Неоспоримая сила интерактивных лидов (и как ее использовать)
Опубликовано: 2019-06-27Ваш бизнес пытается привлечь потенциальных клиентов в Интернете?
Глядя на то, как вы читаете эту статью, я бы предположил, что цифровые технологии являются основным направлением ваших маркетинговых инициатив. Или, по крайней мере, так будет в ближайшем будущем.
Проблема с цифровыми технологиями заключается в том, что существует так много путей — платная реклама, SEO, контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях. Что будет наиболее эффективным для вашего бизнеса?
Для многих владельцев бизнеса растущее количество вариантов, доступных для привлечения потенциальных клиентов в Интернете, является ошеломляющим. Как олень в свете фар, вы ошеломлены и в конечном итоге практически не продвигаетесь к своим целям.
[vc_row css_animation = »» row_type = «строка» use_row_as_full_screen_section = «no» type = «full_width» angled_section = «no» text_align = «center» background_image_as_pattern = «without_pattern» el_class = «blog-image-section»]
[vc_column][vc_column_text эл_класс=””]
Сегодня я хотел бы добавить еще кое-что в микс…
Мои намерения не в том, чтобы еще больше все усложнить, а в том, чтобы подтвердить ваши предположения об источнике потенциальных клиентов, который является более мощным, чем любой другой.
Я не буду говорить о подписчиках, кликах, трафике или любых других жаргонных маркетинговых показателях, которые очень мало значат для прибыли вашего бизнеса.
Скорее, давайте поговорим о том, что вас больше всего волнует – качественные лиды, которые превратятся в платящих клиентов.
В частности, я хочу обсудить концепцию интерактивных лидов.
Что такое интерактивные лиды?
Интерактивные лиды — это лиды, которые вы захватываете с помощью методов интерактивного маркетинга. Интерактивный маркетинг — это онлайн-стратегия, которая обращается к пользователю как к личности. Это заставляет их реагировать и взаимодействовать с определенными стимулами, например, проходить викторину, смотреть видео или участвовать в конкурсе.
Почему интерактивные лиды так эффективны?
Интерактивные маркетинговые кампании оптимизируют взаимодействие с пользователем, создавая персонализированный диалог с людьми. Это вовлекает конечного пользователя и собирает ценные данные об их демографии, интересах и поведении в Интернете, что предварительно квалифицирует их как потенциальных клиентов.
Вот четыре причины, по которым интерактивные лиды настолько эффективны:
- Взаимодействие . Интерактивные кампании увеличивают время, проводимое на вашем веб-сайте, одновременно задействуя несколько органов чувств, создавая волнение и реагируя на желание пользователя в режиме реального времени.
- Конверсия . Как только вы привлекли чье-то внимание и интерес, превратить их в потенциальных клиентов намного проще.
- Доверие . Из-за того, что люди тратят больше времени на участие в интерактивных кампаниях, они дольше знакомятся с вашим брендом. Постоянное и повторяющееся знакомство с брендом приводит к большему доверию, что неизбежно помогает при заключении сделок.
- Качество . Качество интерактивных лидов превосходит практически любой другой источник лидов. Мало того, что интерактивные лиды больше доверяют вашему бренду, как упоминалось выше, вы также можете устранить некачественных потенциальных клиентов с помощью преднамеренных вопросов во время интерактивного опыта. В этой викторине от Holiday Parks New Zealand используются целевые и конкретные вопросы, которые могут знать только их идеальные клиенты, а это означает, что люди, с которыми они не хотят работать, не будут проходить викторину и участвовать в конкурсе:
[vc_row css_animation = »» row_type = «строка» use_row_as_full_screen_section = «no» type = «full_width» angled_section = «no» text_align = «center» background_image_as_pattern = «without_pattern» el_class = «blog-image-section»]
[vc_column][vc_column_text эл_класс=””]
Пример конкурса, который квалифицирует потенциальных клиентов с вопросами.
Посмотреть и создать свой собственныйКак получить качественные интерактивные лиды?
К сожалению, из-за своей очень увлекательной природы интерактивный опыт не только привлекает квалифицированных потенциальных клиентов, но также может привести к гонкам на колесах и пустой трате времени. Таким образом, это не так просто, как организовать викторину, провести конкурс или создать интерактивный опрос на своем веб-сайте, а затем наблюдать за тем, как поступают долларовые купюры. интерактивный опыт, который привлекает квалифицированных и готовых к покупке лидов.
Вот простой процесс, которому вы можете следовать, чтобы ваши интерактивные лиды были высокого качества:
- Определите своих идеальных клиентов и найдите информацию об их предпочтениях в отношении взаимодействия с контентом в Интернете.
- Выберите интерактивный опыт, который дополняет вашу компанию, ценностное предложение и предпочтения ваших клиентов.
- Используйте «определители» в своем интерактивном опыте, например вопросы или варианты выбора. Если вы решите задавать вопросы, убедитесь, что вы придерживаетесь общих маркетинговых вопросов, на которые людям будет удобно отвечать; такие как вопросы о демографии, покупательских привычках и использовании Интернета. Не отпугивайте их сверхличными вопросами.
Если, например, вы проводите конкурс в качестве формы интерактивного маркетинга, вот как вы можете убедиться, что все захваченные лиды высокого качества…
Выберите приз, который нацелен на привлечение кого-то, кто заинтересован в том, что вы продаете. Это не обязательно означает, что вы можете раздавать только бесплатные версии своего продукта или услуги, однако ваши призы должны, по крайней мере, дополнять эти вещи. Например, некоторые бренды сотрудничают с неконкурирующими компаниями, имеющими аналогичную целевую аудиторию, чтобы расширить охват при проведении конкурса. Бренд волос R + Co сделал именно это в конкурсе Instagram ниже, сотрудничая с модными брендами, чтобы собрать приз конкурса, который соответствует профилю их идеального клиента:
[vc_row css_animation = »» row_type = «строка» use_row_as_full_screen_section = «no» type = «full_width» angled_section = «no» text_align = «center» background_image_as_pattern = «without_pattern» el_class = «blog-image-section»]
[vc_column][vc_column_text эл_класс=””]
Конкурс в Instagram между двумя дополняющими друг друга брендами.
Еще одна вещь, которую вы можете сделать при проведении конкурса, чтобы убедиться, что вы привлекаете качественных интерактивных потенциальных клиентов, — это адаптировать требования к участию, чтобы вы собирали важную квалификационную информацию и исключали ненужные стороны. Например, в представленном ниже конкурсе от Mission Foods используется простая бинарная система голосования. Участникам необходимо выбрать любимое мексиканское блюдо из двух вариантов.
[vc_row css_animation = »» row_type = «строка» use_row_as_full_screen_section = «no» type = «full_width» angled_section = «no» text_align = «center» background_image_as_pattern = «without_pattern» el_class = «blog-image-section»]
[vc_column][vc_column_text эл_класс=””]
Пример конкурса, который фиксирует предпочтения пользователей.
Посмотреть и создать свой собственныйХотя участнику это может показаться незначительным, компания собирает интересные отзывы клиентов о продуктах, которые им нравятся больше всего.
Еще один способ отбора лидов и сбора данных о предпочтениях — позволить участникам выбрать приз из ряда вариантов, как в этом примере от JBC Tire:
[vc_row css_animation = »» row_type = «строка» use_row_as_full_screen_section = «no» type = «full_width» angled_section = «no» text_align = «center» background_image_as_pattern = «without_pattern» el_class = «blog-image-section»]
[vc_column][vc_column_text эл_класс=””]
Еще один пример конкурса, который квалифицирует участников.
Посмотреть и создать свой собственныйВывод
В привлечении квалифицированных лидов нет ничего простого, несмотря на то, что вам могут сказать многие «гуру» цифрового маркетинга.
В конце концов, все сводится к согласованности, тестированию и оптимизации взаимодействия с вашим брендом. Чем больше вы знаете о своих клиентах, тем лучший опыт вы можете им предоставить, и тем лучше вы будете находить больше таких идеальных потенциальных клиентов.
Интерактивный опыт дает вам преимущество в этом процессе благодаря убедительному уровню вовлеченности и способности незаметно собирать ценные данные о ваших потенциальных клиентах, которые вы можете использовать для персонализации будущих кампаний.
Выше вы упомянули простой процесс, позволяющий убедиться, что захваченные лиды высокого качества. Может быть, мы скажем что-то вроде — за несколько шагов вы можете перейти от захвата шинных кикеров к качественным лидам.
Попробуйте провести бесплатный конкурс или рекламную акцию, чтобы собрать потенциальных клиентов из социальных сетей.
Начать сейчасКредитная карта не требуется. Без риска.