3 способа взаимодействия с инфлюенсерами

После того, как вы определили идеальных влиятельных лиц для кампании, следующим шагом будет связаться с ними, пообщаться с ними и заложить основы постоянных отношений. Это быстрый процесс, который становится новым вызовом для стратегий онлайн-коммуникаций : вызовом, который нельзя преодолеть с помощью классического подхода «если я заплачу вам, вы будете продвигать мой продукт» или, что еще хуже, простой рассылки простого пресс-релиза.

В настоящее время, чтобы следовать стратегии качества , все более важно знать и понимать потребности интересующих нас влиятельных лиц. И недостаточно иметь четкие цели и затем ожидать, что лидеры мнений будут к ним адаптироваться. Текущая тенденция состоит в том, чтобы устанавливать спонтанные и искренние отношения и приспосабливаться к ожиданиям человека, управляющего каналом, на который мы хотим оказать влияние. Контекст важен, и ваш инфлюенсер справился с этим.

Это может быть любой из типов влиятельных лиц, которые мы выделяем в нашей публикации о пирамиде взаимодействия с влиятельными лицами. Это может быть просьюмер, лидер мнений или знаменитость. Во всех случаях у них есть что-то общее, они уникальны, и к ним следует относиться как к таковым, если мы хотим обеспечить их участие в нашем плане коммуникации.

Вот 3 ключевых совета о том, как завоевать и поддерживать качественные отношения со всеми этими типами влиятельных лиц:

Представьте, что это вы

Влиятельные люди — это люди, которые, прежде всего, принадлежат к отрасли, которой они увлечены. И они хотят создавать релевантный контент и делиться им со своим сообществом. Таким образом, их главная мотивация — не зарабатывание денег или известность, они получают удовлетворение от работы, оказывая влияние и усиливая это влияние.

Таким образом, когда влиятельный человек получает возможность, которую он не искал для себя, он должен оценить время и усилия, которые будут стоить ему или его команде для достижения целей. И изучите, как это повлияет на их имидж и репутацию, и выясните, как они должны изменить или адаптировать свой контент, чтобы придать ему контекст.

Итак, если мы представим, что это были мы, насколько привлекательным должно быть предложение для влиятельного лица, чтобы провести весь этот аналитический процесс, а затем одобрить его? Многие проекты, все очень творческие и хорошо спланированные, потерпели неудачу, потому что им не хватало элементарного здравого смысла при обращении к инфлюенсерам. Мы можем только просить людей сделать то, что они без проблем сделали бы сами.

Это простое упражнение: подумайте, если бы я был блоггером, пользователем Twitter или экспертом…. Как бы я отреагировал на это предложение? Что делает его желанным? Как это улучшит мой контент ? Что я получаю от этого?

Более того, влиятельный человек должен чувствовать, и мы говорим здесь больше о чувствах, что они действительно имеют решающее значение для нашей стратегии. Что существует реальная связь между нашим брендом и их контентом, и они являются ключевой фигурой, поэтому мы выбрали их. Все дело в эмпатии , этой очень модной характеристике, которая откроет многие двери .

Знай своего инфлюенсера

Чтобы создать реальную связь с лидером мнений, которого мы хотим привлечь, мы должны узнать их и их контент. Мониторинг их каналов, их движений и их активности имеет важное значение. Возможно, это влиятельный человек из определенного сектора или знаменитость со многими другими предложениями от других брендов. В любом случае, знать об их деятельности всегда будет полезно и может иметь решающее значение.

Дженнифер Бопре, вице-президент по маркетингу Oildex, рассказывает об отношениях с влиятельными лицами:

«Влиятельные люди заботятся о своем контенте и своих читателях, иначе они не были бы влиятельными. Если бренды хотят добиться успеха с влиятельными лицами, они должны сначала наладить отношения, которые будут ценны для обеих сторон».

Джесс Эстрада, модный блогер Fresh Jess, говорит о важности знания того, что делают ваши инфлюенсеры:

«Проведите исследование. Не оставляйте на усмотрение партнерской сети или PR-фирмы проверку блоггеров или пользователей социальных сетей. Взгляните на блог влиятельного лица и/или его присутствие в социальных сетях и добавьте в список охвата только тех, кто действительно резонирует с вашим брендом».

Основываясь на этих знаниях, мы можем обнаружить движения нашего инфлюенсера и узнать, что их больше заинтересует. Мы также должны определить их потребности и помочь им улучшить свой канал, предложить им инструменты, облегчающие их работу, и решения, чтобы усилить их влияние. В «человеческом» маркетинге хорошо то, что он дает нам больше свободы для достижения более широких соглашений.

Будьте честны и естественны

Лучше, чем представлять себя как бизнес, влиятельный человек должен чувствовать, что он постоянно взаимодействует с другим человеком или группой людей, у которых (как и у них) есть потребности и способы самовыражения. Лучше всего говорить об этом, используя искренний и неформальный язык.

Формализм, напыщенность и иерархия минувших дней уже не годятся, они могут привести к недоверию. Современные стили общения — лучший подход: быть правдивым и естественным . Очень важно, чтобы мы не использовали ложную дипломатию, это может привести к реакции, подобной той, о которой нам рассказывает Дэнс: «Я устал получать сообщения, которые начинаются с того, что они следили за мной долгое время, а затем просят меня сделать что-то, чего я никогда не делал и что я прямо сказал, что никогда не буду делать, ясно демонстрируя, что они понятия не имеют о том, что я делаю, о чем я пишу или о чем я думаю».

Понятно, что идея состоит в том, чтобы добиться расслабленного, дружелюбного и уважительного тона. Соглашение между равными, с четко сформулированными целями и обязательствами относительно будущих отношений.

В заключение мы должны понять, что влиятельные лица таковы, потому что они заслуживают того, чтобы быть, благодаря таланту, смелости, навыкам или ноу-хау. Но больше всего благодаря опыту, который они предлагают своим последователям . Именно они привлекли внимание публики, с которой мы хотим взаимодействовать. Поэтому при взаимодействии с влиятельными лицами важно уважать и уважать их позицию, предлагая им кампании, которые вдохновляют их и вызывают доверие — ценности, которые наш бренд также может демонстрировать.

Есть ли у вас опыт взаимодействия с инфлюенсерами? Дайте нам знать, оставив комментарий!