вашего бизнеса.

Ключ к хорошему блогу в том, чтобы ваши клиенты и читатели захотели вернуться на ваш сайт . Как и в случае с социальными платформами, важно активно участвовать в своем блоге.

3. Конкурсы и розыгрыши

Причина, по которой конкурсы и розыгрыши являются популярным вариантом, заключается в том, что они привлекают много внимания и привлекают внимание клиентов к вашему бизнесу. Вы можете проводить простые конкурсы и розыгрыши, продвигая их в социальных сетях. Идея конкурса состоит в том, чтобы держать ваш бренд в центре внимания. Вы можете подарить товары или услуги и привлечь внимание победителя.

4. Из уст в уста

Может показаться странным видеть, как кто-то, стоящий на обочине дороги, переворачивает знак, а не просто втыкает его в землю. Но мы всегда замечаем парня с табличкой. То же самое касается человека, одетого в костюм или похожего на талисман, держащего указанный знак или воздушные шары.

Наличие купонов или реклама распродаж привлекают внимание к вашему бизнесу и помогают распространять информацию о ваших услугах с помощью старых добрых слов из уст в уста.

5. Посещайте общественные мероприятия

Быть подключенным к местному сообществу важно для любого владельца бизнеса , но особенно для мобильного бизнеса. Зарезервируйте место на мероприятиях сообщества, чтобы вы могли участвовать в рекламных акциях или раздавать бесплатные продукты или купоны. Кроме того, рассмотрите такие вещи, как спонсирование местных спортивных команд, которые будут носить ваш логотип на своих футболках.

Если вам нужны идеи, возьмите примерную информацию о клиентах из своего инструмента управления взаимоотношениями с клиентами (CRM — перейдите сюда, чтобы получить отличные рекомендации CRM для мобильных услуг) и проведите небольшое исследование в Интернете. Что нравится вашим клиентам на Facebook? Возможно, отправить опрос по электронной почте.

6. Оптимизируйте свой сайт для местных

Ваши клиенты в значительной степени мобильны, потому что сегодняшняя культура в значительной степени мобильна. Воспользуйтесь этим, оптимизировав свой сайт для местного населения. Когда клиенты выполняют поиск «услуги по уборке рядом со мной», ваш сайт должен быть одним из первых вариантов, которые они увидят.

Вы также можете изучить геозону, которая позволяет отправлять уведомления пользователям смартфонов в вашем районе, которые ищут то, что у вас есть. Например, вы можете отправить текстовое сообщение с уведомлением, например: «Получить одну комнату бесплатно, если вы закажете уборку в течение следующих 24 часов».

7. Используйте push-уведомления

Не нужно беспокоиться о том, что push-уведомления слишком назойливы. Пользователям необходимо «согласиться» на получение push-уведомлений, чтобы они ожидали их получения от вас . Это способ увеличить трафик при творческом взаимодействии с клиентами быстрыми и интересными способами.

Это также простой способ создать свой бренд. Используйте push-уведомления, чтобы показать свою причудливую и веселую сторону.

8. Используйте SMS-маркетинг

Если вы еще не сталкивались с маркетинговой службой коротких сообщений (SMS), чаще называемой текстовыми сообщениями, на рынке есть несколько вариантов программного обеспечения, которые помогут вам. Это быстрый и немедленный способ связи с клиентами. Вы также сможете быстро отслеживать успех своей SMS-кампании. Вы будете знать, что многие пользователи открыли ваше сообщение, а затем приняли меры.

Работая над разработкой собственной стратегии мобильного маркетинга, не упускайте из виду свою аудиторию. Встречайте их там, где они есть. Ваши клиенты также мобильны, поэтому используйте это в своих интересах, оптимизировав свой веб-сайт и сосредоточившись на своем присутствии в социальных сетях.

Ключом к успешной маркетинговой стратегии для вашего бизнеса мобильных услуг является повышение узнаваемости бренда. Оставайтесь на связи со своими клиентами в Интернете и в своих сообществах. Это будет держать ваши продукты и услуги в центре внимания.

Развивайте свой сервисный бизнес с помощью специализированного программного обеспечения

Хотите узнать больше о том, как развивать свой бизнес с помощью программного обеспечения, разработанного специально для предприятий мобильной связи? Закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo.