Зачем вам нужна политика конфиденциальности на вашей целевой странице после клика

Целевые страницы после клика должны иметь коэффициент конверсии 1:1.

В соответствии с передовой практикой ваша страница должна иметь только одну основную цель, и для ее достижения должно быть только одно место — кнопка призыва к действию. Мы постоянно повторяем тот факт, что навигация убивает конверсию целевой страницы в блогах, руководствах и электронных книгах Instapage.

Однако, как и в большинстве правил, есть одно исключение из правила коэффициента конверсии — политика конфиденциальности.

В качестве примера посмотрите ссылку на политику конфиденциальности Honeygain под формой:

Все целевые страницы после клика, которые содержат форму для захвата лидов и собирают информацию о пользователях, должны иметь ссылку на политику конфиденциальности, присутствующую на странице. Сегодняшний пост объяснит почему.

Потребность в уединении

25 мая 2018 года Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) вступил в силу. GDPR вступил в силу, чтобы обеспечить большую прозрачность того, как компании обрабатывают данные пользователей, и обеспечить более строгие требования в отношении использования и обмена этими личными данными.

Хотя политика включает личные данные граждан ЕС, закон и штрафы за неправомерные действия применяются независимо от того, платит ли пользователь за услугу или компания ведет деятельность в ЕС. GDPR вызвал всплеск обновлений политики конфиденциальности и в США.

Чтобы представить ситуацию в перспективе, вот список правил, которые требуют политики конфиденциальности:

1. Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности в Интернете
2. Экран конфиденциальности
3. Закон о защите личной информации и электронных документах (PIPEDA)
4. Общий регламент ЕС по защите данных

Вывод: как никогда важно продемонстрировать пользователям политику конфиденциальности данных вашей компании. Пропустить включение политики конфиденциальности на страницу после клика — это не то, чем вы можете рисковать в нынешнем климате, одержимом конфиденциальностью.

Оба рекламных гиганта, Google и Facebook, требуют соблюдения политики конфиденциальности, если вы собираете какую-либо информацию о пользователях. Более того, Федеральная торговая комиссия приняла меры против многих компаний — даже таких гигантов, как Google и Facebook — за то, что они не раскрыли должным образом то, как они использовали данные своих клиентов.

Итак, что влечет за собой политика конфиденциальности и зачем она вам нужна? Давай выясним.

Что такое политика конфиденциальности?

Политика конфиденциальности позволяет вашим клиентам узнать, какие пользовательские данные вы собираете и что вы планируете с ними делать. Он также включает информацию о том, как вы собираете данные, будь то через форму или сторонние файлы cookie.

Кроме того, в документе подробно описана ваша политика хранения информации о пользователях. Например, он информирует пользователей о том, как долго их данные будут находиться в вашем распоряжении.

Политики конфиденциальности могут включать информацию о том, кто имеет доступ к данным клиента, что, по сути, означает, что вы предоставляете пользователям право запрашивать данные, если они хотят, и процесс для этого. Документ также должен содержать уведомление об отказе для пользователей, которые не согласны с политикой.

Четыре причины, по которым вам нужна политика конфиденциальности

Причина № 1: большинству сторонних сервисов требуется

Многие сторонние службы, обычно используемые целевыми страницами, такие как Google Ads, Google Analytics и Meta Pixel, требуют, чтобы у вас была политика конфиденциальности, содержащая конкретную информацию об использовании вами их служб, плагинов, SDK и т. д.

Причина № 2: это обычная практика

Пользователи ищут ссылки на политики конфиденциальности в формах захвата лидов или в нижнем колонтитуле страницы. Добавление одного из них увеличивает вероятность того, что пользователи будут чувствовать себя комфортно при заполнении вашей формы.

Таким образом, даже если вы не собираете личную информацию от пользователей, вам все равно следует подумать о создании страницы политики конфиденциальности, потому что пользователи ожидают увидеть ее на целевых страницах.

Ecquire назвала свою политику конфиденциальности «Самой большой в мире политикой конфиденциальности», потому что они не собирают никаких личных данных:

Причина № 3: это повышает доверие и авторитет

Целевые страницы с высокой конверсией должны внушать посетителям доверие, заставляя их чувствовать себя в безопасности, вводя свою информацию в форму захвата лидов и в конечном итоге нажимая кнопку CTA.

Вы можете назвать эти компоненты страницы «элементами доверия» на любой целевой странице после клика. В то время как текст и дизайн имеют большое значение для влияния на решения о покупке, вам все равно нужна линия доверия, чтобы убедить клиентов действовать в соответствии с этими влияниями. Эти «элементы доверия» жизненно важны для того, чтобы ваша страница выглядела надежной. Таким образом, если посетитель находит ваше предложение привлекательным, элементы доверия убеждают его зарегистрироваться.

Политика конфиденциальности, наряду с HTTPS, отзывами клиентов, значками клиентов и знаками доверия, помогает завоевать доверие ваших посетителей, и отсутствие любого из этих факторов доверия может привести к снижению конверсий вашей рекламы.

Потому что все сводится к следующему: посетители не заполняют формы для захвата потенциальных клиентов, которые хотят только их информацию и не предлагают им никаких гарантий.

Причина № 4: это требование закона, если вы собираете личную информацию от пользователей.

Основная причина, по которой вам нужна политика конфиденциальности, заключается в том, чтобы избежать потенциально серьезных юридических последствий.

В США Калифорнийский закон о защите конфиденциальности в Интернете (CalOPPA) предписывает, что если вы собираете какую-либо личную информацию от любых пользователей из Калифорнии, такую ​​как адреса электронной почты, местоположение GPS, номера телефонов или почтовые адреса, у вас должно быть юридическое заявление. для обзора, который раскрывает методы конфиденциальности вашей компании.

Добавьте к этому списку ряд правил, уже упомянутых выше, и вы сможете подытожить важность политики конфиденциальности, особенно для онлайн-бизнеса.

Легко добавьте политику конфиденциальности на свою страницу после клика с помощью Instapage.

Хотите, чтобы ваша политика конфиденциальности соответствовала нормативным требованиям? Инстапейдж может помочь.

Instapage поможет вам добавить фрагмент кода на ваши целевые страницы, чтобы пользователи могли добавлять согласие в ваши формы. Мы также предоставляем вам доступ к функциям продукта, которые помогают масштабировать и оптимизировать целевые страницы после клика при соблюдении правил политики конфиденциальности.

Узнайте больше о том, как Instapage помогает вам создавать специальные страницы после клика, ознакомившись с тремя различными планами, которые помогут вам избавиться от стресса при создании, оптимизации и преобразовании целевых страниц после клика.

Создавайте лучшие целевые страницы и получайте лучшие результаты конверсии. Запланируйте демонстрацию Instapage здесь.