Ключевые выводы Кибер-недели 2023 г.

Ключевые выводы Кибер-недели 2023 г.

Результаты Cyber ​​Week 2023 превзошли ожидания: данные Adobe Analytics показывают, что объем продаж составил около 38 миллиардов долларов, что на 7,8% больше, чем в предыдущем году. Примечательно, что в Киберпонедельник общие расходы составили 12,4 миллиарда долларов, что на 9,6% больше, чем в прошлом году, что сделало 27 ноября 2023 года крупнейшим днем ​​онлайн-покупок в истории.

В начале сезона праздничных покупок 2023 года существовала значительная неопределенность из-за изменения структуры потребительских расходов и роста затрат в различных аспектах жизни. Однако рекордные онлайн-продажи во время Кибернедели подчеркивают значительное влияние скидок на потребительский спрос.

Черная пятница традиционно открывает сезон праздничных покупок с многочисленными историями успеха клиентов, которые преуспели во время Кибернедели, особенно с понедельника, предшествующего Черной пятнице, до Киберпонедельника.

Кибернеделя значительно изменилась за последние годы, во многом под влиянием увеличенной продолжительности мероприятия Amazon, охватывающей одиннадцать дней, начиная с 17 ноября. В этом году Amazon также второй год подряд проводит осеннее мероприятие Prime, которое, по оценкам, принесло 8 миллиардов долларов. в продаже. Некоторые аналитики утверждают, что эти события могут негативно повлиять на продажи Cyber ​​Week.

Результаты Amazon во время Cyber ​​Week 2023 были столь же впечатляющими, хотя розничный гигант обычно не раскрывает данные о продажах. Они подтвердили, что их мероприятия «Черная пятница» и «Киберпонедельник» (проходившие с 17 по 27 ноября) принесли больший доход, чем в предыдущие годы. Некоторые ключевые моменты Кибер-недели Amazon включают в себя:

1. Клиенты по всему миру приобрели более одного миллиарда товаров.

2. Экономия покупателей увеличилась почти на 70%.

3. Amazon провел первый в истории футбольный матч НФЛ «Черная пятница», где рекламные объявления были доступны всем клиентам, а не только участникам Prime.

4. Заказы на покупку с Prime выросли на 300% по сравнению со средним дневным значением за октябрь 2023 года.

Некоторые данные

Источник данных: https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ и Adobe Analytics.

Источник данных: https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ и Adobe Analytics.

Источник данных: https://impact.com/partnerships/cyber-week-2023/ и Adobe Analytics.

Ключевые выводы

Операторам торговых площадок необходимо опережать развивающиеся тенденции в праздничном шопинге. Рекомендуется продолжать рекламу и рекламные акции в течение нескольких недель, предшествующих Рождеству, в соответствии со стратегией Amazon предлагать ежедневные предложения до 24 декабря. Этот период можно использовать для продвижения самых продаваемых продуктов и повторного привлечения потенциальных покупателей. Кибернеделя 2023 существенно повлияла на электронную коммерцию, раскрыв тенденции, которые меняют онлайн-покупки. Ключевые выводы этого ключевого периода покупок включают в себя:

1. Черная пятница и Киберпонедельник оставались доминирующими, демонстрируя свою непреходящую актуальность и привлекательность для потребителей, несмотря на ранние рекламные акции.
2. Мобильный шоппинг продемонстрировал значительный рост: более 50% продаж приходится на смартфоны, что подчеркивает необходимость в стратегиях электронной коммерции, оптимизированных для мобильных устройств.
3. Опция «Купи сейчас, заплати позже» (BNPL) приобрела популярность, отражая изменение потребительских платежных предпочтений.
4. Самовывоз с тротуара стал менее привлекательным, поскольку потребители все чаще предпочитают доставку онлайн-покупкам.
5. Сезон праздничных покупок расширяется, начинается раньше и длится несколько недель.
6. Хотя электронный маркетинг остается влиятельным, омниканальное взаимодействие быстро растет, что позволяет компаниям взаимодействовать с покупателями по предпочитаемым ими каналам.
7. Качество важнее количества имеет решающее значение в маркетинге, о чем свидетельствует успех сегментации на основе данных и персонализированных сообщений, поддерживающих уровень конверсии во время Cyber ​​Weekend.
8. Количество кликов выросло на 23%, что указывает на то, что потребители участвуют в более обширных исследованиях, чем когда-либо прежде.
9. В ходе Кибернедели 2023 продажи выросли на 9%, что отражает возросшую потребительскую активность.
10. Киберпонедельник набирает популярность, о чем свидетельствуют сообщения брендов о существенном росте доходов на 15% и увеличении количества транзакций на 11% по сравнению с предыдущим годом.
11. В этом году партнеры испытали значительное увеличение комиссионных доходов на 16%, что подчеркивает прибыльный характер их участия.
12. Хотя более 50% потребителей совершали покупки со смартфонов, настольные компьютеры демонстрировали более высокие размеры заказов и коэффициенты конверсии, что подчеркивает сохраняющуюся значимость использования настольных компьютеров в электронной коммерции.

Заключение

Кибернеделя 2023 года, несомненно, ознаменовала триумф, установив новые рекорды с ошеломляющими продажами в 40 миллиардов долларов. Тем не менее, важно признать, что за прошедшие годы Cyber ​​Week претерпела значительные изменения, во многом благодаря влиянию Amazon. Например, Кибернеделя Amazon продлилась с 17 ноября и продлилась полных одиннадцать дней. Кроме того, Amazon уже второй год подряд проводит в октябре осеннее мероприятие Prime, известное как Prime Big Deal Days, объем продаж которого оценивается в 8 миллиардов долларов. Некоторые аналитики утверждают, что подобные мероприятия могут оказать пагубное влияние на продажи Cyber ​​Week. Ключевой вывод заключается в том, что рынок праздничных покупок постоянно развивается, требуя, чтобы бренды оставались адаптируемыми и активными, а не рисковали отставать.

Когда покупатели столкнулись с проблемами, вызванными инфляцией, они проявили терпение, ожидая больших скидок, традиционно связанных с Кибер-неделей. В этом году потребители посвятили недели исследованию продуктов, тщательному отслеживанию своих списков желаний и анализу предложений. Совокупный результат стал самой успешной Кибер-неделей на сегодняшний день: доход составил почти 40 миллиардов долларов. Идея здесь ясна: операторам торговых площадок не следует ждать до следующего года, чтобы повысить эффективность своей деятельности на Кибер-неделе. Вместо этого им следует начать процесс формирования партнерских отношений уже сегодня, готовясь пожинать плоды в предстоящем сезоне отпусков. Поговорите с нашей стратегической командой сегодня, чтобы наметить план достижения успеха в цифровой коммерции.