Создание контрольного списка запасов электронной коммерции
Опубликовано: 2022-09-23Факел вспыхивает с пола. Сырой и затхлый запах ударяет мне в ноздри, когда я на цыпочках в трепете иду вперед. Что-то касается моей головы. Я делаю короткую паузу, чтобы сделать глубокий вдох и убедить себя, что это всего лишь паутина. Просто безобидная паутина, подобная той, что свисает на моем пути впереди. Давненько здесь никто не был.
Теперь факел ловит что-то еще. Фальшивая стена. Это здорово, ведь за фальшивой стеной в конце жуткого коридора никогда не прячется ничего плохого, правда? Я выглядываю из-за стены. И тогда я вижу их в тени.
Жуткие, безжизненные фигуры. Слишком много, чтобы сосчитать. Подвешенный в безвольной покорности своей судьбе. Я готовлюсь и направляю свой фонарь прямо на них…
Вешалка с одеждой трехсезонной давности. Спрятан для сохранности, спрятан за новой фальшивой стеной и полностью покрыт пылью. Радости работы в рознице.
Пожалуйста, извлеките пользу из моего смутно травматического опыта:
- Всегда стирайте новую одежду, когда приносите ее домой из магазина
- Отслеживание вашего инвентаря, чтобы избежать собственных шоу ужасов на складе
Это второй, на котором я сосредоточусь в этой статье. Мы рассмотрим:
- Важность ведения списка запасов
- Как подойти к проверке вашего инвентаря
- Ваш контрольный список инвентаря
Важность биржевых списков
Эта история пришла мне из жизни, когда я работал в розничной торговле. Я начал работать в универмаге в возрасте 16 лет. Вскоре после начала мне сказали, что я перехожу на работу в «предотвращение потерь». Я не уверен, оскорблял ли я клиентов или просто выглядел так, будто меня ждет блестящее будущее в области управления запасами.
Итак, этому неопытному подростку было поручено следить за инвентарем и следить за тем, чтобы вещи не пропадали. За исключением того, что мне фактически не дали список запасов, чтобы сравнить с текущими уровнями запасов. А потом они, казалось, удивились, когда я превысил предел усадки в 10%.
Формирующий опыт для юного Стивена. И это просто доказывает, что вы никогда не знаете, когда вам пригодятся вещи, которые вы подберете на своей первой работе. Теперь я отвечаю за уровень запасов в своем магазине, можете поспорить, что у меня есть контрольный список запасов и список запасов, с которыми можно работать.
Как подойти к проверке вашего инвентаря
Существует множество программ для управления запасами, которые помогут с практической проверкой запасов. Я упомяну некоторые из технологий, которые я использую позже. Но здесь я действительно думаю о философском подходе к инвентаризации. Как вы должны подходить к этой проблеме, с которой сталкивается ваш бизнес электронной коммерции?
Правильный продукт, нужное место, нужное время
Имея дело с проблемами запасов в качестве простого сотрудника начального уровня, супервайзера и менеджера, мой главный взгляд на управление запасами заключается в том, чтобы иметь нужный продукт в нужном месте в нужное время. Это золотое правило.
Актив против пассива
Это напряжение лежит в основе хорошего управления запасами. Вы должны одновременно относиться к своему инвентарю как к активам, которые принесут вам деньги, и как к обязательствам, которые вызовут у вас проблемы.
Как только вы покупаете акции, они несут обязательства. Повреждение во время транспортировки, кража и хранение за фальшивыми стенами — вот лишь некоторые из угроз для вашего инвентаря. Ваш инвентарь немного похож на друга, которому вы никогда не сможете полностью доверять.
Готовьтесь к худшему
Даже моя старая работа в розничной торговле считала, что 10-процентная усадка неизбежна. Я бы сказал, стремитесь к совершенству, но готовьтесь к худшему. Ожидайте потери запасов и, более того, учитывайте их в своих стратегиях ценообразования.
Ваш контрольный список инвентаря
Как вы собираетесь воплощать некоторые из этих соображений в жизнь? Вот мой инвентарный контрольный список всего, что вам нужно.
Выберите правильную технику
Я упомянул в своем посте о штрихкодировании электронной коммерции, что использую Stocky. Это приложение интегрируется с Shopify, поэтому вы можете использовать сканеры штрих-кода для контроля запасов. Еще слишком рано давать вам полный обзор продукта, поэтому следите за этим пространством. Но технология, несомненно, самый простой способ следовать моему золотому правилу: правильный продукт, нужное место, нужное время.
Выбирайте свой склад с умом
Поиск вашего склада — это еще одна тема, которую я уже затрагивал ранее. Счастливые работники, опрятные помещения и четкая система — все это хорошие признаки того, что склад не заставит ваш уровень усадки зашкаливать.
Тройная проверка ваших Инкотермс
Это долгий путь от производителя до склада. Изучите Инкотермс, чтобы понять, на каком этапе пути вы несете ответственность за свои запасы.
Оформить страховку
Убедитесь, что у вас есть соответствующая страховка для этапов, когда вы несете ответственность за свой инвентарь. Вы же не хотите, чтобы весь груз был уничтожен из-за того, что курьер оставил его под дождем за пределами склада.
Не подписывайте поврежденные коробки
Просто не надо. И убедитесь, что никто на вашем складе не подписывает их. Да, курьер будет вас ненавидеть. Да, они скажут вам просто сделать снимок, чтобы доказать ущерб. Все равно не подписывай. Это кошмар - возлагать ответственность на кого-либо еще, когда вы подписались на ящики.
Проведите инвентаризацию
Момент истины. Это когда вы сравниваете ожидаемое с тем, что фактически получено. Это позволит вам создать мастер-лист вашего инвентаря, который станет отправной точкой для будущих проверок запасов. Ваш лист может включать:
- Наименование товара
- Любые варианты (например, количество, цвет или размер)
- Артикул
- Штрих-код
- Текущий уровень запасов
- Минимальный и максимальный уровни запасов
- Наличие под заказ
- Повреждения или проблемы
Вы можете сделать это с помощью сканера штрих-кода или старой доброй ручки и бумаги. Самое главное, чтобы на каждый товар попали руки или сканер. Запишите любые дефекты или проблемы, о которых необходимо сообщить производителю или которые могут повлиять на возможность продажи.
Продолжайте считать
Используя предпочитаемую вами технологию управления запасами, проводите регулярные проверки запасов, чтобы вы могли отслеживать уровень запасов и степень усадки.
Включите бюджет убытков в ценообразование
Минимизируйте свои потери, включив потенциальную усадку в цену единицы товара. Я бы предложил 10% от вашей себестоимости в качестве хорошей отправной точки для наценки для покрытия розничных убытков. Но это будет зависеть от вашего сектора и продукта, поэтому проведите исследование, чтобы увидеть, какой уровень усадки вы можете ожидать. Если каждый раз, когда вы подсчитываете свои акции, вы находитесь в пределах допустимого предела убытков вашей компании, счастливых дней. Если нет, у вас есть это покрыто.
Наши отношения любви и ненависти к инвентарю
Инвентарь: мы любим его иметь и продавать, и его нужно беречь, чтобы он в целости и сохранности попал в руки наших клиентов. Но он может быть непостоянным и ненадежным, поэтому мы также должны сделать все, что в наших силах, чтобы снизить эти риски:
- Использование технологий, списков запасов и контрольных списков запасов, чтобы получить нужный продукт в нужном месте в нужное время
- Ранний, регулярный и тщательный подсчет запасов
- Обучение других лиц, ответственных за наш инвентарь, соблюдению ваших стандартов ответственности.
- Страхование и ценообразование для учета наихудших сценариев
Я буду рад помочь вам с любыми проблемами, связанными с инвентарем, которые могут у вас возникнуть. Обращайтесь, и мы посмотрим вместе. Просто отправьте электронное письмо по адресу [email protected], и я свяжусь с вами.