13 инструментов маркетинговой отчетности, которые вы должны использовать как контент-маркетолог

Ни для кого не секрет, что успех цифровых маркетинговых кампаний зависит от конверсионного контента. Хотя ваши маркетинговые отчеты могут содержать список надежных данных о продажах, которые вы можете связать с вашей контент-стратегией, они могут не показать, как именно вас нашли новые клиенты и покупатели и как вы можете повторить этот успех.

Инструменты отчетности по контент-маркетингу — это мощные источники информации, которые могут рассказать вам важные детали, включая то, как ваши клиенты нашли вас, на какой контент они отреагировали, а также цепочку переходов, которая привела к окончательной конверсии. Эти инструменты отчетности по контенту необходимы для маркетинга, основанного на данных. Узнайте, как они могут помочь вашему бизнесу, с помощью нашего руководства по лучшим доступным инструментам отчетности для цифрового маркетинга.

Рекомендации по выбору инструмента отчетности по контент-маркетингу

Контент-маркетологи часто сосредотачиваются на показателях эффективности, в том числе на том, какой контент получает больше всего просмотров и что находится в верхней части списка по коэффициентам конверсии. Однако действенная информация по этим типам показателей может быть ограничена, поскольку они не предоставляют некоторые ключевые фрагменты информации, такие как источники маркетинговых данных и рентабельность маркетинговых инвестиций.

Правильное решение для составления отчетов по контент-маркетингу также дает возможность отслеживать ваши маркетинговые каналы и определять маркетинговую атрибуцию вашего трафика. Эта информация позволяет вам отслеживать ваших клиентов и глубже понимать, как повторять и поддерживать эту связь с клиентами.

Выбирая инструмент, учитывайте свои цели контент-маркетинга. Используйте инструменты маркетинговой отчетности, которые помогут вам собрать нужные данные или оптимизировать контент для большего охвата или видимости.

13 лучших инструментов маркетинговой отчетности, которые вы должны использовать

Обдумывая следующие шаги своей стратегии контент-маркетинга, подумайте, что эти инструменты аналитики и отчетности могут предложить вашему бизнесу. Они могут предоставить ключевые показатели для ваших маркетинговых усилий, чтобы вы знали, на чем сосредоточиться при разработке новых кампаний цифрового маркетинга.

Вот некоторые из лучших доступных инструментов, которые помогут вашему бизнесу.

1. Databox: предоставляет аналитику в реальном времени в простом в использовании интерфейсе.

Многие платформы предоставляют подробную аналитику, но хорошего определенно может быть слишком много: у компании может быть больше данных, чем она знает, что делать, и нет возможности организовать их в виде практических идей.

Наличие единого источника достоверной информации позволяет вам максимально эффективно использовать данные, предоставляемые вашей интеграцией.

Это концепция Databox, которая позволяет контент-маркетологам получать необходимые данные из ряда источников, включая QuickBooks, Shopify и HubSpot, среди многих других. Вы можете направить эти данные в свои собственные базы данных и создавать электронные таблицы и API для визуализации, отслеживания, прогнозирования и сравнения ваших данных.

2. Буфер: дает ценную информацию об эффективности социального контента.

Платформы социальных сетей могут стать благом для брендов, которые хотят охватить свою целевую аудиторию привлекательным и актуальным контентом. Однако, чтобы выделиться среди конкурентов, требуется определенная маркетинговая стратегия, и это начинается с глубокого понимания того, что работает, а что нет.

Buffer — это комплексная платформа, которая предлагает глубокое понимание эффективности социального контента. Вы можете узнать, кто подписан на вас и что их интересует. Buffer помогает отслеживать уровень вовлеченности и даже определять, какие публикации наиболее эффективны для достижения ваших целей контент-маркетинга.

3. Google Analytics 4: представляет собой стандарт веб-отчетности.

Данные помогают вам получить важное представление о том, как ваши клиенты находят вас и какой путь они совершают, когда взаимодействуют с вашими цифровыми объектами. Эффективная платформа веб-отчетности объединяет все эти взаимодействия в единый процесс, позволяя вам получить полное представление об эффективности ваших кампаний контент-маркетинга.

Последняя версия аналитических инструментов Google, Google Analytics 4, обещает глубокую аналитику, которая может привести к практическим результатам. Платформа выходит за рамки последнего клика, чтобы показать, как клиент попал к вам. Он также предоставляет рекомендации на основе искусственного интеллекта для повышения производительности. Примечательно, что он также позволяет вам устанавливать средства контроля конфиденциальности по странам, чтобы вы могли соблюдать законы о конфиденциальности данных, используя при необходимости методы измерения, отличные от файлов cookie.

4. LikeWeb: использует CI и анализ производительности

Инструменты отчетности по цифровому маркетингу могут быть наиболее эффективными, если они отражают вашу эффективность в контексте. Для этого полезно иметь данные со всего Интернета, которые предлагают новый взгляд на то, как трафик перемещается по сети.

В этом уникальное преимущество компании LikeWeb, которая предлагает анализ производительности на основе миллиардов ежедневных цифровых сигналов и тысяч ежедневных отчетов о трафике. Это делает LikeWeb идеальной платформой для бизнеса, позволяющей проводить анализ конкурентов, бенчмаркинг и исследования рынка.

5. Moz: предлагает SEO-аналитику для оптимизации контента.

Основным компонентом цифрового маркетинга является контент. Поисковая оптимизация (SEO) — набор рекомендаций по структурированию и написанию контента так, чтобы его предпочитали поисковые системы, такие как Google, — необходима для того, чтобы аудитория компании могла найти этот контент. SEO настолько глубоко укоренилось в инструментарии контент-маркетологов, что многие часто принимают его как должное и забывают, что существуют инструменты, которые помогут им делать это хорошо.

Moz предлагает аналитическую информацию и рекомендации по SEO для вашего контента. Это также мощная платформа для составления отчетов по контент-маркетингу, которая предлагает возможности мониторинга и советы по устранению конкретных проблем SEO в контенте. SEO в сочетании с персонализацией контента может помочь вам усилить свое цифровое влияние за счет расширения охвата контента.

6. Hotjar: предоставляет информацию о поведении клиентов и тепловые карты.

Привлечение клиентов на ваш веб-сайт — важная часть работы при разработке маркетинговой стратегии. То, как они поведут себя, когда вас найдут, также является важной информацией. Клиентский опыт должен быть безупречным, чтобы заинтересованные браузеры превратились в добросовестных клиентов.

Выявление точек разногласий, путаницы или разобщенности на вашем веб-сайте является важной частью отчетов по контент-маркетингу. Hotjar предлагает тепловые карты, с помощью которых вы можете увидеть, как клиенты воспринимают ваш сайт, и определить, что работает хорошо, а что нужно улучшить. Он также соответствует нескольким важным законодательным актам, таким как GDPR и CCPA, и полностью интегрируется с Google Analytics.

7. BuzzSumo: отчеты о влиятельных лицах и эффективности контента

Данные имеют решающее значение в онлайн-среде, но важно помнить, что люди могут вести разговор. Влиятельные лица и деятели средств массовой информации имеют право сдвинуть иглу так, чтобы контент усиливался или приобретал вес актуальности за счет обмена. Этих людей часто объединяет не только желание поделиться отличным контентом или интересными новостями бренда, но им также нужен контент для наполнения своих социальных каналов и онлайн-общений.

BuzzSumo — это инструмент отчетности маркетинговых агентств, который позволяет компаниям сравнивать эффективность своего контента с конкурентами. Это также помогает брендам определить, какие влиятельные лица могут стать для бренда сильными партнерами, и дает им ресурсы для установления контакта. Бизнесу становится легче находить влиятельных лиц для продвижения своих продуктов по темам, которые соответствуют как вашей компании, так и их последователям.

8. Klipfolio: объединяет источники данных в облаке

Агентства контент-маркетинга, работающие с корпоративными клиентами, должны приносить пользу, чтобы обезопасить и сохранить свой бизнес. Часто это происходит путем демонстрации глубокого понимания того, что работает, а не своего бизнеса. Сбор данных не дает достаточной основы для практической аналитики без надлежащей консолидации в настраиваемых отчетах и ​​настраиваемых информационных панелях.

Klipfolio — это инструмент для агентств, которым необходимо предоставлять простые для интерпретации консолидированные показатели. Мощная платформа использует источники данных в облаке для создания удобной для пользователя информации, включая маркетинговые ключевые показатели эффективности. Klipfolio стремится предоставить бизнесу метрики самообслуживания, которые могут помочь в планировании стратегии.

9. Looker Studio: обеспечивает плавную визуализацию данных и интерактивные информационные панели.

Большинство людей обучаются визуально, а это означает, что даже самые маленькие цифры, написанные в самой четкой форме, не будут такими же эффективными, как круговая диаграмма. Людям часто необходимо видеть данные в графическом виде, чтобы понять их актуальность и бизнес-значение. Визуальные эффекты также помогают бизнес-лидерам преодолеть проблему нехватки внимания, чтобы люди могли быстро понять основную идею того, что в противном случае могло бы оказаться сложной компиляцией данных.

Looker Studio — еще один инструмент продукта Google, который позволяет быстро и легко конвертировать показатели контент-маркетинга и другие данные в привлекательные проекты. Дополнительным преимуществом Looker Studio является интерактивность: пользователи могут изменять фильтры и элементы управления диапазоном дат по мере необходимости, чтобы понять, что означают цифры и куда они могут идти.

10. Whatagraph: предлагает функциональные отчеты из разных источников данных.

Множество инструментов, которые вы используете в своих усилиях по контент-маркетингу, могут принести некоторую пользу, но трудно получить полную картину, когда ваши данные разбросаны по различным решениям. Некоторыми из наиболее важных платформ для вашего бизнеса могут быть сторонние приложения, такие как Instagram или Facebook Ads. Однако каждая из этих платформ предлагает лишь одну часть очень большой и сложной головоломки.

Whatagraph объединяет все эти источники данных в одно комплексное и простое в навигации решение. Инструмент достигает этой цели без дополнительных хлопот со сторонними коннекторами, поэтому вы можете легко отслеживать эффективность контента и рентабельность инвестиций и сообщать о своих результатах. Инструмент также позволяет создавать визуализации данных и делиться ими с членами команды для углубленного обсуждения.

11. Tableau: предоставляет функции совместной работы для анализа ключевых показателей эффективности.

Люди часто могут чувствовать себя изолированными в своем путешествии по контент-маркетингу, основанному на данных, без поддержки и ресурсов, которые есть в профессиональном сообществе. Эти сообщества предоставляют важную информацию о том, как использовать технологии с максимальным эффектом, и предлагают примеры того, кто делает это правильно.

Совместная природа Tableau — это один из элементов, который отличает ее. Этот инструмент представляет собой ведущую аналитическую платформу, которая фокусируется на управлении и управлении данными. Он поставляется с инструментом Einstein от Salesforce — технологией на основе искусственного интеллекта, которая поддерживает эффективное использование ваших собственных данных. Tableau позволяет анализировать ключевые показатели эффективности, чтобы у вас были данные, необходимые для принятия правильных решений в отношении ваших усилий по контент-маркетингу.

12. AgencyAnalytics: реализует автоматизацию отчетности.

У контент-маркетологов, работающих в агентствах, есть особая потребность в данных: они должны уметь интегрировать и понимать данные, а также преобразовывать их в отчеты для клиентов. Эти клиенты могут полагаться на стратегии цифрового маркетинга для построения и масштабирования своего бизнеса, но им следует предоставить контент-маркетологам возможность выполнять работу по разработке, проведению и мониторингу успеха цифровых кампаний на местах.

AgencyAnalytics — это решение этих болевых точек, с которыми сталкиваются агентства контент-маркетинга. Нет необходимости создавать отчеты для клиентов вручную благодаря чисто автоматизированному и бесперебойному подходу. Одной из особенно приятных особенностей AgencyAnalytics является его «белая этикетка». Вы можете добавить собственный логотип и брендинг вашего агентства в отчеты AgencyAnalytics, чтобы обеспечить согласованность со всеми другими вашими сообщениями для клиентов.

13. Wordsmith: превращает данные в письменные отчеты

Большинство людей, когда слышат слово «данные», думают об одной из немногих вещей: числах, изображениях круговых диаграмм, таблиц или даже строк кода на черном экране компьютера.

Часто требуется сделать шаг вперед, чтобы думать о данных как об источнике практической информации, которую бизнес-лидеры могут использовать для улучшения или дальнейшего развития своих стратегий контент-маркетинга.

Вместо того, чтобы полагаться на любовь членов вашей команды к цифрам, вы можете использовать инструмент, который преобразует ваши данные в нечто более универсальное: в слова. Платформа Wordsmith от Automated Insights помогает анализировать данные и переводить их в повествование. Вы можете использовать повествование как есть или в качестве черновика для следующей презентации, которую вам предстоит сделать, чтобы обсудить последние стратегии цифрового маркетинга вашей компании.

Последние мысли

Инструменты маркетинговой отчетности помогают контент-маркетологам максимально эффективно использовать цифровые кампании, которые они разрабатывают и управляют. Они помогают вам выйти за рамки простого написания отличного контента и перейти к анализу того, как этот контент работает в запутанном и зачастую сложном мире онлайн-информации. Благодаря подходящим инструментам вы и ваши компании измените способы использования данных и отчетности, чтобы превратить данные в ценную информацию, полезную для действий.