5 советов по маркетингу в Instagram для компаний, оказывающих услуги на дому

Наташа Пономарофф, старший директор по маркетингу Instasize .

Когда дело доходит до маркетинга их бренда, компании, занимающиеся домашними услугами, не решаются использовать Instagram для маркетинга.

Но они могут упустить шанс. Платформа социальных сетей имеет множество бизнес-инструментов и пул возможных клиентов для сервисных компаний, возможно, даже больше, чем любой другой онлайн-авеню.

Задача: быть визуальным

Недостаток, по-видимому, заключается в самой среде. Instagram был создан для использования изображений, и многие сервисные компании считают, что у них нет ничего визуального, что стоило бы публиковать на платформе.

Но это просто неправда. В то время как компаниям, производящим продукты, может быть легче продавать с помощью визуальных эффектов, для компаний сферы услуг возможно сделать то же самое, особенно с правильными ноу-хау и стратегией.

Вот 5 советов по маркетингу в Instagram для предприятий сферы услуг на дому.

1. Продемонстрируйте культуру вашей компании

Людям нравится знать, куда уходят их деньги. После всех практических соображений, таких как цена, качество и удобство, они связаны с историей бренда. Кто управляет компанией? Каковы его люди? Что это значит?

Думайте об Instagram как о возможности создать отличный PR вокруг вашего бизнеса. Помимо показа ваших услуг, подумайте о том, чтобы показать своих людей.

Создавайте контент на основе их историй, почему они присоединились к вашей компании и как они помогают развивать ваш бизнес. Это фантастический способ очеловечить ваш бизнес и познакомить ваших клиентов с теми самыми людьми, которые их обслуживают.

Помимо людей, вы также можете продемонстрировать свои транспортные средства или штаб-квартиру. Дайте своим подписчикам заглянуть за кулисы того, что происходит в течение рабочего дня, чтобы они лучше оценили предоставляемые вами услуги.

2. Подчеркните свой опыт

Один из способов создать свой бренд и свое ремесло — продемонстрировать свои ноу-хау и поделиться своими навыками со своими клиентами.

У вас есть клининговая служба? Вы можете попробовать поделиться советами и рекомендациями по уборке в качестве контента. Или продемонстрируйте, как вы можете удалять пятна или полировать пол.

Вы передвигаете пианино? Вы можете задокументировать сложный процесс перевозки пианино и заполнить свою галерею отличными фотографиями пианино — причем в таких местах, где вы не ожидаете увидеть пианино. Фортепиано, завернутые в движущиеся одеяла, рояли, свисающие с кранов. Люди, играющие на пианино. Будьте визуальными!

Делясь полезным контентом, который дополняет вашу услугу, вы подчеркиваете свой опыт и создаете средства для взаимодействия, и то, и другое может помочь вам стать лучшим выбором на конкурентном рынке.

3. Выведите цитаты

Еще одна форма контента, которая может быть очень привлекательной и общедоступной, — это пост с цитатами. Вы можете использовать цитаты сотрудников, представляющих вашу компанию, клиентов, которых вы обслуживали, компаний, с которыми вы сотрудничали, или других интересных или вдохновляющих людей.

Это не только заставляет людей говорить о вашем бренде, но и делает это таким образом, что не обязательно требуется фотография.

Это помогает создать шаблон для такого рода контента. Чтобы создать свой, загрузите приложение для редактирования фотографий с инструментами компоновки, например Instasize.

Поэкспериментируйте с инструментом границы, выберите один из множества современных шрифтов и используйте цветовую схему, которая хорошо сочетается с вашим брендом. Когда все будет готово, используйте это как шаблон для своих будущих сообщений.

4. Поделитесь историями своих клиентов

Как и в любом бизнесе, стоит выразить благодарность вашим постоянным клиентам. Один из способов сделать это — опубликовать их в своей учетной записи Instagram ( конечно, с их разрешения ).

Если у вас есть отзывы или отзывы от них, создайте контент и опубликуйте его. Может быть, поделитесь их изображением с цитатой как частью визуального образа и используйте подпись, чтобы представить их своим подписчикам. Вы даже можете снять короткое видео о них и поделиться им.

Свидетельство даже не нужно. У вас есть постоянные клиенты, которых вы хотели бы отпраздновать? Или какие-то интересные с удивительными историями? Пост о них тоже.

И если они есть в Instagram, не забудьте отметить их. Если они опубликуют то, чем вы поделились, ваш бренд сможет привлечь их подписчиков — все они могут стать вашими потенциальными новыми клиентами.

5. Продемонстрируйте результат

Многие люди просматривают ленты Instagram в поисках интересного или вдохновляющего контента. Один из способов использовать это — публиковать контент, демонстрирующий образ жизни ваших клиентов, если вы их обслуживаете.

Начните с просеивания некоторых памятных историй успеха или опыта, который вы имели с клиентом. Помогли молодой семье «обустроиться», переехав в дом их мечты? Посмотрите, сможете ли вы рассказать историю с помощью фотографий. Убрали всю бесплатную столовую до прибытия волонтеров, чтобы начать кормить общину? Покажите блеск с хорошей фотографией.

Создавайте контент, показывая эти истории и, когда это возможно, даже демонстрируя фотографии «до и после».

Все эти истории интересны тем, что показывают большой эффект от ваших услуг, делая ваш бренд еще более привлекательным для потенциальных клиентов.

И это не требует много работы — публикуйте несколько раз в неделю, когда у вас есть визуальные эффекты, которыми стоит поделиться. В процессе вы можете заработать новых поклонников и клиентов.

Наташа Пономарофф — старший директор по маркетингу Instasize — набора инструментов для создания контента для всех, кто редактирует фотографии и онлайн-контент на мобильных устройствах. Еженедельно пишущая в блоге сайта, Наташа отслеживает тенденции в социальных сетях и обновляет информацию о миллионах креативщиков, которые в настоящее время используют Instasize для создания потрясающего онлайн-контента.

Когда она не пишет о последних тенденциях, Наташа наблюдает за командой из 10 человек в штаб-квартире Instasize, следя за тем, чтобы маркетинговый контент в приложениях на различных социальных платформах был готов к работе.

Хотите узнать о том, как правильные программные инструменты могут помочь вам увеличить доход и прибыль вашего бизнеса по обслуживанию дома? Закажите бесплатную частную демонстрацию Vonigo .