Что такое Инстаграм Директ? 6 способов ведения бизнеса и увеличения продаж с помощью прямых сообщений в Instagram

Вы слышали об Instagram Direct, но не знаете, что это такое и как им пользоваться?

Тогда вы находитесь в правильном месте.

Если вы используете Instagram для развития своего бизнеса, очень важно, чтобы вы понимали, как использовать Instagram Direct.

Это потому, что Instagram Direct является официальной системой обмена сообщениями от Instagram… и, по данным Facebook, 65% пользователей с большей вероятностью совершат покупку у компании, с которой они могут общаться.

Подумайте об этом так: у Instagram более 1 000 000 000 активных пользователей в месяц, и более 80% из них подписаны хотя бы на один бизнес-аккаунт. Это означает, что облегчение контакта пользователей с вами имеет решающее значение для развития вашего бизнеса в Интернете.

По этой причине как никогда важно, чтобы владельцы бизнеса понимали Instagram Direct, максимально использовали его потенциал и использовали множество способов, с помощью которых он может помочь развитию вашего бизнеса!

В этом посте вы узнаете:

• Что такое Инстаграм Директ?
• Как вы получаете доступ к своим сообщениям в Instagram Direct?
• Как мессенджеры Instagram Direct могут способствовать развитию вашего бизнеса?
• 6 способов использовать Instagram Direct для ведения бизнеса и увеличения продаж

ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ INSTAGRAM ОТ MOBILEMONKEY

Увеличивайте количество подписчиков в Instagram и увеличивайте вовлеченность с помощью новых инструментов для влиятельных лиц, художников, брендов и компаний D2C. Зарегистрируйтесь, чтобы первыми использовать инструменты, которые генерируют элитное взаимодействие через Instagram DM.

Получить доступ

Что такое Инстаграм Директ?

Instagram Direct — это функция обмена личными сообщениями от Instagram, одного из самых популярных приложений для социальных сетей.

Чаще всего вы слышите, как люди называют это DM (прямые сообщения). Используя Instagram Direct, вы можете общаться в режиме реального времени с любым из ваших подписчиков, отправляя короткие сообщения туда и обратно.

Почему это важно? Что ж, общение с людьми один на один — это мощный способ ведения бизнеса и продаж в Интернете. Особенно в эпоху массового таргетинга и масштабных рекламных кампаний людям нравится знать, что они получают ваше безраздельное внимание.

Отличается ли Instagram Direct от Instagram?

Instagram Direct является частью Instagram. Прямой обмен сообщениями в Instagram, как и его фильтры и алгоритмы, является одной из многих функций Instagram, которые делают его таким популярным.

Еще в 2017 году Instagram запустил отдельное приложение под названием Direct, но компания прекратила его поддержку в 2019 году. Оно объединило функции старого приложения с новым приложением для обмена сообщениями под названием Threads, которое позволяет пользователям Instagram сосредоточиться на разговорах со своими близкими друзьями.

Однако для наших целей Instagram Direct не является самостоятельным приложением. Это важная часть интерфейса Instagram и ключ к быстрому развитию вашего бизнеса в Instagram.

Как вы переходите к своим прямым сообщениям в Instagram?

Вы можете получить доступ к своим прямым сообщениям как с телефона, так и с рабочего стола. Вот как:

Как получить доступ к прямым сообщениям Instagram на вашем телефоне

Откройте приложение Инстаграм. В правом верхнем углу вы увидите значок мессенджера. (В более ранних версиях отображался бумажный самолетик.)

Когда вы нажмете на символ мессенджера, вы попадете в свой почтовый ящик. Вы увидите две вкладки — «Основные» и «Общие», а также панель поиска.

Нажмите на разговор, чтобы войти в него. Вы сможете просматривать старые сообщения и отправлять новые.

Вы также можете использовать панель поиска, чтобы отправить сообщение любому из ваших подписчиков.

Как получить доступ к прямым сообщениям Instagram на вашем рабочем столе

Чтобы получить доступ к своим Instagram DM на настольном компьютере, сначала перейдите на Instagram.com и войдите в систему.

Вы увидите тот же значок мессенджера в правом верхнем углу экрана, рядом с фотографией вашего профиля.

Нажмите на этот символ, и вы попадете в свой почтовый ящик.

Здесь вы можете найти свои предыдущие сообщения или щелкнуть значок карандаша, чтобы начать новый разговор.

Довольно просто, правда?

Вы также можете начать разговор с любым пользователем, зайдя в его профиль и нажав «Сообщение». Имейте в виду, однако, что если они еще не подписаны на вас, им придется одобрить ваш запрос на сообщение, прежде чем вы сможете продолжить разговор.

Как мессенджеры Instagram Direct могут способствовать развитию вашего бизнеса?

Прямые сообщения в Instagram чрезвычайно эффективны. Это потому, что они представляют очень большой интерес со стороны людей, отправляющих вам сообщения.

Подумай об этом. По сравнению с лайками, подписками или даже комментариями, зайти в чей-то профиль, нажать «Сообщение» и придумать что-то особенное для написания — это большая работа.

Итак, если вы можете заставить людей писать вам прямые сообщения (DM) в Instagram, вы обнаруживаете группу людей, которые настолько заинтересованы в вашем продукте или услуге, что они готовы изо всех сил поговорить с вами о Это.

И когда Instagram замечает, что ваш почтовый ящик полон высококачественных DM, вы получаете алгоритмический импульс! Это означает, что контент, который вы публикуете, с большей вероятностью будет отображаться в лентах ваших подписчиков… что означает для вас больше лидов.

Вот вывод: как только вы ПОЛУЧИТЕ кого-то в своем почтовом ящике, вы всего в нескольких шагах от того, чтобы превратить его в горячего лида… и достаточно скоро — в платного клиента.

6 способов использовать Instagram Direct для ведения бизнеса и увеличения продаж

1. Направляйте людей в личные сообщения с помощью сильного призыва к действию в своей биографии.

Если вы хотите, чтобы в ваши личные сообщения вовлекалось больше людей, эта тактика является лучшей практикой для привлечения людей в личные сообщения, где происходит магия разговорной коммерции.

Ваша биография в Instagram — ключевое место для включения призыва к действию, чтобы отправить вам DM. В конце концов, ваша биография в Instagram — это первое, что люди читают, когда нажимают на ваш профиль, поэтому учитывайте каждую часть.

Посмотрите биографию нашего генерального директора Ларри Кима в Instagram, чтобы понять, что мы имеем в виду:

Используя четкий CTA (призыв к действию) «DM мне: входящие», Ларри облегчает пользователям начало разговора.

Все, что им нужно сделать, это нажать кнопку «Сообщение». Пользователям даже не нужно придумывать, что сказать, так как они могут просто написать «входящие» и посмотреть, что будет дальше.

А то, что происходит дальше, очень круто. Ларри использует Auto Reply Bot MobileMonkey, чтобы связаться со всеми, кто пишет ему DM, чтобы никто не остался в ожидании.

Загляните в его профиль и попробуйте сами! (Только мобильное приложение Instagram.)

Используя эту стратегию, вы можете привлечь любознательных пользователей в свой почтовый ящик, готовых узнать больше о вашем продукте или услуге. А с инструментами автоматизации Instagram от MobileMonkey вы можете сообщить им то, что им нужно знать, за считанные секунды.

2. Проведите конкурс для продвижения продаж

Если вам предстоит распродажа, есть трюк, который вы можете использовать, чтобы привлечь DM и получить больше упоминаний в Story сразу.

Упоминания в историях — это когда кто-то отмечает вас в своей истории Instagram с помощью @yourusername.

Они невероятны для повышения вашей вовлеченности.

И вот почему: когда люди упоминают вас в своих историях, все их подписчики видят, что они говорят о вас. Они могут нажать на ваше имя пользователя, чтобы перейти прямо к вашему профилю.

Кроме того, Instagram любит упоминания в историях, потому что это показывает, что вы создаете ценный контент, с которым напрямую взаимодействуют ваши подписчики.

Итак, как вы можете воспользоваться этим? В следующий раз, когда вы будете проводить распродажу, сообщите своим подписчикам, что любой, кто упомянет вас в своей истории, может выиграть предложение со скидкой! Затем, как только люди начнут упоминать вас, напишите в директ.

Вы можете отправить все эти сообщения вручную… но, честно говоря, тратить часы на копирование одного и того же кода сотням людей — не очень веселое времяпрепровождение.

Вместо этого попробуйте использовать инструмент MobileMonkey Story Autoresponder to Mentions, который сделает это за вас.

Каждый раз, когда кто-то упоминает вас в своей истории, MobileMonkey автоматически отправляет личное сообщение — идеальное место для включения вашего промокода.

Ваши подписчики мгновенно получают свой код скидки, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы проведете несколько часов в своем почтовом ящике Instagram.

3. Создайте промокод только для Instagram

Это отличный способ получить больше подписчиков в Instagram из вашего списка адресов электронной почты, списка рассылки и других учетных записей социальных сетей.

Создайте промо-код, который люди смогут получить, только подписавшись на вас и написав вам сообщение в Instagram. Вы увидите быстрый всплеск подписчиков, когда люди нажимают, чтобы получить код.

Как и в совете 1, использование Auto Reply Bot от MobileMonkey — отличный способ ответить на все эти сообщения, не теряя времени (или не переутомляясь).

4. Собирайте электронные письма, прося подписчиков отправить вам личное сообщение о специальном предложении.

Заметили тенденцию? Попросите подписчиков отправить вам личное сообщение в Instagram — это отличный способ поделиться промо-кодами, лид-магнитами и исходящими ссылками, тем более что обычно вы получаете только одну ссылку в Instagram (ту, что в вашей биографии).

Вот совет: каждый раз, когда вы предлагаете халяву или скидку в своих личных сообщениях в Instagram, отправьте своим подписчикам ссылку на специальную целевую страницу, где они могут ввести свой адрес электронной почты, чтобы получить халяву.

Вам решать, как часто вы используете это, так как некоторые люди могут просто захотеть, чтобы вы отправили им код скидки и покончили с этим.

Но если вы предлагаете что-то вроде бесплатной электронной книги, обучения по электронной почте или розыгрыша призов, имеет смысл попросить людей предоставить их электронные письма, чтобы вы могли отправить им то, что они хотят.

И с этим вы только что расширили свой список адресов электронной почты!

5. Привлекайте людей в DM, запуская рекламу Instagram Direct

Хотите получить еще больше преимуществ от воронок DM в Instagram? Попробуйте запустить рекламу Instagram Direct — особый тип рекламы, которая направляет пользователей прямо в ваш почтовый ящик.

Если вы нажмете на большинство объявлений в Instagram, они переведут вас на внешнюю целевую страницу. Например, реклама одежды может привести вас в интернет-магазин.

С другой стороны, реклама Instagram Direct направляет пользователей прямо в ваш почтовый ящик. Это отличный способ донести ваши предложения в DM до людей, которые еще не слышали о вас.

Посмотрите, как выглядит одна из наших собственных объявлений Instagram Direct:

Поскольку объявления Instagram Direct конвертируются в 5-10 раз выше, чем обычные объявления, это определенно то, на что вам стоит обратить внимание.

А с ботом Auto Reply Bot от MobileMonkey, который к вашим услугам, отвечать на все DM, которые приносят ваши объявления, никогда не было так просто.

6. Опросите своих подписчиков (и свяжитесь с Instagram Direct)

Еще один способ привлечь ваших подписчиков — провести опрос!

Используя функцию стикера «Опросы» в Instagram, вы можете задать вопрос в своей истории, на который ваши подписчики сразу же смогут ответить.

Самое замечательное в опросах то, что вы можете видеть ответы и имена пользователей всех, кто ответил. Просто проведите пальцем вверх по этой части вашей истории, чтобы открыть список зрителей.

Например, вы можете спросить своих подписчиков, заинтересован ли кто-нибудь в бесплатной электронной книге, которую вы только что опубликовали. Затем отправьте ссылку на целевую страницу электронной книги всем, кто ответит «Да».

Как лучше всего создать стратегию Instagram Direct?

На сегодняшний день лучший способ воспользоваться преимуществами прямого обмена сообщениями в Instagram — это использовать инструмент, который упрощает выполнение всех ваших обещаний в DM.

Без одобренного Instagram инструмента автоматизации вам придется отвечать на каждое личное сообщение вручную. В промежутке между отправкой вам сообщения и получением вашего ответа пользователи могут забыть о вас или, что еще хуже, решить, что они им не интересны.

С помощью инструмента автоматизации каждый, кто отправляет вам DM, получает мгновенный ответ. Что касается вас? Вы получаете увеличение числа подписчиков, вовлеченности, лидов и клиентов — все это происходит из одного и того же инструмента.

InstaChamp может помочь вам выиграть с помощью всех приемов автоматизации, которые мы обсуждали в этой статье, и не только. Прямо сейчас он открыт только для пользователей с 1000 или более подписчиков… но это изменится в начале августа, когда мы откроем его для всех.

Пришло ваше время присоединиться к нашей команде в качестве первопроходца и опередить кривую. Попробуйте и дайте нам знать, что вы думаете!

Хотите узнать больше о росте в Instagram? Чтобы узнать о маркетинге в Instagram, маркетинге роста, SMS-маркетинге и многом другом, рассмотрите возможность подписки. Вы можете зарегистрироваться, используя форму на правой боковой панели.

ПОЛУЧИТЕ НОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ INSTAGRAM ОТ MOBILEMONKEY

Увеличивайте количество подписчиков в Instagram и увеличивайте вовлеченность с помощью новых инструментов для влиятельных лиц, художников, брендов и компаний D2C. Зарегистрируйтесь, чтобы первыми использовать инструменты, которые генерируют элитное взаимодействие через Instagram DM.

Получить доступ