Джефф Оксфорд рассказывает о процессе SEO в электронной коммерции
Опубликовано: 2023-05-09Добро пожаловать на интервью с лидером мнений по маркетингу Lego. Сегодня мы поговорим с Джеффом Оксфордом, основателем и генеральным директором 180 Marketing, о его путешествии и о том, как он придумал свое агентство. Мы также поговорим о ценной информации о процессе SEO для электронной коммерции, построении ссылок и многом другом.
Привет всем, и добро пожаловать в очередное интервью лидера мнений по маркетингу legos. Меня зовут Харшит, и я директор Business Alliance двух замечательных маркетинговых SaaS-инструментов, RankWatch и WebSignals. Сегодняшний гость — опытный SEO-эксперт в области электронной коммерции, основатель и SEO-директор по цифровому маркетингу компании 180 Marketing. Джефф Оксфорд. Джефф, приветствую всех и очень рад принять вас сегодня.
Спасибо, что пригласили меня. Очень признателен.
Хорошо. Джефф, давай поговорим с самого начала. Я хотел бы знать, что вам нравилось в детстве, а затем, как вы создали свою собственную форму SEO-маркетинга и преуспели в этом.
Когда я был ребенком, мне нравилось разбираться во всем. Я всегда играл с лего, собирал разные вещи, разбирал их и собирал обратно. А потом в школе я изучал финансы в университете, и я действительно увлекся данными и электронными таблицами. А потом я услышал, что вы можете зарабатывать деньги в Интернете через Google AdSense. Так что это было началом моего пути, пытаясь сделать пассивный доход. Я узнал о SEO от Рэнда Фишкина из SEO Moz, который теперь называется Moz. И я стал одержим этим. Я должен был знать, как повысить рейтинг сайта. Для меня это было как игра. В детстве я всегда был геймером. Я любил играть в видеоигры. И это похоже на то, о, если я сделаю X, Y и Z, я увижу, как мой рейтинг повысится. И это действительно удовлетворяло меня. С тех пор, как я впервые услышал о SEO и о том, что вы можете сделать что-то, чтобы подняться выше в Google, и это может принести вам деньги, я просто попался на крючок.
Попался. В каком году вы в основном создавали блоги и пытались получать доход от рекламы Google и всего вместе?
Впервые я начал в 2010 году. Итак, в 2010 году я начал получать пассивный доход. Мой сосед по комнате в то время очень увлекался бейсболом, поэтому мы создали бейсбольный блог и разместили в нем рекламу. И это был хороший урок о том, как создать сайт? Как вы проводите исследование ключевых слов? Где вы размещаете ключевые слова на странице? Как вы получаете обратные ссылки? Это был мой ускоренный курс по SEO. И всегда гораздо веселее учиться этому, когда вы делаете это для себя и у вас есть собственный веб-сайт, который действительно может приносить доход. Вот с чего начался мой интерес к SEO. А потом в свое время я начал обращаться в SEO-компании и агентства, работал специалистом. А потом в следующей компании я работал менеджером. Так что я проводил свои девять-пять часов, работая, занимаясь профессиональным консультированием. А затем, когда я возвращался домой, я снова открывал свой ноутбук, а затем начинал больше практиковаться и тестировать на своем собственном сайте. Так что в основном от 12 до 14 часов в день я занимался чем-то, связанным с SEO в течение первых нескольких лет.
Попался. И эти сайты все еще активны?
Нет. Блог о бейсболе, я и мой сосед по комнате потратили на это сотни часов. Он получил тысячи посещений, я думаю, даже десятки тысяч посещений. Но с AdSense вы не получите столько денег от рекламы. Так что я думаю, что лучший месяц, когда мы заработали 100 долларов, и нам пришлось разделить их между нами обоими. Таким образом, мы получили только $ 50 каждый. Так что мы такие, хорошо, это не стоит того времени, которое уходит на это. Итак, моя следующая мысль, что ж, может быть, я займусь дропшиппингом. Это вернулось назад, я бы сказал, сейчас, в 2012 году. Поэтому я подумал, что собираюсь просто заняться прямой поставкой, потому что вы получаете больше продаж, вы получаете больше конверсий. Поэтому я отказался от доставки. Я на самом деле заставил сайт довольно хорошо ранжироваться. В конце концов я продал его производителю, поэтому я вышел из него. А затем на моем следующем сайте прямой доставки я продавал 3D-принтеры. Таким образом, вы можете напечатать что угодно из пластика. И с моим сайтом прямой доставки 3D-печати я запустил его, начал набирать обороты и начал хорошо ранжироваться. Но оказалось, что большая часть продаж, которые у нас были, была использована с украденными кредитными картами.
Люди воровали кредитные карты, покупая мой продукт. И так я получил 25 000 долларов в виде возвратных платежей. Я потерял 25 000 долларов за месяц. И после этого я такой, знаешь что? Я не хочу узнавать о работе сайтов электронной коммерции. Я не хочу узнавать о выполнении, распределении и поиске. Я просто собираюсь сосредоточиться на том, что мне нравится. И это была сторона SEO. Так что с тех пор я просто сосредоточился на SEO и просто сосредоточился на нем для сайтов электронной коммерции.
Люди воровали кредитные карты, покупая мой продукт. И так я получил 25 000 долларов в виде возвратных платежей. Я потерял 25 000 долларов за месяц. И после этого я такой, знаешь что? Я не хочу узнавать о работе сайтов электронной коммерции. Я не хочу узнавать о выполнении, распределении и поиске. Я просто собираюсь сосредоточиться на том, что мне нравится. И это была сторона SEO. Так что с тех пор я просто сосредоточился на SEO и просто сосредоточился на нем для сайтов электронной коммерции.
Это гениально, чувак. И как вообще пришла идея основать собственную маркетинговую фирму и как это произошло… Что является источником вдохновения? Что дало тебе этот толчок?
Отличный вопрос. Итак, произошло сразу два события. С одной стороны, мой сайт прямой доставки потерял много денег из-за этой проблемы с возвратом платежа, и я выгорел на этом. С другой стороны, я уже около полутора лет работал директором по поисковой оптимизации в компании, занимающейся онлайн-маркетингом. И я очень устал работать с девяти до пяти, работая на кого-то другого, независимо от того, делаешь ли ты потрясающую работу или просто нормальную работу, ты все равно получаешь ту же зарплату. И я только что закончил читать четырехчасовую рабочую неделю Тима Ферриса. И все это о том, как лучше контролировать свою жизнь, как работать в свое свободное время и получать пассивный доход. Так что я мог бы легко, и у меня был весь этот опыт работы в этих агентствах, я бы мог легко создать свое собственное агентство и сам консультировать. Так было между всеми этими факторами вместе взятыми. Я накопил немного денег, поэтому я хочу убедиться, что у меня есть сбережения как минимум за шесть месяцев на банковском счете. Я переехал к маме, чтобы сэкономить немного денег на аренде, и я только что открыл свое агентство и получил несколько клиентов, а остальное уже история.
Хороший. И что хорошего сейчас предлагает агентство, помимо SEO-решения для электронной коммерции? Есть что-нибудь еще, чем вы, ребята, занимаетесь?
Забавно, что ты спросил об этом. Когда я только начинал 180 Marketing, мы делали все. Мы бы сделали ваше SEO, ваш платный поиск, мы бы сделали социальные сети, оптимизацию коэффициента конверсии, вы называете это, мы бы это сделали. И это просто потому, что мне нужны были клиенты для оплаты счетов, а я брал кого угодно. Но когда у нас появилось несколько клиентов, я принял сознательное решение, что лучше буду лучшим в мире в чем-то одном, чем просто достаточно хорош во всех этих вещах. Поэтому мы решили, что будем заниматься SEO только для сайтов электронной коммерции. Это единственная услуга, которую мы делаем. И поначалу это пугает, потому что вы отказываетесь от клиентов, которые, возможно, занимаются лидогенерацией, сайтом недвижимости или чем-то еще. Но, оглядываясь назад, можно сказать, что это одно из лучших решений, которые мы могли принять, потому что сейчас мы продвинулись намного дальше и стали сильными экспертами в области электронной коммерции. Мы знаем все нюансы электронной коммерции. Мы работали со всеми платформами. Когда мы разговариваем с клиентами, например, если вы клиент электронной коммерции, вы хотите нанять SEO-компанию, вы нанимаете обычную SEO-компанию здесь или вы нанимаете здесь компанию, которая занимается только электронной коммерцией. ?
Таким образом, было очень легко заключать сделки и привлекать больше клиентов электронной коммерции.
Таким образом, было очень легко заключать сделки и привлекать больше клиентов электронной коммерции.
Я очень уважаю это решение за тот факт, что услуга SEO, если честно, является наиболее стабильным источником постоянного дохода для агентств. Это надолго. Вам нужны большие обязательства. Плюс это требует времени, создает импульс. Но тогда ROI, который вы публикуете, экспоненциальный. Это похоже на то, что оба выигрывают, выигрывают с точки зрения клиента, а также для агентств. Опять же, уровень оттока в индустрии SEO довольно приличный по сравнению с другими нишами цифрового маркетинга в целом. Имеет смысл. Вам также понадобятся разработчики для реализации SEO. У вас есть все в доме или как именно вы работаете?
Ага. Для реализаций, очевидно, базовые реализации, такие как изменение тегов заголовков, создание контента из внутренних ссылок. Это все легко сделать, и все, что мы делаем в доме. Если вы получаете, если… Допустим, мы проводим технический аудит и выясняем, что структуру URL необходимо изменить, потому что она совершенно не оптимизирована для SEO. Те типы изменений, которые являются более глубокими, и это хорошо глубоко в исходном коде, обычно мы полагаемся на их команду разработчиков только потому, что последнее, что мы хотели бы делать, это начинать возиться с их бэкэндом. И есть также место для того, чтобы что-то пойти не так. Даже хороший разработчик, одна неверная строчка кода и бум, его сайт не работает. Я бы предпочел, чтобы их разработчик нес это бремя, чем заставлять нас беспокоиться о том, что что-то может пойти не так.
Как долго вы крепко спите ночью? Потому что вы на самом деле разобрались со многими вещами, которые являются болевым синдромом для сотрудников агентства в целом. Посреди ночи клиенты звонят из-за вещей X, Y, Z. Мой веб-сайт не работает и все такое, но вы не достигаете этого уровня. Вы действительно держите его в безопасности для себя и других заинтересованных лиц агентства или кого-то другого.
Это точно. Несколько сотен долларов дохода, которые мы получили бы от внесения изменений, которые могут привести к тому, что многое пойдет не так, просто не стоят того. Я предпочитаю спать спокойно по ночам, а если что-то пойдет не так, пусть об этом беспокоится клиент. Во-первых, мы не даем клиентам свои номера телефонов. Так что у них нет… Они хотят поговорить с нами, они присылают нам электронное письмо, мы перезвоним. Но вы должны быть привратником своего времени. В противном случае найдутся клиенты, которые будут отнимать у вас как можно больше времени. Итак, мы обнаружили, что если клиент хочет поговорить, мы всегда доступны по электронной почте или отвечаем в течение 24 часов. Если вы хотите что-то обсудить, мы назначим для этого встречу. Мы заскочим на встречу. Но там есть клиенты. Если у них есть ваш номер телефона, они будут звонить вам каждый день, а иногда и по нескольку раз, и это будет трудно сделать.
Попался. Я хотел бы знать ваш процесс онбординга для клиентов. Тогда давайте поговорим о вашем входе и выходе в целом для них.
Когда клиент хочет работать с нами, обычно мы прыгаем на первоначальный вызов для обнаружения. Мы подтянем их рейтинг вместе. Посмотрим, за что они ранжируются? На что они нацелены? Какой у них рейтинг домена? Просто чтобы понять, можем ли мы обеспечить им положительную рентабельность инвестиций. Так что это самое главное. Мы хотим брать клиентов только там, где мы можем вернуть им их инвестиции. Так что, если мы посмотрим на их ключевые слова и увидим, что они слишком высоки, это очень высокая конкуренция, тогда мы, вероятно, не захотим… Мы можем работать вместе, но это потребует гораздо больше ресурсов. Или что, если мы посмотрим на их целевые ключевые слова, а объема поиска не будет? Что ж, даже если мы выведем их на первое место, это не увеличит трафик и доход. Поэтому мы хотим убедиться, что мы хорошо подходим, прежде чем мы сможем взять клиента, и мы делаем это с помощью первоначального звонка для обнаружения.
Попался. И сколько времени вы обычно тратите на анализ всего этого этапа? Сразу после телефонного звонка вы пытаетесь подготовить предложение для своего клиента. Итак, вам нужен первоначальный анализ, верно?
Да, именно. Итак, то, что я только что описал, первоначальный анализ окупаемости инвестиций, это просто звонок, на котором мы вместе смотрим на их Ahrefs и рейтинги. Обычно это от 30 до 45 минут. А затем, допустим, мы смотрим на их рейтинги, смотрим на сервис и говорим: «Хорошо, это возможно». Мы можем принести вам положительный ROI. Затем я потрачу несколько часов на первоначальный аудит их веб-сайта. Я найду все основные возможности. И исходя из этого, я составлю индивидуальный план SEO только для их сайта. Так, например, мне нравится разбивать его там, где почти все в SEO можно разбить на несколько ведер. Вы получили типичное для страницы SEO-ссылочное построение и контент. И поэтому я буду строить план, исходя из своих потребностей. Так, например, действительно установленный веб-сайт может не нуждаться в большем количестве обратных ссылок, но, возможно, ему нужно больше технического SEO, SEO на странице и контента. Или, если это новый сайт электронной коммерции, который только начинает работу на Shopify, возможно, их SEO на странице довольно хорошее, и нет никаких технических проблем с SEO, но, возможно, им нужно много ссылок. Таким образом, в зависимости от того, насколько далеко продвинулся клиент, это будет определять, сколько ссылок мы делаем, сколько контента, сколько на месте, а затем мы строим индивидуальный план, основанный на том, что действительно нужно клиенту.
Попался. Я уверен, что, основываясь на цели клиента, вы также должны рассчитать для него и некоторые другие показатели рентабельности инвестиций. Когда они достигнут, как вы это называете, прорыва? Тогда положительный ROI в целом для инвестиций, которые они делают с агентством? Что происходит в этом сценарии, если вы взяли обязательства, скажем, на 12 месяцев и получите доход X, Y, Z, как вы это сделаете? Вы обязуетесь получать доход? Вы берете на себя только рейтинги? Как именно вы делаете?
Как правило, с точки зрения измерения эффективности наиболее важным для нас является доход от органического поиска. Мы хотим видеть, какой доход на самом деле приносят сайты и сколько мы им предоставляем. Метрикой следующего уровня будет органический поисковый трафик. И затем ниже этого будет фактическое ранжирование по ключевым словам. Доход, трафик, рейтинг — вот как мы обычно это настраиваем.
Попался. Итак, например, во время адаптации вы должны установить некоторые ориентиры, которых вы достигнете через шесть месяцев, на всякий случай. Это показатели, которых мы собираемся достичь в течение следующих 12 месяцев. Что происходит в случае, если эти показатели не выполняются? Как вы справляетесь с такими ситуациями?
Это всегда тяжело. И если клиент, платящий вам за увеличение дохода, не получает его, он обычно расстраивается. Итак, как мы подходим к этому, сначала выясним, проведем некоторый анализ, выясним, почему мы думаем, что рейтинг не растет, а трафик не растет, а затем составляем план, чтобы исправить это. Для большинства клиентов одно дело, если рейтинг падает, но если они верят в ваш план, они будут придерживаться его вместе с вами. Итак, они сначала хотят нас… Во-первых, они не хотят, чтобы вы им лгали. Если они думают, что их трафик падает, а вы говорите, что он растет, и ваши ставки растут, это обычно не срабатывает. Сначала вы хотите сказать: «Эй, да, дела идут плохо». Мы это осознаем. Вот наш план, как мы собираемся поразить его. Мы собираемся сделать X, Y, Z и детализировать это. И если клиент доверяет вам, у него хорошие отношения, скажите: «Хорошо, давайте реализуем этот план, давайте его придерживаться». Итак, обычно мы так подходим к временам, когда производительность падает.
Попался. Давайте поговорим о последнем обновлении Google, обзоре продуктов Google и о том, как именно оно влияет на сайты электронной коммерции.
Таким образом, это определенно не влияет на все сайты электронной коммерции, но, допустим, вы являетесь реселлером. Возможно, вы не производите собственные продукты, а перепродаете другие продукты. Если это так, то у вас могут быть статьи с обзорами продуктов. Вы можете сказать: эй, а какие ноутбуки 2022 года лучшие? Или какой лучший баскетбол? Все, что вы продаете. Когда вы делаете эти обзоры, вы хотите убедиться, что они законны, насколько это возможно. Вместо того, чтобы просто копировать и вставлять стоковые фотографии от производителя, вы хотите сделать свои собственные фотографии. Вы хотите получить информацию о том, кто на самом деле написал этот обзор, каков их опыт и почему они имеют право на этот обзор. Чего они пытаются избежать, так это того, что люди просто заходят на страницу продукта Amazon, резюмируют описание, резюмируют обзоры и пытаются что-то из этого сделать. Они хотят чего-то уникального и проницательного, чего нет ни у кого другого.
Попался. Какие-нибудь другие последние тенденции в области электронной коммерции в SEO?
Что касается электронной коммерции, то за последние два года у нас было обновление Core Web Vitals. Это было важно, поскольку Google редко объявляет о новом обновлении, но они объявили, эй, мы собираемся начать отслеживать Core Web Vitals, и это будет фактором ранжирования. Так что это было очень сложно для сайтов электронной коммерции, потому что, если у вас есть обычный сайт с информацией о контенте на WordPress, вам не нужно столько JavaScript и расширенного кода, и вы обычно можете заставить сайт загружаться довольно быстро, не беспокоясь о жизненно важном веб-сайте. баллы. Но для сайта электронной коммерции вам понадобятся все ваши сценарии отслеживания для ваших кампаний в Facebook, ваших кампаний в Google. Вам понадобится ваш чат-бот. На сайте электронной коммерции содержится гораздо больше кода, который очень сложно пройти через Google Core Web Vitals. Таким образом, многие люди становятся параноиками по этому поводу. Они думают, что их Core Web Vitals должны быть идеальными. На самом деле, пока ваши страницы не медленные и загружаются прилично, все в порядке, если вы не пройдете Core Web Vitals. И мы видим так много сайтов, которые могут ранжироваться очень, очень хорошо, даже если они не превосходят результаты Google по показателям веб-жизненности.
Попался. Какую платформу вы бы порекомендовали? Поскольку я знаю, что для сайтов в Интернете, Shopify или Magento обычно трудно соответствовать действительно высокому стандартному уровню поддержки Vital. И основным веб-писателям. Честно говоря, потому что вы так хорошо понимаете техническое SEO в Shopify, а затем даже в Magento. Существуют определенные ограничения, когда дело доходит до решения технических вопросов SEO. Это не на 100% возможно. Дело не в этом… Как вы могли слышать, они не обеспечивают того уровня гибкости, который мог бы обеспечить сайт WordPress. Какая ваша любимая платформа, когда дело доходит до SEO?
Для меня у меня есть высший уровень платформ, с которыми мне нравится работать. Например, для меня Magento, Shopify, WooCommerce, BigCommerce. Эти четыре платформы, вероятно, являются наиболее дружественными к SEO платформами электронной коммерции для работы. Некоторым людям не нравится Shopify, потому что вы не можете настроить структуру URL, но я никогда не считал это большой проблемой. И у нас есть большинство наших клиентов на Shopify, он все еще может очень хорошо ранжироваться с их структурой URL по умолчанию. Magento из коробки не самый оптимизированный для SEO, но есть расширения за 200 долларов, SEO-аддоны, которые вы можете добавить, что делает его очень дружественным к SEO. Итак, с небольшой настройкой, которая может работать. Кроме того, с крупной коммерцией легко работать, и она очень оптимизирована для SEO. И то же самое, что и голубая коммерция, построенная вокруг WordPress, очень гибкая, и вы можете многое с этим сделать.
Попался. Раньше у меня был сайт Shopify, и самая большая проблема, с которой я столкнулся, была связана с этой вещью, страницами тегов.
Да.
Итак, для меня это создавало дубликаты экземпляров. Я ничего не мог сделать для этого, я считаю. Но это было довольно давно, несколько лет назад. Я не уверен, сможете ли вы сделать это сейчас или нет.
Ага. И страницы тегов — одна из распространенных проблем, которые мы наблюдаем на сайтах Shopify. И для этого мы просто заходим в файл жидкости. К счастью, Shopify позволяет легко вносить изменения в код, куда вы можете перейти в файл жидкости, вы можете добавить индекс без индекса для всех страниц тегов или канонический тег, в зависимости от того, что вам нужно. У многих людей плохое мнение о Shopify, потому что, когда он впервые появился, он был очень ограничен. Но теперь они действительно сделали его намного более гибким. И почти все, что вы можете сделать с крупным коммерческим сайтом, коммерческим сайтом или даже сайтом Magento, вы, скорее всего, сможете сделать с сайтом Shopify.
Давайте поговорим о том, что во время вашего ознакомительного звонка вы должны наткнуться на множество распространенных ошибок, которые могло бы делать предыдущее агентство или если бы у них была собственная команда. Какие распространенные ошибки вы замечаете на ранней стадии, когда вы привлекаете клиента, и как их избежать?
Я бы сказал, что самая распространенная ошибка, которую мы видим, это плохое построение ссылок. Так что, возможно, они рассылают спам в каталогах, возможно, они рассылают спам в комментариях в блогах, возможно, они просто размещают кучу ссылок на статьи или профили на форумах. Это те, где совсем плохо. К счастью, мы не видим, что слишком много больше. Хотя лет пять-семь назад такое было гораздо чаще. Но я думаю, что штраф Пингвина и все другие штрафы Google успокоили это. Я бы сказал, что некоторые другие проблемы, с которыми мы сталкиваемся, — это низкокачественный контент, когда это просто контент, который достаточно хорош, но может быть не совсем правильным, могут даже иметь проблемы с правописанием, когда они просто пытаются что-то получить, но не прилагают особых усилий для этого. Контент. И затем я вижу еще одну проблему, особенно с сайтами электронной коммерции, проблемы с дублированием контента. Если у вас есть страница категории и вы сортируете, возможно, вы сортируете по алфавиту или по цене, каждый раз, когда вы выполняете эту сортировку, часто они будут генерировать новый URL-адрес. И если каждый из этих URL-адресов индексируется и у вас есть 10 различных способов его сортировки, теперь у вас есть 10 дубликатов страниц. Итак, убедитесь, что нет технических проблем на уровне дублирования или страницы категории.
Попался. Кроме того, контент также должен быть одной из проблем, потому что многие сайты электронной коммерции имеют несколько страниц, и они не размещают достаточное количество слов на страницах своих продуктов. Опять же… Может быть, в любом случае, на страницах категорий, сайты электронной коммерции немного придирчивы к ним. Они не могут размещать слишком много контента на стороне.
Это точно. Мы всегда рекомендуем иметь некоторый контент на страницах категорий, может быть, 100, 200 слов контента, но мы не хотим выходить за рамки этого. Одна ошибка, которую совершают люди, заключается в том, что они говорят: «О, большее количество слов коррелирует с лучшим рейтингом». Я собираюсь разместить статью на 1000 или 2000 слов на странице моей категории. И это просто не работает. Google даже сказал, как это может быть… Я думаю, что Джон Мюллер из Google даже сказал, что рекомендует избегать размещения всего этого контента на страницах категорий, потому что это может сбивать с толку. Google посмотрит на это и скажет: «Подождите, это страница категории или информационная страница?» Я оцениваю это по транзакционным ключевым словам или по информационным ключевым словам? Таким образом, вы должны убедиться, что вы не просто размещаете контент на странице категории, а просто размещаете контент на странице категории ради размещения контента. И просто иметь достаточно, чтобы описать, что это такое и, возможно, то, что кто-то ищет, может захотеть узнать, например, мини-руководство покупателя, но помимо 200, 300 или 400 слов, вы, вероятно, не захотите идти дальше этого.
Попался. И как вы принимаете это решение? Каким должно быть идеальное количество слов для конкретной целевой страницы? Как вы приходите к такому решению?
Я бы сказал, что для страниц категорий мы бы сказали около 200 слов. Для постов и контента в блогах все немного по-другому. На самом деле мы не придерживаемся подсчета слов в постах в блогах. Вместо этого мы больше сосредотачиваемся на схеме и на том, насколько она всеобъемлюща. Так, например, вы можете увидеть много людей, которые, несмотря ни на что, будут 1500 слов, 1500 слов, 1500 слов. Что ж, статья об истории собак или, может быть, история собак по сравнению со статьей о том, можно ли собакам есть йогурт, будет иметь два совершенно разных количества слов. Таким образом, это не очень хорошо работает, когда вы сначала приходите с количеством слов и пишете статью. Гораздо лучше придумать схему, а затем дать авторам несколько общих указаний, например, быть кратким, исчерпывающим и позволить количеству слов диктовать само себя. Очевидно, что могут возникнуть проблемы с бюджетом, когда вам придется установить лимит, но я не думаю, что существует идеальное количество слов для поста. Я думаю, что на самом деле все сводится к теме и тому, насколько она всеобъемлющая и глубокая.
Я видел много инструментов сейчас. Что они делают, так это изучают рейтинг верхних страниц по определенному ключевому слову, а затем дают вам рекомендацию, просто вычисляя среднее значение этих страниц и давая вам рекомендацию. Это то, на чем в идеале вы должны сосредоточиться, как минимум. Вы используете что-то в этих строках или используете… Серьезно, используете, но когда дело доходит до конца страницы вообще и над чем я работаю?
Я предполагаю, что вы имеете в виду Surfer SEO?
Там много, чувак.
Есть Surfer SEO, Market Views и Clear Sky. Их куча. Внутри мы используем Surfer SEO. Я думаю, что это помогает в нескольких отношениях. Один из способов — если мы просто перейдем к патентам Google и их патентам на поиск информации, они захотят увидеть там связанные ключевые слова. Итак, это может быть LSI, семантика, это почти одно и то же. Это просто ключевое слово, связанное с тем, чтобы оно выглядело так: «Хорошо, это более подробная статья». Так что только это может быть полезно. Но что также полезно, так это то, что иногда Surfer предлагает ключевые слова, по которым вы можете сказать: «О, я даже не говорил об этой части темы». И это может дать вам идеи о том, какие новые разделы статьи можно добавить, о чем вы раньше не думали. Так что, я бы сказал, это хорошо для обоих этих способов.
Попался. Давайте поговорим в основном о некоторых средствах автоматизации, которые вы предпочитаете использовать только для масштабирования SEO, будь то часть анализа или часть реализации с вашей стороны.
Я бы сказал, да. Очевидно, что есть много инструментов, которые очень помогают. Арефс великолепен. Кричащая лягушка потрясающая. На самом деле, вы можете автоматизировать и оптимизировать 90% и более вещей с помощью Ahrefs и Screaming Frog. Помимо этого, мы используем Zapier для нескольких целей и просто создаем свои собственные Zapps, чтобы различные инструменты работали вместе. Мы используем Google Data Studio для оптимизации отчетности. Иногда мы делаем свои собственные инструменты. Так, например, когда мы пишем контент, мы хотим быть авторитетом в этом контенте. Итак, мы увидим все вопросы, которые есть у людей. Поэтому мы создали инструменты для очистки автозаполнения Google, очистки запросов, которые люди также задают в Google, и просто генерирования всех вопросов, на которые нам нужно ответить в содержании, чтобы быть авторитетом для этой статьи. Таким образом, это комбинация использования того, что уже существует, с последующим созданием собственных инструментов, когда нет ничего, что нам нужно.
Это так круто, чувак. Исследование ключевых слов, я хотел бы знать ваш процесс. Прямо сейчас одной из самых больших проблем, которые я вижу, является кластеризация и объединение ключевых слов. Это болевая точка.
Потому что много человеческого прикосновения. Автоматизация — это что-то не очень. Несмотря на то, что на рынке есть несколько инструментов, которые выполняют определенную работу, когда речь идет об автоматизации этого конкретного процесса. Но я хотел бы знать, как именно вы это делаете? И сколько времени вы тратите на обычного книжного клиента только для того, чтобы иметь для него этот длинный исчерпывающий список целевых ключевых слов?
Итак, в течение долгого времени наш процесс… Я вернусь на восемь лет назад и покажу вам, как со временем развивался наш процесс исследования ключевых слов. Когда-то наш процесс заключался в том, чтобы найти все ключевые слова на сайте и найти все ключевые слова, на которые мы хотим настроить таргетинг. Итак, мы проведем большое количество исследований ключевых слов, а затем сопоставим все эти ключевые слова со страницами. Это то, о чем вы говорите, кластеризация. Это как, хорошо, все эти варианты ноутбуков, это как ноутбуки, ноутбуки для продажи, лучшие ноутбуки, все это будет на одной странице. Все о Dell XPS 15, Dell с Dell XPS, все это будет на другой странице. Так что это очень ручной. Нам потребовались бы часы, чтобы просто взять все ключевые слова и сгруппировать их по страницам, чтобы увидеть, какие очереди нацелены на страницы. Итак, вместо этого мы больше полагались на рейтинг Google для кластеризации. Поэтому вместо ручной кластеризации мы говорим: «Эй, давай просто пропустим этот шаг». Давайте просто посмотрим, по чему сайт уже ранжируется, потому что Google уже хорошо справляется с кластеризацией. Они скажут: «Хорошо, на этой странице Google ранжирует эти ключевые слова.
Что ж, поздравляю. Google только что сделал большую часть кластеризации за вас. Поэтому мы будем использовать это как метод. Но проблема в том, что это намного быстрее и масштабируемее, но вы упускаете новые возможности ключевых слов. Это только покажет вам, что вы ранжируете. Он не покажет вам, какие другие возможности для таргетинга, по которым, возможно, ранжируются ваши конкуренты. Итак, наш последний подход к исследованию ключевых слов заключается в том, что сначала мы создадим массивный список. И я говорю о тысячах ключевых слов с помощью Keyword Explorer от Ahrefs. Мы посмотрим на конкурентов, чтобы увидеть друг друга. Мы посмотрим на конкурентов, чтобы узнать, по каким ключевым словам они ранжируются. Мы составим этот огромный список. А затем вы можете использовать такие инструменты, как Keyword Cupid, которые автоматически возьмут этот список, а затем сгруппируют их вместе с помощью искусственного интеллекта. Что он будет делать для каждого ключевого слова, он просматривает результаты поиска, сравнивает, насколько похожи результаты поиска, и автоматически группирует их вместе. Таким образом, это единственный способ разумно сгруппировать 1000 ключевых слов. И да, неплохо получается. Таким образом, вы получаете преимущество наличия огромного набора данных, но при этом вам не нужно делать это вручную.
Что ж, поздравляю. Google только что сделал большую часть кластеризации за вас. Поэтому мы будем использовать это как метод. Но проблема в том, что это намного быстрее и масштабируемее, но вы упускаете новые возможности ключевых слов. Это только покажет вам, что вы ранжируете. Он не покажет вам, какие другие возможности для таргетинга, по которым, возможно, ранжируются ваши конкуренты. Итак, наш последний подход к исследованию ключевых слов заключается в том, что сначала мы создадим массивный список. И я говорю о тысячах ключевых слов с помощью Keyword Explorer от Ahrefs. Мы посмотрим на конкурентов, чтобы увидеть друг друга. Мы посмотрим на конкурентов, чтобы узнать, по каким ключевым словам они ранжируются. Мы составим этот огромный список. А затем вы можете использовать такие инструменты, как Keyword Cupid, которые автоматически возьмут этот список, а затем сгруппируют их вместе с помощью искусственного интеллекта. Что он будет делать для каждого ключевого слова, он просматривает результаты поиска, сравнивает, насколько похожи результаты поиска, и автоматически группирует их вместе. Таким образом, это единственный способ разумно сгруппировать 1000 ключевых слов. И да, неплохо получается. Таким образом, вы получаете преимущество наличия огромного набора данных, но при этом вам не нужно делать это вручную.
Блестящий. Чем заканчивается этот процесс? Сколько времени это занимает сейчас для вас?
Таким образом, старый способ, которым я делал это вручную, мог составлять от 10 до 20 часов. Я бы сказал, что сейчас это, вероятно, от 3 до 5 часов.
Это действительно мило.
Гораздо более масштабируемый.
И давайте поговорим о вашем процессе построения ссылок. Каковы основные ключевые параметры, которые вы изучаете, прежде чем завершить перспективу создания ссылок или возможность создания ссылок для вашего клиента? И какие методы построения ссылок вы обычно используете для своих клиентов?
Конечно. Что ж, мы начнем с метрик, и я расскажу вам о тактиках, которые действительно работают. Итак, что касается метрик, мы будем смотреть на рейтинги доменов. Мы хотим, чтобы рейтинг домена был не менее 25 или выше, желательно выше. А затем трафик, мы собираемся посмотреть на трафик и Ahrefs, чтобы увидеть, убедиться, что у него есть какой-то органический поисковый трафик, потому что вы обнаружите, что может быть веб-сайт с DR 70, который был оштрафован, а теперь они не звонить по любому поводу. И люди просто говорят: «О, черт возьми, я только что получил эту ссылку 70 DR, но если она не получает ни одного посещения в месяц, это, вероятно, потому, что она была оштрафована, и она вам вообще не поможет. Так что полезно смотреть как на рейтинг домена, так и на фактический трафик согласно Ahrefs.
Ты видишь это, падай. Это знак. Может быть, это не так. Но это также похоже на то, как бы я ни хотел увидеть тенденцию для каждого отдельного потенциального клиента, если вам поручено найти сотни потенциальных клиентов и связать потенциальных клиентов, у вас может не быть времени, чтобы запустить каждого в отдельности и увидеть график или тенденция, возможно, вам просто нужно посмотреть, какая метрика сегодня. Таким образом, это делает его более масштабируемым для поиска. Мы также проверим, есть ли на сайте страница «О нас»? Есть ли человек за сайтом? Есть ли у них контактная информация или это просто PBN или партнерский сайт? Мы на самом деле проверим их внешние ссылки, чтобы увидеть, ведут ли они на фармацевтические сайты? Ссылаются ли они на криптосайты? Связаны ли они с консолидацией долга, Виагрой или всеми этими сомнительными вещами? Вероятно, это одна из лучших проверок, чтобы увидеть, на кого они ссылаются. И если вы заметили, что они ссылаются на кучу мошеннических сайтов казино, вы, вероятно, не хотите получать от них ссылку.
Ты видишь это, падай. Это знак. Может быть, это не так. Но это также похоже на то, как бы я ни хотел увидеть тенденцию для каждого отдельного потенциального клиента, если вам поручено найти сотни потенциальных клиентов и связать потенциальных клиентов, у вас может не быть времени, чтобы запустить каждого в отдельности и увидеть график или тенденция, возможно, вам просто нужно посмотреть, какая метрика сегодня. Таким образом, это делает его более масштабируемым для поиска. Мы также проверим, есть ли на сайте страница «О нас»? Есть ли человек за сайтом? Есть ли у них контактная информация или это просто PBN или партнерский сайт? Мы на самом деле проверим их внешние ссылки, чтобы увидеть, ведут ли они на фармацевтические сайты? Ссылаются ли они на криптосайты? Связаны ли они с консолидацией долга, Виагрой или всеми этими сомнительными вещами? Вероятно, это одна из лучших проверок, чтобы увидеть, на кого они ссылаются. И если вы заметили, что они ссылаются на кучу мошеннических сайтов казино, вы, вероятно, не хотите получать от них ссылку.
Это действительно мило. Trust Flow, Citation Flow, все эти аспекты. Это что-то?
Мы иногда используем Trust Flow, но у Trust Flow есть предварительно классифицированные ниши. Это может быть хорошо на общем уровне, но это не всегда самое полезное. Если у вас есть действительно конкретный клиент и действительно конкретная ниша, и у них нет категории Trust Flow для него, это может быть не так эффективно. Instead, we just use our own intuition and just look at the type of sites that we're going to be getting links from.
Got you. Let's talk about the tactics that you use.
Ага. Итак, для сайтов электронной коммерции я бы сказал, что одним из самых эффективных являются обзоры продуктов. Мы найдем соответствующие блоги и отправим им товары в обмен на отзыв. Это отлично работает, потому что мы не только получаем ссылку для SEO, но также можем получить некоторый реферальный трафик, а иногда даже прямые продажи. Я бы сказал, что контент-маркетинг — это еще один важный аспект, когда мы создаем часть контента, а затем продвигаем его среди блоггеров. Потребовались годы, чтобы взломать этот код, но как только вы выясняете, на что блоггеры хотят ссылаться, он становится более последовательным. А потом мы сделали такие вещи, как создание стипендий и продвижение их в университетах. Мы создадим единовременную стипендию в размере 500 000 долларов США для студентов университетов. И мы возьмем эту стипендию и продвинем ее в сотни университетов. Это отличный способ получить ссылку на нас на каком-нибудь авторитетном образовательном веб-сайте. Мы сделали гостевую публикацию, но за последние несколько лет гостевой публикацией определенно стали злоупотреблять. Возможно, это уже не так эффективно, как раньше. Но до тех пор, пока сайты законны, у них хорошие показатели SEO и они прошли некоторые из тех тестов, о которых я говорил вам ранее, например, ссылаются ли они на хорошие сайты?
Это законно? Пока это не просто гостевая почтовая ферма, эта стратегия может работать очень хорошо. Я бы сказал, что существуют десятки, если не сотни стратегий построения ссылок, но я бы сказал, что это, вероятно, самые мощные и последовательные из них.
Это законно? Пока это не просто гостевая почтовая ферма, эта стратегия может работать очень хорошо. Я бы сказал, что существуют десятки, если не сотни стратегий построения ссылок, но я бы сказал, что это, вероятно, самые мощные и последовательные из них.
Предлагаете ли вы своим клиентам услуги цифрового PR?
Вроде, как бы, что-то вроде. Многие стратегии, которые мы делаем, могут попасть под PR. Так что стипендию можно интерпретировать как пиар-игру. Презентация продуктов блоггерам также может быть формой PR. Мы экспериментируем с рассказами о питчингах, берем истории предпринимателей и продвигаем их, чтобы получить ссылки из публикаций с более высоким PR. Но это очень сложно. Так вот, этих людей постоянно кидают. И это совершенно разные навыки: как вы представляете журналиста Huffington Post и как вы представляете блогера, посвященного дизайну интерьеров.
Давайте поговорим о нескольких золотых правилах успеха сайтов электронной коммерции.
Да, я думаю, что самое важное для сайтов электронной коммерции… Хорошо, во-первых, большинство сайтов электронной коммерции, которые мы видим, просто не имеют достаточно высокого рейтинга домена. Таким образом, построение ссылок и либо наращивание, создание основной компетенции по созданию ссылок и обеспечение ее работы, либо работа с хорошим партнером по созданию ссылок, это будет иметь решающее значение. Но предположим, что у вас нет линкбилдинга. Я бы сказал, достижение цели поиска. Поэтому для любого ключевого слова, по которому вы хотите ранжироваться, выполните поиск по этому ключевому слову в Google и посмотрите, ранжирует ли Google страницу продукта, страницу категории или статью. Я так часто вижу, что кто-то пытается протолкнуть страницу категории по ключевому слову, когда вы смотрите на результаты поиска, и это все статьи. Если вы посмотрите на первую страницу, а на ней все статьи, не имеет значения, насколько хорошо оптимизирована страница вашей категории. Google решил, что это не подходит для цели поиска, и вы не будете хорошо ранжироваться. Итак, правильное намерение поиска и работа с Google. И если они показывают что-то одно, фокусируясь на этом, это может работать очень хорошо. Таргетинг на ключевые слова с низкой конкуренцией будет еще одним, особенно если у вас более низкий рейтинг домена, поэтому действительно расставляйте приоритеты.
И я бы сказал, что в целом на сайте электронной коммерции многие сайты электронной коммерции имеют сотни, тысячи, может быть, даже десятки тысяч страниц. Расстановка приоритетов очень важна. Когда у вас есть все эти страницы, вы должны определить, какие из них могут принести наибольшую прибыль. И вы не хотите спускаться в кроличью нору, сосредотачиваясь на страницах, которые, вероятно, не принесут большого дохода и на которых не стоит фокусироваться. Итак, действительно уделите время тому, чтобы расставить приоритеты и определить, какие страницы важны, а затем приложите к ним свои усилия.
И я бы сказал, что в целом на сайте электронной коммерции многие сайты электронной коммерции имеют сотни, тысячи, может быть, даже десятки тысяч страниц. Расстановка приоритетов очень важна. Когда у вас есть все эти страницы, вы должны определить, какие из них могут принести наибольшую прибыль. И вы не хотите спускаться в кроличью нору, сосредотачиваясь на страницах, которые, вероятно, не принесут большого дохода и на которых не стоит фокусироваться. Итак, действительно уделите время тому, чтобы расставить приоритеты и определить, какие страницы важны, а затем приложите к ним свои усилия.
Попался. Все, что вы используете, потому что разметка схемы играет очень важную роль, особенно на сайтах электронной коммерции. Что-нибудь, что вы используете, чтобы масштабировать этот процесс для ваших клиентов, или вы все еще делаете руководство?
Для большинства сайтов электронной коммерции это в основном будет на страницах продукта, где вы хотите указать цену, информацию об отзывах и всю другую информацию о нем. И делать это вручную очень утомительно. Поэтому вместо этого мы полагаемся на приложения или расширения. У Shopify есть несколько хороших приложений или расширений, которые делает Genta. Но во многих случаях вы можете просто внести одно основное редактирование в шаблон сайта в коде, и это распространит его на все сайты. Извините, все страницы. Так что я с вами на 100%. Вы не хотите делать это вручную. Либо внесите это одно изменение в шаблон, где оно алгоритмично для всех страниц продукта, либо, если это слишком сложно, найдите приложение или расширение, которое может сделать это за вас.
Попался. Является ли страница-сирота проблемой для электронной коммерции? Это для вас обычный сайт или нет?
Если у вас будут сотни или тысячи страниц продуктов, вполне возможно, что некоторые из них могут оказаться потерянными. И если страница является сиротской, то есть на ней нет внутренних ссылок, она никогда не будет занимать высокие позиции. По сути, чем больше внутренних ссылок на страницу, тем больше вы говорите, насколько эта страница важна для вас? Если на него есть ссылка с вашей домашней страницы и он находится в верхней части навигации, вы делаете его очень заметным. Но если эта страница спрятана глубоко на вашем веб-сайте или потеряна, то это, по сути, говорит поисковым системам, что это не так важно. И в результате он не будет хорошо ранжироваться.
Попался. Любая предпочтительная стратегия внутренних ссылок, которую вы в основном используете? Потому что то, что я видел в бизнесе электронной коммерции, большинство страниц, приносящих доход, определенно не имеют естественной тенденции к получению обратной ссылки. Итак, многие люди используют… Внутренние ссылки – это то, что… Если вы все сделаете правильно, вы все равно сможете передать сок своим основным прибыльным страницам и повысить их рейтинг. Какая у вас есть стратегия для этого?
Ага. С обратными ссылками это может быть сложно. Итак, для внутренних ссылок есть несколько рекомендаций, которым мы всегда следуем. Итак, во-первых, ваша домашняя страница будет вашей самой мощной страницей в 99% случаев. Итак, если есть продукт или категория, которые вы хотите повысить в рейтинге, добавьте ссылку на них с главной страницы. Далее используется такой инструмент, как Semrush, Ahrefs или Moz. Вы можете увидеть, какие страницы на вашем сайте имеют наибольший ссылочный вес, авторитет страницы или рейтинг URL. Перейдите на эти страницы, и вы сможете добавить внутренние ссылки на наиболее важные страницы продуктов или страницы категорий. Вы даже можете сделать еще один шаг вперед. Допустим, у вас есть часть контента… Ранее я говорил о создании страницы стипендии и продвижении ее по обратным ссылкам. Допустим, у вас есть страница стипендии, на которую ссылаются десятки университетов. Что вы можете сделать, так это перейти на эту страницу стипендии, добавить внутренние ссылки на ваши самые важные страницы продуктов и страницы категорий, а затем также удалить верхний верхний и нижний колонтитулы, чтобы теперь, вместо того, чтобы весь этот ссылочный вес распределялся по десяткам страниц, теперь их будет немного, может быть, 5 или 10.
Каждая из этих ссылок будет более мощной, особенно вместо того, чтобы быть главным элементом NAV в самом теле. И это тоже может положительно сказаться на ранжировании.
Каждая из этих ссылок будет более мощной, особенно вместо того, чтобы быть главным элементом NAV в самом теле. И это тоже может положительно сказаться на ранжировании.
Это умно, чувак. Давайте поговорим об одном из наиболее успешных тематических исследований, когда вы творили чудеса с мудростью SEO. И какие показатели, если можно несколькими.
Ага. На самом деле, я занимаюсь этим давно, но всегда был слишком занят, чтобы публиковать тематическое исследование. В прошлом месяце я наконец добрался до публикации тематического исследования. Итак, после 10 лет работы над этим мне понадобилось 10 лет, чтобы опубликовать тематическое исследование. Но это было на сайте перчатки.com, а вся запись есть на сайте 180 marketing.com, если вам интересно. Но в основном, перчатки.com, когда домен был приобретен, а на веб-сайте почти ничего не было, он не использовался. Это было похоже на DR 2. Итак, мы начинаем с нуля. И вместе с ними они продают одноразовые перчатки, нитриловые перчатки и латексные перчатки. Что мы и сделали… Во-первых, мы провели большое исследование ключевых слов, чтобы увидеть, какие страницы нам нужны, и найти все варианты с длинным хвостом. Так что, возможно, у вас есть латексные перчатки. А потом мы обнаружили, что люди ищут по цвету. Итак, синие латексные перчатки, фиолетовые латексные перчатки, черные латексные перчатки. Мы видели, как эти люди искали по отраслям. Итак, пищевая промышленность, тату для поваров, для татуировщиков, для чего угодно. Итак, мы нашли все способы, которыми люди искали его, и создали карту сайта, которая нам нужна для хорошего ранжирования.
Затем они были на Shopify, поэтому мы провели технический аудит, чтобы увидеть, есть ли какие-либо технические проблемы, и устранили их. Было несколько проблем с неработающими ссылками и канонизацией, поэтому мы все исправили. Затем мы создали оптимизированный контент для всех их страниц верхней категории. Мы сделали кучу блогов, чтобы повысить их актуальный авторитет. Итак, мы провели исследование, чтобы узнать, какие вопросы у людей возникают по поводу этих продуктов. А потом мы написали десятки статей, чтобы ответить на эти вопросы. А потом мы также занимались тяжелым, тяжелым линкбилдингом. Мы делаем от 20 до 40 ссылок в месяц. И это с использованием тех же стратегий, о которых я упоминал. Обзоры продуктов, стипендии, гостевые посты, что угодно. И на это ушло много труда. Но их трафик вырос с нуля до 50 000 в месяц всего, я думаю, чуть больше 12 месяцев.
Затем они были на Shopify, поэтому мы провели технический аудит, чтобы увидеть, есть ли какие-либо технические проблемы, и устранили их. Было несколько проблем с неработающими ссылками и канонизацией, поэтому мы все исправили. Затем мы создали оптимизированный контент для всех их страниц верхней категории. Мы сделали кучу блогов, чтобы повысить их актуальный авторитет. Итак, мы провели исследование, чтобы узнать, какие вопросы у людей возникают по поводу этих продуктов. А потом мы написали десятки статей, чтобы ответить на эти вопросы. А потом мы также занимались тяжелым, тяжелым линкбилдингом. Мы делаем от 20 до 40 ссылок в месяц. И это с использованием тех же стратегий, о которых я упоминал. Обзоры продуктов, стипендии, гостевые посты, что угодно. И на это ушло много труда. Но их трафик вырос с нуля до 50 000 в месяц всего, я думаю, чуть больше 12 месяцев.
И в чем заключалась сделка через 12 месяцев?
Что есть что через 12 месяцев?
Авторитет домена.
О, мы можем проверить это прямо сейчас. Я думаю, что в 30-е годы.
В порядке, что это хорошо.
Да, я думаю, это 30-е годы.
А вы оба считаете?
40, извините. Сейчас 41.
Это великолепно. А какой у домена рейтинг?
Рейтинг домена сейчас 41. И они заняли около 50000. Ahrefs показал 50 с лишним тысяч предполагаемых органических посещений. И на данный момент у них около 700 ссылающихся доменов.
Джефф, как вы считаете, социальные сигналы оказывают влияние, прямое влияние на ваш рейтинг SEO и продвижение вас вверх, заставляя вас ранжироваться по действительно хорошим конкурентным ключевым словам? Это помогает, и вы испытали это до сих пор?
Я не думаю, что это имеет прямое влияние, но я думаю, что это имеет косвенное влияние. Так что, если вы получаете много ссылок с Facebook и Twitter, а страницу часто расшаривают, я не думаю, что обмен ссылками окажет прямое влияние на ваш рейтинг. Но, как правило, если часть контента действительно хороша и ею часто делятся, часто она будет иметь больший охват и в конечном итоге окажется перед блоггерами, а затем блоггеры будут ссылаться на нее. Существует чрезвычайно высокая корреляция между социальными акциями и обратными ссылками. Таким образом, я не думаю, что акции повышают рейтинг. Я думаю, что контент, которым поделятся, привлечет обратные ссылки, и именно обратные ссылки на самом деле повышают рейтинг.
Попался. И так как вы были в агентском бизнесе в течение довольно долгого времени, любой плохой опыт, который у вас был, даже если вы пытаетесь сохранить себя со всеми своими политиками в хорошем состоянии. Безопасно, но есть ли плохой опыт в уроке, который вы усвоили?
Ах, да. Если вы делаете что-то достаточно долго, вы всегда будете делать ошибки. Бывают случаи, когда мы рассылаем пресс-релизы с неправильной ссылкой, и они разошлись по сотням изданий. Бывают случаи, когда мы пытаемся удалить повторяющиеся URL-адреса из инструмента удаления консоли поиска Google, и мы случайно перемещаем весь веб-сайт. Такие вещи случаются. И весело смеяться над этим сейчас. В то время это не так. Но это всего лишь одна из тех вещей: признать, что вы будете делать ошибки, и просто внедрить процессы и процедуры, чтобы убедиться, что это не повторится. Я с гордостью могу сказать, что мы не совершали подобных ошибок за пять лет или около того. Но на раннем этапе, если кто-то начинает, конечно, что-то будет происходить, и вы будете учиться на этом. И это то, что делает вас экспертом.
Это правда. Я думаю, что мы подходим к концу, Джефф, и я хотел бы побыстрее перестрелять с тобой. Вы готовы к этому?
Я готов к скорострельному огню.
Что нового происходит в вашей профессиональной жизни прямо сейчас?
Что-то новое в профессиональном плане? Это забавно, потому что большую часть времени я прохожу только 180. Так что в профессиональном плане действительно нет ничего нового. Просто вырастить компанию и испытать, каково это — управлять компанией чуть большего размера в предыдущие несколько лет.
Попался. А в каком возрасте вы хотите выйти на пенсию?
Я бы хотел выйти на пенсию к 40 годам, но даже если я выйду на пенсию, я, вероятно, все равно захочу над чем-то работать.
Что можно есть неделю подряд?
Тайская еда.
Что вас вдохновляет и почему?
Мое вдохновение? Я большой фанат Тони Роббинса. Я думаю, что его история и его учение были очень полезны для меня и помогли моему мышлению и мировоззрению. Итак, Тони Роббинс.
И переходя к моему последнему вопросу, какой ваш последний поиск в Google?
О Боже. Вероятно, я искал рейтинг по ключевым словам. Я не могу вспомнить. О, подождите. Нет, я думаю, что я просматривал все судебное дело Джонни Деппа и Эмбер Херд. Это было интересно для меня.
Да, это становится вирусным, чувак.
Идеальный. Большое спасибо за все время, всю мудрость. Я очень ценю это.
Да, я ценю, что ты меня пригласил. Это было весело.