Руководство по сравнению цен на программное обеспечение для ИТ

Опубликовано: 2022-05-07

Сравните цены на лучшие программные продукты для ИТ в различных категориях.

За последние годы роль ИТ-отдела резко изменилась. Хотя технологии становятся все более сложными и доступными, организации часто страдают из-за нехватки ИТ-ресурсов и знаний. Поэтому, являетесь ли вы ИТ-специалистом или владельцем малого бизнеса, только начинающим свой бизнес, вы должны постоянно следить за изменениями в ИТ-пространстве и быть в курсе новейших ИТ-инструментов и разработок, которые могут помочь вам добиться успеха.

По данным Gartner, рынок программного обеспечения для управления ИТ-операциями сосредоточен на трех основных областях: автоматизация доставки, анализ производительности и управление опытом. Некоторые основные категории, выделенные как часть этих основных областей, включают программное обеспечение для управления ИТ-активами, программное обеспечение для управления ИТ-услугами и программное обеспечение для мониторинга сети.

Выбор правильного ИТ-программного обеспечения действительно может прийти на помощь как один из самых мощных ресурсов, помогающих ИТ-специалистам согласовать свои роли с более крупными бизнес-целями и приоритетами. Тем не менее, есть много вещей, которые следует учитывать при выборе ИТ-программного обеспечения для вашего бизнеса. Пользователи постоянно говорят нам, что одним из главных соображений при выборе программного обеспечения для ИТ является цена.

Помня об этом, мы составили это руководство по сравнению цен, которое поможет вам сравнить цены на самые популярные ИТ-решения из разных категорий, таких как программное обеспечение для управления ИТ-активами, программное обеспечение для управления ИТ-услугами и программное обеспечение для мониторинга сети. Итак, если вы хотите инвестировать в какое-либо из этих ИТ-решений, вы попали в нужное место.

Общие модели ценообразования на программное обеспечение для ИТ

Оценивая любые цены на программное обеспечение, первое, что бросается в глаза, — это категория модели ценообразования. Давайте обсудим некоторые основные модели ценообразования здесь:

Базовые модели ценообразования
  • Модель ценообразования по подписке. В модели ценообразования по подписке вы платите либо ежегодную, либо ежемесячную абонентскую плату (оплачивается ежегодно или ежемесячно) за использование программного обеспечения в течение определенного периода времени.
    • В зависимости от поставщика подписки можно продлевать ежемесячно, раз в два года, ежеквартально или ежегодно. Эта модель ценообразования обычно используется для развертываний на основе SaaS, когда система размещается удаленно и доступна на совместимых устройствах через Интернет.
  • Модель ценообразования с бессрочной лицензией. Плата за бессрочную лицензию является наиболее распространенной и традиционной моделью ценообразования, которая в основном используется для локальных развертываний. В этой модели ценообразования вы платите ежегодную сумму или аванс за лицензию на владение программным обеспечением и его бессрочное использование.
  • Модель Freemium: в случае бесплатной лицензии лицензии обычно бесплатны. Эти решения бесплатны для использования и дополняются пакетами дополнительной оплаты, а в некоторых случаях все функции программного обеспечения можно использовать, не тратя ни копейки. При этом вам, возможно, придется платить за внедрение, интеграцию и обслуживание.

При инвестировании в ИТ-программное обеспечение некоторые скрытые расходы часто упускаются из виду, но их также очень важно понимать. Давайте обсудим некоторые из этих затрат:

Скрытые расходы
  • Дополнительные сборы: в зависимости от дополнительных модулей и функций, которые вы хотите приобрести вместе с базовым продуктом, вам придется заплатить дополнительную цену за любые дополнительные преимущества, которые вам нужны.
  • Плата за миграцию данных: узнайте у своего поставщика цену, которую вам придется заплатить при переносе данных вашего клиента между системами и экспорте их в виде файлов, которые можно импортировать в новую систему.
  • Плата за обучение: в зависимости от поставщика и ваших потребностей онлайн-обучение, такое как веб-семинары и обучающие видеоролики, может стоить вам совсем ничего до нескольких сотен долларов. Держите это в своем списке соображений при инвестировании в ИТ-программное обеспечение.
  • Техническое обслуживание и обновления. Важно знать обо всех услугах по техническому обслуживанию и поддержке, предлагаемых вашим ИТ-поставщиком, а также о том, включены ли они в вашу подписку на программное обеспечение или в лицензионные сборы.
  • Аппаратное обеспечение и ИТ. Если вам нужны какие-либо дополнительные покупки или усовершенствования существующей инфраструктуры, чтобы вы могли внедрить программное обеспечение, вам может потребоваться доплатить. Например, требования по обновлению отдельного оборудования, такого как ПК и ноутбуки, для сотрудников могут потребовать от вас дополнительных денег.

Сравнение цен на продукты с высоким рейтингом в разных категориях программного обеспечения для ИТ

Сравнение цен на несколько программных решений может оказаться трудной задачей. Чтобы помочь вам, мы создали таблицы сравнения цен, чтобы показать, как разные ИТ-продукты в разных категориях соотносятся друг с другом с точки зрения начальных цен, бесплатных пробных версий и бесплатных версий, что позволяет вам сравнивать эти продукты в одном месте.

Давайте рассмотрим некоторые категории программного обеспечения для ИТ и их руководства по сравнению цен:

1

Программное обеспечение для управления ИТ-активами

Программное обеспечение для управления ИТ-активами (ITAM) помогает компаниям с историей обслуживания, разрешениями пользователей, прогнозированием бюджета на приобретение и соблюдением требований к лицензиям на программное обеспечение.

Вот снимок сравнения цен на самые популярные продукты:

Продукты в приведенной выше таблице расположены в алфавитном порядке. Цены, указанные в этой таблице, относятся к предложениям начального/самого низкого уровня (цены со скидкой не учитываются), представленным на веб-сайтах поставщиков по состоянию на 20 января 2022 г. Стоимость этих программных продуктов для управления ИТ-активами может варьироваться в зависимости от количества пользователей, активов или других факторов.
2

Программное обеспечение для управления ИТ-услугами

Программное обеспечение для управления информационными технологиями (ITSM) помогает компаниям управлять внутренней и внешней ИТ-поддержкой. Программное обеспечение предлагает такие функции, как управление инцидентами, отслеживание ошибок, оформление билетов и управление знаниями.

Вот снимок сравнения цен на самые популярные продукты:

Продукты в приведенной выше таблице расположены в алфавитном порядке. Цены, указанные в этой таблице, относятся к предложениям начального/самого низкого уровня (цены со скидкой не учитываются), представленным на веб-сайтах поставщиков по состоянию на 20 января 2022 г. Стоимость этих программных продуктов для управления ИТ-услугами может варьироваться в зависимости от количества агентов, техников или других факторов.
3

Программное обеспечение для мониторинга сети

Программное обеспечение для мониторинга сети помогает оценить производительность ИТ-инфраструктуры и интернет-трафик в сети организации, чтобы оптимизировать использование ИТ-ресурсов. Кроме того, ИТ-отдел постоянно отслеживает подключенные серверы и другие периферийные устройства в режиме реального времени, чтобы предвидеть возможные проблемы.

Вот снимок сравнения цен на самые популярные продукты:

Продукты в приведенной выше таблице расположены в алфавитном порядке, а цены, включенные в эту таблицу, относятся к предложениям начального уровня/самой низкой цене (цены со скидкой не учитываются), которые можно найти на веб-сайтах поставщиков по состоянию на 24 января 2022 г. Стоимость эти программные продукты для мониторинга сети могут различаться в зависимости от количества техников, устройств, узлов или других факторов.

Укладываются ли категории и инструменты, перечисленные в этом руководстве, в ваш бюджет на программное обеспечение? Если да, то вы можете также сравнить их функции и прочитать подлинные отзывы пользователей о более чем 120 аналогичных продуктах, перечисленных на нашей странице категорий управления ИТ.

Общие вопросы, которые помогут вам решить, как оценивается ИТ-программное обеспечение

Ценообразование на программное обеспечение для ИТ зависит от типа категории продукта, который вам нужен. Однако это также зависит от различных других факторов, которые определяют структуру затрат на ваш ИТ-продукт.

Ниже приведены несколько вопросов, которые помогут вам понять потребности вашего бизнеса, что в дальнейшем может помочь вам определить общую стоимость, которую вы должны заплатить:

  1. Для скольких пользователей/техников/агентов/устройств вы покупаете это программное обеспечение?
  2. Каков размер вашего бизнеса – малый, средний или крупный?
  3. Какие функции программного обеспечения вам нужны — базовые или расширенные?
  4. Какая модель ценообразования вам удобна — по подписке или на долгосрочной основе?
  5. Достаточно ли бесплатное программное обеспечение с открытым исходным кодом для нужд вашего бизнеса?
  6. Включает ли программное обеспечение какую-либо плату за установку и обучение?
  7. Предлагает ли программное обеспечение какие-либо дополнения? Если да, то что вам понадобится?
  8. Есть ли необходимость устанавливать демо?

В зависимости от того, как вы ответите на приведенные выше вопросы, та же самая система может стоить вам на сотни долларов меньше или на тысячи больше.

Методология:
В руководстве по сравнению цен указаны десять лучших продуктов, получивших самые высокие отзывы от конечных пользователей, цены на которые доступны на их веб-сайтах. Цены указаны для базового плана продукта, который можно найти на веб-сайтах поставщиков по состоянию на 24 января 2022 года. Эти данные могли измениться с момента публикации и могут не отражать текущие условия. Дополнительную информацию о ценах на конкретный продукт можно найти на веб-сайтах поставщиков.