Как бренды роскошных часов захватывают миллениалов

Мы все слышали, как модные и косметические бренды борются за то, чтобы оставаться актуальными и поддерживать связь с молодым поколением — будь то принятие стратегии «Посмотри-сейчас-купи-сейчас» или сотрудничество с молодыми знаменитостями над коллекциями — захват миллениалов находится в центре внимания многих брендов. цели. Но какие подходы используют бренды роскошных часов и производители ювелирных изделий, чтобы победить это поколение, разбирающееся в цифровых технологиях? Для традиционных брендов всегда было непростой задачей найти правильный баланс между привлечением молодых покупателей и сохранением верности своей истории. Но, несмотря на пандемию, индустрии роскошных часов удается сохранять стабильную позицию, поскольку многие богатые люди и влиятельные лица инвестируют в роскошные часы. И многие бренды используют влияние миллениалов и представителей поколения Z, чтобы создать более личные отношения со своими потребителями.

Бренды роскошных часов и производители ювелирных изделий постепенно начинают привлекать следующее поколение: технически подкованное поколение миллениалов становится самым большим сегментом рабочей силы и находится под сильным влиянием средств массовой информации , предоставляя целый мир информации о роскошных часовых брендах прямо у них под рукой! Поколение, которое требует совершенно другого подхода к маркетингу; Жорж Керн, генеральный директор швейцарской компании Breitling , производящей роскошные часы , говорит, что они объединяют в команду различных влиятельных лиц и знаменитостей, чтобы создать «целостную историю великих талантов». Он также объясняет, как они адаптировали свои маркетинговые стратегии, ориентированные на миллениалов, поскольку поколение смотрит на ценности, отличные от того, что было подчеркнуто в предыдущих кампаниях.

Четыре способа, которыми бренды роскошных часов завоевывают миллениалов:

Амбассадоры бренда, которые общаются с миллениалами

Амбассадоры бренда знаменитостей (те, которые подходят бренду и действительно говорят со своей целевой аудиторией) всегда были привлекательным способом для брендов повысить узнаваемость своего бренда. Поскольку многие бренды роскошных часов используют для своих продуктов ряд знаменитостей, похоже, существует общая тема использования звезд и мега-влиятельных лиц. См., например, Милли Бобби Браун для Moncler, где ее пост в декабре собрал 1,4 миллиона долларов в MIV. Ценность бренда, добавленная знаменитостями, мгновенна и очевидна, и бренды роскошных часов не чужды этой маркетинговой тактике. Поскольку миллениалы, как известно, ищут в продуктах качества, выходящие за рамки функциональности, они придают гораздо большее значение созданию образа жизни и значимого опыта. Неудивительно, что бренд роскошных часов TAG Heuer тесно сотрудничал с Крисом Хемсвортом для продвижения своего бренда, поскольку актер разделяет свой активный образ жизни с аксессуаром, сочетающим в себе стиль и функциональность.

Visa de har inlagget pa Instagram

Ett inlagg delat av Крис Хемсворт (@chrishemsworth)

Цены, которые миллениалы готовы платить

Миллениалов привлекает не только функциональность умных часов. На самом деле миллениалы являются лидерами как в качестве потребителей, так и производителей, хотя их опыт покупок в значительной степени осуществляется в Интернете и под влиянием средств массовой информации, поколение по-прежнему проявляет большую ценность и интерес к классическим часам . В последние годы наблюдается бум стартапов по производству доступных часов, основанных миллениалами, предлагающих вневременные часы по доступным ценам. Новое поколение ценит функциональность и прозрачность, а это означает, что их покупки обусловлены продуктом и подлинностью бренда. Но что остается швейцарской часовой индустрии? В то время как многие бренды остаются верными своему наследию и, следовательно, дорогим ценам на часы, некоторые бренды роскошных часов адаптируются к требованиям нового поколения: в 2018 году швейцарский дом роскоши Tissot выпустил более доступные версии своей вневременной классики, нацеленные на не только соответствовать ценностям и бюджету миллениалов, но в то же время быть того же качества, что означает «Сделано в Швейцарии». Компания Tissot сделала еще один шаг вперед и объявила о переделке своего популярного автоматического хронографа со скидкой почти на треть от первоначальной цены.

Использование инфлюенсеров для повышения осведомленности

С появлением миллениалов появились социальные сети и влиятельный маркетинг. Всего несколько лет назад многие бренды думали, что маркетинг влияния будет лишь этапом, однако стало очевидным, что и бренды роскошных, и недорогих часов стали свидетелями того, как самые влиятельные голоса в их кампаниях исходили от влиятельных лиц и знаменитостей . Согласно нашему отчету, сотрудничество влиятельных лиц в рамках кампаний по продаже роскошных часов очень помогло отрасли поддерживать и устанавливать подлинные связи со своей клиентской базой, особенно во время глобальной пандемии.

Находясь дома благодаря устойчивому развитию

Потребительские ценности меняются, и, поскольку миллениалы меняют покупательское поведение , бренды пытаются адаптировать свои стратегии и удовлетворять их потребности. Согласно этой статье Forbes , как поколения Y, так и поколения Z как потребители все больше осознают социальные и экологические проблемы . Это стало настолько важным аспектом для миллениалов, что они даже готовы платить больше за продукты и услуги, которые считаются устойчивыми или поставляются экологически и социально ответственными компаниями. В индустрии моды мы наблюдаем, как все больше и больше брендов переходят на более этичные способы производства и маркетинга, чтобы доказать свою приверженность целям устойчивого развития, и это также находит отражение в секторе предметов роскоши. Даже розничные торговцы предметами роскоши наблюдают изменение спроса со стороны своих потребителей, постоянно следуя ожиданиям прозрачности и аутентичности брендов.

Таким образом, миллениалы выражают другой тип спроса и ожиданий от брендов, в том числе на рынке брендов роскошных часов. Поскольку все большее значение придается устойчивости во всех аспектах, поколение стремится установить связь с брендами, которые демонстрируют подлинность своей продукции, а также своей деловой практики, и это становится все более важным для брендов, чтобы удовлетворить новые требования клиентов. Более широкое использование крупных влиятельных лиц помогло вызвать интерес у молодых потребителей, а бренды становятся более персонализированными, что привело к более прочным связям и большей лояльности клиентов, поскольку люди получают больше всестороннего опыта бренда, а не просто продукта.

Мысли и комментарии об ожиданиях миллениалов от люксовых брендов? Дайте нам знать ниже!