Маркетинг влияния: пора ли нанять помощника?

Вы пробовали все это. Реклама в Facebook, реклама в Google, коды скидок и даже просьба к друзьям и семье поделиться вашим бизнес-контентом, но вы просто не можете найти маркетинговую стратегию, чтобы привлечь больше клиентов и расширить свой бизнес.

Может быть, пришло время привлечь кого-то, кто общается с вашей аудиторией на личном уровне — влиятельного лица в социальных сетях.

А, инфлюенсеры. Вы видите, как они делятся продуктами, которые им нравятся, и услугами, без которых они не могут жить, когда вы начинаете прокручивать ленту на своей любимой платформе. На это есть причина.

Маркетинг влияния работает!

Согласно отчету BigCommerce, 89% маркетологов, использующих маркетинг влияния, говорят, что их рентабельность инвестиций (ROI) лучше или сопоставима с их рентабельностью инвестиций с другими маркетинговыми каналами.

Успех, который люди видят, используя влиятельных лиц для продвижения своих товаров и услуг, отражается в их увеличенных бюджетах. В отчете Influencer Marketing Hub «Состояние Influencer Marketing Benchmark Report 2022» говорится, что 68% опрошенных маркетологов планируют увеличить свои бюджеты на маркетинг влияния в 2022 году.

Фактически, ожидается, что в 2022 году маркетинг влияния достигнет 16,4 миллиарда долларов, поскольку все больше и больше маркетологов добавляют лидеров мнений в свой маркетинговый комплекс.

Хотя это не означает, что маркетинг влияния должен быть вашей единственной маркетинговой стратегией, сейчас самое время начать.

В этом посте я дам вам несколько идей для начала работы с инфлюенсер-маркетингом, в том числе потенциальные преимущества, как выбрать лучшую платформу социальных сетей для вашего инфлюенсера, чтобы охватить вашу целевую аудиторию, идеи о том, что искать в инфлюенсере, и как связаться с влиятельным лицом.

Преимущества найма влиятельного лица

Влиятельные люди в социальных сетях могут увеличить охват вашего бренда и стимулировать взаимодействие с людьми на вашем целевом рынке, к которым у вас иначе не было бы доступа.

Инфлюенсеры также получают больший контроль над покупательной способностью потребителей по мере роста их популярности. Недавнее исследование Google показывает, что 70% подростков доверяют влиятельным лицам в социальных сетях больше, чем знаменитостям. Чтобы глубже понять, как инфлюенсеры напрямую влияют на покупки людей, 53% женщин говорят, что совершали покупки на основе постов инфлюенсеров. Женщины направляют 83% всего потребления в Соединенных Штатах на покупательную способность и влияние, в то время как покупательная способность поколения Z оценивается в более чем 143 миллиарда долларов, согласно анализу 2018 года.

Две трети респондентов сообщили, что тратят от 10 до 30% своего маркетингового бюджета на маркетинг влияния.

Эти бренды различаются по размеру, так как большинство сообщают, что тратят менее 50 тысяч долларов на маркетинг влияния, а 4% тратят более 500 тысяч долларов.

Тем не менее, компании должны включать маркетинг влияния в свою маркетинговую стратегию, независимо от бюджета. На самом деле, наиболее распространенный бюджет, который компании указывают на маркетинговые усилия влиятельных лиц, составляет от 1000 до 10 000 долларов в год. Это НАМНОГО меньше, чем вы бы потратили на большинство традиционных медиа.

Satt-Marketing обнаружила, что рентабельность инвестиций в маркетинг влияния составляет в среднем 5,78 доллара на каждый потраченный доллар, а у некоторых компаний рентабельность инвестиций составляет 18 долларов на каждый потраченный доллар.

Впечатляющая рентабельность инвестиций, которую бренды могут получить, используя влиятельных лиц, даже если они выделяют небольшой бюджет на маркетинг влияния, делает преимущества очевидными. Хотя отклонение от маркетингового поезда влияния может не «навредить» вашему бизнесу, вы можете обнаружить, что ваша организация осталась позади ваших конкурентов, если вы не прыгнете на борт.

Выбор лучшей платформы для продвижения вашего бренда через инфлюенсера

Решили попробовать инфлюенсер-маркетинг? Большой! Первый шаг — изучить вашу целевую аудиторию и цели, которые вы ставите перед своей маркетинговой кампанией, а затем выбрать платформу социальных сетей, которая лучше всего подойдет вам.

Демографические данные платформы социальных сетей помогут вам принять это решение. Вот разбивка некоторых демографических данных, которые могут помочь вам выбрать платформу:

Твиттер: 38 миллионов активных пользователей в день. Семьдесят процентов пользователей — мужчины, а 38,5% пользователей — люди в возрасте от 25 до 34 лет. Из американцев, использующих Twitter, 34% зарабатывают более 75 000 долларов, а 29 % зарабатывают от 30 000 до 49 999 долларов. Тридцать три процента пользователей Twitter имеют высшее образование.

Instagram: 1,9 миллиарда активных пользователей в день. Женщины составляют 49% пользователей платформы. С 31,4% пользователей в возрасте от 25 до 34 лет Instagram является хорошей платформой для охвата миллениалов.

TikTok: 1,2 миллиарда активных пользователей в месяц. Женщины составляют пятьдесят семь процентов пользователей TikTok. Поколение Z доминирует на сцене TikTok: 43% пользователей находятся в возрасте от 18 до 24 лет. TikTok может быть полезен для компаний, пытающихся охватить более молодую аудиторию.

YouTube: 122 миллиона активных пользователей в день. 54% пользователей YouTube — мужчины. Технологии, игры и еда и напитки остаются в пятерке крупнейших отраслей, инвестирующих в YouTube.

Facebook: 1,93 миллиарда активных пользователей в день. Пятьдесят шесть процентов пользователей Facebook — мужчины. Восемнадцать процентов пользователей Facebook — мужчины в возрасте от 25 до 34 лет. Семьдесят пять процентов онлайн-пользователей с доходом более 75 тысяч долларов используют Facebook.

LinkedIn : 310 миллионов активных пользователей в месяц. Люди в возрасте от 25 до 34 лет составляют 59,1% пользователей LinkedIn. Женщины составляют 42,8% пользователей LinkedIn. LinkedIn отличается от других перечисленных платформ социальных сетей тем, что лучше подходит для продуктов и услуг B2B. С этой целью в LinkedIn насчитывается 61 миллион влиятельных лиц старшего уровня и 65 миллионов лиц, принимающих решения.

После того, как вы сузили список платформ, которые имеют наилучшие демографические показатели, на которые вы хотите ориентироваться, вы можете сосредоточиться на том, каких влиятельных лиц вы хотите использовать.

Что искать в инфлюенсере

С многочисленными платформами и десятками тысяч влиятельных лиц может быть трудно решить, какую из них выбрать.

Как и в большинстве маркетинговых инициатив, вы хотите, чтобы ваш бренд был на первом месте при выборе влиятельного лица. Не выбирайте автоматически человека с наибольшим количеством подписчиков. Вместо этого ищите кого-то, чьи ценности и аудитория схожи с вашим брендом. Подумайте, кому вы продаете. Чем они развлекаются? Где они делают покупки? Сколько им лет?

Чтобы лучше понять, что следует учитывать при выборе влиятельного лица, я спросил Бейли Валенте: Tiktok: @bailey_valente Instagram: @baileyvalente. Бейли — влиятельный бьюти-блогер из Рено, штат Невада, чьи уроки макияжа, OOTD и подборки, а также восхитительный личный контент (ее дочь Круз регулярно появляется на ее TikTok) принесли ей следующее.

По словам Валенте, «вы должны рассматривать этих людей как продолжение вашего бренда. Если выбранный вами влиятельный человек в конечном итоге опубликует что-то противоречивое, вы можете увидеть последствия. Из-за этого убедитесь, что влиятельные лица, которых вы нанимаете, морально соответствуют вашему бренду».

Как только вы найдете влиятельного человека, который, по вашему мнению, может работать, посмотрите на уровень его вовлеченности.

Показатели вовлеченности рассчитываются путем сложения вовлеченности с публикациями (лайки, комментарии и т. д.) и деления ее на общее количество подписчиков влиятельного лица.

Вовлеченность дает вам представление о том, насколько эффективны их публикации для их подписчиков и сколько людей увидят и заинтересуются публикацией, которую они делают от вашего имени.

Как связаться с инфлюенсером

Итак, вы нашли инфлюенсера, с которым хотите связаться. При обращении обязательно свяжитесь с влиятельным лицом через прямое сообщение или по электронной почте. Не просто комментируйте пост.

Однако вы МОЖЕТЕ комментировать профили, посты или страницы влиятельных лиц, чтобы показать, что вы действительно «знаете», кто они и что представляют. Невыполнение этого требования может привести к тому, что ваше сообщение будет воспринято как спам, и ваше предложение будет проигнорировано. Валенте сказал мне, что лучший способ начать работу с инфлюенсером — это попросить об органической рекламе, т. е. отправить им продукты в обмен на правдивый обзор.

После того, как вы начали разговор с влиятельным лицом, обязательно спросите о рейтингах и различных платформах, на которых они находятся, поскольку количество подписчиков и вовлеченность могут варьироваться от платформы к платформе. Вот где возвращаются те показатели вовлеченности, которые вы вычислили ранее. Они могут помочь вам определить, сколько вы можете заплатить влиятельному лицу за его работу. Hootsuite предоставляет исчерпывающую разбивку в своем руководстве по ценообразованию влиятельных лиц в Instagram: как определить рейтинг влиятельных лиц в 2022 году.

Возможно, вам вообще не придется платить, если выбранный влиятельный человек готов вместо этого получать бесплатные продукты в виде оплаты. Это не только доставит ваш продукт в их руки, но и сэкономит вам немного денег.

Другим методом может быть просмотр ваших собственных подписчиков, чтобы узнать, какие у них подписки и вовлеченность, или кто отметил вашу компанию в прошлом. Если они уже знакомы с вашим продуктом, они, скорее всего, примут предложение по продвижению вашего бренда.

Имейте в виду — влиятельные лица не принимают каждое сделанное им предложение. Они ищут сходство с бизнесом, который представляют, точно так же, как бренды должны пытаться найти синергию с влиятельными лицами. Он должен соответствовать их бренду и давать им что-то, что они могут предложить своим подписчикам с точки зрения контента.

На самом деле, когда я спросил Валенте о том, сколько предложений она принимает, она ответила: «Около 50%».

Поэтому, даже если вы найдете своего идеального инфлюенсера, есть шанс, что он не сочтет себя подходящим по многим причинам. Не позволяйте этому обескуражить вас. Продолжайте искать нужного человека.

Убеждены, что маркетинг влияния — это то, что вам нужно? Большой! Пока нет признаков замедления, сейчас самое время попробовать маркетинг влияния. Чтобы узнать больше об идеях цифрового маркетинга, посетите наш блог.