Как найти представителя бренда в Instagram? Руководство для начинающих

Посол бренда — это не то же самое, что влиятельный человек, которому платят за краткосрочную рекламную кампанию. Посол бренда — это независимый голос, который настолько любит ваш бренд, что готов рассказать о нем своей аудитории.

В этой статье вы узнаете, как выбрать и найти представителя бренда в Instagram.

Кто такой представитель бренда и зачем он нужен вашему бренду?

Послами вашего бренда могут стать влиятельные лица, создатели, знаменитости и даже ваши постоянные клиенты.

Но главное отличие маркетинговой кампании от инфлюенсеров и рекрутинга амбассадоров бренда в том, что амбассадоры готовы стать лицом вашего бренда , а не просто опубликовать пару историй о вашем продукте, получить деньги, а потом забыть о нем.

Послы бренда разделяют те же ценности, что и ваш бренд, они продвигают эти ценности среди своей аудитории и любят ваш бренд.

Почему вам стоит сотрудничать с амбассадором бренда?

Это не является необходимостью или правилом для найма каких-либо защитников бренда. Если вам нравится традиционный маркетинг влияния, это нормально. По правде говоря, не каждому бизнесу нужны даже амбассадоры бренда.

Но позвольте мне объяснить, с чем вам могут помочь послы бренда:

1. Они повышают узнаваемость вашего бренда.

Если ваш защитник бренда — знаменитость, влиятельный человек или создатель со значительной аудиторией, они могут резко повысить узнаваемость вашего бренда. И поэтому…

2. Они увеличивают посещаемость вашего сайта.

Чем больше целевых покупателей знают о вашем бренде, тем больше трафика вы получите на веб-сайте вашей компании. Ключевой момент здесь: аудитория представителя бренда должна быть вашей целевой аудиторией .

3. Они увеличивают количество конверсий, лидов и продаж.

Как только целевая аудитория посетит ваш веб-сайт, вероятно, она захочет узнать больше о вашем продукте — протестировать бесплатную пробную версию, получить что-то, что вы предлагаете бесплатно, или просто купить ваш продукт прямо сейчас. Разве это не то, к чему вы стремитесь?

4. Они предлагают вам свою лояльную аудиторию.

Их аудитория становится вашей по умолчанию, когда вы начинаете сотрудничать.

Что конкретно делают послы бренда?

Они продвигают ваш бренд, не навязывая его. Вся суть выбора посла бренда заключается в том, чтобы выбрать человека, который последовательно выглядит как лицо вашего бренда. Например, если вы занимаетесь банковским делом, такие знаменитости, как Роналду, вероятно, не лучший выбор.

Послы бренда распространяют уникальную философию и ценности вашего бренда в социальных сетях, на своем веб-сайте (если он есть), на живых мероприятиях, в сетях и т.п.

Вам необходимо поделиться посланием вашего бренда со своим послом, внутренней информацией о вашем бренде и любой другой информацией, которая поможет им понять вашу компанию. Но об этом мы поговорим чуть позже.

Как найти представителя бренда в Instagram?

Итак, вы видите преимущества работы с амбассадором бренда и теперь хотите их найти. Как? Есть несколько способов.

• поиск в инстаграме

В этой статье мы говорим конкретно об Instagram, но советы, которые я собираюсь дать, применимы к любым каналам социальных сетей.

Поиск в Instagram работает плохо, но им все же можно пользоваться. Например, вы можете искать по определенным хэштегам — вашим фирменным хэштегам, если у вас есть какие-либо релевантные теги, связанные с вашим бизнесом.

Вы также можете использовать вкладку Tagged в Instagram, посмотреть, кто упомянул вас, а затем опубликовать эти публикации на своей странице с помощью Combin Scheduler. Затем вы обращаетесь к этим пользователям, будь то ваши клиенты или известные блоггеры Instagram.

Ваша цель — найти людей, которые любят ваш бренд и добровольно делятся положительными отзывами о вашей продукции.

Но этот метод отнимает много времени и пугает.

• Комбинированный рост

Специальные инструменты, такие как Combin Growth с функцией расширенного поиска, предназначены для упрощения процесса исследования. С помощью приложения вы можете искать своих потенциальных представителей бренда по нескольким релевантным хэштегам, месту и количеству лайков/комментариев под их сообщениями.

И вы также можете найти наиболее релевантные для вас, отсортировав результаты по ER, которые есть у сообщений.

Давайте представим, что вы модный дизайнер из Лондона и вам нужно найти местного посла для вашего бренда. Вот параметры, которые вы можете установить для этого поиска:

Вы также можете выбрать расширенные фильтры, такие как пол, язык, активность и количество подписчиков / подписок.

Вот результаты нашего поиска. Теперь вы можете связаться с ними в Instagram и предложить стать послом вашего бренда. Разумеется, после тщательного анализа их аудитории, позиционирования, репутации и статистики страниц.

• Анализ ваших текущих клиентов/последователей

Откройте несколько случайных учетных записей Instagram ваших подписчиков и посмотрите, на кого они подписаны. Это даст вам представление о том, что интересует вашу аудиторию.

• Форма заявки на вашем сайте

Не совсем способ найти представителей бренда в Instagram, но способ найти их вообще. Если трафик вашего веб-сайта достаточно высок, вы можете использовать его для найма сторонников своего бренда, создав форму заявки.

Помимо общих вопросов, вы также можете спросить, почему им нравится ваш бренд, готовы ли они продвигать его в социальных сетях, на живых мероприятиях и т.п.

• Специализированные инструменты

Рынок предлагает множество инструментов, которые помогают предпринимателям найти подходящих представителей бренда и влиятельных лиц. Brandbassador, Influencer Marketing Hub или Influence.com — вот лишь некоторые из них.

Как разработать программу посла бренда?

Итак, вы нашли своего идеального посла бренда. Что дальше? Определите все условия сотрудничества в устной или письменной форме.

Вы должны включить в свое соглашение следующее:

• Ваши цели.

Объясните, для чего вам нужен амбассадор бренда и что значит быть амбассадором вашего бренда. Здесь вы можете перечислить обязанности адвоката бренда — какие каналы он должен использовать для продвижения вашего бренда, как часто он должен размещать публикации, связанные с вашим брендом, какие мероприятия ему необходимо посетить или провести и т. д.

• Ваше сообщение и ценности.

Четко определите философию своего бренда и укажите, как вы хотите, чтобы она была передана амбассадором в Instagram — постами, историями, фирменными хэштегами, живыми мероприятиями, онлайн-семинарами или любой другой формой продвижения.

• Система мотивации.

Определите, что вы предложите представителям своего бренда — деньги, бесплатные продукты, скидки на некоторые из ваших продуктов премиум-класса, возможность стать оптовым продавцом или что-то еще.

Важно выяснить, чего посол ожидает от сотрудничества.

Не всех интересуют деньги — для одних это профессиональный или личностный рост, для других — рост их социальных каналов, а для некоторых — даже возможность принадлежать к чему-то значимому.

Поэтому, если вы не продумали систему мотивации, вам нужно поговорить с представителем вашего бренда и выяснить, чего они хотят.

• Установите KPI.

Помните, что ваша основная бизнес-цель — продавать. Узнаваемость бренда, большой трафик веб-сайта и множество подписчиков в Instagram — это, конечно, хорошо, но это ничего не значит, если вы получаете меньше продаж, чем ожидаете.

Ваш представитель бренда, естественно, не может гарантировать вам мгновенный бум продаж, как и ваши маркетологи или менеджеры социальных сетей, но это не означает, что они не должны брать на себя ответственность.

Установите ключевые показатели эффективности, такие как ежемесячный объем продаж, процент потенциальных клиентов, которые вы хотели бы получить от кампании определенного представителя, и так далее. И не забудьте установить параметр отслеживания (UTM, эксклюзивный промокод и т.п.), чтобы понять, откуда идет трафик.

Вам также придется контролировать производительность контента посла. Спрашивайте статистику каждого рекламного поста — охват, коэффициент вовлеченности и коэффициент вовлеченности по охвату являются наиболее важными.

• Рекомендации по содержанию.

Посол вашего бренда, независимо от того, является ли он влиятельным лицом, популярным создателем Instagram или знаменитостью, знает свою аудиторию лучше, чем вы, поэтому очень важно определить некоторые рекомендации о том, как они могут продвигать ваш бренд. Тем не менее, не предлагайте сценарий, которому они должны строго следовать.

Вынос

Наем посла бренда — действенный и многообещающий способ продвижения, о котором стоит подумать. Люди доверяют своим любимым знаменитостям и создателям.

Тем не менее, сложно выбрать подходящего человека на эту роль. Вам нужно обратить внимание на их аудиторию, репутацию, ценности, личность и статистику страницы в Instagram.

Так как это правильное деловое сотрудничество, лучше официально оформить ваши отношения и заключить договор, в котором четко прописаны все условия.

Не бойтесь экспериментировать! При правильном построении стратегии даже самые смелые идеи могут привести к неожиданно хорошим результатам.

Чтобы читать все наши обновления и получать новые советы по маркетингу в Instagram, следите за нами в Twitter , Reddit , LinkedIn и YouTube .