Как увеличить продажи в магазине BigCommerce?

Опубликовано: 2022-04-21


Вы управляете интернет-магазином с помощью BigCommerce? Если это так, вы, вероятно, заинтересованы в увеличении продаж в магазине BigCommerce. На самом деле, согласно опросу клиентов Shopify, владельцы магазинов, которые работают над увеличением продаж, занимают более высокое место по шкале счастья, чем те, кто этого не делает. Есть несколько способов увеличить продажи в BigCommerce Store.

Введение

Когда вы впервые настраиваете свой магазин BigCommerce, легко увлечься собственным интернет-магазином! Но прежде чем вы это узнаете, вы поймете, что у вас много трафика и мало продаж. Хорошей новостью является то, что вы можете сделать множество вещей, чтобы увеличить продажи в магазине BigCommerce и стать более заметным в Google и Facebook! Вот несколько советов, которые помогут вам начать.

  1. Вы должны сделать свой магазин уникальным.
  2. Отделите себя от конкурентов
  3. Напишите хорошее описание для вашего магазина
  4. Продвижение кросс-продаж и допродаж
  5. Используйте рекламу в социальных сетях
  6. Реклама с оплатой за клик
  7. Используйте социальное доказательство, чтобы увеличить продажи в BigCommerce Store
  8. Сделайте так, чтобы вашим клиентам было легко связаться с вами.
  9. Подключение вашего магазина к вашим страницам Facebook
  10. Используйте ремаркетинг

Это всего лишь несколько советов и рекомендаций о том, как улучшить трафик и конверсию вашего сайта электронной коммерции, внедрив стратегии, которые помогут вам развивать свой бизнес BigCommerce!

Вы должны сделать свой магазин уникальным

Владельцы магазинов всегда ищут способы привлечь больше посетителей и превратить их в покупателей. К счастью, в BigCommerce доступно множество доступных инструментов, которые помогут вам улучшить видимость в результатах поиска (и увеличить продажи в магазине BigCommerce).

Важно знать, как и когда их использовать.

Вот что мы рекомендуем:

Небольшой совет: используйте не менее 50 символов в тегах заголовков. Это число может показаться большим, но 50 слов на самом деле соответствуют отраслевым стандартам, согласно исследованию Moz и Searchmetrics.

Для достижения наилучших результатов попробуйте поиграть с разными ключевыми словами, пока не найдете подходящее: каждый раз, когда пользователь вводит новое слово или фразу, он видит обновленный список всех страниц, связанных с его запросом.

Отделите себя от конкурентов

Вы не сможете увеличить продажи своего интернет-магазина, пока не создадите конкурентное преимущество.

Чем раньше вы начнете определять способы выделиться среди конкурентов, например, найти новые способы привлечь покупателей, расширить линейку продуктов и добавить новые функции обслуживания клиентов.

Тем больше у вас шансов увеличить продажи в магазине BigCommerce.

  • Какие стратегии вы можете внедрить сегодня, чтобы выделиться среди других магазинов?
  • Какие инструменты дадут вам преимущество перед потенциальными клиентами прямо сейчас?
  • Могут ли эти изменения сократить расходы или улучшить обслуживание клиентов в других областях вашего бизнеса?
  • И как быстро они могут быть реализованы? (вы можете описать каждое предложение).

Теперь возьмите то, что звучит как хорошая идея, и на самом деле сделайте это.

Напишите хорошее описание вашего магазина

Итак, вы только что создали свой веб-сайт с помощью BigCommerce, что теперь? Если вы хотите, чтобы больше людей посещали и делали покупки в вашем интернет-магазине, или хотите увеличить продажи в BigCommerce Store, вам нужно хорошее описание.

При создании описания вашего интернет-магазина важно, чтобы оно содержало ключевую информацию о вашем бизнесе и могло быть включено в поисковые системы. Чтобы люди, которые ищут товары, похожие на ваши, видели их.

Включив в свое описание ключевые слова и фразы, а также хороший заголовок, вы увеличите трафик на свой сайт из поисковых запросов.

Чтобы клиент или потенциальный покупатель купил у вас товар, за ним должно быть доверие к бренду.

Используйте социальное доказательство, чтобы увеличить продажи в BigCommerce Store

Поскольку люди являются социальными существами и любят взаимодействовать с другими, вы можете получить большой импульс, убедив своих существующих клиентов распространять положительные отзывы о вашем бизнесе.

Замечательно, если они сами рекомендуют вас, но еще лучше, если у вас есть система, которая побуждает их делать это.

Например, когда один из наших клиентов хотел увеличить количество регистраций пользователей на своем сайте, мы предложили добавить четкие призывы к действию, побуждающие людей к созданию учетной записи и электронным письмам с подтверждением заказа.

Затем мы помогли им добавить социальное доказательство, включив отзывы довольных клиентов и даже пару одобрений от популярных блоггеров в их отрасли.

Используя WiserNotifyинструмент социального доказательства, вы можете легко увеличить продажи в BigCommerce Store.

WiserNotify можно интегрировать в ваш магазин BigCommerce, чтобы помочь вам завоевать доверие и повысить продажи.

Увеличьте свои продажи, показав -

  • всплывающие окна продаж,
  • отзывы,
  • Предложения и многое другое на вашем сайте BigCommerce.

По теме: 50+ реальных примеров социального доказательства

Продвижение кросс-продаж и допродаж

Используйте свое аналитическое программное обеспечение, чтобы узнать, какие товары клиенты склонны покупать вместе. Затем вы можете продвигать эти дополнительные товары с помощью навигации по веб-сайту, рассылок по электронной почте и специальных предложений.

Например -

Если вы продаете наушники и вкладыши на своем сайте, вы можете предложить скидку, когда клиенты покупают оба продукта вместе в комплекте. Или, если кроссовки популярны среди ваших клиентов-мужчин, подумайте о проведении мероприятий для женщин, посвященных женской беговой экипировке.

Цель состоит в том, чтобы увеличить количество повторных сделок с существующими клиентами, облегчив им возможность покупать у вас больше в связанных категориях.

Используйте рекламу в социальных сетях

Самый простой способ увеличить продажи в магазине BigCommerce — это реклама в социальных сетях.

Мы можем определить, какие платформы лучше всего подходят для вас, в зависимости от ваших целей.

Фейсбук, Твиттер, Инстаграм, Линкедин. У каждого есть своя демографическая группа, которая может оказать положительное влияние на производительность вашего сайта.

Важно использовать эти каналы с умом, создавая контент, который находит отклик у пользователей, заинтересованных в аналогичных продуктах или услугах.

Например -

Если вы продаете купальники в Интернете, рекламируйте посты о летних каникулах на пляжах или вечеринках у бассейна, где люди носят купальники. Продвижение продуктов, непосредственно связанных с вашим бизнесом, приносит больше трафика на ваш веб-сайт, но также дает потенциальным клиентам возможность взаимодействовать с вами за пределами среды электронной коммерции.

Лучше всего то, что реклама в социальных сетях стоит намного меньше, чем другие формы онлайн-маркетинга, а также обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций.

Это относительно дешево и легко сделать, но есть несколько вещей, которые вы должны иметь в виду, прежде чем погрузиться в это самостоятельно.

  • Во-первых, убедитесь, что вы ориентируетесь на людей, которые действительно используют социальные сети (не тратьте деньги на рекламу людям, которые даже не используют Facebook).
  • Во-вторых, следите за тем, какой контент вы публикуете. Вы хотите, чтобы ваши объявления были релевантными, чтобы на них действительно нажимали!
  • Наконец, всегда тестируйте разные типы объявлений, пока не найдете тот, который хорошо подходит для вашего бизнеса. Реклама в социальных сетях не должна быть сложной или дорогой — если вы знаете, что работает!

Маркетинг в социальных сетях — это один из многих способов увеличить продажи в BigCommerce Store.

Реклама с оплатой за клик

Чтобы привлечь потенциальных клиентов, рассмотрите возможность рекламы вашего нового магазина в Google AdWords.

Это метод рекламы с оплатой за клик, который может дать вам быстрые результаты, если ваш продукт релевантен определенным запросам.

Это довольно просто: каждый раз, когда кто-то нажимает на ваше объявление, вы платите установленную плату; но если они превращаются в клиентов и совершают покупку, Google удерживает часть этой платы.

Может показаться, что это хорошо для Google; однако имейте в виду, что это может хорошо сработать и для вас: вы платите только тогда, когда люди нажимают на ваше объявление и посещают ваш сайт.

Если интереса к тому, что вы предлагаете, нет, никаких доплат не будет (в отличие от традиционных форм рекламы).

Реклама с оплатой за клик — один из многих способов увеличить продажи в BigCommerce Store.

Упростите для ваших клиентов возможность связаться с вами

Предложите своим клиентам прямой способ связаться с вами, указав адрес электронной почты или номер телефона на каждой странице вашего веб-сайта.

Предоставьте им несколько способов связаться с вами, желательно не только по электронной почте.

Включите номер телефона, чтобы клиенты могли звонить с вопросами, и, если применимо, предложите функцию мгновенного чата для посетителей сайта, которые предпочитают живое общение.

Найдите то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса, и разместите эту информацию в центре внимания на главной странице вашего веб-сайта.

Предоставление потенциальным клиентам нескольких способов связаться с вами облегчает им ведение бизнеса с вами и является одним из самых простых (и наиболее эффективных) способов увеличить продажи в вашем интернет-магазине.

Также важно помнить, что хорошее обслуживание клиентов по-прежнему важно в любой операции электронной коммерции.

Чем проще вы сделаете взаимодействие людей с вашим брендом, когда у них возникнут вопросы и когда им понадобится помощь в использовании ваших продуктов или услуг, тем больше вероятность того, что они вернутся к вам снова и снова.

Хорошее обслуживание заставляет покупателей возвращаться!

Короткий рассказ о том, как быть хорошим человеком, поможет поддержать эти идеи:

Недавно я заказал у Newegg, потому что мне нужен был новый корпус для моего настольного компьютера, которому уже более пяти лет; однако, когда я получил свою посылку, внутри не было корпуса компьютера. Поэтому я отправил им электронное письмо, в котором сообщил, что не получил свой заказ, потому что внутри него не было компьютерного корпуса, как должно было быть.

Подключение вашего магазина к вашим страницам Facebook

Существует прямая зависимость между Facebook и успехом интернет-магазина; подключив свои страницы Facebook к своему магазину, вы получите бесплатный трафик.

Это можно сделать с помощью так называемых плагинов (плагины предоставляют магазину функциональные возможности, за которые в противном случае вам пришлось бы платить).

Например -

Для пользователей WordPress есть плагин под названием ShareThis. Вы можете использовать его в сочетании с всплывающим окном вашей целевой страницы на вашем веб-сайте, и когда кто-то нажимает на нее (вам не нужна учетная запись на Facebook или даже страница), они переходят прямо из ShareThis на вашем сайте в свою ленту новостей.

Используйте ремаркетинг

Ремаркетинг нацелен на людей, которые посетили ваш сайт в результатах поиска, кампаниях по электронной почте и медийной рекламе.

Это позволяет размещать рекламу вашего бизнеса перед потенциальными клиентами, когда они посещают другие сайты в Интернете.

Эта форма рекламы называется ретаргетингом, и она может быть особенно эффективной, если у вас есть конкретное предложение или акция, которая, вероятно, понравится тем, кто уже проявил интерес к вашей компании.

Вы можете выбрать, какие страницы они просматривали и совершали ли они покупки, чтобы ваше маркетинговое сообщение оставалось актуальным.

Google AdWords предоставляет бесплатные инструменты для создания списков ремаркетинга на основе действий, предпринятых посетителями.

Привлечение пользователей, которые ранее взаимодействовали с вашим брендом или продуктами, с гораздо большей вероятностью приведет к продаже, чем получение свежего трафика из поисковых систем или маркетинговых кампаний в социальных сетях, которые могут быть разочаровывающими и трудными, если вы не знаете, как их использовать. эффективно.

Вывод

Вот и все наши советы о том, как увеличить продажи в магазине BigCommerce. Мы надеемся, что вы нашли хотя бы один совет, который поможет улучшить ваш онлайн-бизнес. Помните, что лучше поздно, чем никогда, поэтому убедитесь, что вы начали применять эти методы, чтобы удвоить прибыль и доход вашего интернет-магазина. Если есть какие-либо другие методы, о которых вы хотели бы, чтобы мы говорили, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы!