Основы автоматизации маркетинга для небольших агентств

Быть востребованным — большая проблема, но ваша рабочая нагрузка не должна мешать вам создавать и реализовывать потрясающие стратегии и тактики для ваших клиентов.

Как только пропускная способность становится проблемой, обычно в первую очередь страдает качество, которое со 100% гарантией нанесет ущерб существующим отношениям и погубит репутацию вашего агентства.

А поскольку многие небольшие агентства не в состоянии идти в ногу с развитием своего бизнеса, они часто вынуждены фактически отказываться от прибыльных перспектив и проектов.

Это полная противоположность тому, что должно происходить. Рост — это хорошо. Его нужно праздновать, а не бояться!

Однако, используя правильную технологию для реализации привлекательных маркетинговых инициатив для ваших клиентов, вы можете уверенно масштабироваться, выполняя более качественную работу и получая лучшие результаты.

Кроме того, правильный поставщик может сотрудничать с вами, чтобы привести программное обеспечение в соответствие с вашей стратегией, давая рекомендации в отношении передового опыта и инновационных технологий.

Но не будем забегать слишком далеко вперед.

Вместо этого давайте посмотрим, как службы автоматизации маркетинга могут помочь развитию вашего агентства и повысить ценность и эффективность ваших услуг и процессов.

Выйдите за рамки базового тактического маркетинга

Выполнение маркетинговой тактики — это не то же самое, что развертывание маркетинговой стратегии.

Маркетинговая тактика – это конкретные действия, предпринимаемые в надежде на достижение неопределенного результата. Если эти разовые схемы не подкреплены тщательно продуманной стратегией, разработанной множеством заинтересованных сторон из разных отделов, они неизменно приводят к хаосу, напрасным расходам и плохим результатам. И наоборот, маркетинговая стратегия — это хорошо сформулированный план, в котором разрабатывается и деликатно организуется ряд взаимосвязанных тактик, гармонирующих друг с другом для согласования и достижения более крупных целей вашей компании.

Неорганизованные маркетологи сосредотачивают свое внимание на тактике и добиваются умеренного успеха.

С другой стороны, современные маркетологи сосредотачивают свое внимание на стратегии для разработки маркетинговых инициатив роста, которые достигают реальных и стабильных результатов.

И хотя, безусловно, можно применять стратегический подход, используя ручные процессы, автоматизация маркетинга помогает как небольшим агентствам, так и признанным игрокам оказывать гораздо большее влияние с гораздо меньшими усилиями и меньшими ресурсами.

Вот как!

Лидогенерация

Платформы автоматизации маркетинга позволяют размещать контент, рекламные акции и продукты ваших клиентов за адаптивными формами на специальных целевых страницах — все это вы можете создавать и развертывать с помощью инструмента.

Например, у Act-On есть простой в использовании конструктор целевых страниц, с помощью которого вы можете создавать и запускать привлекательные целевые страницы, которые помогут рассказать историю вашей компании, предоставить вашим потенциальным и текущим клиентам реальную ценность, а также стимулировать конверсии с высоким намерением и отличные результаты. возможности продаж.

Кроме того, вы можете создавать простые и интуитивно понятные формы на этих страницах, которые постепенно собирают все больше и больше информации о потенциальных клиентах и ​​клиентах, используя прогрессивное профилирование. То есть вы можете продолжать автоматически обновлять поля формы при каждом последующем переходе, узнавая больше о своих пользователях.

Таким образом, несмотря на то, что вы можете получить имя и адрес электронной почты при первом заполнении формы посетителем, вы можете настроить форму так, чтобы она автоматически обновлялась, когда тот же посетитель снова появляется на вашем сайте. На этот раз вы можете запросить более релевантные данные, такие как возрастной диапазон, доход, должность или цель бизнеса.

Закончив эти формы и целевые страницы, вы можете начать использовать тактику SEO и платного поиска для привлечения трафика в нужные вам направления. Самое приятное то, что вы можете использовать рекомендации своих клиентов по брендингу и обмену сообщениями для создания повторно используемых шаблонов для устойчивого успеха и максимальной эффективности.

Оценка и сегментация

У ваших клиентов, скорее всего, есть разные линейки продуктов и услуг, а это значит, что у них также есть разнообразный набор идеальных клиентов, которых они пытаются привлечь. Как правило, чем шире клиентская база, тем сложнее отточить целевые и релевантные сообщения. Но, оценивая и сегментируя потенциальных клиентов в управляемые маркетинговые списки, вы можете донести правильное сообщение до своей идеальной аудитории в идеальное время. И как только каждый потенциальный клиент достигает заданного вами порога оценки, вы можете либо передать его своему отделу продаж для более индивидуального подхода, либо отправить им дополнительную информацию о продукте, которая поможет превратить лид в клиента.

Точная оценка и сегментация потенциальных клиентов практически невозможна, если это делается вручную. Мало того, что даже лучшие маркетологи неизбежно совершают потенциально опасные ошибки, они еще и тратят массу времени и усилий на эти ошибочные усилия.

Однако с помощью автоматизации маркетинга маркетологи с любым набором навыков могут легко оценивать своих лидов на основе демографии, фирмографии, поведения и вовлеченности (или ее отсутствия). А для ваших клиентов с особенно широким кругом потребителей вы можете использовать Act-On для разработки нескольких оценочных листов, соответствующих конкретным персонам.

Затем вы можете использовать все эти замечательные данные, которые вы собрали, чтобы сгруппировать потенциальных клиентов и клиентов в отдельные сегменты и продавать их соответствующим образом с помощью ремаркетинга, таргетинга в социальных сетях и автоматических кампаний по развитию.

Говоря о которых…

Автоматизированные кампании по воспитанию

После того как вы автоматизировали процесс генерации лидов, используя специальные целевые страницы с адаптивными формами, а затем должным образом оценили и сегментировали эти лиды, вы можете использовать автоматизацию маркетинга для создания автоматизированных кампаний по развитию, чтобы направлять потенциальных покупателей ваших клиентов на увлекательный путь клиента.

Цель хорошей рекламной кампании — информировать и просвещать потенциальных клиентов о продуктах и ​​услугах ваших клиентов, чтобы вызвать интерес к их предложениям, что в конечном итоге приведет к прямой продаже или возможности продаж. Вы хотите позиционировать их товары как лучший выбор и дистанцировать их бренд и бизнес от других конкурентов.

Создавая кампании по электронной почте с использованием условной логики и динамического контента, вы можете направлять клиентов своих клиентов по беспрепятственному пути покупателя, разработанному специально для них. И в зависимости от различных действий, которые они предпринимают (или не предпринимают), вы можете предоставлять привлекательный контент и индивидуальные сообщения, которые затрагивают их болевые точки и удовлетворяют их потребности через регулярные промежутки времени по вашему выбору.

Опять же, вы можете (и должны) сегментировать на основе всевозможных типов взаимодействия.

Если известный посетитель просматривает определенную страницу продукта на вашем веб-сайте или «лайкает» определенный пост в Instagram, сегментируйте их соответствующим образом и зарегистрируйте их в автоматизированной программе с контентом и сообщениями в верхней, средней и нижней части воронки. С другой стороны, если предыдущий покупатель не посещал вашу страницу электронной коммерции более 30 дней, вы можете создать кампанию повторного вовлечения, чтобы сообщить ему о новых продуктах и ​​рекламных акциях, которые могут его заинтересовать.

Управляйте всеми маркетинговыми операциями с единого командного пункта

Автоматизация маркетинга позволяет вам управлять всеми маркетинговыми кампаниями ваших клиентов с единой консолидированной платформы. Хотя все их активы и инициативы находятся отдельно в программном обеспечении, каждый выбранный вами член команды может получить доступ ко всему, что ему нужно, с помощью одного простого инструмента.

Это позволяет вашим сотрудникам легко управлять контентом, кампаниями и отчетами (подробнее об этом ниже) для каждого клиента, а также обеспечивает предпочтительный уровень прозрачности процессов и производительности. Это дает вам общее представление о том, как ваша команда работает над достижением результатов для ваших клиентов, а также о том, как эти клиенты находят отклик у своей целевой аудитории и существующих клиентов.

Самое главное, хотя большинство ваших клиентов, вероятно, не очень разбираются в технологиях, многие из них интересуются тем, как развертываются их кампании. Вы можете предоставить этим любопытным клиентам гостевой доступ, чтобы они могли запрыгнуть на платформу и осмотреться, ничего не сломав и не используя материалы, которые по праву принадлежат вам и вашей организации.

Докажите ценность вашего агентства

Дайте своему небольшому агентству громкое слово, информируя клиентов и сосредоточив внимание своей команды с помощью простых для понимания информационных панелей и настраиваемых отчетов, в которых подробно описаны ключевые показатели эффективности. Вы можете доказать свою ценность и ценность своей работы, предоставляя регулярные отчеты о рентабельности инвестиций для каждого отдельного клиента — и все это с одной настраиваемой панели инструментов.

Традиционно попытка отслеживать несколько учетных записей истощала ресурсы агентства и не давала им информации, необходимой для устойчивого успеха. Однако с панелью управления агентством Act-On маркетологи могут легко управлять, измерять и отслеживать прогресс по каждой учетной записи, что значительно повышает точность сбора данных и экономит много времени и усилий. А присоединившись к нашей партнерской программе управляемых услуг, вы сможете укрепить свои навыки и стратегию с помощью надежной и мощной команды по автоматизации маркетинга, которая готова поддержать вас и вашу команду во всем, что вы делаете! Лучше обслуживайте своих клиентов с уверенностью, присоединившись к нашей команде партнеров сегодня!

Автоматизация маркетинга Act-On идеально подходит для маркетинговых агентств всех форм, размеров и отраслей.

Независимо от того, работаете ли вы в небольшом независимом агентстве или в крупной корпорации с распределенными маркетинговыми командами, Act-On может помочь вам проводить потрясающие кампании, которые, как доказано, обеспечивают высокую рентабельность инвестиций, а также расширяют список ваших клиентов и достигают фантастических показателей удержания.

Если вы хотите узнать больше о том, как ваше маркетинговое агентство может использовать Act-On для обеспечения отличной работы с меньшими ресурсами, вам следует загрузить нашу бесплатную электронную книгу 9: Основы автоматизации маркетинга для развития вашего агентства! Он полон полезных советов, приемов и лучших практик, которые помогут вам заложить фундамент успеха, который поможет вам предоставить своим клиентам реальную ценность и укрепить эти важные отношения.

Или, если вы готовы поговорить с одним из наших экспертов по автоматизации маркетинга, просто нажмите здесь! Мы хотели бы потратить 15 минут, чтобы показать вам нашу платформу в действии!