Ретаргетинг в Instagram: полное руководство

Опубликовано: 2021-12-16

Ретаргетинг — это маркетинговый инструмент, позволяющий показывать рекламу тем, кто уже видел ваше предложение, но еще не совершил покупку.

В этой статье мы расскажем, как настроить ретаргетинговую рекламу в Instagram, и поделимся лучшими практиками ретаргетинга рекламных кампаний в Insta.

Виды ретаргетинга в Instagram

На основе аудитории.

  • Посетители сайта

Эти пользователи уже посещали ваш сайт, поэтому они знакомы с вашим брендом. Вы можете настроить ретаргетинговую кампанию, чтобы они видели вашу рекламу в Instagram.

Чтобы поймать посетителей сайта, вам нужно создать пиксель в Facebook Events Manager и установить его на свой сайт. С помощью пикселя вы можете отслеживать посетителей определенной страницы и/или людей, которые разместили заказ в корзине, но не завершили покупку.

  • Пользователи мобильного приложения

Вы можете сформировать базу людей, которые использовали ваше приложение или игру, и настроить для них показ рекламы в Instagram.

  • Списки клиентов

Используйте список клиентов Instagram тех, кто уже совершил покупку, и сделайте им выгодное предложение. Таким образом, вы напомните своим клиентам о своем бренде.

  • Пользователи, взаимодействующие с вашим контентом

В Facebook Ads Manager вы можете найти их в разделе « Использование источников Facebook »:

  1. Видео: показывать рекламу тем, кто просматривал ваши видео в Instagram.
  2. Бизнес-профиль Instagram: найдите пользователей, которые взаимодействовали с вашим профилем — посещали его, писали вам в личные сообщения, лайкали или просматривали ваши публикации.
  3. Форма лидогенерации: соберите список людей, которые заполнили или только что открыли лид-форму, нажав на рекламу.
  4. Мгновенный опыт: это полноэкранный формат для мобильной рекламы в историях и ленте Instagram. Это может быть рекламное видео, карусельные фотографии или изображения с тегами вашего продукта. Он собирает аудиторию, которая открыла рекламу на весь экран и взаимодействовала с ней.
  5. Покупки: аудитория, которая взаимодействовала с тегами покупок в Instagram.

Аудитории для ретаргетинга в Instagram: кого вы можете ретаргетинговать

  1. Вы можете показывать свою рекламу в Instagram людям, которые уже знакомы с вашим рекламным предложением, но чьи действия не привели к конверсии.

Например, они посетили ваш сайт, но ничего не купили.

2. Люди, совершившие покупку или другое конверсионное действие — ваши клиенты.

Вы можете показывать им рекламу, чтобы увеличить свою прибыль за счет дополнительных продаж. Например, вы можете предложить скидку на новую покупку.

Как создать ретаргетинговую аудиторию для рекламы в Instagram

Давайте возьмем веб-сайт в качестве источника сбора аудитории. Порядок действий для других источников такой же.

  1. Откройте раздел « Аудитории » в Facebook Ads Manager.

2. Нажмите « Создать аудиторию», затем «Пользовательская аудитория» .

3. Выберите Веб -сайт.

В список могут быть включены люди, соответствующие каким-либо заданным критериям или все сразу.

Также в настройках вы можете собирать данные о людях, посетивших определенные страницы вашего сайта или собирать базу данных на основе времени, проведенного на сайте.

4. Назовите аудиторию, дайте ей описание (необязательно) и нажмите Создать аудиторию .

Поиск аудитории может занять несколько минут.

Как создать и установить пиксель Facebook в Instagram

Пиксель — это уникальный HTML-код, который помогает собирать информацию о посетителях сайта.

  1. Чтобы создать его, перейдите в Facebook Events Manager в меню Facebook Ads Manager: значок гамбургера (три горизонтальные линии), затем Events Manager .

2. Щелкните Подключить источники данных (зеленый кружок со знаком плюс).

3. Выберите « Интернет» и нажмите «Подключиться» .

4. Рядом с пикселем Facebook нажмите «Создать пиксель » .

Способы установить Facebook Pixel на свой сайт

  1. Вставьте код вручную.

Вы можете использовать интеграции, подходящие для сайтов на WordPress, Wix, Shopify, Ecwid, OpenCart и Magento; доступно более 30 интеграций. С этим решением вам не нужно будет иметь дело с кодом.

2. Отправьте инструкции своему инженеру или любому технически подкованному коллеге.

И подберут удобный способ установки кода.

Вам просто нужно скопировать код и вставить его в шапку сайта перед закрывающим тегом </head>, чтобы установить пиксель вручную. Код размещается на всех страницах сайта или на конкретных — зависит от того, какую информацию вам нужно собрать.

Вы можете добавить в базовый код специальные команды для отслеживания конкретных действий. Facebook Pixel может отслеживать следующие события:

  • Добавление платежной информации;
  • Добавление товара в список желаний;
  • Добавление товара в корзину;
  • Пройдена регистрация;
  • Контакт — когда компания установила контакт с клиентом, например, по электронной почте.
  • Начало заказа - когда клиент нажал кнопку Check Out . Это помогает отслеживать клиентов, которые не завершили процесс оформления заказа.
  • Вести;
  • Регистрация;
  • Покупка;
  • Испытательный срок;
  • Поиск – поиск товара или услуги на сайте;
  • Просмотр содержимого — позволяет отслеживать посещение определенной страницы, но не предоставляет информацию о действиях, совершенных на странице;

и многое другое!

Ретаргетинг в Instagram: лучшие практики

Чем ретаргетинговые кампании отличаются от обычных рекламных кампаний?

  1. Основное отличие заключается в том, что ретаргетинговая реклама нацелена на вашу аудиторию, которая уже потенциально заинтересована в вашем предложении. Аудитория, которую вы используете в обычных рекламных кампаниях, возможно, даже не слышала о вас.

Таким образом, ретаргетинговые кампании обычно показывают более высокий CTR и, следовательно, стоят меньше, чем обычные.

2. При настройке обычной рекламной кампании вы только предполагаете и предполагаете, кто ваша целевая аудитория.

Ретаргетинг означает, что мы уже знаем, как стать ближе к клиенту: предложить ему промокод, скидку и т. д.

3. Вы можете начать сбор данных о своей аудитории сразу после запуска регулярных кампаний или после анализа статистики завершенных кампаний.

Вы также можете собирать данные о своих текущих клиентах отдельно и повторно нацеливать их на программы лояльности, чтобы увеличить продажи.

4. В своих рекламных креативах используйте бонусы, промокоды, скидки, уже просмотренные товары или добавленные в корзину, похожие или сопутствующие товары.

Некоторые другие факторы могут быть весьма полезными, поэтому подумайте о том, чтобы добавить их в свое рекламное объявление:

  • Интригующий заголовок, который мгновенно привлекает внимание вашей целевой аудитории
  • Таймер обратного отсчета до окончания распродажи или даты ее окончания для подачи заявления об ограничении.
  • Привлекательный призыв к действию.