Джереми Истербрук рассказывает о платформе SEO, CRO и CMS ALYA!

Привет ребята. Здравствуйте, маркетологи. Как дела, ребята?

Ага, ну уж точно. Ну, в детстве я, наверное, немного не любил турниры. Я не был лучшим ребенком в школе. Я был умен, но мне никогда не нравились учителя, начальники и тому подобное. Когда я занимался спортом высокого уровня, я сам был очень конкурентоспособным парнем. Наконец, когда я учился в университете, я устроился на работу. Я изучал коммуникации. Наконец, в то время я присоединился к коммуникационному агентству. Они немного занимались веб-вещами. Наконец, в какой-то момент после разговора с начальством я решил, что это был 2010 год, незадолго до 2010 года, а потом я пришел к начальнице и сказал ей, что нам понадобятся мобильные кампании, мобильные приложения, нам понадобится мобильная реклама. И она говорит: ну, я не думаю, что мобильная тема станет большой. Так что, очевидно, возможно, его бы подобрали. Я был очень убежден. Так что я сказал, хорошо, вот план. Я дал ей план. И, наконец, она сказала, хорошо, я собираюсь проверить это. И через три месяца ничего не произошло. Я чувствовал, что мы пропустим все то замечательное, что происходило в 2010 году.
Появились социальные сети. Мобильная тенденция росла. Столько всего произошло. Я сказал, хорошо, я запущу свою собственную компанию. Я запустил Index в 2010 году. С тех пор мы растем. Мы превратились из небольшой компании, небольшого агентства в действительно важного игрока в Канаде в сфере цифрового маркетинга. И мы прошли путь от агентства до поставщика решений. Таким образом, мы не просто продаем все услуги, которые вы, ребята, знаете, SEO, PPC и т. д., но и создаем нашу собственную платформу искусственного интеллекта, чтобы помочь маркетологам сократить свои рекламные отходы, а также развивать свой цифровой маркетинг. Итак, имя ALYA, и мы действительно пытаемся заново изобрести многое из того, что, как мы знаем, существует, используя передовой ИИ. Это моя страсть, ребята.

Да, это хороший вопрос. В то время, откуда я родом из Канады, мне очень повезло, что у меня очень хорошие родители. Они мне очень помогли. Я был в положении, когда у меня не было детей, у меня не было глубины. Я только что вышел из университета. Я уже был, я думаю, очень хорош, потому что я сам работал над веб-сайтами в качестве страсти на сайте. Я работал над некоторыми проектами сайта, и в то время у меня также был доступ ко многим действительно умным парням. Если вы вспомните, например, Перри Маршалла или Дэна Кеннеди, некоторых людей, которые были очень хороши в цифровом маркетинге и имели доступ к некоторому их контенту. Из-за этого я решил, что я могу сделать это, и я могу сделать это лучше. В Канаде, я думаю, мы немного отстаем от того, что делается в США. Я сказал, что если я читаю материал, который сейчас находится в США, то я могу применить его в Канаде, и мы будем на переднем крае. Вот почему я сказал: «Давайте сделаем это». В худшем случае я наберу несколько тысяч в глубину, но тогда я смогу устроиться на работу.

Ага. Ну, определенно модель агентства сильно изменилась, особенно за последние пять лет, я думаю. Он очень быстро меняется. Одна вещь, которая действительно важна для владельцев агентств и людей, которые хотят открыть свое агентство, заключается в том, что это не так просто, как раньше. Многие компании возвращают внутренние услуги и все, что есть в доме. Итак, теперь, если вы хотите стать или хотите создать агентство, но даже если вы управляете агентством, вам действительно нужно быть умным, быть очень специализированным. Я думаю, что появляются две основные модели агентства, которое делает все. Но это очень сложно, потому что вам нужна большая команда, а поднять большую команду очень сложно. Или вам нужно быть очень специализированным и быть очень хорошим в одной или двух вещах. Вот почему, когда мы начинали, мы были очень хороши в SEO и PBC. Вот и все. Никаких социальных сетей, никакого дизайна, никакого графического дизайна, все сосредоточено на чем-то одном. Вот как мы в конечном итоге преуспели, также наняв людей и работая очень усердно. В какой-то момент я легко работал по 120 часов в неделю. Это было безумно.
В начале было очень тяжело.

Ну, при том размере, которого мы достигаем, в конце нас здесь 20 человек. Я бы сказал, что мы становимся приличными по размеру в отличие от некоторых агентств, в которых работает 200-500 человек. Но, тем не менее, сейчас мы находимся в этой ситуации с более крупными клиентами, где часто будет более одного агентства-поставщика и будут консультанты, и нам нужно, чтобы это работало со всеми. Но также иногда мы просто собираемся работать с одним клиентом, и это будет делать одну вещь. Но вы правы, все становится многоканальным. Становится все труднее и труднее просто сказать, что мы собираемся сделать что-то одно. Сегодня нужно все обдумать. Вам нужно подумать об многоканальности, потому что вы говорите: «Ну, я не вижу конверсий из Facebook». Я вижу конверсии только из органики, поэтому не буду заниматься социальными сетями. Но сейчас нет, все нужно делать сегодня. Все способствует.

Да, я бы сказал, что 95 % мы делаем сами, так что это тоже сильно отличается. Я знаю много вещей, о которых я говорил ранее о различных бизнес-моделях. Есть третья бизнес-модель агентства, где в компании два или три человека, а затем они делегируют полномочия подрядчикам и тому подобное. Я вижу это. Я думаю, что это может сработать, но это совсем другое, после чего сложно сосредоточиться на качестве.

Очень сложно. Я бы сказал, что если вы делаете это, вы не тратите столько времени на работу с аккаунтом, сколько, возможно, вы просто занимаетесь управлением проектом. После этого вы тратите так много времени, времени, времени, пытаясь найти и гоняться за провайдерами, которых вы нанимаете. Потом они такие: «Ну, моя собака заболела». О, мой... Безумные истории. У меня отключилось электричество. Тогда клиенты могут быть безумны после этого. Потом они не делают работу, а потом клиент говорит, что я не хочу платить. Теперь ты застрял, ты должен заплатить. Вы должны платить обеим сторонам. Иногда это болезненно. Это риск найма третьих лиц. Вы также можете специализироваться на одной конкретной вертикали. Я думаю, что это ключ к успеху в любом деле, будь то SaaS или агентство.
Если вы действительно сосредоточитесь на одном сегменте, вы добьетесь большего успеха. Когда мы начинали, мы ни на чем не фокусировались, и я думаю, что это было ошибкой. Мы все время делаем эту ошибку. Лучше действительно думать об одной персоне, одном профиле клиента, и вы просто сосредотачиваетесь на этом человеке, игнорируя все остальное. Я думаю, что это действительно ключ к успеху. Здесь, в Index, мы специализируемся на застройщиках, образовании и электронной коммерции. Это действительно одна из вещей, которые мы делаем. При этом есть все. Вы можете преследовать хиропрактиков, вы можете преследовать адвокатов, вы можете преследовать автомобили. Отрасль настолько велика, что вы найдете что-то подходящее для себя, особенно если у вас есть страсть к этой отрасли.

Я бы сказал, что это смешано, но когда вы доходите до определенного масштаба, очень сложно работать с большим количеством мелких клиентов. Это требует много работы. У нас нет такой установки. Мы предпочитаем немного сосредоточиться на крупных клиентах. Клиенты, которые обычно платят от 5 000 канадских долларов до 100 000 долларов в месяц за рекламу. Это наша любимая ниша. Но очевидно, что некоторые агентства могут справиться с этим, работая с тысячами мелких клиентов, но это не мы. Мы немного сосредоточимся на более крупных.

Ага. Что ж, с самого начала мы создали собственную платформу для онбординга клиентов. У нас есть все наши результаты в нашей системе. Мы построили интранет для нашего агентства. Это очень мило. Я бы хотел, чтобы мы могли коммерциализировать это, но я думаю, что каждое агентство индивидуально. Но это действительно круто и позволяет нам действительно убедиться, что в начале другие продавцы в компании продают то, на что способна продукция. Важно не продавать то, что вы не можете сделать. Но даже перед этим, чтобы убедиться, что процесс прошел гладко, они могут открыть предложение. Когда они открывают предложение, они могут легко подписать его, а затем войти в систему. Затем, когда он подписан, мы начинаем с клиентом. После старта мы начинаем быстро создавать кампании и после этого работать над SEO. Это, я просто скажу, наш процесс высокого уровня, но мы действительно эффективны в этом. У тебя это хорошо получается, когда ты этим занимаешься уже 10 лет.

Мы назвали его… он построен на стеке WordPress, но то, что мы сделали, действительно мило. Проведите много исследований и разработок. Нам в Канаде повезло, что мы можем заниматься исследованиями и разработками. Мы называем это ARPANET, это первая интранет, созданная армией США. Мы называем это ARPANET. Это классное маленькое программное обеспечение, которое, возможно, я покажу вам позже, если хотите.

Сначала мы построили один. Затем, после этого, мы поняли, что другие платформы становятся настолько хорошими. Пользуемся Zira какое-то время. Мы используем другой, Trello. Но сейчас, прямо сейчас, мы в ClickUp. Я думаю, что они делают хорошую работу. Ребята тратят много времени на создание своей платформы. Это не слишком дорого. На данный момент мы используем ClickUp, но в будущем это может измениться. Я думаю, что преимущество ClickUp в том, что его используют маркетологи, что уже является хорошим успехом. Много маркетологов, они не организованы. Я не знаю, почему это именно так, как есть. Разработчики программного обеспечения очень организованы, и им нравится использовать такое программное обеспечение, как Zira. Я думаю, что это как раз правильная середина между обоими. Вот почему мы используем ClickUp прямо сейчас. Это не наша собственная система, мы перестали ее использовать. Было слишком дорого поддерживать классные функции, которые есть у вас сегодня.

Ага. Ну, ALYA действительно для электронной коммерции. Как это работает, вы устанавливаете его на свой веб-сайт, поэтому у вас есть тег, и вы также можете подключиться к объявлениям Google. Это очень похоже на теги Google Analytics, и вы подключаетесь. Однако то, как мы это делаем, заключается в том, что мы получаем доступ ко всем необработанным данным оттуда. Мы извлекаем его очень специфическим способом, чтобы у нас были детализированные данные, которые мы могли бы использовать для машинного обучения. У нас есть специалисты по данным, и мы всегда пытаемся найти новые идеи и новые способы показать данные нашим клиентам после. Оттуда мы создаем для них действительно классные функции. Один из них — показать информацию о том, какие действия они должны выполнять в своих маркетинговых кампаниях. Это наш основной продукт — маркетинговая разведка. Другой наш продукт внутри ALYA, который, как мне кажется, действительно хорош для маркетологов, и я не думаю, что кто-то делает это таким образом, — это работающая модель намерений, и мы присваиваем баллы каждому пользователю, пришедшему на сайт. веб-сайт от нуля до 100. Этот балл, что мы делаем оттуда, мы пытаемся присвоить его… мы говорим, что этот пользователь очень заинтересован в покупке вашего продукта, даже если он не конвертируется. И затем оттуда, особенно если у вас много трафика, мы можем создавать ретаргетинговые кампании и создавать похожие аудитории из этого меньшего сегмента заинтересованных людей на вашем сайте. И мы видели большой успех с ними. Вместо того, чтобы отправлять весь ваш трафик, мы отправляем только его на рекламу в Facebook, и мы видим потрясающие результаты и в основном тратим меньше денег для наших клиентов.

Что ж, в этом прелесть ИИ. Мы можем использовать современный ИИ, созданный в последние годы. Канада занимает одно из первых мест. У нас есть один из лучших исследователей ИИ в мире по имени Джошуа Бенжио. Мы использовали этот ИИ, и на самом деле красота ИИ в том, что мы можем просматривать миллиарды параметров и делать это лучше, чем человек. Наш ИИ, мы используем только анонимные данные. Мы не используем ничего, что могло бы обойти GDPR или все законы, закон Калифорнии и т. д. Наш ИИ смотрит на время суток. Мы смотрим на то, какие атрибуты устройства у вас есть, не идентифицируя вас по-настоящему индивидуально. Мы даже используем файл cookie Google Analytics, чтобы не создавать новый файл cookie. Используя все это, мы можем просмотреть сотни различных комбинаций, которые затем ИИ скажет: ну, вот ваша оценка от нуля до 100. Мы передаем это, отправляем в Google Analytics, мы отправляем его в рекламу Facebook, они большие. Оттуда они могут значительно улучшить кампании.

Ну, определенно наша целевая аудитория — это маркетологи электронной коммерции. Если вы занимаетесь маркетингом и электронной коммерцией, вам обязательно стоит попробовать ALYA. АЛЬЯ ИИ. Что он делает на самом деле, так это программное обеспечение: в настоящее время легко создавать кампании на Facebook и Google, но что сложно, так это масштабировать и развивать кампании. Но также иногда вы достигаете предела и натыкаетесь на какие-то стены, и вы говорите, ну, я не знаю, что делать, но как я могу больше оптимизировать свою кампанию. Есть предел, иногда вы заблокированы, а если вы не в команде, иногда вы не знаете, что делать дальше. Вот почему мы даем советы о том, как вы можете улучшить свои маркетинговые кампании, и улучшаем качество данных, которые мы загружаем в пиксели. Просто делая это, это может помочь вам перейти на следующий уровень и постоянно оставаться там. Что хорошего в ИИ, так это то, что он постоянно совершенствуется. Мы постоянно получаем новые методики, новые способы улучшения ваших аккаунтов в системе.

Ну, мы обязательно разговариваем с нашими пользователями. И в то же время, если вы спросите маркетолога, маркетолога А, маркетолога Б, вы скажете: Эй, что бы вы сделали с этой кампанией? Можно было бы сказать, остановить кампанию. Другой бы сказал, увеличить бюджет. Знаешь, это действительно тяжело. Маркетологи, вы можете поговорить с 10 маркетологами, и у них будет 10 разных мнений. Что мы пытаемся сделать, так это попытаться воспроизвести то, как вы оптимизируете свою учетную запись, но лучше. Это то, что мы пытаемся делать, и у нас очень хорошие показатели успеха, поэтому я улучшу учетную запись.

Да, конечно. Что ж, сейчас я нахожусь в уникальном положении: я действительно являюсь экспертом в области ИИ, потому что трачу на это так много времени. Я не так много слежу за социальными сетями или какими-то другими вещами, но, безусловно, я все еще активно изучаю каждый день новые методы и тому подобное в этом. Очевидно, что я вижу, что появляются новые каналы. Устройств становится все больше. Нам нужно делать все больше и больше многоканальности. Безусловно, проводить кампании становится все труднее и труднее. Более того, рекламные платформы сами все больше и больше используют ИИ. У нас меньше контроля как у маркетолога. Даже в SEO мы могли контролировать наши теги заголовков и теги описания. Сейчас Google просто решает, что ж, позвольте мне разобраться с этим за вас. У нас все меньше и меньше контроля, поэтому нам нужно вернуть этот контроль. Я думаю, это большой тренд. Сегодня нам нужно следить за ИИ. Мы почти как учителя, поэтому нам нужно научить их системы ИИ, как это делать, потому что иногда они просто сходят с ума и тратят все ваши деньги. Если вы посмотрите на рекомендации ИИ, которые они иногда делают, они просто смешны.
Google делает совершенно нелепые рекомендации внутри вашего аккаунта Google Ads. Вы просто уходите, увольняйте, увольняйте, увольняйте, увольняйте. Это новая тенденция.

Ага. Ну, на самом деле, если вы не обращали внимания, то одна вещь, которая действительно быстро меняется в ИИ, — это генерация контента. Прямо сейчас в SEO это очень важно. Но даже в рекламе мы видели гораздо больше инструментов, которые я не буду называть, но их сегодня миллион. Большинство из них используют GPT3, открытый ИИ, компания, принадлежащая Илону Маску. То, как он строил, заключалось в том, что он открывал исходный код этого API. Теперь у Facebook появился свой собственный, который называется OpenT. Google только что выпустил еще один, еще больше. Глядя на все это, как мы можем использовать эти языковые модели в своих интересах? Это может нам помочь. Может быть, написать наше мета-описание, написать наши мета-заголовки. Но проблема в том, что это не кажется естественным, но это будет становиться все более и более впечатляющим. Но даже в конечном итоге, я думаю, наш ИИ может даже не только копировать рекламу, но и генерировать изображения. Они могут даже рисовать для нас и находить картинки, которые собираются конвертировать.
У меня как у маркетолога нет времени просматривать 500 или 2000 картинок, тестировать их все в нашей системе.

Важно помнить об опыте пользователя. Если вы делаете это только для того, чтобы сэкономить время, все в порядке. Но вам нужно подумать, не навредит ли это вашему бренду и пользовательскому опыту. Очень важно думать о людях после ваших клиентов. Если они почувствуют, что вы потеряли связь, тогда… Но мы очень близки к тому, чтобы получить действительно впечатляющую рекламную копию. Я думаю, что мы находимся в точке, где мы близки к этому пределу, когда ИИ будет так же хорош, как человек, но не будет чувствовать себя как робот.

Ага. Итак, общие проблемы, я думаю, самая большая из них… Самая большая проблема, которую маркетологи не делают правильно, это не передавать конверсии в вашу систему. Я вижу так много из них, они открывают учетную запись, они начинают рекламу, но потом они не отслеживаются должным образом внутри своей платформы. Так что, если вы этого не сделаете, вы просто потратите деньги впустую, потому что, опять же, в наши дни все является ИИ, особенно крупные игроки, Facebook, Google, Microsoft Bing. Все они используют ИИ для улучшения системы. На что они смотрят в конце, так это на повторение успеха. Они учатся. Они пытаются найти клиентов, похожих на того, которого вы создаете, и пытаются найти их. Если вы этого не сделаете, вы зря потратите деньги.

Что ж, определенно атрибуция — это действительно крепкий орешек, потому что в настоящее время внутри любой платформы происходят изменения, и вы думаете, что знаете об этом, а затем они меняются еще быстрее. Очевидно, что сторонние файлы cookie — это нормально, с этим можно жить. Но становится еще сложнее, когда Chrome блокирует все больше и больше вещей. Тогда у вас есть Safari, который также блокирует все внутри платформы. Теперь у вас есть Edge, который начинает блокировать все. Он смотрит, как был создан этот файл cookie? Был ли он создан с помощью JavaScript? Хорошо, тогда я блокирую его вместо него. Скоро, скоро, скоро, скоро мы, как маркетологи, будем изо всех сил пытаться отслеживать все. Я думаю, что все больше и больше мы, маркетологи, будем поступать так же, как телевидение. То, как люди оценивали телевидение в то время и до сих пор, заключается в том, что мы собираемся вложить 100 000 долларов специально в июне. Насколько улучшились наши продажи, потому что мы потратили немного больше. Итак, вы посмотрите на это, и я думаю, что мы начнем делать это все больше и больше с цифровым маркетингом, не просто смотрим на прямые продажи, но больше смотрим на микроконверсии, а затем думаем: «Хорошо, а каков конечный результат?»
Потому что в какой-то момент мы больше не сможем ничего измерять. IOS и все истории, о которых мы слышим.

Убедитесь, что вы настроили Google Analytics 4. Вы должны начать делать это к концу месяца. Если вы этого еще не сделали, просто сделайте это сейчас, потому что вы собираетесь начать последний месяц, прежде чем вы получите год и год данных, так что просто сделайте это.

Я думаю, вам нужно составить стратегический план, прежде чем вы начнете работать. Вам нужно подумать о возможности и о том, что имеет смысл для этого клиента. А для некоторых клиентов имеет смысл заняться SEO. Некоторым другим нет смысла заниматься SEO. Так что вам нужно подумать об этом. То же самое с рекламой, а потом даже с платой за клик. В настоящее время, возможно, объявлений Google полно, поэтому вам нужно подумать и о новых платформах. Поэтому я всегда стараюсь быть в поиске конкурентов. Вам нужно использовать инструменты, и вам нужно провести некоторое исследование рынка, прежде чем вы начнете его создавать. Вам надо посмотреть, ну можно я ранжирую? Потому что ранжироваться в SEO становится все труднее и труднее. Это верно. Google становится умнее в этом смысле. Ранее мы упоминали о сгенерированном контенте, и Google также борется с сгенерированным контентом, поэтому вы больше не можете этого делать. Вы также должны знать о своих ресурсах. Есть ли у меня большая команда для SEO? Требуется много сока, чтобы написать контент и произвести много контента. Это качество. Возможно, иногда это сделать проще.
Я думаю, именно поэтому все больше и больше денег уходит на рекламу и все меньше на SEO, что печально, потому что я считаю, что лучший источник трафика — это органический трафик. Истинный.

Люди этого не делают. Вы будете удивлены, узнав, сколько людей начинают размещать рекламу или не имеют 12-месячного плана.

У вас есть бизнес-план, ваш бизнес-план рассчитан на 12 месяцев. У вас есть свои цели и планы, но у вас нет их для цифрового маркетинга. Вам нужно. Люди постоянно импровизируют. Итак, я думаю, что одним из преимуществ работы с агентством или людьми, которые знают свое дело, является то, что вы не работаете два месяца, один месяц, три месяца. Нет, вы смотрите на долгосрочную перспективу. Ваш бизнес изменится. В то же время вы можете получить больше клиентов. Вы можете инвестировать больше и уменьшить свои инвестиции. Но, по крайней мере, у вас должен быть проложенный путь, по которому вы сможете видеть в долгосрочной перспективе, куда пойдет ваш бизнес.

Что ж, определенно мы используем множество замечательных инструментов. Мы используем все инструменты SEO для очистки, просмотра позиций, проведения конкурентных исследований, исследования ключевых слов, инструмента Google Keyword. В настоящее время мы используем все больше и больше Google Search Console. Я думаю, что они значительно улучшили консоль поиска Google. Замечательно. Используйте Google Search Console для первоначального поиска, а также для последующего мониторинга. Они добавили новые функции. Добавили индексацию видео, выглядит хорошо. Теперь они делают гораздо больше для сниппетов, расширенных сниппетов, семантического SEO. Я думаю, что это будет один из крупнейших игроков. Самая важная вещь, о которой вам нужно подумать, когда вы будете заниматься SEO в будущем, — это более разумно маркировать свои данные, чтобы получить больше информации. Компании сделают это хорошо. Если вы посмотрите, например, на TripleAdvisor и Xpedia, то увидите, что они путешествуют. Google очень любит сниппеты в сфере путешествий, отелей и т. д. Вы посмотрите, что они делают, у них есть вся дополнительная разметка на их сайтах, и они делают это на стороне сервера, но они также делают это на JavaScript.
Они внедряют JSON на страницу, и то, что они делают, действительно впечатляет, и благодаря этому они получают весь трафик. Это будущее любой отрасли, будь то врачи или электронная коммерция. Теперь вы видите отзывы, звезды внутри результатов поиска. Для продуктов, почему это? Ну, потому что они используют JSON Market. Shopify — отличная платформа. Это компания Гидеон. Они даже не вставляют звездочки внутри… Это как SEO 101. Они этого не делают. С точки зрения процессов, чтобы использовать отличные инструменты и иметь отличную команду, у вас есть процесс, который выложен, и вы оптимизируете контент, и вы оптимизируете его с помощью пользовательского интерфейса. Чтобы не сделать слишком много. Я думаю, что автоматизация исследований важна. Но после этого стоит заняться делом. Вы должны сделать работу, вот и все.

Итак, мы создали собственный инструмент для вставки JSON внутрь страницы. То, как мы это делаем, действительно впечатляет. Это одна вещь, которую мы используем, потому что после этого мы точно не могли сделать это вручную. Я видел несколько классных статей, которые люди пытаются делать автоматически, чтобы понять контекст, HTML, страницу с Python и тому подобное. Я думаю, это интересно. Но да, мы используем отличные инструменты. Смотрим на позиции, например, с таким же ажиотажем. We wouldn't be able to do that manually to look at the positions every day. It's important customers do look at a lot. The other thing we do a lot with the automation is reporting. We don't have time to send reports to our customers with manually pulling out data. It just makes no sense. The thing we do is we use a lot of Google Data Studio with other tools to connect to different data sources. I know there's new and there's other cool tools out there, but Data Studio does most of the job that we do. They do a lot of the heavy lifting. We like it and it saves us a lot of time because then we can just send thousands of reports or hundreds of reports every month to the customer and they like it because they can look at their data.
But if we had to manually pull the data, it would make no sense.

Во-первых, вы обязательно должны попробовать ALYA. Это классная платформа, и она поможет вам повысить коэффициент конверсии, потому что мы будем направлять на ваш сайт больше качественного трафика. С точки зрения маркетинга, это действительно помогает вам определить некоторые объявления, которые не работают, и затем вы можете остановить их. Из-за этого вы получаете, опять же, более качественный трафик, и мы делаем это очень разумно. Большинство советов, которые я вам даю, и вам не обязательно всем им следовать, это улучшит ваши результаты. С другой стороны, поскольку мы много занимаемся SEO и много PPC, мы не делаем слишком много веб-разработки для клиентов, но обо всем, что связано с всплывающими окнами, с призывом к действию, вам нужно подумать об этом. Мы смотрим также на рекомендацию продукта. Вы должны быть умны в своих рекомендациях по продуктам и в своей корзине. Все эти вещи для электронной коммерции. Это действительно важно. Мы даем советы по нашей сервисной стороне бизнеса, мы консультируем наших клиентов о том, как это получить. Но, в конце концов, это действительно попытка найти новую аудиторию и постоянно ориентироваться на эту аудиторию, чтобы обеспечить качественный трафик на ваш сайт и просматривать ваши целевые страницы, ваши лучшие целевые страницы и пытаться их оптимизировать.
Посмотрите, как я могу изменить балансовую ставку, как я могу изменить выходную ставку? Итак, страницы, с которых люди уходят, очищают вашу воронку. Постарайтесь также убедиться, что вы не получаете слишком много прямого трафика. Прямой трафик — это то, что вы не можете измерить. Большую часть времени прямой трафик поступает от перенаправления внутри вашей платформы через основной на вашей платформе. Вы исправляете их и внезапно начинаете лучше понимать свой трафик.
Это краткие советы, но свяжитесь со мной, и мы сможем обсудить другие техники. Это нормально.

Ага. Ну у меня сотни.

Да, именно. Но да, мы добились большого успеха в разных отраслях и у разных клиентов всех размеров. Я горжусь действительно крупными клиентами, но вы также гордитесь, когда есть более мелкие клиенты, которые звонят вам и говорят: «Джереми, пожалуйста, выключи мою рекламу». Почему это? Ну, я получаю слишком много телефонных звонков. Я не могу ответить всем. Мне пришлось закрыть их рекламу, потому что они стоили слишком дорого. С тех пор этот заказчик с нами уже почти девять лет. Они присоединились к нам в 2012 году. Так что приятно получать такие отзывы от клиентов. Что касается ALYA, я хочу сказать, что мы видели некоторых клиентов, которые использовали ALYA и теряли деньги из-за своей рекламы. Они тратили 100 000 долларов в месяц и теряли деньги. Таким образом, их стоимость за приобретение составляла 100 000 долларов, чтобы получить, возможно, 80 000 долларов. Благодаря Алии нам удалось сделать их рекламу прибыльной, и теперь они могут потратить 200 000 долларов, но зарабатывают гораздо больше. Они увеличили рентабельность инвестиций до 300 %. Не все из-за Алии, а из-за процессов, а также из-за понимания того, что есть действия, которые вы можете выполнять внутри своих рекламных платформ, которые вы можете использовать.
Еще одной компании, которой мы помогли, была компания, у которой привлечение клиентов было на уровне A9, им нужно было довести ее до 70 долларов за покупку. Мы снизили их CPA до 64, что было для них очень хорошо, потому что они больше не знали, что делать, чтобы снизить CPA. Наша цель с ALYA действительно состоит в том, чтобы сократить привлечение клиентов и сократить рекламные траты. Многие компании тратят так много денег на рекламу. Это безумие, сколько денег они тратят впустую.

Да, именно. По количеству времени, которое мы потратили на это, я бы сказал, что это рынок. Но да, создавать SaaS сложно, и существует множество отличных инструментов. Так что я понимаю, в то же время у вас нет времени, чтобы протестировать каждый инструмент там. Но на самом деле то, как мы это делаем, заключается в том, что мы хотим заново изобрести цифровой маркетинг так, как никогда раньше. Я перепробовал все инструменты. Я пробовал все. И одно можно сказать наверняка здесь, в Index и ALYA, мы действительно увлечены тем, чтобы делать что-то по-другому, иначе, чем в других агентствах, отлично от других инструментов SaaS.

Опять же, я мог бы продолжать часами, но создать агентство сложно, создать команду сложно, и управлять людьми тоже сложно. Многие люди думают о деловой стороне, но вам нужно много думать о человеческой стороне. Важно заниматься бизнесом по уважительной причине: помогать клиентам и действительно иметь намерение помогать людям, а не просто пытаться продать систему или что-то в этом роде. Это действительно нужно для того, чтобы понять свои бизнес-цели и попытаться работать над бизнесом, а не только над крутыми техниками и тому подобным.

Я готов. Пойдем.

Определенно да. Я хотел бы увидеть прохладные дни, когда интернет только начинался. Должно быть, это было действительно круто — взламывать и быть хакером. Я бы, наверное, был разработчиком, если бы не это.

Обязательно смс. Если я могу отправить текстовое сообщение, сэкономьте время, поговорив. Я интроверт, я сделаю это.

У меня есть кошка, поэтому кошке нужна еда. После этого, действительно, нужно меняться и работать над маркетингом каждый день. Это одна из лучших профессий в мире, маркетинг.

Да, все время пытаясь расти, пытаясь делать приобретения, пытаясь развивать компанию. Мы собираемся продолжать строить его в ALYA. Некоторые крупные игроки уже заинтересованы в покупке ALYA, но сейчас мы просто пытаемся сосредоточиться и создать лучшую платформу. Пока других планов нет, но нужно быть открытым все время.

Лучший бизнес-совет, который я могу вам дать, — усердно работать. Этому нет замены. Вам нужно много работать. Вы не можете рассчитывать на то, что будете работать по два часа в день и конкурировать с людьми, которые работают по 10, 15, 20 часов в день. Это невозможно. Это лучший совет, который я могу тебе дать. Независимо от того, в какой части мира вы находитесь, если вы специализируетесь и увлечены своим делом, у вас все получится.

Ладно, спасибо.