12 лучших инструментов и программного обеспечения для исследования рынка, которые вы должны попробовать в 2022 году.

Сегодня компании проводят онлайн-исследования рынка, чтобы измерить эффективность своих маркетинговых решений, отслеживая реакцию клиентов на свои продукты и разрабатывая цикл для открытого общения со своими клиентами. Для этого они используют инструменты исследования рынка .

Инструменты исследования просты в использовании и представлены в различных формах, таких как инструменты исследования ключевых слов, формы обратной связи с клиентами, онлайн-опросы, средства проверки обратных ссылок и многое другое. Их легко найти в сети, и они помогут вам собрать информацию о ваших клиентах, вашем рынке и перспективах вашего будущего бизнеса.

Собранная таким образом информация помогает вам принимать обоснованные бизнес-решения, например, какой продукт следует запустить, какой следует удалить, стоит ли инвестировать в конкретную маркетинговую деятельность и т. д.

Различные типы инструментов исследования рынка

Вы найдете следующие категории исследовательских инструментов, доступных в сети для проведения маркетинговых исследований.

1. Инструменты исследования ключевых слов

Ключевые слова — это поисковые фразы, которые люди вводят в поисковых системах, чтобы найти интересующий их контент. Инструменты поиска по ключевым словам создают список ключевых слов, которые пользователи указывают при поиске услуг или продуктов в вашей нише.

Помимо предоставления вам всех ключевых слов, эти инструменты также позволяют узнать количество ваших конкурентов и связанных ниш продуктов, которые никогда бы не пришли вам в голову. Таким образом, они очень полезны для бизнеса, маркетологов и блоггеров.

2. Формы обратной связи с клиентами

Отзывы клиентов помогают вам узнать, насколько ваши клиенты довольны вашими услугами/продуктами, а также их общий опыт работы с вашей фирмой.

Это ценные ресурсы, которые помогают изменить ваши услуги или продукты в соответствии с их потребностями и повысить качество обслуживания клиентов.

Формы отзывов клиентов — это инструменты интернет-мониторинга, которые помогают оперативно получать отзывы о том, как клиенты воспринимают ваш бренд.

3. Онлайн-опросы

Онлайн-опросы — это инструменты исследования рынка, которые помогают измерить общественное мнение. Это недорогие альтернативы телефонным или личным опросам, и они не такие конкретные, как те.

Проведение онлайн-опросов дает общее представление о степени привлекательности продукта или концепции для потребителей. Они часто состоят из вопросов с несколькими вариантами ответов, коротких ответов и/или верных или ложных ответов.

Вы можете распространять форму онлайн-опроса по различным цифровым каналам и побуждать своих потребителей отвечать, предлагая поощрения, такие как бесплатные подарки, купоны, скидки и т. д.

4. Проверка обратных ссылок

Обратная ссылка на ваш веб-сайт, также известная как входящая ссылка, — это ссылка на другом веб-сайте, ведущая на ваш веб-сайт. Это основные показатели для вашего веб-рейтинга.

Когда веб-страница имеет много обратных ссылок, ее рейтинг в поисковых системах становится выше. Средства проверки обратных ссылок — это исследовательские инструменты , которые дают вам доступ к профилю обратных ссылок любого веб-сайта, который вы хотите проверить.

Этот ценный инструмент позволяет вам найти те веб-страницы, которые ссылаются на вас, и наиболее эффективный контент с точки зрения обратных ссылок. Это также позволяет вам получить профиль обратных ссылок ваших конкурентов, что также может быть вашим потенциальным источником ссылок.

5. Блоги и социальные сети

Клиенты часто делятся своими искренними чувствами о продуктах, услугах, брендах и концепциях через блоги и социальные сети. Ваша компания может извлечь выгоду из этой информации.

В то время как блоги вашего веб-сайта и сайты социальных сетей сами по себе являются отличными инструментами для поиска потенциальных клиентов, существуют также инструменты, которые предупреждают вас, когда ваш бренд упоминается в онлайн-дискуссии. Они позволяют вам узнать, что ваши клиенты говорят о вашем бренде и когда они это делают.

12 инструментов исследования рынка, которые могут быть полезны вашему бизнесу

1. Инструмент подсказки ключевых слов Google

Если вы хотите оптимизировать свой веб-сайт для поисковых систем с помощью поиска по ключевым словам, инструмент Google Keyword будет вашим лучшим выбором.

Он позволяет узнать все ключевые слова, относящиеся к вашей нише. Он также информирует вас о конкурентоспособности каждого из этих ключевых слов и их отношении друг к другу.

Кроме того, это дает представление о ментальной связи, которую потребители имеют между событиями, концепциями, продуктами и услугами. Чтобы использовать этот бесплатный инструмент, вам необходимо создать учетную запись AdWords, которая также бесплатна.

2. Форма уведомления посетителей

NotifyVisitors Leadform — отличный инструмент для исследования рынка.   для сбора отзывов. Это простой в использовании инструмент, оптимизированный для мобильных устройств, который позволяет добавлять несколько вариантов изображений.

Он позволяет создавать удобные для людей формы и опросы, превращая список вопросов в дружескую беседу. Это, в свою очередь, позволяет вам получать достоверные данные.

Хотя вы можете использовать базовую версию этого инструмента бесплатно, вам нужно будет платить 35 долларов в месяц за версии Essentials и Professional и 70 долларов в месяц за премиум-версии. Плата за последние версии связана с их интерактивными, мощными и расширенными функциями.

3. Инструмент опроса NotifyVisitors

Если вы хотите понять свой рынок и свои потребительские предпочтения, NotifyVisitors — это мощный исследовательский инструмент . Он предлагает предварительно написанные шаблоны, которые помогут вам быстро создавать подробные опросы . Написанные экспертами, эти профессиональные шаблоны разработаны с учетом ваших потребностей.

Существуют шаблоны опросов для измерения лояльности клиентов, удовлетворенности клиентов, удовлетворенности работой, вовлеченности сотрудников и многого другого.

NotifyVisitors помогает многим компаниям понимать тенденции, разрабатывать стратегии, ориентированные на клиента, отслеживать цели и многое другое. Вы можете зарегистрироваться и бесплатно воспользоваться базовой версией этого инструмента.

4. Сделай Моей Личностью

MakeMyPersona — это исследовательский инструмент, который помогает вам создавать портреты ваших покупателей, чтобы ваш бизнес ориентировался только на идеальных потенциальных клиентов. Для этого вам задают ряд вопросов.

Он в интерактивном режиме предоставляет вам множество рекомендаций на протяжении всего процесса. Это упрощает сортировку информации для поиска нужной аудитории.

MakeMyPersona предоставляется бесплатно, и это то, что предприятия должны использовать на самой ранней стадии своего цикла продаж.

5. Уберпредложить

Ubersuggest — еще один инструмент поиска по ключевым словам, который также предлагает исследование контента. Вам просто нужно указать входную фразу, и она сгенерирует длинный список других связанных ключевых слов в алфавитном порядке.

Он также предоставляет вам ключевые данные, связанные с каждым ключевым словом. К ним относятся конкуренция SEO, конкуренция PPC (оплата за клик), средняя цена за клик (цена за клик) и ежемесячный объем поиска.

Таким образом, с его помощью вы можете оптимизировать контент, который вы публикуете на своем веб-сайте и в социальных сетях, для основных поисковых систем. Этот ценный исследовательский инструмент предоставляется бесплатно.

6. Таблица

Tableau — это мощный исследовательский инструмент , облегчающий визуализацию данных. Это также поможет вам понять данные исследования рынка с помощью бизнес-аналитики, визуализации и аналитики.

С помощью этого инструмента вы можете создавать и публиковать интерактивную информационную панель с красочными таблицами и диаграммами для представления изменений и тенденций.

Вам не нужны какие-либо технические навыки или навыки программирования для работы с Tableau. Он широко используется различными отраслями, предприятиями, исследователями и т. д. для совместной работы с данными, анализа в реальном времени и смешивания данных.

7. Социальное упоминание

Social Mention — поисковая система для социальных сетей, работающая в режиме реального времени. Вы можете использовать этот бесплатный инструмент, чтобы получить представление о том, что ваши потенциальные клиенты обсуждают в сети. Он собирает пользовательский контент со всего мира в один поток информации.

Вам просто нужно найти ключевое слово, используя его, и инструмент не только отобразит все последние сообщения в социальных сетях, содержащие это ключевое слово, но также список связанных ключевых слов и другие наблюдения.

Таким образом, вы можете узнать, в какой степени бренд обсуждается в Интернете.

8. Google Тренды

Google Trends — это инструмент исследования рынка, похожий на Social Mention. Однако, в дополнение к поиску в социальных сетях, он также включает данные из своей поисковой системы.

Таким образом, используя его, вы получаете более широкое представление о публикациях, мнениях, новостях и концепциях, которые влияют на ваш бренд.

Вы можете использовать Google Trends для различных маркетинговых целей, таких как SEO и контент-маркетинг, платный поиск для продвижения сезонных кампаний и для получения вдохновения для создания креативной рекламы.

9. Думайте вместе с Google: Альманах маркетолога

Think with Google's Marketer's Almanac — отличный исследовательский инструмент для изучения онлайн-рынка. Если вы работаете в сфере электронной коммерции, вам будет очень полезно.

Это дает вам интересную информацию о последних тенденциях в вашей нише, покупках и покупательском поведении, а также о том, что ваши потенциальные клиенты ищут в сети.

Это бесплатный инструмент, который вы можете использовать для получения информации об изменении поведения клиентов, связанного с праздниками, сезонами и фестивалями. Таким образом, вы можете найти способы осмысленно общаться со своими клиентами.

10. Google Аналитика

Google Analytics — это очень изобретательный инструмент, который отслеживает и сообщает о трафике веб-сайта. Он предоставляет вам качественную информацию, например, кто посещает ваш сайт, как долго они были там и что они просматривали.

Используя этот инструмент, вы сможете лучше понять своих клиентов, собрать демографическую информацию, а затем настроить новый контент в соответствии с потребностями этих посетителей.

Поскольку вы узнаете, какие блоги или страницы сайта вызывают интерес у вашей аудитории, вы можете добавить больше подобного контента, чтобы увеличить посещаемость вашего сайта.

11. Статистика IQ

Stats iQ — это мощный инструмент статистического анализа, который не требует от вас быть аналитиком. Он автоматически анализирует данные и представляет их в простой для понимания форме.

Он также понимает структуру ваших данных для создания правильных визуализаций. Таким образом, вы можете легко найти смысл в данных и распознать скрытые тенденции.

Кроме того, он также распознает проблемы с вашими данными и результатами и предлагает решения для них. Все это позволяет вам предпринимать правильные действия и создавать прогностические модели.

12. Проверка обратных ссылок Ahref

Средство проверки обратных ссылок от Ahref, второго по активности поискового робота в мире после Google, предоставляет вам различные полезные данные, связанные с обратными ссылками.

Он предоставляет такие сведения, как количество обратных ссылок на вашу страницу, а также рейтинг домена и рейтинг URL (полезные показатели для оценки популярности обратных ссылок цели). Это также помогает отслеживать рост и снижение профилей обратных ссылок.

Округляя все это

Инструменты исследования рынка — это полезные онлайн-инструменты, которые помогут вам в изучении вашего онлайн-рынка. Есть много таких   инструменты, найденные по всему Интернету. Используя один или несколько из них, вы можете успешно продвигать свой бизнес в Интернете.

Часто задаваемые вопросы

Что такое инструменты исследования рынка?

Инструменты исследования рынка — это онлайн-инструменты, которые помогают компаниям отслеживать реакцию клиентов на их продукты, оценивать эффективность своих маркетинговых решений и упрощают цикл открытого общения со своими клиентами.

Как инструменты исследования рынка помогают бизнесу?

Инструменты исследования рынка помогают компаниям понять требования своей целевой аудитории, ключевые сообщения, которые следует донести до них, и то, как это сообщение должно быть передано.