Лоуренс Дай | 14 мая 2024 г. | Аналитика агентства | 6 минут чтения

10 лучших практик лидогенерации, которым должны следовать маркетинговые агентства

Лоуренс Дай

Независимо от того, создаете ли вы новое маркетинговое агентство или пытаетесь развивать существующий бизнес, наличие системы поиска новых клиентов просто необходимо.Лучшие практики привлечения потенциальных клиентов для малого бизнеса могут принимать разные формы, и идеальное сочетание стратегий зависит от вашей маркетинговой ниши , целей и других факторов.Понимая лучшие практики привлечения потенциальных клиентов, вы сможете с большей легкостью разработать индивидуальный план, чтобы найти и успешно закрыть больше клиентов вашей мечты.

Загрузите наши готовые к использованию шаблоны электронных писем, чтобы бесплатно повторно привлечь старых потенциальных клиентов и масштабировать процесс продаж уже сегодня!

К концу этой статьи вы будете вооружены 10 стратегиями, которые профессионалы используют сегодня для развития своих агентств. Настройте их в соответствии с вашей отраслью и предпочтениями и наблюдайте, как заполняется ваша воронка продаж.

1. Определите профиль своего идеального клиента

Эффективное лидогенерирование для малого бизнеса требует ясности в отношении того, ктоименноявляется вашей целевой аудиторией. Лучший способ привлечь внимание вашей аудитории — создать профиль идеального клиента (ICP).

Это проверенное временем упражнение пережило переход к цифровым технологиям и новым медиа по веской причине: оно простое и работает. Идея состоит в том, чтобы создать вымышленного персонажа, который олицетворяет клиента мечты вашего агентства. Мы, люди, от природы склонны к сочувствию и тяготеем к повествованию, и ПМС использует эту естественную тенденцию.

Например, предположим, что ваше агентство работает преимущественно с клиентами ресторанного бизнеса. Можно сказать, что ваш идеальный клиент — это местный модный бизнес, приносящий более 800 000 дохода в год. Это не дает вам ясности относительнотого, какобщаться, чтобы привлечь потенциальных клиентов, соответствующих вашим критериям.

Вместо этого вы можете создать следующий ICP:

• Демография:

• • • Имя: Энтони Нго
    • Возраст: 38
    • Местоположение: центр города Бойсе, штат Айдахо.
    • Профессия: Владелец ресторана
    • Годовой доход: 825 000
    • Образование: Областное кулинарное училище.

• Предпочтения:

• • • Увлечен изучением новых кулинарных впечатлений и тенденций, а также созданием инновационных меню в своем родном городе.
    • Ценит качественную еду, приготовленную из свежих местных продуктов.
    • Ценности построения прочных партнерских отношений с местными фермерами
    • Ищет партнерские отношения с предприятиями и влиятельными лицами, которые разделяют одни и те же социально и экологически сознательные ценности.

• Поведение:

• • • Регулярно использует Instagram и TikTok, чтобы открывать для себя новые рестораны и кулинарные тенденции, а также делиться контентом для своего бизнеса.
    • Любит посещать кулинарные фестивали, временные мероприятия, конференции и другие отраслевые мероприятия.

• Проблемы:

• • Баланс между креативностью и прибыльностью при разработке меню
  • Управление затратами на рабочую силу и текучестью кадров
  • Получение прессы за пределами своего города
  • Наполнение ресторана в медленные дни в середине недели

Создав ICP, теперьгораздопроще создать процесс привлечения потенциальных клиентов , который позволит вашему агентству напрямую предстать перед такими клиентами, как Энтони. Вам не нужно просматривать список характеристик каждый раз, когда вы составляете свое сообщение, поскольку гораздо проще интуитивно связать и запомнить ключевые характеристики ICP по сравнению с более общей абстракцией.

Чтобы создать свой собственный ICP, следуйте приведенному выше шаблону и заполните его информацией о своем идеальном клиенте. Не стесняйтесь добавлять больше баллов в каждой категории. Также может быть полезно найти стандартное изображение, которое можно связать с вашим ПМС, поскольку это облегчает визуализацию персонажа как реального человека.

2. Используйте локальное SEO

Оптимизация видимости в результатах локального поиска — это идея привлечения потенциальных клиентов, которую легко упустить из виду, поскольку многие компании сосредотачиваются на общих результатах SEO, а не на эффективности на местном уровне. Но когда дело доходит до поиска новых потенциальных клиентов в области цифрового маркетинга , именно на страницах результатов местных поисковых систем (SERP) происходит волшебство.

Вот несколько стратегий, которые помогут сделать ваше агентство более заметным в локальном поиске:

• Создайте профиль компании в Google и сделайте его максимально полным, добавив обновления, раздел часто задаваемых вопросов и изображения.
• Используйте местные ключевые слова в содержании вашего сайта.
• Создавайте локальные цитирования в таких каталогах, как Yelp и YellowPages.
• Создавайте обратные ссылки на других местных сайтах
• Создавайте контент на местные темы.

3. Внедрить поощрительную реферальную программу:

Лучшие евангелисты вашего бизнеса — это ваши существующие довольные клиенты. Облегчите им распространение информации о том, насколько замечательно ваше агентство, стимулируя их направлять рекомендации.

Эта идея привлечения потенциальных клиентов эффективна независимо от размера или местоположения вашего агентства, поскольку люди склонны ценить личные рекомендации от доверенных лиц больше, чем другие типы сообщений, которые кажутся более намеренно продающими.

Рассмотрите следующие стимулы для вашей реферальной программы:

• Скидки на будущие услуги
• Бесплатные бонусы или льготы как для рефереров, так и для рефералов (например, один бесплатный месяц при использовании вашей платформы управления рекламой с белой этикеткой).
• Денежные средства или подарочные карты для успешных рефералов

4. Используйте рекламу в подкастах

Взрыв популярности подкастов создал новые возможности для привлечения потенциальных клиентов для малого бизнеса. Какой бы ни была ваша ниша, обязательно найдется подкаст (или несколько), отвечающий вашей целевой аудитории.

Ключом к успеху в рекламе подкастов является выбор шоу, которые ваш идеальный клиент, скорее всего, будет слушать. Затем убедитесь, что ваша реклама отражает фирменный стиль вашего агентства . Независимо от того, читаете ли вы рекламу или ведущий подкаста, она должна использовать язык и тон голоса, которые будут честно отражать индивидуальность вашего бренда.

Чтобы отслеживать бизнес, связанный с этой идеей привлечения потенциальных клиентов , создайте код скидки, уникальный для каждого подкаста, на котором вы размещаете рекламу. Это позволяет легко оценить окупаемость инвестиций (ROI) в вашу рекламу в подкастах.

5. Создавайте высококачественный и ценный контент.

Высококачественный контент остается краеугольным камнем привлечения потенциальных клиентов, даже несмотря на появление новых форматов и платформ. Независимо от того, создаете ли вы блоги, фотографии, видео или подкасты, количество никогда не должно превосходить качество. Ваши результаты должны отражать подлинные потребности, интересы и проблемы вашей целевой аудитории, предлагая им идеи и решения.

Вы можете использовать свой ICP для создания контента, но не останавливайтесь на достигнутом. Вот еще несколько стратегий для генерации идей контента:

• Опросите своих клиентов об их интересах и болевых точках.
• Просмотрите контент конкурентов
• Посмотрите тенденции поиска Google в вашей нише.
• Анализируйте взаимодействие в социальных сетях, чтобы увидеть, что находит отклик у вашей аудитории.
• Сотрудничайте с влиятельными лицами отрасли для участия в гостевых отзывах или интервью.

6. Оптимизируйте свой сайт для конверсий

Вы можете попробовать различные типы привлечения потенциальных клиентов для своего малого бизнеса, но если ваш веб-сайт не конвертируется, ваши усилия будут бесполезны. Ваш веб-сайт и целевые страницы являются важными узлами в процессе привлечения потенциальных клиентов вашего маркетингового агентства, поскольку именно здесь фиксируется контактная информация потенциальных клиентов.

Чтобы оптимизировать конверсии, убедитесь, что ваш сайт красиво оформлен, прост в навигации и отражает ваш бренд. Предложение посетителям стимула поделиться своими адресами электронной почты, помимо простой подписки на вашу рассылку, может быть эффективным. Это может быть любой бесплатный лид-магнит, например электронная книга или шаблон.

Убедитесь, что ваши кнопки призыва к действию видны, и хотя бы одна из них отображается над сгибом. Наконец, не слишком привязывайтесь к своему дизайну: всегда проводите A/B-тестирование, чтобы постоянно оптимизировать его для увеличения количества конверсий.

7. Используйте социальные сети.

Сегодня большая часть работы агентств происходит в Интернете, будь то с потенциальными партнерами или потенциальными клиентами. Лучший способ привлечь потенциальных клиентов для малого бизнеса на платформах социальных сетей — это быть активным и вовлеченным. Создание регулярного ценного контента и взаимодействие с подписчиками откроет ваше агентство новой аудитории и приведет к вам потенциальных клиентов.

Чтобы узнать, как использовать LinkedIn для привлечения потенциальных клиентов, посмотрите этот насыщенный информацией эпизод подкаста Conquer Local:

8. Реализуйте маркетинговые кампании по электронной почте.

Модные советы по привлечению потенциальных клиентов приходят и уходят, но один из них, на который вы можете положиться год за годом, — это старая добрая электронная почта. Благодаря относительно низкой стоимости и простоте реализации, электронный маркетинг является мощным двигателем для привлечения и развития потенциальных клиентов для малого бизнеса. Кроме того, в отличие от некоторых более практических стратегий, таких как социальные сети, электронная почта может функционировать как в значительной степени автоматизированный канал привлечения потенциальных клиентов .

Чтобы максимизировать эффективность вашей платформы электронного маркетинга, используйте следующие стратегии:

• Персонализируйте свой контент. Персонализация контента на основе предпочтений или поведения пользователей — отличный способ сделать его более резонансным и запоминающимся.
• Сегментируйте свою аудиторию: вместо того, чтобы отправлять одинаковые автоматические потоки электронной почты всем в вашем списке, разделите ее на более мелкие сегменты.Это дает вам возможность создавать более целевой и релевантный контент.
• A/B-тестирование каждого электронного письма в вашем потоке. Чтобы со временем повысить рентабельность инвестиций, попробуйте разные заголовки, контент, цвета и время отправки, чтобы увидеть, что дает наилучшие показатели открытия и кликабельности.

9. Используйте маркетинговые стратегии на основе учетных записей

Не все лиды одинаковы, и маркетинг на основе учетных записей (ABM) признает, что ценные учетные записи могут требовать особого внимания. Эти аккаунты принесут вашему агентству больший доход, если они закроются, поэтому оправдано тратить больше времени на их разъяснительную работу и поддержку.

Например, вместо того, чтобы просто позволить автоматическим потокам электронной почты выполнять всю работу, вы, как владелец агентства, можете лично обратиться к ценному потенциальному клиенту, чтобы узнать, есть ли у него какие-либо вопросы, и убедиться, что он знает, что вы готовы ему помочь.

10. Инвестируйте в платную рекламу

Генерация потенциальных клиентов для малого бизнеса не должна ограничиваться методами получения органического трафика. Платная реклама на таких платформах, как Google и Meta, может сыграть роль в вашей стратегии, помогая вам привлечь больше внимания к вашему агентствууже сегодня, вместо того, чтобы ждать, пока начнет действовать SEO-оптимизация или появятся аккаунты в социальных сетях.

Чтобы создавать конвертируемые рекламные кампании, вернитесь к своему надежному ICP. Тестируйте различные креативы и тексты фирменной рекламы и не бойтесь отказываться от рекламы, которая не дает результатов. Итеративная оптимизация — ключ к использованию платной рекламы для привлечения потенциальных клиентов.