Аналитика в Instagram стала проще: как улучшить маркетинг

Ваши анализы все еще остаются догадками? Мы говорим: хватит! Если у вас еще нет четкого представления о том, сколько людей посещает вашу страницу в Instagram, а на следующем этапе — ваш веб-сайт или какие публикации наиболее успешны, пришло время начать работу с Instagram Insights.

Этот инструмент — быстрый и простой способ получить представление о вашем маркетинге в Instagram . В этом сообщении блога мы покажем вам, как его использовать и какие ключевые показатели учитывать.

Вопросы, на которые у Instagram Insights есть ответы

Instagram Insights не так обширен, как его аналог в Facebook. Тем не менее, это поможет вам ответить на ряд ключевых вопросов , таких как:

• Я пишу достаточно часто, слишком много или слишком мало?
• Я пишу в нужное время?
• Действительно ли я достиг своей целевой группы или, скорее, людей, которые вряд ли будут заинтересованы в моих продуктах?
• Могу ли я побуждать своих подписчиков к взаимодействию?
• Могу ли я направлять пользователей Instagram на свой веб-сайт или в мой интернет-магазин?
• Удачны ли мои истории? Наблюдают ли за ними все время или пользователи снова быстро уходят?

В зависимости от ваших целей, вам могут быть актуальны разные вопросы из этого списка – об этом мы поговорим чуть позже.

Что хорошего в Instagram Insights: даже без особой практики вы быстро найдете много ответов на свои вопросы.

Как получить доступ к статистике Instagram

Чтобы использовать Instagram Insights, вам необходимо иметь бизнес-аккаунт Instagram . Если у вас его еще нет, вы можете просто преобразовать свою текущую учетную запись в бизнес-аккаунт:

1. В своем аккаунте нажмите на .

2. Выбирать .

3. Нажмите «Преобразовать в бизнес-аккаунт».
4. Затем Instagram задаст пару вопросов, например, о вашей сфере деятельности.
5. Нажмите «Готово», чтобы завершить процесс.

Если у вас есть бизнес-аккаунт в Instagram, вы найдете раздел Insights, нажав на .

Структура Instagram Insights

Instagram Insights разделен на три раздела , в которых показаны данные за предыдущую неделю, а иногда и за более ранние периоды.

Содержание

Сам этот раздел разбит на три подраздела:

• Сообщения : здесь вы можете фильтровать сообщения по различным критериям и проверять соответствующие ключевые показатели, от лайков и комментариев до охвата и инициирования кликов в вашем профиле.
• Истории : Этот раздел работает примерно так же. Особенно интересно знать, кто смотрит ваши сторис до конца, а кто нет. Таким образом, вы можете получить ценную информацию о том, насколько убедительны ваши истории.
• Промо-акции : здесь вы можете увидеть, насколько эффективны ваши объявления в Instagram. Тем не менее, Facebook Business Manager содержит гораздо больше информации о рекламе в Instagram, поэтому, особенно для крупных кампаний, это обычно лучший выбор.

мероприятия

Этот раздел содержит следующие параметры:

• Взаимодействия показывают количество кликов по профилям пользователей, которые сами нажимали на ссылку в вашей биографии, и тех, кто спрашивал дорогу.
• Охват относится ко всем отдельным учетным записям, которые видели одну из ваших публикаций. Instagram указывает, что это число является оценочным.
• Нажав на Impressions , вы можете узнать, как часто ваши публикации просматривались в целом.

Целевая группа

Вы хотите узнать о достижениях прошлой недели, в идеале, по сравнению с предыдущей неделей? Тогда вам стоит заглянуть в раздел Insights о вашей «Целевой группе» . Здесь вы найдете топ-5 стран и городов проживания ваших подписчиков, а также их возраст, пол и время, когда они чаще всего онлайн (дни и время).

Кроме того, в этом разделе вы можете узнать общее количество ваших подписчиков и любые изменения этого числа за последнюю неделю.

Какие ключевые фигуры вы должны иметь на своем радаре

Очевидно, что Instagram Insights предлагает вам множество интересных данных быстро и бесплатно. Однако знать, на какие ключевые фигуры следует обращать внимание, не так просто, как получить к ним доступ. На какой из этих вопросов ответить непросто, но вместо этого он во многом зависит от целей, которые вы поставили для своего маркетинга в Instagram:

через GIPHY

Узнаваемость бренда

Если вы хотите привлечь больше внимания к своему бренду или компании, мы предлагаем вам сосредоточиться на следующих показателях в своем анализе Instagram:

• Количество подписчиков: чем больше подписчиков, тем больше внимания? Это не так просто, но, тем не менее, растущая база подписчиков — верный признак повышения узнаваемости бренда. В этом контексте чистое количество новых подписчиков менее важно, чем скорость роста подписчиков, которую вы можете определить следующим образом:
  
  Количество подписчиков за последний месяц : Общее количество подписчиков
  
  Если результат равен 8 процентам, отлично! Пальцы вверх! Если вы находитесь на уровне 1 процента, вам следует оценить свою стратегию.

• Показы и охват : подписчики не очень полезны, если им наплевать на ваш контент, и именно здесь в игру вступают показы и охват, последний показатель является более интересным, даже если цифра не совсем точна. Показы включают несколько просмотров одним и тем же пользователем. Это, конечно, немного запутывает ваши цифры, учитывая, что некоторые пользователи, которым особенно нравятся ваши истории, могут просматривать их несколько раз, а не один раз.

Генерация потенциальных клиентов

Если вас в первую очередь интересует генерация лидов, вам будут интересны следующие цифры:

• Клики на вашем веб-сайте : Instagram ограничивает ваши возможности публикации ссылок на своей платформе, что делает ссылку в вашем профиле еще более важной. Для генерации потенциальных клиентов вы должны изо всех сил стараться побуждать людей переходить по ссылке в вашем профиле. В Instagram Insights вы узнаете, насколько вы достигли этой цели.
• Клики по ссылкам в историях : если вы один из счастливчиков с более чем 10 000 подписчиков, вы можете интегрировать ссылки в свои истории с помощью функции прокрутки вверх — отличный способ привлечения потенциальных клиентов.

Взаимодействие

Если вы больше всего заинтересованы в развитии активного и интерактивного сообщества, вам особенно важны следующие пункты:

• Взаимодействия . Если ваша цель — взаимодействие, сосредоточьтесь на взаимодействии. Легкий. Однако не каждое «взаимодействие» одинаково.
• Посты и истории : получить лайк легко. Комментарии, с другой стороны, являются гораздо более явным признаком того, что ваше сообщество вовлечено. Это включает в себя ответы на изображения в ваших историях.
• Целевая группа . Узнав, когда ваша целевая группа, скорее всего, будет в сети с помощью статистики Instagram, вы повысите свои шансы на привлечение пользователей и поощрите взаимодействие.

Почему имеет смысл использовать дополнительный инструмент

Instagram Insights идеально подходит для получения быстрого обзора самых последних событий , связанных с вашей учетной записью. Кроме того, это совершенно бесплатно.

Тем не менее имеет смысл использовать дополнительный сторонний инструмент для непрерывного и глубокого анализа . Такие инструменты обычно доступны только по определенной цене, но они предоставляют множество ценных данных, а также способ их оценки, например:

• Популярность хэштега
• Типы подписчиков (например, «массовый подписчик» и «влиятельный»)
• Выступление конкурентов
• Положительные, отрицательные и нейтральные отзывы

Дополнительным преимуществом внешних инструментов Instagram Analytics является то, что обычно они позволяют вам просматривать более длительные временные рамки, чем Instagram Insights.

Instagram Insights идеально подходит для начинающих

Непрерывный анализ занимает центральное место в маркетинге в Instagram. Достаточно ли вам Instagram Insights, зависит в основном от относительной важности Instagram в вашем маркетинге в социальных сетях. Как бесплатный инструмент Instagram, предоставляющий краткий обзор, он, безусловно, имеет потенциал, особенно для начинающих.

Со временем вы сможете добавить сторонний инструмент и шаг за шагом оптимизировать свою деятельность в Instagram , достигая наилучших результатов в долгосрочной перспективе.