Достигнутые маркетинговые цели IPL: успешный пример

Введение

Представьте себе спортивное событие, которое превосходит количество зрителей Суперкубка США на каждый отдельный матч в течение всего двухмесячного сезона из 74 матчей и, возможно, уступает только чемпионату мира по футболу. В каждом матче воздух гудит от предвкушения, рев толпы нарастает, как приливная волна, а цвета команд рисуют холст пылкой преданности. Турнир, в котором величественный гобелен сплетает воедино пыл крикета с шумом Болливуда (индийская киноиндустрия), создавая беспрецедентную сцену для завоевания брендовых гладиаторов. Турнир, который является коронацией потребительства, юбилеем ликования, где мечта каждого маркетолога не просто реализуется, но и почитается.

Добро пожаловать в Индийскую Премьер-Лигу (IPL), самый популярный в мире клубный турнир по крикету, который за последнее десятилетие превратился в маркетинговую мощную силу, выходящую за рамки спорта, фанатизма и потребительства. IPL, проводимый ежегодно в Индии, был запущен Советом по контролю за крикетом в Индии (BCCI) в 2007 году, и в нем участвуют десять городских франчайзинговых команд, соревнующихся в формате крикета Twenty20 (T20). IPL, который традиционно проводится с апреля по июнь, объединяет лучших игроков в крикет со всего мира, создавая плавильный котел талантов. Матчи проходят на переполненных стадионах по всей Индии, предыдущие матчи также проводились в ОАЭ и Южной Африке и привлекают сотни миллионов зрителей со всего мира.

Что отличает IPL, так это сочетание превосходства в крикете, развлечений и маркетингового мастерства. Турнир – это не только спорт; это брендинговое зрелище, которое захватывает сердца и умы во всем мире. Экономический эффект лиги ошеломляет: она привлекает многомиллиардную спонсорскую поддержку и рекламу для миллионов зрителей. Являетесь ли вы энтузиастом крикета или маркетологом, IPL – это событие, которое вы не можете игнорировать.

Шкала

В этом блоге мы попытаемся погрузиться в масштабы и цифры, которые делают Индийскую Премьер-лигу (IPL) мощным маркетинговым центром. Во-первых, количественное сравнение, как показано в этой таблице:

Как бренд, IPL в настоящее время может отставать от таких крупных игроков, как Суперкубок, но имейте в виду, что это лига, возраст которой составляет четверть возраста последней, а с учетом того, что крикет набирает популярность во всем мире, цифры могут (и будут) расти только с здесь.

Подводя итог, масштаб IPL ошеломляет — миллионы фанатов, миллиарды долларов и непревзойденное сочетание крикета, развлечений и магии брендинга.

IPL привлекает широкий круг рекламодателей, но некоторые из крупнейших тратителей обычно попадают в следующие категории:

Запускаем кампании

Чтобы воспользоваться ажиотажем и ажиотажем вокруг IPL, маркетологи должны быть достаточно быстрыми и ловкими, чтобы ковать железо, пока оно горячо. Когда ход матча можно изменить за одну минуту, массовые кампании необходимо изменить, персонализировать и разослать за считанные минуты, чтобы конкурент не привлек внимание и не извлек из этого выгоду. Кроме того, требования могут различаться в зависимости от бренда: некоторым требуется персонализация сообщений в реальном времени и мгновенная доставка, другим может потребоваться конвертация транзакций, а другим все еще требуется что-то среднее.

Давайте посмотрим на некоторые примеры брендов, использующих их во время прямых матчей IPL:

• Fantasy Gaming: тридцать минут между броском и первым мячом — это время, когда конечные пользователи вносят важные обновления в свои команды фэнтези-лиги, что имеет решающее значение для бренда для достижения целей монетизации. Для этой цели бренду пришлось разослать своим пользователям около40 миллионов уведомлений,предупреждающих их о неразберихе и подталкивающих к внесению необходимых изменений в команде. Бренд заранее сегментировал своих пользователей и использовал это тридцатиминутное окно для рассылки персонализированных сообщенийменее чем за 4 минуты— впервые в отрасли по объему и скорости. Это привело к дополнительному доходу от просмотров на полмиллиона рупий и рупий. 37 000 долларов – дополнительный доход от кликов (в секунду), что в общей сложности составило рупий. 15,34 Кр рупий. стоит дополнительных просмотров и рупий. 97lac дополнительных кликов, соответствующих IPL, что обеспечило большой успех рекламных кампаний брендов.
• Онлайн-трансляция матча: как официальная цифровая телекомпания турнира, бренду были гарантированы миллионы заинтересованных пользователей. Во время матчей IPL количество зрителей обычно увеличивалось в 5 раз. Чтобы еще больше подсластить свою прибыль, бренд транслирует матчи бесплатно, в результате чего количество зрителей достигло почти400 миллионов. Отправив кампании на основе приложений всем400 миллионам пользователей менее чем за 12 минут, бренд смог собрать 12 миллиардов просмотров видео, а также автоматическиобогатить 576 миллионов точек данныхв 70 миллионах профилей, что привело к успеху кампании и лучшей сегментации для будущее.

При сравнении кампаний IPL с кампаниями без IPL выявились некоторые ключевые различия:

1. Интенсивность и частота:
   • Во время IPL активность пользователей значительно возрастает. Компании могут позволить себе быть более настойчивыми в своих сообщениях.
   • Дни без IPL требуют сбалансированного подхода. Пользователи могут не ценить чрезмерные уведомления, поэтому бизнесу необходимо действовать стратегически.
2. Контекстуальная значимость:
   • Кампании, связанные с IPL, находят отклик у пользователей, поскольку соответствуют их текущим интересам. Предприятия должны воспользоваться этим контекстом.
   • В дни, когда не проводится IPL, кампании должны быть сосредоточены на более широких темах, обеспечивая актуальность и не перегружая пользователей.
3. Окна конвертации:
   • IPL обеспечивает концентрированное окно для конверсий. В этот период компаниям необходимо оптимизировать свои воронки.
   • Дни без IPL позволяют продлить цикл конверсии, подчеркивая устойчивое взаимодействие.

Выиграйте награду IPL Marketing MVP с CleverTap

Clevertap, ведущая универсальная платформа для привлечения и удержания клиентов, тесно сотрудничает с несколькими брендами, помогая им оптимизировать свои кампании для IPL, что позволяет им проводить креативные, быстрые и гибкие кампании для достижения желаемых результатов.

Компания делает это, руководствуясь своей философией «Понимать -> Оптимизировать -> Вовлекать» и реализуя ее с помощью набора продуктов, связанных с:

1. Подробная информация и индивидуальные данные и аналитика клиентов
2. Персонализация
3. Экспериментирование и оптимизация
4. Организация одноканальной кампании

таким образом, давая брендам возможность реализовать кампании своей мечты и достичь желаемых результатов и целей.

Платформа CleverTap обеспечивает это благодаря сочетанию следующих возможностей:

• Масштабные кампании: платформа CleverTap кипит от активности во время IPL. За весь сезон IPL 2023 года через CleverTap было отправлено более 14 миллиардов push-уведомлений. В более чем 700 кампаниях использовались ключевые слова, связанные с IPL, что привело к отправке более 2,6 миллиардов уведомлений конечным пользователям. Да, вы правильно прочитали — 50 миллионов уведомлений всего за 10 минут для одной кампании!

• Правильное время: время имеет решающее значение во время матчей IPL, поэтому важно обеспечить быстрое проведение кампании и заранее настроенное время дня. Как мы видели в случае с брендом фэнтези-лиги выше, доставка 40 миллионов уведомлений менее чем за 4 минуты обеспечила успех. Кроме того, поскольку матчи начинаются около 19:30, почти 80% всех уведомлений, связанных с IPL, были отправлены после 19:00, и масштаб не повлиял на исполнение или качество исполнения.

• Адаптация к предпочтениям платформы. Было замечено, что пользователи телефонов Android более оперативно реагировали: рейтинг кликов (CTR) был в 2 раза выше, чем у пользователей iOS. Анализ данных CleverTap позволил брендам экспериментировать и оптимизировать кампании для конкретных устройств.

• Конверсии: персонализированные кампании CleverTap удерживали внимание пользователей к брендам и подталкивали пользователей к желаемым действиям, будь то покупка товаров IPL, подписка на потоковые сервисы или использование скидок. Благодаря эффективной организации кампаний бренды стали свидетелями резкого роста конверсий, а индивидуальное отслеживание активности в режиме реального времени позволило брендам оперативно корректировать свои стратегии, обеспечивая максимальную конверсию.
• Реактивация: Сезон IPL предоставил прекрасную возможность повторно привлечь бездействующих пользователей. Возможности сегментации CleverTap позволили компаниям эффективно ориентироваться на определенные группы пользователей. Будь то истекшие подписчики или неактивные пользователи приложений, персонализированные кампании по повторной активации привели к оживлению пользовательской активности.

В то время как крикетная лихорадка охватывает страну, CleverTap гарантирует, что компании выберут правильный шаг, добьются больших успехов и станут чемпионами в своей маркетинговой игре.

Итак, независимо от того, являетесь ли вы потоковым сервисом, платформой электронной коммерции или чем-то средним, не упустите эту раз в году возможность воспользоваться беспрецедентным охватом и вовлеченностью сезона IPL, сотрудничая с CleverTap!