Этичен ли партнерский маркетинг? [Как сделать это правильно!]

Как со стороны партнеров, так и со стороны продавцов мы иногда сталкиваемся с людьми, которые не уверены в этичности партнерского маркетинга как способа заработать деньги. Я хотел бы обсудить более широкую картину того, что вообще означает быть аффилированным маркетологом, а затем изучить этику этой бизнес-модели, чтобы вы могли решить, что подходит именно вам!

В этой статье мы ответим на вопрос «этичен ли партнерский маркетинг», указав на реальные потенциальные проблемы, которые могут поставить под угрозу честность вашего бизнеса, и что вы можете сделать, чтобы избежать их в своем маркетинге в качестве партнера. Давайте начнем!

Введение в маркетинг для партнеров

Вы, вероятно, хорошо знакомы с партнерским маркетингом как с бизнес-моделью, но в качестве быстрого напоминания: весь смысл партнерского маркетинга заключается в продвижении продуктов других людей и получении доли от каждой продажи. Довольно просто!

Это оказывается фантастическим способом получения дохода, независимо от того, являетесь ли вы одним человеком, зарабатывающим дополнительные деньги в свободное время, или гигантской корпорацией, использующей партнерский маркетинг в качестве значительного дополнительного источника дохода.

Но уже очевидно, как это может привести к этическим проблемам, если вы решите ввести потенциальных клиентов в заблуждение обманными сообщениями или продвигать некачественные продукты. Те же моральные риски, которые существуют для любого бизнеса, применимы и к партнерскому маркетингу (даже если продукт технически не принадлежит вам).

Как выглядит этичный партнерский маркетинг

Прежде чем мы коснемся того, чего не следует делать, я хочу нарисовать картину того, к чему мы должны стремиться как этические партнеры!

Если подумать, это основная ценность, которую предоставляет аффилированный маркетолог:

Этим решением может быть программа йоги для улучшения мобильности среди пожилых людей, программный инструмент, который может помочь малому бизнесу легче создавать электронные книги, или пищевая добавка, которая может ускорить метаболизм для снижения веса.

В моем случае я веду блог, посвященный написанию песен, где делюсь информацией, которую я узнал о написании и продюсировании песен за эти годы. Чтобы монетизировать свой блог, я выступаю в качестве партнера, я продвигаю курс игры на фортепиано, размещенный на торговой площадке ClickBank, который, как я верю, поможет моим читателям стать лучшими авторами песен и музыкантами.

В рамках этого процесса моя роль состоит в том, чтобы просто информировать начинающих авторов песен о решении (этот курс игры на фортепиано), которое может помочь им достичь своей цели — писать более качественные песни. Я могу сделать это с помощью подробного обзора продукта или просто повышая осведомленность с помощью простых баннеров и упоминаний о продукте в моих бесплатных информационных статьях и рядом с ними.

Очевидно, что вы можете продвигать партнерские продукты в любом количестве мест в Интернете: по электронной почте, в публикации в онлайн-сообществе, в видео на YouTube, в клипе TikTok, в обычной социальной сети… Количество каналов, доступных для аффилированных маркетологов, сейчас практически бесконечно!

Но самое главное не то , где вы продвигаете партнерские предложения, а то , как вы их продвигаете! Хотите знать, что я имею в виду? Давайте на мгновение наденем наши «черные шляпы» и посмотрим на наиболее распространенные теневые практики, которыми занимаются аффилиаты.

Как выглядит неэтичный партнерский маркетинг

Неэтичный аффилированный маркетинг не сложен для понимания. В основном это участие в практиках, которые генерируют комиссионные за счет:

А) Неспособность добавить ценность.
Б) Обман покупателей.

Вот немного больше подробностей о 6 самых проблемных партнерских практиках, которые мы слишком часто видим в этой области. Под каждым из них я также объясняю, что вы должны делать вместо этого!

1) Неспособность добавить ценность

Помните, что я говорил о партнерском маркетинге , предлагающем решения для аудитории с какой-то болевой точкой или проблемой? Я также упомянул, что работа аффилированного маркетолога состоит в том, чтобы приносить пользу, что они могут делать, давая полезные рекомендации по продуктам, обучая потребителей или просто мотивируя людей действовать и улучшать свою жизнь с помощью новых продуктов.

Но многие аффилиаты идут коротким путем, сосредотачиваясь больше на бизнес-модели, чем на той части, где они добавляют ценность. Например, я видел аффилированных блоггеров, которые публикуют простые статьи, в которых много партнерских ссылок и мало фактического содержания. Они не сообщают читателю ничего, чего они не могли бы найти на странице продукта или в VSL, и многие из этих партнеров даже не тестировали продукт на себе, поэтому они не могут предложить никакой ценной информации, которая могла бы помочь. повлияет на мнение потребителя о продукте.

Подумайте об этом так: если вы полностью уберете себя с пути покупателя, а покупатель не заметит вас и не упустит вас, то вам придется потрудиться над добавлением большей ценности.

Сделайте это вместо этого : создавайте оригинальный письменный и видеоконтент с эксклюзивной новой информацией и идеями о продуктах. Делать фотографии. Будьте интересны.

2) Вводящие в заблуждение или ложные заявления

Одно из самых больших опасений, связанных с аффилированным маркетингом, — это вероятность вводящих в заблуждение утверждений .

Очевидная проблема здесь? Партнеры получают комиссию за каждую продажу, совершенную по их ссылке отслеживания, поэтому может возникнуть соблазн преувеличить преимущества продукта, чтобы увеличить продажи. Например, вы можете заявить, что продукт для здоровья может лечить или вылечить болезнь, когда нет никаких доказательств, подтверждающих это утверждение. Вы абсолютно не должны обещать результатов, которых не может дать продукт, даже если это не ваш продукт для продажи!

Конечно, помимо очевидных моральных последствий вводящих в заблуждение или ложных маркетинговых заявлений, это может привести к финансовым и юридическим проблемам. Вы, конечно, не хотите иметь неприятности с FTC или другим государственным органом, который следит за претензиями, сделанными в торговле.

А в более непосредственном смысле партнеры, которые преувеличивают, скорее всего, столкнутся с множеством других проблем, в том числе:

• Чрезмерные возвраты и возвратные платежи, которые сокращают их прибыль (это повлияет на вас как с точки зрения доли дохода, так и с точки зрения цены за действие).
• Закрытие учетных записей в партнерских сетях, социальных сетях и других сторонних провайдерах, которые не одобряют агрессивные маркетинговые методы.
• Повреждена репутация бренда и положение в отрасли.

Хотя может показаться, что ложь клиентам может помочь вам заработать больше денег, это не лучшая ставка на долгосрочный успех!

Вместо этого сделайте следующее : представьте реалистичные заявления и сформулируйте их с точки зрения требуемых фактических усилий. У вас может быть меньше продаж авансом, но у вас будет меньше возмещений, о которых нужно беспокоиться позже, и лучшая репутация.

3) Конфликт интересов

Еще одна распространенная потенциальная проблема с партнерским маркетингом заключается в том, что партнеры будут просто рекомендовать продукт, который предлагает самую высокую комиссию, а не находить продукт, который наиболее ценен для потребителя. Структура стимулов для аффилированного маркетинга может побуждать аффилированных лиц искать предложения с наибольшей конверсией и наибольшей стоимостью заказа в своей нише, период.

Вы можете решить для себя, каков правильный баланс между максимизацией потенциального дохода и максимизацией ценности для вашей аудитории, но более серьезное беспокойство в связи с конфликтом интересов вызывает то, раскрываете ли вы свои партнерские отношения с потребителями, когда продвигаете им продукты.

Это полностью меняет характер рекомендации продукта, если вы не говорите своей аудитории, что вам будет выплачена комиссия, когда они перейдут по вашей ссылке и сделают покупку. Вы можете ознакомиться с нашим руководством по раскрытию партнерских ссылок, чтобы узнать больше о том, как это сделать правильно.

Сделайте это вместо этого : всегда добавляйте письменное раскрытие партнерской программы в сообщения блога и на целевые страницы, в описания видео на YouTube или явно упоминайте вслух в своих видео.

4) Спам

Спам — это практика отправки или публикации нежелательных сообщений в Интернете с целью донести вашу ссылку для отслеживания до как можно большего числа людей. Это может происходить через электронную почту, онлайн-сообщества, сообщения/комментарии в социальных сетях и многое другое.

Возвращаясь к этическим требованиям, о которых я говорил ранее, спам — это противоположность добавленной стоимости. Спам не только раздражает и бесполезен, но в некоторых случаях может противоречить закону. Существуют строгие требования к тому, кому вы можете отправлять электронные письма или SMS-сообщения и что вам разрешено говорить в этих сообщениях. Вам не нужны дорогие штрафы или другие головные боли в результате рассылки спама.

Кроме того, это просто ужасный и неэффективный способ развития вашего партнерского бизнеса. Если кто-то совершит покупку по вашей партнерской ссылке, но не знает вас и не получил от вас никакой ценности до покупки, какова вероятность того, что они передумают и потребуют возмещения?

Я бы избегал спама по многим причинам.

Сделайте это вместо этого : найдите каналы трафика и аудиторию, где вы можете повысить ценность, а затем сделайте это. Если вы начнете с намерения искренне помочь другим, вам не придется беспокоиться о рассылке спама.

5) Поддельные отзывы

Поддельные отзывы — еще одна неэтичная практика партнерского маркетинга. Идея здесь заключается в том, что аффилированные маркетологи будут рекламировать продукт или делать о нем положительные заявления, но замалчивать любые недостатки или полностью искажать его характеристики, чтобы побудить людей покупать.

Во-вторых, некоторые считают «фальшивым отзывом», если партнер пишет отзыв о продукте, которым он сам никогда не пользовался.

Теперь я знаю, что, вероятно, нереально ожидать, что профессиональные партнеры будут тестировать каждый продукт, который они продвигают, но если вы можете, вы должны это сделать. Кроме того, вы должны придерживаться высоких стандартов, выбирая качественные продукты. Найдите способы подтвердить, что продукт не только хорош, но и полезен для вашей аудитории и их проблем!

В качестве примера, скажем, я хочу продвигать программу дрессировки собак в нише домашних животных. Что делать, если я сам не проходил обучение? В этом случае я хотел бы, по крайней мере, убедиться, что я знаю все, что содержит курс, проверить отзывы других пользователей, чтобы получить представление о плюсах и минусах, и, самое главное, связать ценность курса с тем, что моя аудитория ищет решения.

Вы по-прежнему можете предоставить качественный обзор, если хорошо разбираетесь в нише и можете объяснить, как продукт может помочь вашей аудитории решить конкретную проблему.

Сделайте это вместо этого : поставьте себя на место потребителя, который хочет решить проблему, и убедитесь, что вы публикуете обзоры, которые помогают им приблизиться к решению. Видео на YouTube и сообщения в блогах — идеальные каналы для качественных обзоров продуктов.

6) Торговля брендом

Еще одна неэтичная практика, о которой следует знать, — это участие в торгах за бренд в качестве партнера. Идея ставок на бренд заключается в том, чтобы платить за платные поисковые объявления на условиях, которые включают название бренда определенного продукта. Затем, когда кто-то ищет дополнительную информацию о продукте, он нажимает на рекламу партнера, сканирует свою целевую страницу и переходит по своей партнерской ссылке, чтобы совершить покупку.

Хотя эта политика варьируется в зависимости от продавца, многие владельцы продуктов на ClickBank специально запрещают практику ставок на бренды, потому что это возвращает нас к идее добавления ценности. Если клиент находится так далеко в пути покупателя, вы, по сути, получаете кредит для него на самом последнем этапе, не помогая ему на этом пути. Вы также вызываете рост цен на собственные объявления продавца, потому что вы, по сути, конкурируете с ним по поисковым запросам, связанным с их собственным брендом!

Вы можете решить для себя, хотите ли вы заниматься такой практикой, как торги за бренд, но имейте в виду, что большинство брендов и владельцев продуктов не оценят это — и они могут даже занести вас в черный список!

Сделайте это вместо этого: создайте платную рекламу, ориентированную на решения, болевые точки и аудиторию, а не на название бренда, которым вы не владеете.

Зарабатывайте деньги (этически) с помощью партнерского маркетинга

Несмотря на то, что на партнерском маркетинге можно зарабатывать деньги неэтичными способами, в партнерском маркетинге есть и много положительных моментов! Прежде чем мы закончим, позвольте мне напомнить вам о некоторых из них.

1) Полезная форма рекламы

Одна из лучших особенностей партнерского маркетинга заключается в том, что это полезная форма рекламы. С партнерским маркетингом компании могут представить свои продукты более широкой аудитории.

Партнерский маркетинг опирается на влияние и охват отдельных маркетологов, а не на платную рекламу непосредственно от бренда.

2) Большая прозрачность

Помните, как некоторые аффилиаты скрывают, что их аффилиаты? Что ж, большинство аффилиатов следуют правилам, а это означает, что на рынке действительно существует большая степень прозрачности партнерских отношений с бизнесом.

По сравнению со многими другими формами рекламы, партнерский маркетинг предполагает аутсорсинг маркетинга сторонним лицам, что означает, что партнеры могут продвигать продукт, при этом честно рассказывая о его плюсах и минусах.

3) Преимущества для потребителей

Хотите верьте, хотите нет, но партнерский маркетинг может предоставить потребителям уникальные преимущества. Партнерские маркетологи часто продвигают продукты, которые они пробовали и в которые верят, предоставляя потребителям ценную информацию о качестве продукта.

Кроме того, партнерский маркетинг может иногда предоставлять потребителям эксклюзивные скидки и специальные предложения, которые они могли бы получить в противном случае.

4) Поддержка создателей контента

Для создателей контента партнерский маркетинг дает возможность монетизировать свой контент и получать доход, продвигая продукты, в которые они верят. Многие создатели контента полагаются на партнерский маркетинг как на источник дохода, поскольку он позволяет им зарабатывать деньги, создавая ценный контент для своих клиентов. аудитория.

Это беспроигрышный вариант: независимые авторы зарабатывают на жизнь, компании могут получать рекламу и продавать свои продукты, а зрители могут знакомиться с ценными новыми продуктами от тех, кому они доверяют!

5) Ценный источник воздействия и продаж

Тысячи брендов электронной коммерции и владельцев продуктов на ClickBank ценят потенциал партнерского маркетинга для увеличения охвата и продаж. Сотрудничая с аффилированными лицами, эти компании могут охватить новую аудиторию, к которой они не получили бы доступа в противном случае, включая подписчиков электронной почты, читателей блогов и социальных сетей.

Лучше всего то, что партнерский маркетинг не сломит банк — это уникальная форма рекламы, при которой бренды платят только после продажи, что для них чрезвычайно экономично.

Что делать с этой информацией

Теперь, когда я поделился некоторыми из наиболее неэтичных практик, которых следует избегать в пространстве партнерского маркетинга, я призываю вас сделать именно это: избегайте их!

Если вы новичок в аффилированном маркетинге, вполне возможно, что вы случайно нарушите некоторые правила или непреднамеренно примете участие в некоторых сомнительных действиях. Но теперь, когда вы прочитали эту статью, надеюсь, вы сможете найти путь вперед, который позволит вам приносить пользу вашей аудитории и получать удовольствие от работы, которую вы выполняете в качестве партнера!

Наконец, я хотел бы напомнить вам, чтобы вы выбрали партнерские продукты, в которые вы верите. Вы можете проверить любой продукт, который вы продвигаете, чтобы убедиться, что он этичен. это не продукт, который вы должны продвигать!

Является ли партнерский маркетинг этичным заключением

Итак, этичен ли аффилированный маркетинг? Что ж, я думаю, что сама по себе бизнес-модель совершенно этична, но это не черно-белый ответ, когда речь идет обо всех игроках в этой отрасли (или любой другой отрасли, если уж на то пошло).

С одной стороны, партнерский маркетинг — это фантастический способ для маркетологов зарабатывать комиссионные, а для владельцев продуктов — увеличивать продажи продуктов и узнаваемость своих брендов.

С другой стороны, нетрудно найти примеры неэтичного поведения в этой отрасли, которые могут навредить потребителям и запятнать репутацию партнерского маркетинга в целом.

Это одна из причин, почему я хотел написать эту статью! Чтобы убедиться, что пространство аффилированного маркетинга этично, я призываю как аффилированных маркетологов, так и владельцев продуктов быть прозрачными и честными в своей практике. Всегда раскрывайте партнерские отношения, предоставляйте точную информацию о своих продуктах и ​​избегайте подлых или вводящих в заблуждение методов поведения потребителей.

В ClickBank у нас есть целый отдел управления рисками и соблюдения нормативных требований, который следит за тем, чтобы продукты, представленные на нашем рынке, соответствовали высоким стандартам и не содержали вводящих в заблуждение сообщений. Но, конечно же, мы всего лишь один из игроков в этом пространстве — все, от продавцов и аффилированных лиц до копирайтеров и покупателей медиа, должны убедиться, что мы все сохраняем доверие нашей аудитории.

Вот как мы можем сделать партнерский маркетинг надежным и ценным способом ведения бизнеса в Интернете!

Хотите узнать больше о том, как правильно вести партнерский маркетинг? Я рекомендую вам ознакомиться с Spark от ClickBank, революционным набором курсов, инструментов и сообщества по партнерскому маркетингу, которые могут помочь сократить время до получения вашей первой партнерской зарплаты!