Маркетинг влияния в Instagram в 2020 году: возможные пути и препятствия

Маркетинг влияния в последние годы развивается со скоростью света.

В 2018 году инфлюенсеры Instagram опубликовали 3,7 млн ​​спонсируемых постов, что стало абсолютным рекордом, учитывая, что всего два года назад они создали всего 1,26 млн постов.

Хотя это число определенно указывает на то, что каналы многих пользователей полны спонсируемого контента, маркетинг влияния не показывает никаких признаков остановки.

На самом деле, количество спонсируемых сообщений, по прогнозам, увеличится до 6,12 миллиона в следующем году. Это означает, что к концу 2020 года объем мирового рынка влиятельных лиц в Instagram почти удвоится и достигнет 2,3 миллиарда долларов.

Действительно, будущее влиятельного маркетинга кажется светлым, поскольку все больше и больше компаний продолжают инвестировать в эту маркетинговую стратегию. Если вы тоже хотите начать, вот основные тенденции, которые будут способствовать развитию маркетинга влияния в следующем году, а также наиболее важные риски, на которые следует обратить внимание.

1. Возможности: маркетинг микроинфлюенсеров

Маркетинг микроинфлюенсеров был особенно успешным в этом году, поскольку клиенты, как правило, связываются с инфлюенсерами, которые являются более узкоспециализированными экспертами в своей нише. С другой стороны, многие пользователи Instagram избегают влиятельных лиц с более чем 1 000 000 подписчиков; более того, они воспринимаются как более продаваемые.

Влиятельным знаменитостям, скорее всего, платят за продвижение чего-либо — плюс есть большая вероятность, что они даже не пробовали продукт — поэтому подписчикам трудно доверять их рекомендациям.

Микроинфлюенсеры также известны своей маркетинговой стратегией, которая включает продвижение продуктов, которые они пробовали лично и которые им понравились. Это, в свою очередь, вызывает доверие у их подписчиков, поэтому уровень вовлеченности у микроинфлюенсеров высок и, главное, актуален.

Неудивительно, что согласно недавнему отчету Influencer Marketing 2020, 70% маркетологов говорят, что подлинность и прозрачность являются ключом к успеху маркетинга влияния. Поскольку у микроинфлюенсеров больше всего шансов установить доверительные отношения со своими подписчиками, они достигают самого высокого уровня взаимодействия.

В свою очередь, максимальное взаимодействие между влиятельным лицом и целевой аудиторией означает, что связь устанавливается быстрее, потому что с влиятельным лицом легко установить связь. Фактически, 82 процента потребителей говорят, что они, вероятно, последуют рекомендации, сделанной микроинфлюенсером. Последние достигают этой цели, исследуя проблемы, с которыми часто сталкиваются их последователи, и пытаясь найти решения.

Таким образом, партнерство с микроинфлюенсером было бы эффективной стратегией для связи с целевой аудиторией и конструктивного продвижения продуктов.

2. Возможность: маркетинг нано-инфлюенсеров

Теперь мы собираемся еще меньше! Нано-инфлюенсеры — это инфлюенсеры, у которых от 1000 до 10 000 подписчиков, а это означает, что их аудитория еще более нишева и вовлечена по сравнению с микро-инфлюенсерами.

Подобно микроинфлюенсерам, у этих пользователей есть отличный шанс создать небольшие сообщества заинтересованных подписчиков в Instagram, поскольку последние с большей вероятностью поверят их слову, чем знаменитости, которой часто платят за рекламу продукта или услуги.

«Сотрудничая с нано-инфлюенсером, бизнес может воспользоваться прекрасной возможностью для значимого продвижения своей продукции, поскольку эти инфлюенсеры создают привлекательный, релевантный контент», — объясняет Ник Рид, маркетолог социальных сетей в WowGrade. «Это, в свою очередь, создает отношения близости и доверия».

Таким образом, по мере того, как число нано-инфлюенсеров продолжает расти, компании, стремящиеся оказать реальное влияние на свою целевую аудиторию, будут работать с ними. Если вы ищете такое партнерство, самой большой проблемой является выбор влиятельного лица, способного предоставить качественный контент, подлинные отзывы и обеспечить надежную защиту для вас.

«Поскольку этот вид маркетинга все еще находится в зачаточном состоянии, многие нано-инфлюенсеры более согласны с условиями, установленными брендом», — говорит Анна Хернс, контент-маркетолог из Studicus. «Это не означает, что они согласятся на все, что вы от них хотите, а скорее то, что с ними легко работать».

Например, они могут не требовать такой большой творческой свободы, как микролидеры мнений, поэтому вы сможете сотрудничать с ними в создании контента.

Вы можете найти надежных микро- и нано-инфлюенсеров разными способами, включая специализированные инструменты, такие как Respona, Google Search, другие сайты социальных сетей и поиск Combin Growth.

3. Препятствие: поддельные подписчики

Это было серьезной проблемой с самых первых дней маркетинга влияния. К сожалению, фальшивые подписчики по-прежнему вызывают серьезную озабоченность у брендов, стремящихся найти надежных микро- и нано-инфлюенсеров.

Недавний отчет, описанный в этом посте Fashionista, иллюстрирует масштабы проблемы. Согласно результатам, мошенничество в Instagram, такое как поддельные подписчики и лайки, обходится рекламодателям примерно в 1,3 миллиарда долларов в 2019 году и потенциально может достичь 1,5 миллиарда долларов в следующем году.

Более того, профессор Роберто Кавасос из Школы бизнеса Меррика при Балтиморском университете, один из участников исследования, сказал, что среди 10 000 вовлеченных влиятельных лиц 25 процентов их последователей были замешаны в мошенничестве.

«Маркетинг влияния — это захватывающий и быстрорастущий сектор, но количество мошенничества и потенциальный вред в этом секторе уже очень значительны», — добавил Кавасос.

ДеВанте Баллаге, специалист по цифровой рекламе из Trust My Paper, соглашается.

«Стоимость 1000 поддельных подписчиков, согласно исследованию, может составлять всего 20 долларов», — говорит Баллаж. Одна только эта цена делает всю идею очень привлекательной для пользователей Instagram, которые хотят стать влиятельными людьми, не прибегая к трудностям с созданием подписчиков».

Вот советы для компаний по обнаружению поддельных влиятельных лиц, любезно предоставленные Жюльеном Лейси, экспертом по цифровому маркетингу из IsAccurate:

• Сравните вовлеченность и количество подписчиков. Если процент отметок «Нравится» или «Поделиться» непропорционально высок по сравнению с количеством подписчиков влиятельного лица, высока вероятность того, что эти подписчики являются спамом.
• Посмотрите внимательно на комментарии. Если вы обнаружите, что многие из них не вызывают интереса, например, состоят из значков или смайликов или исходят от одного и того же человека, это может быть признаком ложной вовлеченности.
• Посмотрите, есть ли всплеск вовлеченности. Если вы обнаружите, что некоторые посты влиятельного лица имеют необычно большое количество лайков, комментариев и репостов, это может быть признаком поддельных подписчиков.
• Ознакомьтесь с предыдущими совместными работами. Если у инфлюенсера нет предыдущего опыта сотрудничества с брендами, одной из причин этого могут быть фейковые подписчики.

Проверка этих признаков является важным шагом для брендов, стремящихся добиться успеха в своей стратегии маркетинга влияния, поскольку мошенничество в этом бизнесе очень распространено.

4. Препятствие: измерение рентабельности инвестиций в маркетинг влияния

Одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются онлайн-компании, работающие с влиятельными лицами в Instagram, является измерение рентабельности инвестиций, и исследования показывают, что эта проблема сохранится и в 2020 году. Например, недавний опрос, проведенный eConsultancy, показал, что только 18% маркетологов сообщили, что могут включать маркетинговые данные влиятельных лиц в общие расчеты цифрового маркетинга.

Понятно, что борьба настоящая. Маркетологи считают измерение рентабельности инвестиций «слишком сложной задачей», поэтому любой бизнес, желающий использовать эту маркетинговую стратегию, должен заранее спланировать, как с ней справиться. Проблема также усугубляется тем фактом, что существует множество вводящих в заблуждение показателей, таких как лайки и количество подписчиков (мы знаем, что это может быть подделкой).

Вот список проницательных показателей взаимодействия, которые следует использовать для измерения рентабельности инвестиций в маркетинг влияния в 2020 году:

• Количество репостов контента
• Количество регистраций/установок приложения
• Трафик из Instagram на целевую страницу/страницу продукта/веб-сайт
• Ведущие рефералы
• Данные о доходах с начала кампании
• Данные аналитики кампании.

Существуют также неизмеримые показатели, такие как осведомленность о бренде/продукте и восприятие бренда/продукта покупателем, но вы должны попытаться измерить вышеуказанные показатели, чтобы иметь всесторонний обзор своих кампаний.

Нижняя линия

Маркетинг влияния продолжит свой фантастический рост в 2020 году. Поскольку все больше и больше компаний инвестируют в сотрудничество с влиятельными лицами, этот маркетинговый метод должен продолжать доказывать свою способность приносить огромные преимущества.

В то же время маркетинг влияния сталкивается с некоторыми уникальными проблемами, которые предприятия должны учитывать, прежде чем вступать в них. Надеемся, приведенные выше объяснения и советы помогли вам понять, что нужно сделать, чтобы их преодолеть.

Вот и все. Надеюсь, 2020 год станет годом вашего успеха в маркетинге влияния!

Автор Мелани Сованн, родившаяся в 1990 году в Лос-Анджелесе, является опытным писателем и блоггером, увлеченным широким спектром тем, от технологий до социологии. В настоящее время она является старшим писателем в WoWGrade , а редактор контента в Trust My Paper любит каждую секунду.