Как использовать Instagram Live, чтобы обойти алгоритм

Instagram Live был выпущен в 2016 году, вскоре после появления историй, его гораздо более широко используемого аналога. Несмотря на то, что бренды и влиятельные лица существуют уже почти четыре года, они все еще немного не понимают, как именно его использовать.

Недавнее исследование показало, что живое видео продолжает доминировать в предпочтениях потребителей в 2023 и 2024 годах, опираясь на тенденции, наблюдавшиеся в предыдущие годы. Самые последние данные показывают, что 85% потребителей смотрели больше прямых трансляций в 2023 году, чем в 2022 году, что указывает на растущий спрос на информацию, которая обновляется в режиме реального времени.

Кроме того, 83% клиентов говорят, что они предпочитают смотреть живое видео бренда, чем читать блог, что подчеркивает тенденцию к более динамичным и интересным методам потребления информации. По данным опроса, 84% клиентов предпочитают живое видео от компаний статическим публикациям в социальных сетях. Это означает, что любой, кто не пользуется преимуществами Instagram Live, оставляет ценный (бесплатный!) ресурс нетронутым.

Как мы знаем, новый алгоритм IG вознаграждает пользователей с высоким уровнем вовлеченности, а «Выход в эфир» в IG — отличный способ быстро повысить вовлеченность, одновременно развлекая и общаясь со своими подписчиками в режиме реального времени. Однако не все компании и создатели контента используют это в своих интересах. Давайте рассмотрим, как вы можете эффективно использовать этот инструмент для дальнейшего развития своего бренда.

Что такое Instagram Live?

Instagram Live позволяет пользователям транслировать видео в режиме реального времени, видеть, кто из их подписчиков смотрит, и позволяет зрителям комментировать происходящее, чтобы вы могли вести с ними содержательный диалог. Когда ваше видео закончится, вы сможете точно узнать, кто его смотрел. Instagram Live похож на «Истории» тем, что представляет собой видеопост со сроком хранения 24 часа.

Зачем вести прямой эфир в Instagram?

Вы можете задавать вопросы и отвечать на комментарии зрителей в режиме реального времени во время прямой трансляции. В результате такого быстрого ответа ваши отношения с подписчиками могут укрепиться.

Организация сеансов вопросов и ответов в прямом эфире может предоставить вам важную информацию о вашей аудитории, а также помочь вам понять ее желания и предпочтения.

Живые видео позволяют вам или вашей компании продемонстрировать свою настоящую, неразрезанную сущность, что может повысить авторитет и доверие зрителей.

Должен ли я использовать Instagram Live вместо Facebook Live?

Хорошая новость: вы можете использовать оба! Правильный вопрос: на что вам следует направить свое время и энергию? Ответ — Instagram Live. На данный момент это просто более популярная платформа. Исследования показали, что у Instagram более высокий уровень вовлеченности, чем у Facebook: с каждым постом взаимодействуют 3–10 процентов пользователей. У Twitter самый низкий процент вовлеченных пользователей — около 0,09%, а у Facebook варьируется, но имеет тенденцию находиться между Instagram и Twitter.

The Verge, ведущая новостная сеть в области технологий, посвятила статью недостаточному вовлечению пользователей в Facebook Stories, отметив, что социальная сеть не дает пользователям повода публиковать сообщения в ней вместо Instagram или Snapchat.

Выход в прямой эфир — отличный способ быстро повысить вовлеченность, поскольку Instagram разработал два способа продвижения вашего потока.

1. Они будут отправлять вашим подписчикам push-уведомления о том, что вы вышли в эфир, если у этих подписчиков включены push-уведомления.
2. Instagram также переместит ваш поток в начало очереди историй ваших подписчиков и отобразит его с красным кольцом, чтобы выделить его. Это привлечет подписчиков в поток.

Хотите органично развивать свой Instagram и получить НАСТОЯЩИХ подписчиков?

Попробуйте Kicksta сегодня!

Чем Instagram Live отличается от Stories и IGTV?

Истории Инстаграм:

Instagram Stories — это функция, которая позволяет пользователям публиковать видео и изображения, которые исчезают через 24 часа. Пользователи могут определить, кто просматривал их истории, а зрителям предлагается отправлять отзывы или сообщения или делиться историями, которые они смотрели. Это отличный инструмент для более длинных повествований, рассказываемых в виде коротких видеороликов или фотографий. Пользователи также могут использовать эту функцию, чтобы публиковать опросы, задавать вопросы и отвечать на них в письменной форме, а бизнес-аккаунты и влиятельные лица с большим количеством подписчиков могут использовать функцию «проведите пальцем вверх», чтобы ссылаться на статьи или веб-сайты.

ИГТВ:

IGTV — новейшая разработка в мире. Чтобы получить доступ к IGTV, пользователи могут щелкнуть маленький значок телевизора в правом верхнем углу экрана. IGTV также был добавлен на страницу «Обзор», чтобы пользователи могли находить каналы, которые они хотят смотреть.

IGTV был разработан с учетом длинного видеоконтента. Как и ваша лента в Instagram, видео не исчезают, а подписчики могут оставлять комментарии и лайки. Instagram Live отлично подходит для повышения вовлеченности, но IGTV обеспечивает ценность для вашей лояльной аудитории, которая уже взаимодействует с вашим брендом. IGTV — это новый формат, и бренды и влиятельные лица все еще экспериментируют, чтобы выяснить, какой из них лучше всего подходит для них.

Instagram Live отличается от IGTV тем, что передает зрителям ощущение срочности. Недавний опрос показал, что зрители онлайн-трансляций хотят чувствовать волнение, непосредственность и связь. Они хотят чувствовать, что они информированы, вовлечены и связаны с миром.

Подводя итог: Instagram Live, Stories и IGTV — полезные инструменты. Лучший способ максимизировать свое присутствие в социальных сетях — освоить все эти форматы. Тейлор Лорен, руководитель отдела маркетинга компании Later, заявил, что алгоритм Instagram отдает приоритет профилям, использующим все различные форматы. Поэтому используйте все инструменты и знайте, когда использовать какой формат, чтобы лучше всего вывести ваше сообщение на рынок.

Бизнес-кейс для Instagram Live

Хотя Instagram Live — бесплатная функция, она требует времени и ресурсов для разработки контента и стратегии работы с этим каналом социальных сетей. Итак, почему вы должны инвестировать в это? Yahoo обнаружила, что число просмотров прямых трансляций быстро растет. Фактически, он превосходит другие формы онлайн-видео на 113%. Они также обнаружили, что реклама, увиденная во время прямых трансляций, вызывает «большую эмоциональную вовлеченность» на 75 %, а положительные эмоции, которые люди испытывают по отношению к рекламе в прямых трансляциях, увеличиваются на 700 %. Yahoo называет это эффектом ореола: вероятность покупки увеличилась на 77%, а популярность бренда выросла на 481%.

Ниже приведен список способов, которыми многие опытные бренды в социальных сетях используют Instagram Live.

1. Продемонстрируйте свои новейшие продукты:

Хотите показать своим потребителям лучший способ использования вашего нового продукта? Или создать ажиотаж вокруг запуска нового продукта? Никто больше не хочет читать инструкцию по эксплуатации. Это отличный способ продемонстрировать возможности вашего нового продукта и то, как получить от него максимальную пользу на веселом и увлекательном форуме.

2. Отзывы о продуктах, находящихся в разработке

Отзывы клиентов — важный инструмент при формировании ваших продуктов. Используйте этот инструмент, чтобы собрать отзывы своих подписчиков о том, что они хотят от вас видеть. Вам не обязательно раскрывать «секретный соус», когда вы спрашиваете их мнение. Но люди любят, чтобы их голоса были услышаны, и вы можете уйти с бесценной информацией, которую сможете передать своей команде.

3. Сообщайте важные объявления

Смена генерального директора? Только что завершили слияние? Предлагаете новую услугу? Меняем локации? Instagram Live — отличный способ поделиться этой информацией. Прямая трансляция делает объявление более важным, чем просто публикация истории, и позволяет потребителям высказать свои опасения, растерянность или поздравить в режиме реального времени.

4. Отвечайте на вопросы клиентов

Теперь у вас есть шанс обеспечить превосходное обслуживание клиентов. Избавьтесь от посредников в виде электронной почты и телефонов и предоставьте своим клиентам ответы, которые им нужны, как можно скорее. Быстрые и простые решения их проблем сохранят их лояльность к вашему бренду на долгие годы.

5. Генерируйте потенциальных клиентов

В конце сеанса вы увидите количество людей, принявших участие в прямой трансляции, а также их имена пользователей. Следите за тем, кто присутствовал. Кроме того, попросите кого-нибудь записать, какие пользователи взаимодействуют во время чата и что их беспокоит. Если есть пользователи, которые смотрят вашу трансляцию и у них есть вопросы или сомнения по поводу продукта, обратитесь к ним позже. Кто-то смотрел прямую трансляцию, но не подписан на вас? Сначала подпишитесь на них, отправьте им сообщение и скажите спасибо за просмотр вашей трансляции. Другими словами, проявите инициативу – и вы сможете превратить этих «наблюдателей» в клиентов.

6. Туры «за кулисами»

Livestream.com обнаружил, что 87% аудитории хотят получать «закулисный» контент и готовы смотреть каналы социальных сетей вместо традиционного телевидения, чтобы получить к нему доступ. Во время Недели моды в Нью-Йорке многие дизайнеры транслировали в прямом эфире эксклюзивные кадры «с подиума», чтобы заинтересовать подписчиков и заинтересовать их предложениями. Этот метод также можно применить к офисам, где показаны счастливые и инновационные сотрудники за работой, или к сборке производственной линии.

Живые идеи Instagram для влиятельных лиц

Влиятельные люди зависят от своей личности и образа жизни при продвижении своего бренда. Instagram Live — это отличное место для общения с вашими подписчиками и добавления индивидуального подхода, чтобы они были заинтересованы в вас. Вот несколько способов, которыми успешные влиятельные лица используют Instagram Live:

1. Включите подписчиков в свою повседневную жизнь

Подлинность — это то, чего последователи жаждут от влиятельного лица. Если вас считают «фальшивым» или «постановочным», ваша аудитория будет чувствовать себя менее заинтересованной в вас. Успешные влиятельные лица будут брать с собой своих подписчиков, когда они готовят ужин, наносят «повседневный» макияж или бегут в продуктовый магазин. Американский политик Александрия Окасио-Кортес воспламеняет социальные сети и попадает в заголовки газет своими домашними кулинарными уроками и процедурами по уходу за кожей.

2. Вовлекайте, вовлекайте, вовлекайте

Instagram Live дает вам возможность напрямую отвечать своим подписчикам. Многие влиятельные лица используют это пространство, чтобы отвечать на вопросы своих подписчиков об их жизни или о том, как самим стать влиятельным лицом и т. д. Получайте удовольствие! Поговорите со своими подписчиками и покажите, что вы заботитесь о них так же, как и они о вас. Возможно, даже поменяйте ситуацию и задайте им вопросы. Блогер по образу жизни Лорин Эвартс Босстик из The Skinny Confidential особенно хороша в общении со своими подписчиками, которые будут следить за ней на мультимедийных платформах. Лорин также ведет успешный подкаст и является опубликованным автором.

3. Генерация контента

Давайте посмотрим правде в глаза: влиятельным лицам на всех платформах необходимо создавать массу контента, чтобы сохранить свою аудиторию. Используйте это пространство как способ узнать, что ваши подписчики хотят посмотреть/узнать/прочитать, и используйте это для создания следующего вирусного поста. Бремя не должно полностью лежать на вас! Слушайте свою аудиторию и дайте ей то, что она хочет.

4. Освещение событий

Возьмите с собой своих подписчиков, посещая модные мероприятия, прогуливаясь по красной дорожке и многое другое! Если ваш образ жизни амбициозен, обязательно включите в него гламурные детали. Многие влиятельные лица также заключают сделки с брендами посредством прямых трансляций мероприятий, спонсируемых брендом.

Начало работы: подготовка к запуску в эксплуатацию

Ниже приведены несколько полезных советов, которые следует учитывать при подготовке к прямой трансляции:

1. Определитесь с намерением вести прямую трансляцию

Хотите провести вопросы и ответы? Хотите продемонстрировать новый продукт, который вы выпускаете? Определите, чего вы хотите достичь с помощью этого потока.

2. Найдите выгоду для своего зрителя

Как ваша прямая трансляция повысит ценность дня вашего зрителя? Если вы хотите, чтобы люди настроились на вас, вам нужно оправдать потраченное время, иначе они не вернутся. Если вы сможете сообщить об этом самому себе, у вас будет больше шансов успешно передать это своим зрителям.

3. Составьте план контента для прямой трансляции

Напишите сценарий с примечаниями режиссера. Это особенно ценно, если в потоке участвует несколько человек. Чтобы помочь в этом, вы можете использовать инструмент таймера сценария, который поможет вам оценить время чтения вашего видео. 67% потребителей говорят, что качество является наиболее важным фактором при просмотре прямой трансляции, поэтому убедитесь, что ваш контент на высоте.

4. Репетируйте!

Прежде чем начать трансляцию, проведите несколько «генеральных репетиций», чтобы убедиться, что вам нравится контент и вы можете передать его естественно и связно.

5. Продвигайте, продвигайте, продвигайте!

Продвижение вашей прямой трансляции очень важно. Размещайте сообщения во всех социальных сетях перед началом прямой трансляции. Назовите время и дату за несколько дней до этого в своих историях, опубликуйте накануне в своей ленте, отправьте электронное письмо и сделайте перекрестное продвижение в других социальных сетях. Убедитесь, что ваша аудитория знает, когда будет трансляция, чтобы ваши самые преданные подписчики не пропустили ее.

Совет для профессионалов : у вас должно быть надежное и стабильное подключение к Интернету. Не пытайтесь снимать живое видео, если у вас нестабильное подключение к Интернету, это будет размытая катастрофа.

Хотите органично развивать свой Instagram и получить НАСТОЯЩИХ подписчиков?

Попробуйте Kicksta сегодня!

Начало работы: как использовать Instagram Live

Проведите пальцем вправо, чтобы получить доступ к камере на IG. Прокрутите экран вниз, пока не увидите выделенную на экране кнопку «Go Live». IG также покажет вам, сколько ваших подписчиков в данный момент онлайн. Если очень немногие из ваших подписчиков находятся в сети, возможно, лучше попробовать еще раз в более активное время суток для ваших подписчиков.

Как добавить другого человека в прямую трансляцию в Инстаграм?

Включить другого человека в свою прямую трансляцию в Instagram очень просто, что увеличивает вовлеченность и вовлеченность в трансляцию. Начните с запуска приложения Instagram, затем проведите пальцем вправо, чтобы использовать камеру.

• Чтобы начать прямую трансляцию, выберите опцию «Прямой эфир», расположенную внизу экрана, и нажмите кнопку с кружком.
• Когда вы выйдете в эфир, в нижней части экрана появится значок с двумя улыбающимися улыбками. Чтобы получить список людей, которые в данный момент смотрят вашу прямую трансляцию, коснитесь этого символа.
• После того как вы выберете зрителя, которого пригласите, ему будет отправлено приглашение присоединиться к вашей прямой трансляции. Если они согласятся, их фильм будет воспроизводиться рядом с вашим на разделенном экране.

Вы можете общаться в режиме реального времени как со своим посетителем, так и со зрителями во время прямой трансляции. Этот инструмент очень полезен для разработки группового контента, сессий вопросов и ответов и интервью. Вам нужно всего лишь нажать «X» на видеопотоке гостя, чтобы удалить его в любой момент. Эта функция позволяет легко взаимодействовать с вашей аудиторией и предоставляет им более глубокий и совместный опыт, обеспечивая динамичные и увлекательные сеансы в реальном времени.

Совет для профессионалов : проведите небольшое исследование, чтобы выяснить, когда ВАШИ подписчики с большей вероятностью будут в сети. Если у вас есть бизнес-аккаунт, посмотрите статистику своего IG, чтобы узнать, когда ваша аудитория наиболее активна. Если у вас нет бизнес-аккаунта, есть данные, которые сообщают брендам, в какое время лучше всего публиковать сообщения, но эти данные не учитывают ваших личных подписчиков. Заходите в течение недели и отслеживайте, когда ваши подписчики наиболее активны. Или воспользуйтесь таким инструментом, как «Позже», чтобы найти лучшее время для публикации.

В отличие от истории, здесь нельзя останавливаться, удалять и начинать заново. Как только вы перейдете в режим «Живой», ваш профиль появится для ваших подписчиков с красным кольцом вокруг него, а также со словом «Живой» под ним. Если у подписчика включены оповещения, он может даже получить push-уведомление о том, что вы ведете прямую трансляцию. Никаких переделок!

Совет для профессионалов : если вы хотите добавить фильтр, нажмите кнопку смайлика или значок фронтальной камеры.

Во время потоковой передачи вы увидите имена пользователей, всплывающие в нижней левой части экрана. Это имена пользователей, которые смотрят вашу трансляцию.

Совет для профессионалов : не стесняйтесь помахать им рукой (кнопка в правом нижнем углу), чтобы поприветствовать их в чате!

По мере продолжения вашего живого видео вы увидите комментарии ваших подписчиков к вашему потоку, которые появляются в нижней левой части экрана. Когда вы будете готовы завершить прямую трансляцию, нажмите кнопку «Конец» на экране. Обязательно продолжительность трансляции не должна превышать 60 минут. Платформа не позволит вам транслировать дольше одного часа.

На заре Instagram Live ваша прямая трансляция исчезала, как только вы заканчивали запись. Однако в июне 2017 года IG предоставил возможность сохранять ваши прямые трансляции на срок до 24 часов, как обычную «Историю». Сделайте это, просто нажав кнопку «Поделиться» после завершения видео, а затем отпразднуйте свою первую прямую трансляцию!

Совет для профессионалов : сохраните видео после съемки. Вы можете повторно использовать свое видео на других платформах, если не забудете нажать кнопку «Сохранить» после завершения. Это также может быть полезно для того, чтобы вернуться и просмотреть отзывы, которые вы получили во время просмотра самого видео.

Какой длины должна быть моя прямая трансляция?

Facebook рекомендует каждый раз вести трансляцию не менее 10 минут. Причина в том, что это дает людям больше времени, чтобы обнаружить, что вы ведете потоковую передачу, присоединиться к ленте и поделиться ею с друзьями. Вы можете вести прямой эфир в Instagram до часа, поэтому планируйте это соответствующим образом.

Как часто мне следует выходить в эфир?

Вы должны вести прямые трансляции постоянно. Однако вам также следует вести прямую трансляцию только в том случае, если у вас есть что-то ценное, чем вы можете поделиться со своей аудиторией.

Инстаграм Живые Гуру

Вот несколько примеров брендов и влиятельных лиц, которые освоили искусство Live-функций. Посмотрите их стримы для вдохновения.

Сефора

Sephora уничтожает игру IG Live. Они используют функцию прямого эфира, чтобы брать интервью у создателей красоты, влиятельных лиц, освещать события, просматривать последние предложения продуктов и проводить демонстрации. Они понимают тот тип контента, который интересует их аудиторию, и знают, как лучше всего его им предоставить.

Ключевой вывод : знайте свою аудиторию и согласовывайте свою контент-стратегию с ее потребностями, а не с вашими.

Старбакс

Starbucks — очень известный бренд, широко представленный в социальных сетях. Изображение выше было опубликовано в аккаунтах Starbucks в социальных сетях для продвижения прямой трансляции в Instagram позже в тот же день. Прямая трансляция в Instagram освещала торжественное открытие нового Starbucks в Мумбаи.

Ключевой вывод №1 : рекламируйте свои прямые трансляции еще до их выхода в эфир! Даже такой крупный бренд, как Starbucks, знает, что им необходимо заранее привлечь внимание к трансляции.

Ключевой вывод №2: используйте прямую трансляцию для трансляции важных объявлений, например, о торжественном открытии нового заведения. Если покупатели не знают о существовании нового магазина, они не смогут тратить там свои деньги.

Ключевой вывод №3 : Всегда транслируйте события в прямом эфире! Пользователь Starbucks в Америке не собирается присутствовать на торжественном открытии в Мумбаи, но он может почувствовать себя там, когда смотрит прямую трансляцию, тем самым углубляя свои отношения с брендом Starbucks.

Илана Глейзер, актриса

Звезда, писатель и режиссер Broad City на Comedy Central часто использует Instagram Live, чтобы показать творческий процесс своего популярного телешоу. Вы можете найти ее и ее соавтора Эбби Джейкобсон, которые веселятся и проводят мозговой штурм в ее ленте. Показ творческого процесса «за кулисами» помогает фанатам почувствовать, что у них более близкие отношения с создателями и, следовательно, они больше интересуются персонажами. Глейзер также знает, что ее поклонники будут следить за другими ее проектами, поскольку «Брод Сити» выходит в эфир в последний сезон.

Ключевой вывод : используйте кадры «за кулисами», чтобы создать близость со своими подписчиками.

Жаклин Хилл, бьюти-блогер

Жаклин Хилл в основном известна своими уроками по макияжу на YouTube. Эти уроки привели к партнерству с крупными косметическими брендами и сделали ее одним из самых успешных влиятельных лиц за последнее десятилетие. Макияж и мода — это темы, которые хорошо вписываются в платформу Instagram, а возможность поговорить в прямом эфире о ее последних любимых продуктах и ​​о том, как их использовать, всегда пользуется успехом у ее поклонников. Она также использует свою прямую трансляцию как призыв к действию, чтобы зрители перешли на Youtube и посмотрели ее последний видеоблог.

Ключевой вывод №1: Обеспечьте ценность для своих зрителей. Хилл дает своим зрителям ощутимую выгоду, например, новый макияж. Подумайте о том, какую пользу вы приносите своим зрителям в своей прямой трансляции.

Ключевой вывод № 2: Не бойтесь использовать прямую трансляцию для продвижения вашего CTA. Просто убедитесь, что вы сначала предоставили подписчикам преимущество.