10 быстрых способов повысить производительность сотрудников на рабочем месте
Опубликовано: 2023-09-27Заметили ли вы изменение производительности своих сотрудников или просто ищете способы максимизировать производительность в своей компании?
Самый важный элемент компании – это ее сотрудники. В конце концов, продуктивные сотрудники – это, в первую очередь, то, что делает компанию успешной.
Поэтому продолжайте читать, чтобы узнать:
- Что такое производительность труда сотрудников,
- Как можно измерить продуктивность и
- Как повысить производительность труда сотрудников на своем рабочем месте.
Оглавление
Что такое производительность труда сотрудников?
Производительность сотрудников, также известная как производительность на рабочем месте или производительность труда, является мерой производительности каждого сотрудника .
Президент компании Florida Healthcare Insurance Эван Тунис определяет производительность труда как эффективность и действенность для достижения успеха в работе:
«Именно сочетание того, насколько эффективно и результативно ваша команда выполняет задачи, приводит к успешным результатам».
Например, компания, производящая художественные бутылки, хотела бы знать, сколько художественных бутылок может изготовить один сотрудник за определенный период времени. Это число представляет производительность отдельного сотрудника.
Многие люди путают производительность труда сотрудников с производительностью труда (рабочей силы). Но эти термины не тождественны.
По определению Бюро статистики труда США, производительность труда — это реальный экономический выпуск страны или компании за один человеко-час .
Совет для профессионалов Clockify
Производительность и эффективность идут рука об руку, но они не имеют одинакового значения. Подробнее об этих терминах и различиях между ними можно узнать здесь:
- Производительность и эффективность: в чем разница и почему это важно
Как измерить продуктивность сотрудников
Чтобы измерить производительность сотрудников, первое, что вам нужно сделать, это определить стандарт прибыли, целей или качества, с которым вы будете сравнивать результаты отдельных сотрудников.
Вы можете определить производительность сотрудников, измеряя различные элементы, такие как:
- Цели достигнуты,
- Выгода,
- Объем выполненных работ,
- Качество выполненных работ и
- Время потрачено.
Вы можете измерить производительность, исследуя один или комбинацию этих элементов. Давайте рассмотрим каждый метод более подробно.
Метод № 1: Измерьте достигнутые цели
Доказательства вашей высокой продуктивности: большое количество достигнутых целей.
Как вы это измеряете? Вы определяете количество целей, которых в месяц должны достичь ваши сотрудники, а затем сравниваете их ежемесячные результаты с количеством целей, которые вы установили ранее. Вы также можете устанавливать свои цели и задачи на день или неделю.
Например, вы решаете, что каждый сотрудник вашего отдела продаж должен совершать 100 звонков в месяц, 20 контактов и 10 продаж. Если сотрудник делает 120 звонков, а продаж всего 5, он не достигает норматива. Если сотрудник делает 80 звонков и 15 продаж, он превышает установленный стандарт продаж. Несмотря на то, что он сделал меньше звонков, чем ожидалось, сотрудник достиг поставленной цели по продажам.
Тренер по тайм-менеджменту, продуктивности и лидерству Алексис Хазельбергер считает, что измерение целей — лучший метод определения уровня производительности:
«Я думаю, что лучший способ измерить продуктивность — это сравнить ее с целями. Определите четкие цели и результаты и измеряйте эффективность и продуктивность в соответствии с этими целями».
Метод №2: Измерьте прибыль
Доказательства вашей высокой производительности: Высокая прибыль.
Как вы это измеряете? Вы определяете идеальную годовую прибыль для вашей компании. Достигнув или превзойдя его, вы доказали продуктивность своих сотрудников. Если вы потерпите неудачу, ваши сотрудники не достигнут ожидаемого процента производительности.
Например, вы можете использовать годовую прибыль, полученную вами в предыдущие годы, и оценки на текущий год, чтобы определить идеальную годовую прибыль для вашего бизнеса. Ваша идеальная прибыль не должна быть высечена в камне, поскольку всегда разумно оставлять место для неопределенности. Затем, когда год закончится, вы сможете сравнить фактические цифры с идеальными. Имейте в виду, что прибыль зависит от различных факторов, помимо производительности ваших работников.
Если вам сложно измерять и отслеживать прибыль, которую получают ваши сотрудники, вы всегда можете положиться на инструмент, который значительно упростит задачу.
Например, функции затрат на рабочую силу и прибыли Clockify позволяют вам отслеживать прибыль и затраты, а также создавать отчеты, демонстрирующие ваш прогресс.
С Clockify вы можете получить подробный обзор работы вашей команды. Этот инструмент позволяет вам четко и легко видеть прогресс каждого сотрудника и полученную прибыль.
Метод №3: Измерьте объем выполненной работы
Доказательства вашей высокой продуктивности: большое количество выполненных задач.
Как вы это измеряете? Вы определяете количество задач, которые ваши сотрудники должны выполнить в неделю, а затем сравниваете их ежемесячные результаты с этим числом.
Эксперт, который помог нам определить производительность, Тунис, рекомендует использовать формулу «общая производительность в час»:
«Существуют формулы для расчета производительности сотрудников. Наиболее распространенной является формула «общая производительность в час», которая учитывает, сколько элементов работы было выполнено за определенное количество часов. Это помогает работодателям оценить эффективность работы своей команды и определить области, требующие улучшения».
Ведь цель — выполнить все поставленные задачи. Если сотрудники не смогут этого сделать, они могут столкнуться с трудностями при достижении желаемого уровня производительности.
Совет для профессионалов Clockify
Отслеживание проектов и задач может занять много времени. Эти шаги должны значительно облегчить процесс:
- Как отслеживать проекты и задачи ваших клиентов
Метод № 4: Измерьте качество выполненной работы
Доказательство вашей высокой продуктивности: все проекты, независимо от их количества, выполняются качественно.
Как вы это измеряете? Вы сами выбираете параметры, которые определяют реализованный проект как качественный и успешный. Затем вы определяете, сколько из ваших готовых проектов соответствуют этим параметрам.
Например, когда ваши сотрудники разрабатывают приложение, проект считается успешным, если приложение функционально, соответствует всем требованиям клиента и клиент доволен.
Метод №5: Измерьте затраченное время
Доказательство вашей высокой продуктивности: меньше времени, затрачиваемого на работу над проектом.
Как вы это измеряете? Вы устанавливаете оценки времени, необходимого сотрудникам для завершения всех ваших задач, связанных с проектом, и предоставляете клиенту сроки проекта на основе этих оценок.
Например, вы можете поручить своим сотрудникам отслеживать время, которое они тратят на свои задачи. Если они закончили раньше установленного срока, ваша команда эффективно распорядилась своим временем (и графиком).
Какие ключевые факторы влияют на производительность труда сотрудников?
Если вы хотите повысить производительность сотрудников, эти 5 ключевых факторов должны стать вашим основным приоритетом, поскольку именно они больше всего влияют на производительность на рабочем месте.
Фактор №1: Общение
Четкое и уважительное общение между работодателями и их сотрудниками является одним из наиболее важных факторов производительности труда сотрудников. Неуважение — один из явных признаков токсичного рабочего места, поэтому вам всегда следует внимательно следить за тем, как вы общаетесь со своими сотрудниками.
Кроме того, умение объяснять задачи и четко выражать свои мысли позволяет вашим работникам полностью понимать свои обязанности, что значительно облегчает им выполнение своей работы.
Тунис объясняет, что эффективное общение имеет решающее значение для продуктивности, независимо от того, лично оно или онлайн:
«Четкое общение между членами команды и менеджерами имеет важное значение для достижения целей производительности. Будь то электронная почта, видеоконференции или личные встречи, эффективное общение может держать всех на одной волне и обеспечивать эффективное выполнение задач».
Фактор № 2: Знания и подготовка
Когда сотрудники знают, как выполнять свою работу, они более продуктивны.
Консультант по бизнес-операциям компании Nina Ross Business Consulting Нина Росс советует работодателям нанимать опытных людей и создавать продуманный процесс адаптации:
«Проверяйте и нанимайте сотрудников, имеющих опыт работы на должности, на которую они были наняты. Создайте новые процессы ориентации и адаптации новых сотрудников, чтобы представить новых сотрудников компании и их должности. Это должно включать, среди прочего, обучение новых сотрудников тому, как достичь максимальной производительности в начале их работы».
Тунис далее подчеркивает важность адекватного обучения для повышения эффективности и производительности:
«Обеспечение сотрудникам адекватного обучения помогает им лучше подготовиться к эффективному выполнению своей работы. Инвестируя в обучение, работодатели могут гарантировать, что их команда обладает навыками и знаниями, необходимыми для уверенного и эффективного выполнения своей работы».
Фактор №3: Мотивация
Мотивированные сотрудники – продуктивные сотрудники!
Тунис отмечает, что льготы и признание необходимы для мотивации сотрудников:
«Наличие мотивированной рабочей силы является ключом к повышению производительности. Это может означать предложение поощрений, таких как бонусы или гибкий график работы, или просто признание сотрудников за выдающуюся работу».
Совет для профессионалов Clockify
Боретесь с мотивацией? Ознакомьтесь с этим руководством:
- Руководство по мотивации: как получить и сохранить мотивацию
Фактор №4: Концентрация
Низкая продуктивность часто является результатом плохой концентрации.
Владелец и главный консультант Tribble and Associates Ларри Триббл считает, что создание рабочей среды, свободной от отвлекающих факторов, имеет решающее значение для повышения производительности:
«Мы знаем, что враги внимания — это отвлечение и прерывание. Поэтому, когда я даю советы менеджерам работников умственного труда, я отмечаю, что лучшее, что мы можем сделать в настоящее время, — это создать среду, которая ограничивает отвлечение и вмешательство».
Фактор №5: Благополучие
Счастливые и довольные сотрудники работают гораздо продуктивнее.
В этой связи Тунис объясняет, что работодатели должны уделять внимание как физическому, так и психическому благополучию своих сотрудников:
«Забота о физическом и психическом благополучии сотрудников необходима для обеспечения их производительности. Это может варьироваться от предоставления им регулярных перерывов до предоставления доступа к медицинским льготам или оздоровительным программам».
Как повысить продуктивность сотрудников на рабочем месте?
Производительность сотрудников обычно можно повысить, сосредоточив внимание на пяти факторах, о которых мы упоминали ранее. Самый простой способ улучшить эти факторы производительности — использовать некоторые или все из следующих советов:
- Улучшение условий труда,
- Оптимизация электронной почты,
- Оптимизация встреч,
- Возможность гибкого графика,
- Удаление технических отвлекающих факторов,
- Придумывая лучшие стимулы,
- Обеспечение лучшего обучения сотрудников,
- Воздерживаясь от микроменеджмента,
- Улучшение офисной коммуникации и
- Поощрение заботы о себе.
Давайте разберем каждый совет более подробно.
Совет №1: Улучшите условия на рабочем месте
Исследование 2020 года, опубликованное в Cogent Business & Management (журнал открытого доступа), изучало взаимосвязь между условиями труда и удовлетворенностью работой. Исследователи обнаружили положительную корреляцию между условиями труда и производительностью труда. А именно, положительные условия труда приводят к более высокой удовлетворенности работой, что в результате повышает производительность труда сотрудников.
Президент WorkSmart Systems Мэтт Томас считает, что офисы должны вдохновлять сотрудников:
«Поскольку большинство сотрудников проводят в офисе восемь и более часов в день, предприятиям важно знать, как офисная обстановка может влиять и вдохновлять их сотрудников».
Итак, если вы хотите, чтобы ваши сотрудники работали продуктивно, вам необходимо убедиться, что они работают в оптимальных условиях. Вот несколько идей.
Добавьте естественного света
Согласно исследованию доктора Алана Хеджа, сотрудники, работающие в офисе с большим количеством естественного света, сообщают о повышении производительности на 2%. Хотя на первый взгляд это может показаться незначительным, на каждые 100 рабочих в год приходится 100 000 долларов!
Кроме того, то же исследование показывает, что сотрудники, работающие в офисах с естественным освещением, сообщают:
- Меньше головных болей,
- меньше напрягаются глаза и
- Снижение утомляемости.
Включите растительную жизнь в офис
Зеленые офисы делают работу сотрудников более комфортной и, следовательно, более продуктивной.
Опрос 2021 года, опубликованный Цветочным советом Голландии, показывает, что 70% людей считают, что растения улучшают атмосферу на рабочем месте.
Более того, 63% участников опроса утверждают, что растения улучшают обстановку на рабочем месте, а 58% говорят, что они «успокаивают глаза». Более того, 31% людей считают, что растения повышают концентрацию.
Перекрасить стены офиса
Исследования показали, что цвета также могут влиять на наше настроение.
В известном исследовании под названием «Цвет офисных стен: оценка простора и предпочтений» были изучены лучшие цвета для офисных помещений. Исследование показало, что красный цвет оказался худшим выбором для стен офиса, поскольку большинству участников исследования он показался неприятным.
С другой стороны, белый цвет оказался самым популярным вариантом: 53,2% участников сочли его подходящим для офиса. Популярными альтернативами белому стали бежевый, который выбрали 14,7% участников, и серый, выбранный 7,3% респондентов.
Если вы хотите добавить больше цвета в пространство, исследование предлагает также рассмотреть синий или зеленый цвет для стен офиса.
Уменьшите шум
Недавнее исследование ассоциативных закономерностей между уровнем шума на рабочем месте и физиологическим благополучием показало, что офисный шум оказывает негативное влияние на здоровье и благополучие работников. Согласно исследованию, шумная рабочая среда может повлиять на:
- Производительность,
- Настроение и
- Психологическое состояние.
Как работодатель, вы можете создать официальные инструкции, в которых излагаются правила по шуму на рабочем месте. Вы можете запретить собрания в местах общего пользования или призвать сотрудников избегать планирования собраний в определенные часы, чтобы другие сотрудники могли работать в это время в тишине.
Кроме того, вы можете сделать офисы звукоизолированными, чтобы других сотрудников не отвлекали звуки из других помещений. Если это слишком большие инвестиции, машина с белым шумом может помочь.
Обновите оборудование
Обновление вашего офисного оборудования и обеспечение ваших сотрудников достаточным количеством расходных материалов, безусловно, поможет вашим сотрудникам выполнять свою работу более эффективно.
Тунис считает, что инвестиции в технологии влияют на производительность, сотрудничество и успех в бизнесе:
«Технологии играют жизненно важную роль на рабочем месте, предоставляя сотрудникам доступ к нужным инструментам и ресурсам, которые позволяют им работать эффективно. От передовых программных приложений до современного оборудования — наличие соответствующей технологической инфраструктуры может значительно повысить производительность, сотрудничество и общий успех в бизнесе».
Исследование влияния канцелярских товаров на эффективность и производительность, проведенное в 2015 году, показало корреляцию между эффективностью и производительностью и качеством канцелярских товаров.
А именно, работники в хорошо оснащенных офисах имеют более высокий уровень производительности и эффективности. Эта корреляция особенно заметна в малом и среднем бизнесе.
Кроме того, другое исследование на аналогичную тему показало, что производительность максимизируется в помещениях с современным офисным оборудованием. Он также отметил, что в офисах с достаточным количеством качественных материалов работают сотрудники с более позитивным отношением к работе.
Организуйте общую зону
Наличие пространства за пределами обычной рабочей зоны обеспечивает приятную смену обстановки для ваших сотрудников. Они могут использовать это пространство, чтобы перемотать время назад и пообщаться со своими коллегами в менее формальной обстановке.
Томас рекомендует работодателям сделать это общее пространство уютным и комфортным:
«Создание вокруг офиса определенных пространств, которые служат различным целям, может помочь сотрудникам выйти из послеобеденного спада. Эти особые помещения также должны включать в себя удобные предметы мебели, такие как диваны или стулья для сидения, чтобы создать уютное и приятное пространство».
Совет № 2: Оптимизируйте электронную почту
Письма отнимают больше времени, чем вы думаете! Недавний опрос Atlassian показал, что работникам требуется 16 минут, чтобы восстановить концентрацию после обработки полученного электронного письма.
Таким образом, очень важно оптимизировать электронную почту, чтобы избежать потери времени. Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать.
Держите электронные письма организованными, короткими и актуальными
Попросите своих сотрудников организовать свою электронную почту, чтобы не отвлекаться.
При написании электронного письма вы должны быть максимально точными и простыми.
Как вы можете видеть на скриншоте выше, этот пример включает в себя всю необходимую информацию (причину написания электронного письма, информативную тему и вложение), но при этом является кратким.
Совет №3: Оптимизируйте встречи
Согласно упомянутому нами опросу Atlassian, сотрудники тратят 31 час в месяц на непродуктивные встречи.
То же исследование показало, что работники считают, что половина времени, проводимого на собраниях, тратится зря.
Хазельбергер советует отказаться от встреч «только для информации»:
«Большую часть времени на собраниях не делается реальная работа, и собрания неэффективны. Начните с удаления всех собраний «только для информации», например обновления статуса. Этот тип информации может распространяться асинхронно».
Вот несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы оптимизировать собрания в вашей организации.
По возможности переключайтесь на электронную почту
Электронная почта — более быстрое и точное средство связи.
Итак, вместо того, чтобы проводить бесчисленные встречи, отправьте групповое электронное письмо в течение часа, выделенного для электронной почты.
Сократите количество встреч и затраченное время
Проводите только необходимые встречи.
Кроме того, убедитесь, что ваши встречи эффективны и достаточно продолжительны, чтобы вы могли охватить наиболее важные моменты.
Уменьшите количество участников встречи
Некоторые сотрудники могут иметь жизненно важное значение для ваших встреч, но другие, которые не обязаны присутствовать на них каждый раз, не должны быть обязаны присутствовать на них каждый раз.
Вместо этого наиболее продуктивное решение — позволить им продолжать свою обычную работу.
Совет № 4: Разрешите гибкий график
У разных людей разное продуктивное время в течение дня.
Таким образом, придерживаться строгого графика с 9 до 5 или усердно работать с самого утра может не всем подойти.
Недавнее исследование McKinsey American Opportunity Survey показало, что 65% сотрудников в США хотели бы работать удаленно полный рабочий день. Кроме того, 58% сотрудников чувствуют себя более продуктивно, когда работают вне офиса.
Если вы подозреваете, что такой гибкостью будет слишком сложно управлять, вы всегда можете использовать инструмент учета времени, такой как Clockify, который позволяет легко отслеживать рабочее время ваших сотрудников.
Помимо отслеживания рабочего времени, Clockify позволяет:
- Установите рабочие таймеры,
- Организовать проекты и
- Создание и экспорт зарегистрированных отчетов о времени.
Теперь, когда вы знаете, как легко повысить гибкость вашего бизнеса, давайте рассмотрим некоторые варианты, которые вы можете предложить своим сотрудникам.
Сделайте график работы гибким
Вместо того, чтобы работать по 8 часов подряд в день, позвольте вашим сотрудникам работать двумя меньшими интервалами времени.
Например, позвольте им работать с 7:00 до 13:00, ходить в спортзал или на длительный обед, а затем заканчивать рабочий день с 15:00 до 17:00.
Они почувствуют себя более продуктивными и эффективными, поскольку получат свежий прилив энергии после долгого, полноценного двухчасового перерыва и смогут избежать ужасного послеобеденного упадка сил, который обычно испытывают сотрудники перед «закрытием».
Основательница SpareMyTime Мелисса Гейдж обнаружила, что гибкость приводит к лояльности и уменьшению текучести кадров:
«Наши сотрудники ценят гибкость в балансировании работы и личной жизни. Мы обнаружили, что это помогает повысить лояльность и снизить текучесть кадров».
Совет для профессионалов Clockify
Укрепление доверия имеет решающее значение для удаленных рабочих мест. Вот несколько советов по укреплению доверия:
- Как построить доверие на удаленном рабочем месте
Разрешить удаленную работу
По данным упомянутого нами опроса McKinsey, несмотря на некоторые проблемы с удаленной работой, 87% американских работников воспользовались бы возможностью гибкого графика работы. Вы можете предоставить своим сотрудникам возможность работать удаленно полный рабочий день или предложить альтернативный гибридный график работы.
Например, то же исследование показало, что в 2022 году 23% сотрудников в США имели возможность работать частично или полностью удаленно.
Совет для профессионалов Clockify
Переход на удаленную работу может стать огромной проблемой для руководства. Эти советы должны помочь вам в этом переходе:
- Удаленное управление: подробное руководство по управлению удаленной командой
Совет № 5: Устраните технические отвлекающие факторы
Более старое, но актуальное исследование CareerBuilder, проведенное в 2016 году, показало, что использование мобильных телефонов является убийцей производительности номер один.
Согласно этому исследованию, 55% сотрудников отвлекаются на свои телефоны. Проведение времени в Интернете отвлекает 41% сотрудников, а социальные сети — 37% сотрудников.
Следующие советы помогут вам легко справиться с техническими отвлечениями на рабочем месте.
Держите своих сотрудников в курсе технических отвлечений
Ваши сотрудники могут даже не подозревать, насколько отвлекают их телефоны.
Вместо того, чтобы полностью запрещать использование мобильных телефонов, вы могли бы поделиться подробной статистикой отвлекающих факторов на рабочем месте, чтобы ваши сотрудники могли понять, насколько отвлекают социальные сети и использование Интернета. Вы также можете предложить своим сотрудникам установить определенное время в течение рабочего дня для проверки своих телефонов.
Попробуйте блокировщики веб-сайтов
Блокировщики веб-сайтов позволяют вам создать черный список различных веб-сайтов, которые могут отвлекать ваших сотрудников и снижать их производительность.
Вы можете полностью запретить вашим сотрудникам доступ к определенным сайтам или установить определенное время суток, в которое они не смогут получить к ним доступ.
Совет №6: Придумайте лучшие стимулы
Стимулы поддерживают мотивацию ваших сотрудников и стремление эффективно выполнять свою работу. Они также являются отличным способом привлечь и удержать талантливых специалистов.
Стимулами могут быть что угодно: от денежных бонусов до отпусков и подарков.
В исследовании Incentive Research Foundation сотрудники оценили свои наиболее выгодные материальные вознаграждения. Список выглядит следующим образом:
- Наличные,
- Подарочные карты,
- Дары,
- Индивидуальные поездки,
- Некомандировочные расходы и
- Групповое путешествие.
Если вы не уверены, какие стимулы вы можете предложить, вы всегда можете спросить своих сотрудников!
Отчет о передовой практике в области вознаграждений за 2019 год показал, что наиболее эффективные организации часто проводят исследования рынка, чтобы убедиться, что их сотрудники удовлетворены. Фактически, 58% лучших компаний завершили исследование рынка в прошлом году.
Если вы готовы предоставить дополнительные преимущества, у вас есть множество вариантов на выбор. Вот что говорят исследования о каждом из них.
Предлагайте бонусы по результатам работы
Тот же отчет о вознаграждении и передовом опыте показал, что наиболее эффективные организации выплачивают бонусы чаще, чем обычные сотрудники. Около 34% этих организаций предоставляют поощрения или бонусы каждые 3 месяца.
Кроме того, 64% лучших сотрудников предпочитают более крупные повышения заработной платы в качестве вознаграждения своим лучшим сотрудникам.
Улучшение преимуществ
Помимо денежных стимулов, вы можете предложить своим работникам отличные льготы, чтобы повысить их удовлетворенность.
Популярные преимущества работы могут включать в себя:
- Дополнительные выходные,
- Фирменный товар,
- Персонализированные награды,
- Оборудование для домашнего офиса или
- Компенсация здоровья и благополучия.
Признавайте достижения сотрудников
Исследования показывают, что сотрудникам нравится знать, что их тяжелый труд ценится.
Фактически, исследование Bonusly показало, что 46% сотрудников в США увольняются, потому что не чувствуют, что их ценят на работе. Более того, 65% респондентов опроса были бы мотивированы работать усерднее, если бы их работа была оценена руководством.
Более того, в отчете Workhuman и Gallup о благополучии сотрудников признание признано одним из лучших способов улучшить благополучие работников. Согласно этому отчету признание:
- Снижает уровень выгорания,
- Повышает вовлеченность и
- Повышает лояльность компании.
Таким образом, признание усердной работы ваших сотрудников и признательность за их вклад имеют важное значение для повышения производительности.
Совет №7: Обеспечьте лучшее обучение сотрудников
Обучение и развитие помогают улучшить знания сотрудников и, соответственно, повысить производительность их работы.
Исследование, опубликованное Международным журналом исследований бизнеса и менеджмента Noble, показало, что сотрудники считают, что профессиональное обучение:
- Улучшает навыки,
- Расширяет знания и способности, а также
- Приводит к удовлетворению работой.
Вам следует уделить особое внимание обучению своего лидерства. Соучредитель и директор по маркетингу NCHC Логан Нгуен считает, что обучение ваших менеджеров влияет, среди прочего, на производительность всех ваших сотрудников:
«Хорошее руководство влияет на производительность труда сотрудников. То, как менеджеры взаимодействуют с сотрудниками, влияет на производительность сотрудников. Хорошие рабочие отношения между двумя сторонами могут привести к повышению производительности, высокому уровню вовлеченности и повышению удовлетворенности работой. Компании могут помочь лидерам стать лучшими менеджерами, предоставив им инструменты и обучение, необходимые для достижения успеха».
Обеспечить практическое обучение
Этот тип обучения позволяет сотрудникам проверить эффективность определенных учебных задач, давая им возможность опробовать их по мере изучения.
Хотя исследований, демонстрирующих важность практического профессионального обучения, не так уж и много, практическое обучение доказало свою чрезвычайную эффективность.
Например, исследование активного обучения показало, что у студентов, которые не участвовали в практическом обучении, вероятность провалить курс в 1,5 раза выше, чем у тех, кто это делал.
Позвольте сотрудникам учиться в удобном для них темпе
Было доказано, что самостоятельное обучение значительно увеличивает производительность памяти. Спешка при рассмотрении сложных тем не позволит новым знаниям закрепиться, а сотрудникам не удастся проверить свои вновь обретенные навыки.
Итак, вы должны дать своим сотрудникам некоторое время, чтобы обработать все, что они узнали, и проверить это на практике.
Совет № 8: Прекратите микроменеджмент
Многие менеджеры не могут отказаться от задач, которые поручил другим. Таким образом, они контролируют каждую деталь, делая делегирование задач бессмысленным.
Согласно опросу Work in America 2023 года, 42% работников чувствуют микроменеджмент на своем рабочем месте. Сотрудники, которые подвергаются микроменеджменту, на 28% чаще испытывают стресс или напряжение в течение дня.
Вот как можно предотвратить микроменеджмент в вашей компании.
Управляйте ожиданиями и требованиями
Если вы ищете конкретный результат, вам придется предоставить руководящие принципы своим сотрудникам. Вам также необходимо сообщить своим сотрудникам, чего вы от них ожидаете.
Если ваши сотрудники больше сосредоточены на своей цели, чем на средствах ее достижения, вам придется меньше беспокоиться и заниматься микроменеджментом.
Как только вы делегируете полномочия, покиньте комнату
Мона Аль-Анази, директор по персоналу The City School Saudi, провела исследование, которое показало, что микроменеджмент крайне вреден для бизнеса, поскольку он снижает моральный дух и эффективность сотрудников.
Ваши сотрудники будут чувствовать себя более независимыми, более расслабленными и более уверенными в своих навыках, когда руководитель не будет постоянно нависать над их головами.
Гейдж согласна с этим, поскольку, по ее мнению, сотрудники работают лучше всего, когда им предоставлена автономия:
«Большинство сотрудников расцветают благодаря большей автономии. Когда сотрудники чувствуют себя уполномоченными работать так, как это соответствует их предпочтениям и потребностям, они с большей вероятностью будут мотивированы и будут работать с максимальной отдачей».
Совет № 9: Улучшите общение в офисе
Хорошее сотрудничество основано на хорошей связности команды, общении и обратной связи (включая обзоры производительности). В командной работе хорошее сотрудничество приводит к оптимальной производительности и эффективности.
Недавний опрос Forbes Advisor показал, что плохое общение сильно влияет на сотрудников. Фактически, 49% работников считают, что это влияет на их производительность, а 42% утверждают, что это влияет на уровень стресса.
Улучшить офисное общение можно различными способами. Вот самые простые из них.
Целенаправленно выстраивайте командную работу
Продуктивная командная работа не возникает случайно. Вы и ваша команда должны приложить усилия, чтобы стать эффективной командой.
Вы можете начать с организации случайных встреч время от времени — устроить корпоративную вечеринку, устроить пикник для сотрудников или организовать пейнтбольный матч для сплочения команды.
Когда приходят новые сотрудники, убедитесь, что они чувствуют себя желанными гостями на рабочем месте и чувствуют себя равными со своими новыми коллегами.
Найдите идеальные средства связи
Ваша компания может использовать различные методы связи. Ваша задача — узнать, как каждый сотрудник отвечает лучше всего.
Некоторые могут быстро отвечать на сообщения, некоторые — на сообщения электронной почты, а некоторые оперативно отвечают на звонки.
Совет № 10: Поощряйте заботу о себе
Поощрение сотрудников заботиться о себе имеет большое значение для поощрения сотрудников заботиться о своих задачах и проектах.
Исследование 2022 года, опубликованное в Журнале труда и организационной психологии, продемонстрировало положительную корреляцию между заботой о себе и удовлетворенностью работой. Исследование показало, что сотрудники, которым нравилось заниматься самообслуживанием, меньше подвергались стрессу и были более удовлетворены работой и жизнью в целом.
Тунису тоже было чем поделиться по этому вопросу, и он подчеркнул важность благополучия сотрудников для производительности:
«Поощрение сотрудников делать регулярные перерывы, уходить вовремя и поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью может иметь большое значение для улучшения общего морального духа и производительности».
Давайте рассмотрим самые простые способы популяризации заботы о себе среди ваших сотрудников.
Поощряйте использование льгот по медицинскому страхованию
Упомянутое выше исследование Work in America показало, что 92% сотрудников считают важным работать в организации, которая заботится об их благополучии и психическом здоровье. Кроме того, 72% сотрудников США считают, что работодатель помогает им развивать и поддерживать здоровый образ жизни.
Максимальное использование преимуществ вашей компании имеет большое значение для предотвращения выгорания. Ваша задача как работодателя – следить за тем, чтобы ваши работники не лишались возможности пользоваться имеющимися у них льготами.
Итак, вы должны убедиться, что сотрудники знают обо всех преимуществах для здоровья, которые предлагает компания. Кроме того, чаще поощряйте своих работников проходить полный медицинский осмотр, прививки и другие льготы.
Поощряйте использование свободного времени
Согласно последней статистике PTO, до 46% сотрудников в США не используют заработанное время.
Выходной позволяет вашим работникам сделать полноценный перерыв, а также улучшить баланс между работой и личной жизнью, что делает их более удовлетворенными и продуктивными. Таким образом, регулярно отслеживайте время отпуска, которое взяли ваши сотрудники, и поощряйте их использовать больше выходных, если они не отдыхают какое-то время.
Совет для профессионалов Clockify
Хотите создать хорошую политику отпусков для своей компании, но вы не знаете, что означают разные типы отпусков и чем они отличаются? Прочтите этот пост в блоге:
- Отпуск и отпуск: в чем разница?
Предлагайте полезные курсы по уходу за собой
То же исследование, проведенное в журнале «Журнал труда и организационной психологии», показало, что сотрудники, принимавшие участие в программе осознанности, отметили рост своего счастья, производительности и вовлеченности в работу.
Итак, записывайте своих сотрудников на различные курсы по уходу за собой. Это помогает им научиться снимать повседневный стресс, лучше управлять своим временем или освоить любые другие полезные методы ухода за собой.
Почему важно повышать производительность труда сотрудников?
Цель любой компании — добиться успеха, и мы уже установили, что производительность сотрудников может способствовать или разрушать успех компании.
Два фактора определяют, насколько сотрудники успешны в своей работе:
- Производительность — объем выполненной работы, а
- Эффективность — количество усилий, вложенных в эту работу.
Некоторые люди могут тратить много времени на выполнение небольшого объема работы. Эти люди более эффективны, чем продуктивны.
Другие люди могут выполнить большую работу за небольшой промежуток времени. Эти люди более продуктивны, чем эффективны.
В идеальной ситуации сотрудник извлекает максимальную пользу как из вашей производительности, так и из вашей эффективности. Это означает стремление приложить максимум усилий к работе и выполнить как можно больше работы за как можно более короткий промежуток времени.
Высокая производительность труда сотрудников имеет несколько преимуществ, которые доказывают ее важность для компании. Если сотрудники продуктивны, бизнес:
- Становится выгоднее,
- Растет,
- Удовлетворяет потребительский спрос и
- Остается конкурентоспособным.
По сути, высокая производительность сотрудников гарантирует успех вашей компании.
Совет для профессионалов Clockify
Хороший тайм-менеджмент помогает вашим сотрудникам стать более продуктивными и эффективными. Об этом подробнее здесь:
- Все, что вам нужно знать о тайм-менеджменте (+ советы)
Вывод: Высокая производительность труда сотрудников необходима для успеха любого бизнеса.
Производительность сотрудников имеет решающее значение для успеха вашей компании.
Чтобы достичь высокого уровня производительности сотрудников, вам необходимо уделять равное внимание тому, что выгодно для вашей компании и что полезно для ваших сотрудников. Поэтому обязательно предпримите правильные шаги для измерения, расчета и, самое главное, увеличения этого ценного бизнес-ресурса.
К счастью, большинство наших советов легко реализовать, и они помогут вам создать продуктивное и здоровое рабочее место.
️ Есть ли у вас какие-нибудь советы по повышению продуктивности сотрудников? Не стесняйтесь поделиться с нами своим мнением по адресу [email protected]. Кроме того, если вам понравилась эта статья, обязательно расскажите о ней своим друзьям и коллегам!