Примеры того, как Lending Club подрывает традиционное инвестирование с помощью целевых страниц

За последние несколько лет онлайн-кредитование значительно расширилось, и это неудивительно, поскольку теперь клиенты могут рефинансировать автокредиты, консолидировать студенческие кредиты, погасить задолженность по кредитной карте и даже подать заявку на личные кредиты всего несколькими щелчками мыши.

Всего за два года американские онлайн-кредиторы увеличили объем своих кредитов в 9 раз, с общего размера рынка в 4,5 млрд долларов в 2013 году до 36,5 млрд долларов в 2015 году.

Как вы можете себе представить, этот взрыв онлайн-кредитования нанес ущерб банкам. По словам бывшего министра финансов США Лоуренса Саммерса и соискателя докторской степени в Гарварде Наташи Сарин, «значительная часть причин, по которым банки стали более рискованными и эффективно используют больше заемных средств, — это снижение стоимости их франшиз». Фактически, с 2009 года , финансовые услуги потеряли более 100 миллиардов долларов дохода.

LendingClub — одна из крупнейших компаний, которая меняет банки с помощью онлайн-кредитов. Это бренд, который помог более чем 1,5 миллионам клиентов с их финансами, выдав в общей сложности более 28 миллиардов долларов.

Один из основных способов, с помощью которых LendingClub смог охватить так много людей и существенно увеличить их клиентскую базу, — это точно настроенная маркетинговая стратегия. Это, конечно, включает в себя целевые страницы после клика.

Что такое целевая страница после клика?

Целевая страница после клика — это отдельная страница, на которую посетитель попадает после нажатия на объявление или результат поиска (реклама с оплатой за клик, реклама в социальных сетях, медийные баннеры и т. д.). На целевых страницах после клика используются убедительные элементы, такие как убедительные заголовки, кадры героев, социальные доказательства и кнопки CTA, чтобы убедить посетителей принять меры в отношении конкретного предложения. Этим действием может быть загрузка электронной книги, регистрация на мероприятие или вебинар, подписка на бесплатную пробную или демонстрационную версию и многое другое.

Теперь давайте проанализируем четыре целевых страницы LendingClub после клика, чтобы увидеть, насколько хорошо каждая из них оптимизирована для конверсий.

Как LendingClub использует целевые страницы после клика

(Имейте в виду, что для более коротких страниц мы отобразили всю страницу. Для более длинных страниц мы показали только верхнюю часть сгиба, поэтому вам может потребоваться перейти на страницу, чтобы увидеть некоторые из обсуждаемых нами моментов. Также , помните, что некоторые из этих страниц могут проходить A/B-тестирование с альтернативной версией, чем показано ниже.)

1. Предложить потребителям выгодную ставку по личному кредиту.

Поиск в Google по запросу «личные кредиты» приводит к следующим поисковым объявлениям Google:

Когда потребители нажимают на ссылку LendingClub, они переходят на эту целевую страницу после нажатия, где они могут заполнить форму, чтобы получить свою личную ставку по кредиту:

Что страница делает хорошо:

• Логотип компании в левом верхнем углу сразу дает посетителям понять, где они находятся.
• Заголовок страницы ориентирован на выгоду и содержит сильное, уникальное ценностное предложение, способное привлечь потенциальных клиентов.
• Изображение кредитной карты , вероятно, создаст эмоциональную связь с потенциальными клиентами, заставив их почувствовать, что они тоже могут избавиться от долгов с помощью LendingClub.
• Инкапсуляция формы делает ее более привлекательной и заманчивой для заполнения.
• Заголовок формы сообщает потенциальным клиентам, что именно они делают на этой странице — находят высокие проценты по своему личному кредиту.
• Посетители быстро и легко заполняют форму с тремя полями , что повышает вероятность того, что они это сделают.
• Цвет кнопки CTA хорошо контрастирует с остальной частью страницы, выделяя ее и побуждая посетителей щелкнуть мышью.
• Маленькая оранжевая копия на форме гарантирует людям, что их кредитный рейтинг не пострадает, что может повлиять на решение некоторых людей проверить свою ставку.
• Три значка с минимальным текстом в середине страницы информируют потенциальных клиентов о преимуществах LendingClub, не заставляя их читать большие блоки текста.
• Знаки доверия помогают посетителям чувствовать себя заслуживающими доверия к компании и комфортно предоставлять свою информацию.

Что может быть протестировано A/B:

• Сопоставление сообщения между объявлением Google и целевой страницей после клика может быть улучшено. В настоящее время единственное сходство, которое выделяется, — это фразы «личные кредиты» и «проверьте свою ставку». Никакая другая информация об объявлении не включается в целевую страницу после клика.
• Мелкий белый мелкий шрифт на форме может удержать людей с более низким кредитным рейтингом от ее заполнения, потому что они знают, что застрянут с более высокой годовой процентной ставкой.
• Копия кнопки CTA может быть улучшена. Например, если проверить свой тариф можно бесплатно, это следует указать.
• Отзыв клиента выглядит фальшивым — сама цитата очень общая, у Чанды нет фамилии, а на фото не настоящий человек.

2. Чтобы убедить потенциальных клиентов подать заявку на личный кредит

Вот медийное объявление, которое ссылается на целевую страницу LendingClub после клика:

А вот страница, на которую он ссылается, где посетители могут подать заявку на получение личного кредита с фиксированной процентной ставкой:

Что страница делает хорошо:

• Заголовок простой и понятный, но все же ориентированный на выгоду и убедительный.
• Подзаголовок столь же ориентирован на выгоду и убедителен и содержит больше деталей для дальнейшего объяснения заголовка.
• Образ героя помогает потенциальным клиентам представить, каково это, стать свободным от долгов, как Райан и Мелисса.
• «Сколько вам нужно» вызывает чувство сопереживания, давая потенциальным клиентам понять, что LendingClub здесь, чтобы помочь.
• Многоступенчатая форма , вероятно, снизит степень запугивания, связанного с передачей личной информации. Включение только одного поля формы на этой странице увеличивает вероятность того, что посетители будут конвертироваться.
• Стрелка направления на кнопке CTA сообщает людям, что за этой страницей их что-то ждет.
• Заверение посетителей в том, что их кредит не пострадает , скорее всего, поможет им чувствовать себя более комфортно в этом процессе.
  
• Основные преимущества заимствования у LendingClub предоставляются без заполнения страницы огромным количеством копий.
  
• Значки доверия демонстрируют, что LendingClub является законным, заслуживающим доверия и безопасным для ведения бизнеса.

Что может быть протестировано A/B:

• Логотип LendingClub с гиперссылкой действует как ссылка для выхода, потенциально уводя посетителей со страницы до того, как они перейдут к предложению.
• Кнопка CTA не содержит CTA. Добавление текста типа «Проверь мою кредитную ставку» может дать лучшие результаты.
• Значительное количество мелкого шрифта внизу страницы может отпугнуть посетителей и удержать их от совершения покупки. Включение этого на другую страницу многошаговой формы может помочь улучшить конверсию.
• Добавление отзыва Райана и/или Мелиссы об их личном опыте работы с LendingClub и о том, как компания помогла многим известным брендам узнать LendingClub, может еще больше повысить доверие к потенциальным клиентам.

3. Убедить кредиторов инвестировать в LendingClub

LendingClub создал этот рекламный баннер, чтобы привлечь внимание потенциальных инвесторов и отправить их на специальную целевую страницу после клика:

После нажатия потенциальные клиенты попадают на эту страницу:

Что страница делает хорошо:

• В заголовке используется жирный шрифт, чтобы привлечь внимание к ценностному предложению.
• Инкапсуляция формы с цветовым контрастом помогает ей выделиться.
• Красные кнопки CTA хорошо контрастируют с остальными цветами страницы и привлекают внимание, что, вероятно, увеличивает конверсию.
• Раздел «Инвестирование через LendingClub» предоставляет основные преимущества инвестирования в компанию, не заполняя страницу огромным текстом. Конкретные проценты также служат социальным доказательством.
• Логотипы компаний служат еще большим социальным доказательством, демонстрируя перспективы признания LendingClub многими известными брендами.
• Несколько кнопок CTA дают потенциальным клиентам несколько шансов совершить конверсию по предложению.

Что может быть протестировано A/B:

• Несколько выходных ссылок — логотип LendingClub, «условия использования», «Подробнее», несколько слов, напечатанных мелким шрифтом, и навигация в нижнем колонтитуле — потенциально могут удалить посетителей со страницы без конвертации.
• Направление фотографии глаз мужчины на форму захвата лидов может побудить больше посетителей заполнить ее.
  
• Копия кнопки CTA «Начать» расплывчата и не очень убедительна. Измените его на что-то более привлекательное и вдохновляющее, например: «Начните инвестировать и получайте солидную прибыль!» может повысить конверсию.
  
• Чрезмерное количество мелкого шрифта внизу страницы пугает и может заставить потенциальных клиентов задуматься о том, есть ли у компании скрытые планы.

4. Побудить инвесторов зарегистрировать учетную запись United MileagePlus.

Вот еще одно медийное объявление, созданное LendingClub для привлечения инвесторов. Этот ориентирован на поощрение потенциальных участников United MileagePlus:

Когда потенциальные участники нажимают на объявление, они переходят на эту целевую страницу после клика:

Что страница делает хорошо:

• Совпадение сообщения между объявлением и целевой страницей после клика (похожие цвета, логотипы и текст), вероятно, создает много довольных потенциальных клиентов.
• Заголовок и подзаголовок конкретны и ориентированы на выгоду, создавая у посетителей убедительное первое впечатление о предложении на странице.
• Кнопки CTA привлекают внимание, потому что они большие и красные, что делает их хорошо контрастирующими с остальной частью страницы.
• Несколько кнопок CTA дают потенциальным клиентам несколько шансов перейти на следующую страницу, чтобы заполнить многошаговую форму.
  
• Варианты шрифтов и пиктограммы помогают выделить самую важную информацию о предложении, не перегружая посетителей лишним текстом.

Что может быть протестировано A/B:

• Копию кнопки CTA можно улучшить до чего-то более привлекательного и личного, например: «Начните зарабатывать больше с помощью ваших инвестиций!»
  
• Изменение номера телефона на интерактивный звонок облегчит посетителям возможность связаться с компанией и улучшит взаимодействие с пользователем.
  
• Раздел «Условия и положения» в нижней части страницы отвлекает и, вероятно, перегружает многих посетителей.

Создавайте целевые страницы с высокой конверсией после клика

Продвигая свои предложения с помощью специальных целевых страниц после клика, LendingClub с годами добился роста и успеха. Они продолжают оставаться одной из ведущих компаний онлайн-кредитования, помогая бесчисленному количеству клиентов с их финансами.

Вы также можете развивать свой бизнес, создавая профессионально оптимизированные целевые страницы после клика, чтобы вызвать интерес к своим рекламным акциям. Подпишитесь на демонстрацию Instapage Enterprise сегодня.