5 маркетинговых каналов, которые ваш бренд не может позволить себе игнорировать

Если ваша стратегия ключевых слов в платном поиске, реклама в Facebook и автоматические электронные письма не приводят к положительному росту или привлечению людей в вашу воронку, вам, вероятно, нужно пересмотреть, на каких маркетинговых каналах вы фокусируетесь.

Чтобы дать толчок вашему творчеству, мы собрали несколько уникальных и малоизвестных маркетинговых каналов. Но прежде чем мы перечислим их, вот краткое напоминание.

Основы: что такое маркетинговые каналы?

Маркетинговый канал — это выход, используемый любой компанией для доставки продуктов и услуг конечным потребителям. Стратегическое использование различных маркетинговых каналов влияет на то, как (и если) ваши продукты и услуги доставляются вашим клиентам. Чтобы разработать надежную стратегию, важно выбрать лучшие каналы, создав эффективную стратегию управления каналами.

Управление каналами сбыта — это процесс разработки различных маркетинговых методов и стратегий продаж для охвата самой широкой и наиболее релевантной клиентской базы, а также для оптимизации коммуникации и доставки продуктов между вами и вашим клиентом. Он включает в себя выбор каналов в соответствии с особенностями вашей отрасли и продукта/услуги; цели вашего бизнеса; и конкретные детали вашей целевой аудитории — их болевые точки, потребности, модели покупок и т. д.

Когда выбрано несколько каналов (также известный как многоканальный маркетинг), каждый из них часто взаимозависим друг от друга, чтобы обеспечить самую быструю и эффективную доставку клиенту с оптимальным пользовательским опытом.

Помня обо всем этом, рассмотрите следующие 5 каналов цифрового маркетинга, чтобы усовершенствовать стратегию вашей команды в будущем. Стоит также отметить, что лучшие рекламные каналы помогают проводить интегрированные рекламные кампании и, скорее всего, принесут лучшие результаты, чем любой отдельный канал.

5 самых недооцененных каналов цифрового маркетинга

1. Платформы обмена сообщениями

2018 год — это год, когда компании действительно начинают взаимодействовать с клиентами через платформы обмена сообщениями по нескольким причинам:

• Знакомство: потребители уже используют платформы обмена сообщениями для повседневного общения. Три из пяти ведущих социальных сетей на сегодняшний день являются платформами для обмена сообщениями: WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat, поэтому использование этих типов платформ для обмена сообщениями для общения с предприятиями кажется потребителям более естественным.
• Удобство: Потребители становятся все более невосприимчивыми к традиционным методам связи, таким как электронная почта и телефонные звонки, и предпочитают взаимодействовать с вашим бизнесом, когда, где и как им удобно, что доказывается платформами для обмена сообщениями.
• Скорость: один из ведущих показателей успеха — чем быстрее рабочий процесс вашего бизнеса, тем больше будет полученный доход и тем выше будет ваша рентабельность инвестиций. Время — деньги, и реклама на платформах обмена сообщениями — например, с рекламой в Facebook Messenger — занимает меньше времени, чем телефон, прямая почтовая рассылка и даже электронная почта.

Дело не только в том, что дает наилучшие результаты для вашего бизнеса, потому что то, что хочет клиент, имеет еще большее значение. Потребители уже ежедневно используют платформы обмена сообщениями, поэтому использование этого канала позволяет вам быть ближе к потенциальным клиентам там, где они уже проводят свое время.

2. Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг (он же реферальный маркетинг, влиятельный маркетинг или партнерский маркетинг) — это стратегия, основанная на эффективности, когда человек или бренд работает с другим брендом для создания взаимовыгодной рекламной кампании. Каждая сторона может продвигать продукт или услугу другой стороны на своей собственной платформе (например, гостевой блог), так что обе стороны получают выгоду. Или аффилированный партнер может быть вознагражден за определенную метрику (клики, продажи и т. д.), когда результат достигается благодаря его усилиям.

Чтобы продемонстрировать второй сценарий, вот актриса Мэнди Мур, продвигающая HelloFresh в Instagram. Обратите внимание, что реклама гласит «Платное партнерство с hellofresh» в правом верхнем углу и использует хэштег #hellofreshpartner в описании:

Партнерский маркетинг часто используется с рекламными стратегиями с оплатой за клик (PPC) или с оплатой за продажу (PPS), и почти 95% маркетологов, использующих этот маркетинговый канал, говорят, что он эффективен.

Независимо от того, как вы это называете или как вы его используете, суть в том, что партнерский маркетинг может повысить узнаваемость бренда, завоевать доверие и даже увеличить продажи за счет совместного маркетинга со стратегическими партнерами.

3. Блоги компаний и перепрофилирование контента

Корпоративный блог должен быть краеугольным камнем вашей маркетинговой стратегии, потому что это не только отличный способ завоевать доверие ваших читателей, но и идеально подходит для получения качественных лидов. Компании с активным блогом в 13 раз чаще получают положительную рентабельность инвестиций, и хотя контент-маркетинг стоит на 62% меньше, чем исходящий маркетинг, он генерирует более чем в 3 раза больше лидов.

Однако многие маркетологи забывают, что статьи можно перепрофилировать в новый контент размером с укус и перераспределять по дополнительным каналам для дополнительного охвата и воздействия:

• Превратите свой контент в видео и продвигайте его на YouTube
• Создайте слайд-колоду вашего контента для SlideShare
• Создайте инфографику для публикации в социальных сетях
• Отвечайте на вопросы на форумах (Quora) и ссылайтесь на свой контент

Поскольку контент-маркетинг обеспечивает наибольшую видимость и генерирует наибольшее количество потенциальных клиентов при распространении в различных форматах на нескольких платформах, многие компании используют как минимум 13 различных тактик контент-маркетинга. В контент-маркетинге нет ограничений, поэтому проявите творческий подход при перепрофилировании статей в блогах.

4. Инстаграм

В маркетинге в социальных сетях нет ничего нового, но Instagram быстро стал привлекательным маркетинговым каналом для многих брендов. По словам Entrepreneur, Instagram в настоящее время является более ценным каналом, чем Facebook, и бренды получают больше внимания в Instagram, чем в любой другой социальной сети. Не менее впечатляюще, посмотрите, как Instagram Stories превзошли Snapchat с точки зрения ежедневных активных пользователей за такой короткий промежуток времени:

Если эти факты недостаточно убедительны, другой основной причиной размещения рекламы в Instagram является то, что 75% пользователей предпринимают действия (например, посещают веб-сайт) после просмотра рекламы в Instagram.

Мощные бренды, такие как Walmart и Amazon, понимают, что Instagram способен охватить свою целевую аудиторию, вызвать вовлечение и убедить пользователей принять меры:

Благодаря постоянно расширяющимся рекламным функциям и точным параметрам таргетинга Instagram является одним из каналов цифрового маркетинга, который просто нельзя игнорировать.

5. Вебинары

В ходе сравнительного исследования формирования спроса 2017 года 105 маркетологов спросили, какие тактики вовлечения, по их мнению, были наиболее успешными в привлечении квалифицированных потенциальных клиентов на вершине воронки. Вебинары заняли 2-е место среди каналов с самым высоким рейтингом (62%), сразу после прямых трансляций (69%). Без каких-либо географических барьеров вебинары являются идеальным каналом цифрового маркетинга для охвата широкой аудитории и новых рынков. Два самых больших преимущества вебинара включают…

Экономия времени и финансов

Посещение конференций и выставок отнимает много времени и очень дорого. Вебинары являются прекрасной заменой, потому что они избавляют вашу команду от необходимости путешествовать; поэтому меньше необходимости в конференц-залах или встречах по продажам на месте.

Во время подготовки к вебинару можно сэкономить время, так как многие платформы предлагают функции предварительной записи и планирования. Это позволяет маркетологам заранее создавать контент, опросы, описания и заголовки, снимая часть стресса от презентации вживую. Кроме того, вебинары можно использовать в различных формах (см. пункт 3 выше).

Ценные идеи

Многие веб-платформы предлагают подробную аналитику и дополнительные инструменты, такие как опросы и опросы, чтобы получить дополнительную информацию о поведении участников во время веб-семинара. Эти данные и отзывы можно использовать для планирования будущего контента и тем веб-семинаров, а также для профилирования аудитории для целевых последующих действий. В сочетании с информацией, собранной в процессе регистрации на веб-семинар, эти идеи можно использовать, чтобы направить участников на дальнейший путь клиента.

Благодаря уникальному ценному контенту и, возможно, совместному представлению с влиятельными лицами в отрасли — вебинары являются жизненно важным каналом цифрового маркетинга. У них есть возможность обучать и информировать, предоставлять осязаемую информацию и стимулировать участие — и все это, направляя посетителей дальше по маркетинговой воронке.

Преодоление разрыва между офлайн- и онлайн-маркетингом

Поскольку поведение потребителей и процессы принятия решений постоянно меняются, соединение каналов онлайн- и офлайн-маркетинга становится как никогда важным. Фактически, 87% старших маркетологов согласны с тем, что последовательная интеграция на всех платформах, как онлайн, так и офлайн, необходима для создания идеального клиентского опыта.

Некоторые идеи интеграции включают в себя:

• Сбор подписчиков электронной почты внутри розничного магазина
• Проведение конкурса с подробной информацией, напечатанной на упаковке продукта (например, с просьбой к покупателям загрузить селфи в свои аккаунты в социальных сетях с определенным хэштегом)
• Реклама на билборде с короткой, легко запоминающейся ссылкой на вашу целевую страницу после клика
• Включение адреса вашего веб-сайта в брошюры и объявления в газетах/журналах

Офлайн- и онлайн-маркетинг не обязательно должны быть взаимоисключающими. Объединив две стратегии, вы сможете донести свое сообщение до бесчисленного количества потенциальных клиентов, чтобы повысить узнаваемость, количество потенциальных клиентов и клиентов.

Определите самые эффективные маркетинговые каналы

Надеюсь, этот список вдохновил вас на творческие идеи, которые помогут заполнить вашу воронку новыми лидами. Подумайте о своих текущих маркетинговых кампаниях и определите, как некоторые из этих идей могут вернуть ваши показатели в нужное русло.

Имейте в виду, что с быстро развивающимися маркетинговыми каналами вам всегда следует пересматривать свою тактику и инструменты, проводить A/B-тестирование своих объявлений и целевых страниц после клика и обновлять их по мере необходимости. Узнайте, как персонализировать рекламу 1:1 для каждой аудитории с помощью демоверсии Instapage Enterprise сегодня.