Влияние ЛГБТК+: как социальные сети развиваются благодаря создателям Квир-сообщества
Опубликовано: 2021-06-08Хотя квир-люди сегодня представлены лучше, чем замкнутые дети в 1980-х и 1990-х годах, в основных средствах массовой информации по-прежнему наблюдается значительная нехватка ЛБТК+.
С другой стороны, влияние социальных сетей на маргинализированные сообщества, особенно на сообщество ЛГБТК+, стало одним из самых полезных наследий.
Поскольку средства массовой информации создали имидж, основанный на стереотипах, социальные сети способствовали процветанию нескольких разных персонажей.
Некоторые из основных функций, такие как использование социальных сетей в качестве дружественного и понятного способа обслуживания клиентов или придание вашему внешнему виду нотки публичности, будут продолжать существовать. Действительно, существуют мощные новые силы и функции, которые можно использовать для бренды, которые хотели бы оставить след в своей жизни.
В этом контексте влиятельные лица цифрового мира могут рассматриваться как более известные, чем традиционные знаменитости, особенно в онлайн-контексте, где они более заслуживают доверия и доступны.
Учитывая маркетинг влияния, компании надеются, что потребители будут более мотивированы попробовать их продукт или услугу, представив соответствующих «влияющих» людей на свои целевые рынки.
Когда в календаре указан месяц гордости, начиная с июня, та же методология применяется к проектам, связанным с ЛГБТК+, таким как сотрудничество по продуктам, визуальные кампании, контент-маркетинг и маркетинг влияния.
- Даже в этом случае, является ли брендированный контент, созданный квир-сообществом для брендов, актуальных только в этом месяце, или заслуживает большего внимания и внимания?
- И в какой степени мы замечаем изменения, достижения и эффекты социальных сетей, управляемых сообществом ЛГБТК+, пока продолжаем листать вверх?
Социальные сети как средство… сказать что?
Социальные сети дают потребителям, отдельным лицам и группам возможность высказать свое мнение и невообразимые средства видимости при правильном использовании.
Например, согласно опросу Twitter, проведенному в 2020 году, 79 процентов пользователей Twitter считают, что у маркетологов есть хорошие шансы изменить ситуацию к лучшему, размещая рекламу на платформе.
И вот приходит генерация контента нового поколения, способы сообщить о цели и воздействовать на общество, рынок или аудиторию — вы заполняете пробел, а также разнообразные вкусы и ниши создателей контента и влиятельных лиц. Создаваемый пользователями уникальный контент, безусловно, является восходящей звездой на каждой платформе социальных сетей.
Согласно последним данным Statista, наиболее распространенным поведением пользователей социальных сетей в США является лайков постов других пользователей, комментирование постов других пользователей и отправка личных сообщений.
Вы тоже это видите?
Пользователи — то есть мы, все мы — любим видеть и комментировать то, чем делятся другие пользователи; следовательно, пользовательский контент. Это дает людям своего рода отношение невмешательства.
И если мы говорим о пользовательском контенте, Queer Creators и Influencers не являются исключением…
Хотя после слишком большого воздействия термин «влиятельный человек» становится немного обыденным, главное, что здесь нужно уловить, — это способность «влиять» и воздействовать на законные цели.
Начав месяц прайда, Twitter провел содержательное интервью с тремя создателями квир-контента, а именно с Мэттом Бернштейном (@mattxiv), Фрэн Тирадо (@fransquishco) и Ракель Уиллис (@RaquelWillis_), в котором они поделились ценной информацией о том, как контент творчество развивается, и это должно происходить через инклюзивную перспективу.
За свою карьеру Ракель занимала важные должности, в том числе директора по связям с общественностью The Ms. Foundation, главного редактора журнала Out и общенационального организатора Юридического центра трансгендеров (TLC).
Она является идейным лидером, который использует цифровой активизм как основной инструмент оппозиции и эмансипации.
Его работы поддерживают сообщества ЛГБТК+, он был удостоен Бруклинского списка «30 до 30» и премии Vision Foundation от Stonewall Foundation.
Фрэн работает над стратегией таких компаний, как Netflix, HBO, Instagram, Microsoft, Mailchimp и Google, показывая, как эти крупные медиа и технологические организации ценят разнообразный подход к созданию контента.
Он сочетает в себе горячо обсуждаемые и глубокие высказывания с красотой.
Бернштейн, студент выпускного курса Нью-Йоркского университета, специализирующийся на фотографии и журналистике, впервые использовал Instagram, чтобы показывать свои замечательные фотографии на странные темы и собрания.
С тех пор он изменил свое внимание, включив в него страсть к красоте и макияжу, сохранив при этом свое социальное влияние.
Видимость в новой интерпретации Queer Creators
Давайте рассмотрим самое основное.
Ежегодная публикация радужных логотипов брендов некоторым кругам может показаться довольно ленивым движением капиталистической компании. Тем не менее, время, потраченное на принятие и даже нормализацию этого акта, никогда не было бы прежним без защитников цифровых технологий, активистов и влиятельных лиц в социальных сетях.
Мэтт также заявляет в интервью, что фирменный контент, который на самом деле создается сообществом ЛГБТК+, весьма отличим.
И можно утверждать и предлагать, что брендам следует рассмотреть возможность найма квир-креативных писателей, маркетологов и стратегов для поиска нестандартных мнений и расширения возможностей компании, если они серьезно относятся к защите равенства.
Создатели квир-контента – действительно, большинство членов сообщества хорошо разбираются в цифровых технологиях – являются выдающимися фигурами, если мы посмотрим на их успехи в управлении видимостью, цифровых кампаниях, пожертвованиях и ведущих мнениях.
Брендам есть чему у них поучиться и есть множество оснований для сотрудничества с ними.
Как Ракель Как уже упоминалось, это сотрудничество должно носить круглогодичный характер, а не быть инициативой Pride.
Если посмотреть в более широкой перспективе, то картина предполагает, что конечные пользователи каждый день все больше подвергаются воздействию самостоятельно создаваемого контента квир-сообщества; следовательно, посвящать всю видимость контенту Прайда будет недостаточно.
Перепрофилированные хэштеги с сообществом ЛГБТК+
За последнее десятилетие большинство пользователей Твиттера привыкли к хэштегу #Pride, который появляется в трендах каждый июнь.
Этот цифровой акт теперь стал стандартом, даже ожиданием от публичных людей и брендов создавать контент по этому хэштегу.
Спасибо всем, кто принял участие в этом мероприятии, это далеко не оригинальная кампания в СМИ.
Наряду с этим Instagram ежегодно представляет некоторые популярные хэштеги, такие как #lgbtq, #bornperfect, #equalitymatters, #pride или #accelerateacceptance, в красочных формах и стремится увеличить их использование в историях.
Конечные пользователи теперь могут изменить популярную тему и заставить бренды или любой другой орган власти принять меры по конкретной теме.
И пользователи знают, что влиятельные лица это знают; следовательно, брендам пришлось это принять.
Как и подход Instagram, живые хэштеги Twitter и их использование (взгляните, например, на инструменты поиска хэштегов) в руках создателей квир-контента открыли множество способов достижения таких целей, как повышение осведомленности, пожертвования, протест.
Влияние ЛГБТК+ на выражения в социальных сетях
В этом месяце Facebook, например, предлагает аватары на тему Прайда, фоны для публикаций в приложении Facebook, а также ленты новостей и стикеры в историях.
Также доступен специальный канал хэштега #Pride, в котором освещается контент от организаций, средств массовой информации и общественных деятелей.
Кураторские коллекции #Pride от компаний, созданных и возглавляемых сообществами ЛГБТК+, продвигаются в Facebook и Instagram.
Покупки у этих предприятий, в том числе пожертвования в пользу НПО, специализирующихся на ЛГБТК+, также доступны в приложении. (У нас схожие амбиции. Ознакомьтесь с нашим сотрудничеством с некоммерческими организациями , чтобы поддержать наши усилия по содействию различным голосам во всем мире.)
Больше нет необходимости в определенных гендерных ролях в социальных сетях
Опять же, если взглянуть на основы, хотя изменение функции (возможно, кнопки) в приложении может показаться небольшим усилием, некоторые изменения могут иметь большое значение.
Например, Instagram и Twitter обновили меню выбора пола.
И они разрешили добавлять такие выражения, как «Гендерно-неконформный». Хотя это вообще один кран, десять лет назад его невозможно было себе представить.
Возникла потребность в подлинной и инклюзивной презентации бренда
Учитывая, что социальные сети и Интернет жизненно важны для изменения нашего образа мышления – и еще есть путь вперед; Еще один спорный вопрос заключается в том, как бренды в социальных сетях и в реальной жизни могут стать инклюзивными и поддерживать эту позицию на протяжении всего года и во всех сферах деятельности.
В то время как бренды, открытые для конструктивной обратной связи, работают над тем, чтобы последовательно представлять инициативы Прайда, Фрэн также подчеркивает, что увеличение количества ЛГБТК+ отражается на множестве точек зрения.
И можно с уверенностью сказать, что это отражение множества точек зрения применимо к создаваемому контенту, написанному рекламному тексту и брендированному контенту.
В то время как контент, созданный квир-сообществом, меняет то, как люди используют социальные сети и действуют в них каждый день, бренды могут рассмотреть возможность работы над своими стратегиями в социальных сетях и даже делать это с стратегами из сообщества ЛГБТК+.
Как подчеркивалось в интервью, для достижения этой цели компаниям необходимо принять демократизированную практику найма, действовать и мыслить плюралистично, а также прилагать усилия, чтобы оставаться последовательными в этом отношении.
Почему это важно, спросите вы?
LinkedIn запустил серию #ConversationsForChange, чтобы рассказать о разнообразном опыте профессионалов ЛГБТК+ по всему миру.
Исследование также показало, что четверть респондентов заявили, что скрывают свою личность на работе.
Еще 25% работающих людей заявили, что их упускали из виду или намеренно упускали из виду шансов на карьерный рост.
Заключительные мысли
Влиятельные лица играют решающую роль в квир-сообществе, поскольку они создают, курируют и распространяют контент, который поддерживает и укрепляет их культуру.
Эти знаменитости выпустили трогательные каминг-аут видео, посвятили свое время и таланты благотворительности и зарекомендовали себя как маяк для всех представителей ЛГБТ-сообщества, которые чувствовали себя невидимыми или неслышимыми.
Гордость означает и должна означать больше, чем просто парад. Это возможность действовать открыто, без страха и стыда.
И даже если мы не сможем вывести Pride на улицы в этом году из-за правил социального дистанцирования, которые все еще применяются в большинстве стран мира, компании, которые стремятся извлечь выгоду из кампаний Pride для восприятия своего бренда, все равно могут многое сделать.
Помимо создания креативного и вирусного контента в социальных сетях, эти работы могут быть посвящены поддержке своих ЛГБТК+ сотрудников и сообщества, чтобы они чувствовали себя желанными, включенными и услышанными!