Как провести конкурс только по приглашению (и почему вы должны)
Опубликовано: 2020-09-29Когда вы в последний раз награждали своих постоянных клиентов или сотрудников?
Мы часто настолько поглощены идеей роста, лидогенерации и привлечения клиентов, что пренебрегаем наиболее важными заинтересованными сторонами, с которыми взаимодействуем.
Гораздо проще (и более рентабельно) убедить текущего клиента купить у вас снова или защищать ваш бренд, чем начинать с нуля с холодным потенциальным клиентом. То же самое касается сотрудников. Стоимость найма и повышения квалификации нового сотрудника значительно превышает затраты на сохранение лояльного.
Чтобы помочь нашим пользователям развивать свои самые важные отношения, мы выпустили функцию целевой страницы только по приглашению с обновлением сервера ShortStack S2. Эта функция позволяет вам создать целевую страницу, доступ к которой могут получить только те, кто получил ссылку-приглашение по электронной почте.
Что это значит?
Теперь вы можете провести конкурс только по приглашению со своими клиентами и сотрудниками, чтобы усилить защиту и вознаградить их за лояльность.
Что такое конкурс только по приглашению?
Шаблон раздачи подарков ShortStack только по приглашению.
Доступно на S2
Концепция конкурса только по приглашению проста: ограничивая доступ к странице входа для определенной группы людей, вы ограничиваете тех, кто может участвовать. Таким образом, в то время как традиционный конкурс был бы открытым для публики и использовался для привлечения потенциальных клиентов, конкурсы только по приглашению предназначены для предоставления вознаграждений и эксклюзивности клиентам или важным заинтересованным сторонам.
Вы могли бы, например, провести раздачу благодарности клиентам, которая награждает ваших постоянных клиентов призом или возможностью посетить эксклюзивное мероприятие или ответить на вопросы. Вы даже можете превратить это в повторяющийся конкурс, в котором вы ежемесячно вознаграждаете одного счастливого клиента и даете ему признание и знакомите с ним свою аудиторию.
Другая группа людей, которая может извлечь выгоду из конкурса только по приглашению, — это ваши сотрудники. Что может быть лучше для ваших сотрудников, чем предлагать призы, дополнительный отпуск или бонусы в обмен на какую-либо представленную заявку.
Сообщите, что конкурс является «эксклюзивным», чтобы участники чувствовали себя оцененными.
Зачем вам проводить конкурс только по приглашению?
Есть три основные причины, по которым вам следует проводить эксклюзивный конкурс только по приглашению:
- Верность. Как персонал, так и лояльность клиентов имеют большое значение в повестке дня любого бренда, и конкурсы только по приглашению могут способствовать этому в пиках. Лояльность — это больше, чем положительные отзывы и опросы об удовлетворенности сотрудников. Это когда заинтересованные стороны настолько лояльны, что имеют эмоциональную связь с вашим брендом и сделают все возможное, чтобы поддерживать и продвигать его.
- Предпочтения. В наше время ожидается, что вы узнаете предпочтения ваших клиентов и сотрудников в отношении различных взаимодействий — от продуктов до вознаграждений и льгот. Конкурс только по приглашению позволяет вам узнать о важных предпочтениях этих людей, которые вы можете использовать для будущих программ лояльности или разработки продукта. Например, компания Tootsie Pops провела конкурс, в котором участники могли стать дегустаторами и повлиять на разработку новой линейки продуктов:
Сбор предпочтений клиентов с помощью конкурса
- Данные. Конкурсы только по приглашению могут дать вам ценную профилирующую информацию о ваших клиентах или сотрудниках. Все, начиная от предпочтений и заканчивая интересами, демографическими данными и общими проблемами или опасениями, помогает вам наладить отношения с этими заинтересованными сторонами. Например, личностный опрос — это интерактивный способ взаимодействия с заинтересованными сторонами и одновременного сбора данных:
Использование викторины личности для сбора данных
Целевые страницы только по приглашению также можно использовать для управления трансляциями в прямом эфире, интервью, обучающими программами или чем-то еще, что требует эксклюзивного доступа.
Как вы проводите конкурс только по приглашению?
Проведение конкурса только по приглашению очень похоже на любую другую онлайн-раздачу. Вам нужна целевая аудитория, несколько целей, вознаграждение, залог кампании и способ отслеживать успех. Конечно, есть некоторые тонкие различия.
Вот простой четырехэтапный процесс запуска конкурса только по приглашению:
Шаг 1 – Определите целевой рынок и идеальный результат
Для какой группы людей предназначен ваш конкурс только по приглашению? Ваши клиенты? Ваши сотрудники? Или это другая заинтересованная сторона?
Определение целевого рынка для этой кампании поможет вам определить, как выглядит успех. Например, если вы хотите взаимодействовать с клиентами, какого реального результата вы хотите? Это данные, предпочтения, отзывы или просто повышение лояльности? Как вы будете измерять, была ли кампания успешной?
Шаг 2 – Выберите награду
Основываясь на цели вашей кампании, что делает вознаграждение привлекательным?
Призы в конкурсах только по приглашению значительно отличаются от призов, которые используются в кампаниях по привлечению потенциальных клиентов. Кампании по привлечению потенциальных клиентов обычно сопровождаются призами, которые рассказывают покупателю о вашем бизнесе, например, бесплатным продуктом, тогда как конкурсы только по приглашению не требуют такого типа обучения.
Вместо этого вам нужно определить приз, награду или льготу, которые соответствуют вашим целям кампании и мотивации участников. Для сотрудников могут быть уместны праздничные пособия, дополнительный отпуск или персональные бонусы. Для клиентов хорошо подойдут эксклюзивные мероприятия, скидки и доступ за кулисы.
Шаг 3 – Создайте элементы кампании
Ключевые элементы вашей кампании только по приглашению включают в себя:
- Частная целевая страница, к которой могут получить доступ только те, кто приглашен.
- Электронное письмо с приглашением для привлечения целевого трафика на целевую страницу.
- Последующие электронные письма, как только люди примут участие в конкурсе.
- Другие сопутствующие элементы дизайна, такие как баннеры или реклама, если вы планируете проводить узконаправленные кампании ремаркетинга.
Тот факт, что ваш конкурс будет частным и только по приглашению, не означает, что вы должны недооценивать возможности брендинга. Не забудьте согласовать все свои рекламные ресурсы с согласованными сообщениями, цветами, шрифтами и другим брендингом, чтобы усилить преимущества связи с эксклюзивной группой.
Шаг 4 Отслеживание активности и отчет о ней
Как всегда, вы должны отслеживать такие показатели, как просмотры целевых страниц, отправка форм, предпочтения клиентов, взаимодействие с электронной почтой и другие показатели активности, которые не только определяют успех кампании, но и помогут вам улучшить ее в следующий раз.
Все эти данные доступны с помощью ShortStack Analytics в режиме реального времени.
Вывод
Одно можно сказать наверняка: лояльность (со стороны клиентов, сотрудников и других заинтересованных сторон) является незаменимым активом для брендов всех форм и размеров. Вы просто не можете определить цену нематериальной ценности доброй воли и защиты интересов.
Конкурсы только по приглашению — это уникальный способ привлечь ваших лояльных стейкхолдеров или превратить бездействующих стейкхолдеров в сторонников. Они также помогают вам собирать значимые данные, предпочтения и идеи, которые помогут вам в маркетинге и продажах в будущем.
Обязательно преувеличивайте эксклюзивность вашей кампании только по приглашениям, предлагайте интересные награды и отслеживайте важные показатели, чтобы получить максимальную отдачу от затраченных средств.
Создайте свой первый конкурс только по приглашению прямо сейчас
БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯПодпишитесь на нашу бесплатную пробную версию сегодня. Никаких обязательств, отменить в любое время.