ЕШЬТЕ предупреждение! Проведите исследование рынка, найдите недостающую статистику, станьте источником информации

Из многих типов контента, доступных маркетологам, скромный обзор рынка может быть одним из наименее используемых. В конце концов, опросы требуют тщательного планирования; они требуют участия многих людей; им нужны технологии, чтобы заставить их работать; и результаты требуют некоторого научного анализа. И эти шаги — только начало, чтобы вам было о чем поговорить!

Стоит ли проводить маркетинговый опрос с таким большим объемом работы?

Контент-маркетолог Энди Крестодина говорит, что ответ однозначно положительный , если применить то, что он называет «теорией недостающей статистики». Только что завершив массовый опрос более 1000 блоггеров для Orbit Media Studios, Энди рассказал нам о том, что он узнал в видеовстрече в прямом эфире на этой неделе. В беседе он дает много практических идей для успешного проведения опроса и объясняет , как маркетинговый опрос может сделать веб-сайт САМЫМ популярным источником информации в отрасли на долгие годы.

Применение теории недостающей статистики для опросов

Широко обсуждались результаты недавнего опроса «1000+ блоггеров». Copyblogger назвал опрос «отличным исследованием, отличным содержанием». Но нигде никто не говорил о том, зачем и как проводить сам опрос — до сих пор . В ходе нашего обсуждения Энди раскрывает то, что он считает ключевым фактором для создания опроса с устойчивой маркетинговой ценностью в виде контента, заслуживающего ссылок, авторитетного контента.

Теория недостающей статистики сводится к следующему: «В каждой отрасли есть общепринятая точка зрения: утверждения, которые люди говорят много, но не обязательно подтверждаются или подтверждаются». Эти утверждения являются недостающей статистикой для этой отрасли. Если вы разработаете опрос, который найдет ответ (на основе данных), а затем опубликуете результаты, вы станете источником и авторитетом для этой статистики.

Для своего недавнего опроса блоггеров Orbit Media Studios выбрала общепринятое утверждение «ведение блога требует времени» и разработала исследование рынка, чтобы выяснить, сколько времени. Включение такого большого количества участников опроса, включающего более 1000 блоггеров, дает достоверный ответ на вопрос. Опрос подтвердил истинность утверждения «ведение блога требует времени» и на самом деле обнаружил, сколько времени — в среднем 2,5 часа на пост.

Ожидайте, что статистика Orbit Media Studios будет цитироваться в презентациях, сообщениях в блогах и инфографике. Это именно тот контент, который демонстрирует экспертность, авторитетность и надежность (придуманное EAT в последних рекомендациях Google по оценке качества), которых Google так жаждет.

Как найти недостающую статистику

Для каждой отрасли обязательно должны быть похожие утверждения, «часто подтверждаемые редко поддерживаемыми», которые можно изучить и превратить в золото контент-маркетинга. Несколько примеров, которыми Энди поделился во время видеовстречи:

• Оптометрия. Расхожее мнение может звучать так: «Люди недостаточно часто проверяют зрение». В ходе опроса людей можно было бы спросить: «Когда вы в последний раз проверяли зрение?» Можно поделиться результатами, что, хотя рекомендуется проходить проверку зрения каждые 12 месяцев, «пациенты в среднем проверяют зрение только раз в X лет», что можно использовать для поддержки всех услуг, предоставляемых вашим оптометрическим бизнесом.
• Уход за кожей. Для заявления «люди не используют достаточное количество солнцезащитного крема» компания по уходу за кожей может опросить дерматологов и получить такую ​​статистику, как «8 из 10 опрошенных дерматологов заявили, что люди не используют достаточное количество солнцезащитного крема».
• Жевательная резинка: В течение многих лет Trident показывала рекламу своей жевательной резинки по телевидению, которая заканчивалась заявлением: «4 из 5 опрошенных дантистов рекомендуют жевательную резинку без сахара своим пациентам, которые жуют жевательную резинку».

Когда вы используете данные для поддержки своих утверждений, все остальное, что вы говорите, кажется более убедительным. Однако маркетологи часто забывают эту основную истину. Каковы «часто утверждаемые, но редко поддерживаемые» заявления в вашей отрасли? Они могут стать отправной точкой для вашего следующего успешного маркетингового опроса, который не только подкрепит ваши собственные маркетинговые предложения, но и привлечет ссылки и повысит ваш авторитет как источника в отрасли.

Советы по проведению успешного маркетингового опроса

Энди делится множеством практических советов о том, как правильно проводить опрос, исходя из своего опыта. Вот некоторые из них — посмотрите полное видео разговора (встроенное ниже), чтобы узнать больше!

• Выберите тему опроса, представляющую ценность для отрасли: следуйте теории пропавших без вести статистики Энди, и вы станете золотым.
• Будьте краткими и лаконичными: ограничьте количество вопросов и сделайте их простыми. Вы хотите установить низкую планку, чтобы людям было легко участвовать.
• Включите место для комментариев: по крайней мере, для некоторых вопросов создайте дополнительное текстовое поле, чтобы участники могли написать более развернутый ответ в дополнение к поддающимся количественной оценке ответам «да/нет» или ответам с несколькими вариантами ответов.
• Создайте список участников: используйте LinkedIn, чтобы создать список квалифицированных респондентов. (СОВЕТ: Отметьте их, чтобы упростить последующие действия.)
• При необходимости приглашайте людей индивидуально: Энди называет это «грубой силой» — связываться с потенциальными респондентами с помощью написанных от руки электронных писем, по одному, в массовом ручном охвате. Это отнимает много времени, но личное обращение к людям повышает вероятность их участия и укрепляет отношения.
  «Всякий раз, когда вы взаимодействуете с людьми, вы должны делать это как можно более контактно и качественно». — Энди Крестодина
• Цитируйте участников в результатах: включив в свои результаты некоторые из лучших комментариев с именами людей (и фотографиями, если это возможно), вы мгновенно сделаете их соавторами и союзниками в продвижении вашего контента.
• Подумайте о продвижении: с самого начала подумайте, как вы планируете продвигать результаты своего опроса. Например, Orbit Media Studios опросила блоггеров, потому что они, естественно, были бы склонны писать о результатах и ​​продвигать их.
  «Лучший контент создается с учетом процесса продвижения». — Энди Крестодина

Посмотрите полное интервью, чтобы узнать больше: