8 лучших методов исследования рынка: завоюйте рынок своим продуктом

Достигните нужной аудитории в нужном месте и в нужное время с помощью правильного продукта — эти четыре составляющие составляют идеальный рецепт успеха в бизнесе. Хотя поначалу это может показаться чем-то сверхлегким, на самом деле создать продукт, отвечающий всем требованиям, непросто.

Задумайтесь на секунду: если бы все было так просто, почти все стартапы и вновь созданные компании мгновенно завоевали бы рынок и оставались бы на вершине десятилетиями. Но все же 90% из них уходят с игрового поля побежденными в первый же год. Очевидно, что могут быть сотни объяснений того, почему некоторые компании не достигают успеха. Но горькая правда заключается в том, что во многих случаях это происходит потому, что они были неправильно нацелены и пытались попасть на переполненный рынок, заполненный аналогичными продуктами с лучшей стратегией.

Чаще всего провала можно было бы избежать, если бы компании проводили тщательное исследование рынка в самом начале своего делового пути.

Но как нужно пройти через это, чтобы вынести большую часть их анализа? Чтобы сделать ваше исследование рынка более структурированным и эффективным, я делюсь списком наиболее успешных методов и техник, позволяющих глубоко изучить ваш рынок и извлечь правильные выводы . С их помощью вы изучите потребности рынка, оправдаете ожидания пользователей и определите свою нишу. Все это для того, чтобы найти свое место на рынке.

Пришло время узнать, как построить свой проект на прочном фундаменте и заполнить пробел на рынке своим продуктом!

Почему маркетинговые исследования так важны?

Прежде чем мы перейдем к перечислению наиболее рекомендуемых методов и методов исследования рынка, давайте остановимся здесь на секунду и зададим себе самый простой, но фундаментальный вопрос: действительно ли мне нужно проводить исследование рынка?

Быстрый ответ таков: ДА, вы должны сделать это неотъемлемой частью процесса создания идеи вашего продукта.

Но я уверен, что вы пришли сюда не только за короткими, быстрыми ответами, верно? Итак, давайте копнем немного глубже и узнаем, какую именно выгоду может получить ваш бизнес от проведения углубленного исследования рынка:

• Клиентоориентированный подход : благодаря исследованию рынка вы получаете ценную информацию о своей целевой аудитории, что приводит к лучшему пониманию их потребностей, ожиданий и болевых точек. Проще говоря, вы точно узнаете, что им нужно и как ваш продукт может улучшить их жизнь.
• Более адекватные бизнес-цели : в процессе исследования рынка вы получаете актуальные данные, поэтому вам не нужно строить планы на пустом месте. Вместо этого вы получаете множество данных, подтверждающих ваши идеи и предположения. Таким образом, вы можете установить достижимые долгосрочные бизнес-цели.
• Возможности для роста : Хотите проверить идею своего продукта и узнать, может ли она быть потенциально золотой жилой или огромным провалом? Исследование рынка даст вам ответы. Благодаря этому вы избегаете риска принятия поспешных бизнес-решений и вложения бюджета в продукт, который обречен на провал и не произведет революцию на рынке.
• Хорошо информированные решения, основанные на данных . Когда вы принимаете важные бизнес-решения, доверять своей интуиции никогда не бывает правильным подходом. Вместо этого подкрепите свой выбор данными. Следуя цифрам, графикам и отраслевым отчетам, а не своим предположениям и личным убеждениям, у вас больше шансов принять правильные бизнес-решения.

Первичные и вторичные методы исследования рынка: в чем разница?

Существует два основных типа методов исследования рынка: первичное исследование и вторичное исследование. Основное различие между ними сводится к тому , кто владеет данными и проводит исследования.

Проще говоря, при первичном исследовании вы просматриваете данные, собранные вами, вашими коллегами или внешними партнерами, нанятыми для проведения исследований по вашему запросу. Первичные исследования могут включать опросы, глубинные интервью, анкетирование и т.д.

Вторичное исследование , с другой стороны, сосредоточено на анализе данных, опубликованных открыто третьими сторонами, такими как другие компании или государственные учреждения. К ним относятся отчеты и исследования рынка, деятельность конкурентов и другие коммерческие источники.

8 методов исследования рынка, которые следует учитывать

Готовы собрать всю необходимую информацию о рынке? Это идеально! Здесь я представляю некоторые проверенные качественные и количественные методы, которые вы должны учитывать при исследовании рынка. В зависимости от ваших потребностей выберите хотя бы некоторые из них и начните принимать обоснованные и обоснованные бизнес-решения!

1. Опросы

Начнем с одного из самых распространенных и эффективных методов исследования рынка.

Опросы обычно состоят из открытых или закрытых (или их комбинации) вопросов, направляемых группе респондентов. Основная цель опросов — собрать фундаментальную информацию по определенной теме или получить отзывы людей .

При проведении маркетинговых исследований вы можете использовать опросы, чтобы

• Измеряйте узнаваемость бренда
• Установить ценовую политику
• Сегментация рынка
• Проверить удовлетворенность пользователей

Почему опросы так эффективны? С их помощью вы можете легко получить большой размер выборки, что даст вам надежную и полезную информацию.

Имейте в виду, что опросы не обязательно должны проводиться онлайн. Опросы лично, по электронной почте или по телефону также могут быть отличным способом собрать столько информации, сколько вам нужно.

2. Фокус-группы

Хотите подкрепить свое исследование рынка еще более качественными данными? Соберите от 6 до 9 тщательно отобранных участников в одной комнате и начните с ними оживленную дискуссию.

В фокус-группах вы берете на себя роль модератора и ведете дискуссию, направленную на получение мнений людей, отзывов и личных наблюдений. В зависимости от вашей цели вы можете начать разговор о коммуникациях вашего бренда, ценах, новых продуктах или даже рекламных кампаниях, которые скоро будут выпущены .

Что делает фокус-группы отличным выбором для исследования рынка? Выбрав этот качественный метод, вы можете

• Получите широкий спектр мнений и разных точек зрения одновременно
• Противостоять своим предположениям и личным убеждениям
• Проясните свои понятия
• Развивайте идеи, о которых вы, возможно, даже не задумывались раньше

3. Глубинные интервью (IDI)

Если вы хотите получить достоверную информацию о рынке и лучше понять свою целевую группу, то глубинные интервью (IDI) отлично справятся со своей задачей.

Этот метод исследования рынка включает в себя серию индивидуальных интервью с специально отобранными интервьюируемыми , в ходе которых вы обсуждаете темы, связанные с продуктом. Важно отметить, что вы можете проводить подробные интервью не только с представителями вашей целевой аудитории, но и с лидерами отрасли, что позволяет вам получить экспертные знания.

В глубинных интервью подход к респонденту более личный, что позволяет ему давать более проницательные и честные ответы. Задавая серию открытых вопросов, вы можете копнуть глубже, а не оставаться на поверхности обсуждаемых вопросов.

4. Сравнительные показатели конкурентов

Сбор показателей конкурентов и анализ их деятельности также вошли в список лучших методов исследования рынка. В конце концов, чтобы завоевать рынок, нужно знать, с кем вы соревнуетесь за трон и кто потенциально может украсть вашу аудиторию.

Итак, внимательно изучите основные виды деятельности ваших основных и второстепенных конкурентов. Важно: не ограничивайте сбор данных о конкурентах только анализом продукта. Вы также можете изучить их многоканальные маркетинговые стратегии (социальные сети, SEO, реклама, PR и т. д.) или сравнить их предложения, бизнес-модели и прибыль. Все это для того, чтобы выявить их основные слабые и сильные стороны и то, как ваш продукт позиционируется в отрасли.

Чтобы сделать конкурентный анализ намного проще и эффективнее, рекомендуется провести SWOT-анализ.

Этот известный метод стратегического планирования может помочь вам согласовать свою бизнес-стратегию и технологический продукт с рынком и рассмотреть их в контексте 4 категорий:

5. Данные о продажах

Хотите получить полную картину вашей текущей ситуации и определить другие возможности для роста? Внимательно изучите данные о продажах и проанализируйте их.

Проверяя данные о продажах вашей компании, вы можете:

• Проанализируйте, приносят ли ваши маркетинговые стратегии желаемые результаты, и спланируйте расходы на дальнейшие кампании.
• Определите тенденции клиентов
• Изучите свою целевую аудиторию и ее привычки

Однако имейте в виду, что анализ данных о продажах дает наилучшие результаты только в сочетании с другими методами исследования рынка.

6. Наблюдение за пользователем

Этот список не был бы полным без наблюдения пользователей. Ведь именно к пользователям вы адресуете все свои усилия. Поэтому любая возможность узнать о них больше может дать вам много полезных идей.

Этот основной метод исследования рынка состоит в анализе того, как целевые клиенты взаимодействуют с вашим цифровым продуктом в своей естественной среде и как они ведут себя при принятии решения о покупке.

Важно отметить, что проанализированные клиенты не должны знать, что за ними наблюдают. В противном случае они не будут вести себя естественным образом, что может привести к неправильным выводам. Помните, что в этом методе исследования рынка вы также можете наблюдать, как люди взаимодействуют с продуктами ваших конкурентов. Это также может дать вам важные советы по улучшению вашего продукта.

7. Общедоступные данные

Иногда ценные данные могут быть доступны на кончиках ваших пальцев. Просто нужно знать, где его искать. И Интернет может быть идеальным местом для поиска всех видов данных, которые могут поддержать ваше исследование рынка. Более того, такие данные можно повторно использовать или даже распространять. Совершенно бесплатно!

И какие типы общедоступных данных могут оказаться полезными для вашего процесса исследования рынка? На самом деле все виды данных. Копаясь в Интернете, разумно искать:

• Отраслевые отчеты
• Опросы, проводимые исследовательскими центрами
• Правительственные базы данных
• Каталоги данных
• Порталы статистики
• И многое другое…

Вы не поверите, сколько данных доступно общественности. Так что покопайтесь в Интернете (или в библиотеках) в поисках отчетов и публикаций! Затем используйте эти знания для развития своего бизнеса.

8. Прослушивание социальных сетей

Социальные сети сейчас более сильны, чем когда-либо прежде, что никого не должно удивлять. Однако не все знают, что его можно использовать в коммерческих целях и для поддержки анализа рынка.

Как? Например, вы можете анализировать комментарии или публикации пользователей на различных платформах. Поскольку людям просто нравится делиться с другими своим мнением по определенным темам, вы можете извлечь из этого пользу и проверить, что именно они говорят о вашем продукте или компании. Более того, в вашем распоряжении есть отличные инструменты для мониторинга социальных сетей (такие как Brand24 или Sprout Social), которые будут сообщать вам каждый раз, когда кто-то упоминает ваш бренд или начинает оживленную дискуссию о вашем продукте.

Все это делает социальные сети отличным инструментом для исследователей, которые ищут честные мнения и отзывы. Поскольку люди готовы потратить время на то, чтобы поделиться отзывами о ваших слабостях, вы точно узнаете, что нуждается в улучшении.

Создайте лучший цифровой продукт, опираясь на маркетинговые исследования!

Исследование рынка является неотъемлемой частью разработки стратегии цифрового продукта. Более того, это никогда не следует упускать из виду, особенно на этапе создания идеи продукта. Проведя глубокое исследование рынка, вы можете собрать множество полезных данных, которые помогут вам принимать более правильные решения и, следовательно, вести свой бизнес прямо к успеху.

Выше я представил 8 наиболее распространенных методов исследования первичного и вторичного рынка. Вам не обязательно выбирать их все для своего исследования. Выберите те, которые могут удовлетворить ваши потребности и дать вам ответы на самые насущные бизнес-задачи.

Разработайте вместе с нами целевую продуктовую стратегию

Учить больше

Ищете надежного партнера, который разработает целевую стратегию для вашего цифрового продукта? Работайте с Miquido — проводя индивидуальные семинары, анализ конкурентов и собирая информацию о рынке, наши эксперты гарантируют, что ваша идея будет на правильном пути!